二手特卖商城策划书(完美版)

1、湖北百变变跳蚤网网络科技技有限公公司二零一四四年四月月制摘要公司概况况湖北百变变跳蚤网网络科技技有限公公司是在在黄州区区建立的的一家服服务于黄黄冈高校校的旧货货服务公公司，是是一家有有限责任任公司。公司的的主营业业务是图图文书籍籍和交通通工具，主体消消费人群群是在校校学生和和乡下农农民。公公司由董董事会、总经理理、回收收部、销销售部、人力资资源部、财务部部和信息息部组成成，经营营人员是是由一批批管理、营销等等方面有有一定水水平的人人员担当当，充分分保证公公司在初初创时期期决策上上的准确确性、对对市场反反应的灵灵敏性。组织管理理本公司各各部门人人员各司司其职，在黄冈冈地区五五大高校校设立服服务点

2、，并在不不同的区区域经营营范围内内有不同同的地理理优势，我们会会充分利利用各个个校区的的地理资资源，达达到整体体化的战战略任务务。我们们的任职职人员来来自不同同专业，能更好好地发挥挥自身优优势。我我们的旧旧货流程程是回收收出售售或者回回收更新再出售售，最终终流向学学生和农农民手中中，对于于沉积的的旧货，我们会会送向废废品回收收站和旧旧货市场场，以求求降低积积压风险险，实现现整个货货物流程程的循环环流通。店铺建设设随着电子子商务的的发展，越来越越多的商商家开始始经营网网上店铺铺。由于于电子商商务存在在传统商商务所不不具备的的优势，使得电电子商务务成为现现代商务务活动中中不可缺缺少的组组成部分分。

3、基于于此种发发展趋势势，我们们将校园园代理与与网络平平台相结结合，共共同开拓拓高校旧旧货市场场。在两两种店面面的结合合方面我我们主要要以校园园代理的的物流配配送和网网络平台台的信息息平台为为两者结结合的模模式，以以实现信信息资源源的共享享。行业分析析旧货回收收能更好好地发展展循环经经济，建建设低碳碳绿色环环保的节节约型社社会。来来自北京京市商委委的消息息，当前前旧货业业已成为为旧货流流通领域域新的增增长点，被称为为发展前前景广阔阔的朝阳阳产业。旧货业业的动态态显示，旧货的的货物流流通种类类逐步增增加，网网络建设设不断完完善，回回收模式式也在不不断创新新。“十一五五”期间对对旧货业业的改革革发展

4、，更为我我们公司司向企业业品牌化化、组织织连锁化化、经营营专业化化以及管管理现代代化方向向发展提提供了指指导意见见，以便便我们能能在现代代化的发发展中越越走越远远。市场预测测随着社会会经济的的发展，高等教教育在教教育领域域的地位位越来越越突出。当大量量的大学学生由校校园流向向社会时时，滞留留的学生生物品就就成了我我们开办办高校旧旧货市场场的前提提。为了了验证高高校旧货货市场的的可行性性，我们们分别进进行了校校园问卷卷调查和和农村走走访调查查，调查查的结果果令人满满意，同同时我们们在今后后的旧货货经营当当中还会会对校园园市场和和农村市市场进行行深入的的了解，以便为为我们开开展旧货货连锁经经营打好

5、好基础。营销计划划在营销计计划里主主要分析析了市场场需求和和营销策策略，针针对主体体市场（校园市市场）和和扩展市市场（农农村市场场）两种种不同的的需求，我们分分别采用用不同的的营销策策略，一一种是转转移市场场，另一一种交换换市场。在这两两个不同同的市场场中，对对内以整整理完备备资料为为依据，并与回回收部并并驾齐驱驱，对外外由专业业人员设设立网站站，实现现旧货信信息化。并且针针对不同同的旧货货进行差差别定价价以实现现预期的的投资回回报，通通过宣传传、互动动、奖励励、降价价的营销销策略吸吸引新顾顾客和巩巩固老顾顾客。七、财务务规划 图图1 净净利润预预期走势势八、风险险管理公司面临临的主要要风险是

6、是经营管管理风险险、产品品服务风风险和财财务风险险，而让让旧货进进一步更更新是控控制风险险的新路路 ，这这就要引引进技术术、增添添设备、培训专专业人员员。在市市场的扩扩展上，要树立立良好的的社会信信誉，增增强品牌牌的声誉誉 。我们将引引进先进进管理方方式、管管理经验验，聘请请资深管管理人士士作为常常年经营营管理顾顾问，整整合内部部资源，提高经经营管理理水平。制定合合理的营营销计划划，促进进旧货的的流通，引进先先进的科科学技术术，力图图壮大品品牌，扩扩展市场场，让百百变跳蚤蚤值得信信赖！目录TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc14771 一、公司司概况 PAGEREF _

7、Toc14771 11 HYPERLINK l _Toc7302 二、组织织管理 PAGEREF _Toc7302 22 HYPERLINK l _Toc22330 2.1、公司结结构 PAGEREF _Toc22330 2 HYPERLINK l _Toc15689 2.2、分区管管理 PAGEREF _Toc15689 3 HYPERLINK l _Toc9902 三、店铺铺建设 PAGEREF _Toc9902 55 HYPERLINK l _Toc4604 3.1、店铺形形式 PAGEREF _Toc4604 5 HYPERLINK l _Toc28306 3.2、经营模模式 PAGE

8、REF _Toc28306 8 HYPERLINK l _Toc18747 3.3、产品服服务 PAGEREF _Toc18747 100 HYPERLINK l _Toc17461 四、行业业分析 PAGEREF _Toc17461 112 HYPERLINK l _Toc24026 4.1、行业现现状 PAGEREF _Toc24026 122 HYPERLINK l _Toc12001 4.2、行业动动态 PAGEREF _Toc12001 133 HYPERLINK l _Toc26844 4.3、发展战战略 PAGEREF _Toc26844 133 HYPERLINK l _Toc

9、24294 五、市场场预测 PAGEREF _Toc24294 114 HYPERLINK l _Toc20291 5.1、市场背背景 PAGEREF _Toc20291 144 HYPERLINK l _Toc2928 5.2、目标市市场 PAGEREF _Toc2928 144 HYPERLINK l _Toc24844 5.3、市场分分析 PAGEREF _Toc24844 200 HYPERLINK l _Toc27643 六、营销销计划 PAGEREF _Toc27643 330 HYPERLINK l _Toc26968 6.1、营销环环境 PAGEREF _Toc26968 30

10、0 HYPERLINK l _Toc4719 6.2、需求预预测 PAGEREF _Toc4719 322 HYPERLINK l _Toc143 6.3、营销策策略 PAGEREF _Toc143 322 HYPERLINK l _Toc21299 七、 财财务规划划 PAGEREF _Toc21299 40 HYPERLINK l _Toc14511 7.1、资金筹筹集 PAGEREF _Toc14511 400 HYPERLINK l _Toc4786 7.2、财务分分析 PAGEREF _Toc4786 422 HYPERLINK l _Toc15672 八、风险险管理 PAGEREF

11、 _Toc15672 446 HYPERLINK l _Toc19493 8.1、主要风风险 PAGEREF _Toc19493 466 HYPERLINK l _Toc2896 8.2、防范措措施 PAGEREF _Toc2896 477 HYPERLINK l _Toc935 九、附录录 PAGEREF _Toc935 47 HYPERLINK l _Toc19468 9.1、调查问问卷 PAGEREF _Toc19468 477 HYPERLINK l _Toc27140 9.2、物品销销售表 PAGEREF _Toc27140 449 HYPERLINK l _Toc10634 9.3

12、、网页板板块展示示 PAGEREF _Toc10634 53一、公司司概况企业名称称湖北百变变跳蚤网网络科技技有限公公司行业旧货业类型有限责任任公司经营方向向黄冈高校校学生的的旧货交交易店铺形式式电子商务务B2CC和C22C模式式主营业务务校园市场场:图文文书籍、交通工工具 农村市市场:生生活用品品产品范围围图文资料料、交通通工具、电子产产品、生活用品品、文体体用品、装饰用用品经营地区区黄冈高校校和黄冈冈农村联系方式式电 话：13887199505527（62111677）官 方 群：220566677743网 址： HYPERLINK http:/wwww.ivvfleea.ccom m电子

13、邮箱箱：ivvfleea 1399.coom地址黄冈师范范学院新新校区北北门向西西50米米二、组织织管理2.1、公司结结构根据高校校旧货市市场的特特性以及及黄冈高高校的现现状，公公司主要要分为董董事会、总经理理、回收收部、销销售部、人力资资源部、财务部部和信息息部共七七个部分分，总体体结构如如下图所所示：回收部 总经理人力资源部信息部部财务部销售部 董事会图2.11 公司司结构图图其中，各各部分的的工作职职责如下下：组织部门门职能董事会制定公司司的战略略规划、经营目目标、重重大方针针和管理理原则 ；挑选、聘任和和监督经经理人员员 ， 并掌掌握经理理人员的的报酬与与奖惩；协调公公司与股股东、管管

14、理部门门与股东东之间的的关系；提出盈盈利分配配方案审审议。总经理执行董事事会决议议，主持持全面工工作，保保证公司司旧货经经营目标标的实现现，及时时、足额额地完成成董事会会下达的的利润指指标；组组织实施施经董事事会批准准的公司司年度工工作计划划和财务务预算报报告；组组织指挥挥公司的的日常经经营管理理工作；决定各各职能部部门和下下属各关关联公司司经理的的任免、报酬、奖惩；建立健健全公司司统一、高效的的组织体体系和工工作体系系。回收经理理负责安排排员工对对高校旧旧货的回回收，确确保旧货货信息的的准确登登记；负负责对旧旧货市场场的调查查分析，及时、高效地地将市场场动态反反馈给上上级部门门，供董董事会和

15、和总经理理做经营营目标方方案和战战略规划划；负责责对市场场的观察察，根据据销售计计划和信信息统计计确定回回收计划划；负责责对旧货货的分类类储存、保管，定时对对仓库进进行清理理、清查查，记录录旧货的的折损，定期向向上级汇汇报结果果。销售经理理负责根据据高校旧旧货市场场的发展展和公司司的战略略规划，制定总总体销售售战略、销售计计划及量量化销售售目标；制定全全年销售售费用预预算，完成公公司下达达的旧货货销售任任务；分解旧货货销售任任务指标标，制定责责任、费用评评价办法法；组织、领导销销售队伍伍完成旧旧货销售售目标，协调处处理各类类市场问问题；调整校园园市场和和农村市市场布局局。财务经理理负责在董董事

16、会和和总经理理领导下下，总管公公司的会会计、报表、预算工工作；负责制制定公司司利润计计划、财务规规划、开支预预算或成成本标准准， 建立立健全公公司旧货货核算和和财务管管理的规规章制度度；组织编编制公司司财务计计划、成本计计划、努力降降低成本本、增收节节支、提高效效益；监督公公司遵守守国家关关于旧货货业的法法令、纪律、以及董董事会决决议。人力资源源经理负责依据据公司的的人力资资源需求求计划，进行人人员的招招聘、选选拔、聘聘用及配配置；负责建建立公司司的培训训体系，制定公公司的年年度培训训计划，培养旧旧货评估估师，对对公司的的培训工工作进行行监督和和考核；负责员员工日常常劳动纪纪律、考考勤、绩绩效

17、考核核工作，并办理理员工晋晋升、奖奖惩等人人事手续续 信息经理理负责公司司内部网网络开发发和维护护、区域信信息系统统软硬件件开发建建设协调调；负责区区域信息息平台维维护及更更新；负负责旧货货信息的的统计、分类、整理，定期进进行旧货货信息的的汇总报报告并且且与其他他部门密密切协调调合作，共同促促进信息息流的顺顺利流通通。2.2、分区管管理根据黄冈冈高校的的现状和和公司的的发展规规模，在在实地考考察了各各个目标标区域后后，在校校园市场场校园代代理建设设中，我我们拟定定出将黄黄冈师范范学院新新校区作作为公司司总店，并在其其他四个个院校设设立代理理服务点点，实行行连锁经经营、分分区管理理的模式式，其他

18、他四个院院校分别别是黄冈冈职业技技术学院院、黄冈冈科技职职业学院院、黄冈冈师院老老校区和和黄冈广广播电视视大学。其中，黄黄冈科技技职业学学院、黄黄冈师院院老校区区和黄冈冈广播电电视大学学均在市市中心，可以充充分利用用市中心心高度集集中的人人群进行行市场扩扩展，并并向附近近的高中中、初中中、小学学扩散，提高市市场占有有率；最最后的黄黄冈职业业技术学学院在稍稍微偏僻僻的市区区边缘，其临近近农村的的地理优优势可以以方便向向农村市市场延伸伸，并作作为农村村市场的的先锋兵兵。分区管理理结构图图如下:黄冈师院新校区黄冈职业技术学院院黄冈科技职业学院院黄冈师院老校区黄冈广播电视大学学图2.22 高校校服务点

19、点分布图图堵城镇陈策楼镇路口镇黄冈师院陶店乡图2.33 乡镇镇服务点点分布图图在四个不不同高校校以及在在四个乡乡镇的经经营范围围内，体体现了不不同的地地理优势势，要充充分利用用各个校校区的地地理资源源，合理理配置区区域资源源，以达达到整体体优化的的战略任任务。三、店铺铺建设3.1、店铺形形式随着电子子商务的的发展，越来越越多的商商家开始始经营网网上店铺铺。由于于电子商商务存在在传统商商务所不不具备的的优势，使得电电子商务务成为现现代商务务活动中中不可缺缺少的组组成部分分。基于于此种发发展趋势势，我们们将校园园代理与与网络平平台相结结合，共共同开拓拓高校旧旧货市场场。物流配送现实体验信息平台电子

20、商务校园代理 网络平台 百变跳蚤网图3.11 店铺铺形式图图在结合两两种形式式时，我我们有必必要对两两种店铺铺进行分分析和比比较，关关注两者者的优劣劣势。3.1.1、网网络平台台优劣势势优势：1、突破破区域限限制：助助推企业业最小投投入，快快速扩张张，提升升企业竞竞争力。2、精准准信息传传递：通通过网络络平台，可以快快速的把把旧货信信息、促促销信息息等，通通过短信信群发、站内公公告、EEDM单单精准的的像会员员投放，成本低低，效果果好。3、跨越越时间限限制：网网络平台台也号称称永不关关门的店店铺，224小时时在线营营业，延延长了旧旧货的售售卖时间间，提升升销量，增加利利润。4、流转转更快速速：

21、省去去多余的的渠道，减少中中间环节节，直接接到达消消费者，提升产产品销量量，并能能加快货货物流转转速度，加快资资金回笼笼。当然然，网络络平台虽虽然具有有网络快快捷方便便性带给给他的很很多优点点，5、投资资费用低低：相对对于校园园代理，网络平平台的建建设省去去了装修修、店面面建设、电费、水费等等花费，建设成成本低。劣势：1、效果果单调：网页形形式只能能单纯的的显示信信息，不不能展示示更好的的效果。2、体验验感弱：网络平平台就跟跟“超市”一样，只能将将旧货放放到网上上，学生生被动选选择，与与实体消消费体验验差距较较大。3、孤立立性：学学生只能能自己进进入网络络平台，由于感感觉不到到其他人人，学生生

22、不能分分享及感感受购物物的氛围围。4、消费费行为不不可预测测：网页形形式只能能记录粗粗疏的学学生进出出时间，不能将将实体商商业中，应用预预测学生生心理及及消费习习惯的做做法。5、沟通通方式：网页只只能借助助其他的的沟通工工具，买买卖双方方学生是是不能在在同一个个页面即即时沟通通的，这这跟校园园代理差差距巨大大。6、学生生信赖度度较低：由于旧旧货属于于再消费费再利用用的物品品，学生生对这种种网络销销售的方方式信任任度较低低。3.1.2、校校园代理理优劣势势优势：1、价格格定位一一致性 ：规定定了旧货货的统一一售价。2、店面面稳定:稳定的的店面会会增加学学生的信信任度，对于服服务的体体验有真真实性

23、。缺点：1、区域域限制：传统校校园代理理铺辐射射周边面面积有限限。2、信息息传递：校园代代理发布布产品信信息和促促销活动动更多的的是通过过宣传栏栏、传单单、海报报、赞助助活动等等进行宣宣传，投投入资金金大，效效果差。3、时间间限制：校园代代理铺营营业的时时间，一一般是88个小时时左右。4、成本本过高：租店、请人、仓储、发货等等，产品到到达学生生处价格格提升较较多。3.1.3、二二者结合合优势1、服务务商圈扩扩大：虽虽然仍然然立足于于校园服服务，但但比校园园代理的的商圈要要大很多多，至少少覆盖整整个黄州州的相应应高校学学生； 2、服务务时间扩扩大：将将校园代代理每天天最多112个小小时的服服务时

24、间间延长到到24个个小时； 3、服务务群体扩扩大：可可以将服服务的触触角延伸伸到各种种学生群群体，甚甚至到达达农村市市场4、售后后服务内内容扩大大：数据据更加全全面，为为学生提提供导购购服务、旧货收收藏管理理5、促销销策略更更丰富：线上线线下结合合、积分分共享、返券共共享等等等，能够够让学生生体会到到实实在在在方便便的各种种手段都都可以以以最流行行的方式式提供给给学生。总结了网网络平台台与校园园代理两两者的特特点和优优缺点之之后，不不难发现现他们是是互补的的，所以以我们在在黄冈高高校旧货货的经营营中，最最好的模模式就是是采用网网络平台台和校园园代理相相结合。由于网网络平台台信息传传播范围围广并

25、且且可以224小时时营业时时间。网网上商店店延长了了校园代代理的营营业时间间，一天天24小小时、一一年3665天不不停地运运作，无无须专人人值班看看店，都都可照常常营业。网络平平台还不不受店面面空间的的限制。对于校校园代理理而言，店面资资源是有有限的，只能摆摆放有限限旧货，对于网网络平台台就没有有这种限限制。因因此，对对于校园园代理铺铺而言，充分利利用网上上店铺的的优越性性去拓展展业务是是非常必必要的。而像我我们在高高校旧货货连锁服服务点的的设置上上，因为为覆盖范范围广，就要有有很大的的投入，而网点点的覆盖盖面广的的优势可可以弥补补校园代代理的缺缺点。网网络平台台和校园园代理可可以通过过IT系

26、系统的整整合实现现信息共共享，学学生可以以根据自自己的意意愿去校校园代理理取货，学生通通过网上上途径下下订单后后，根据据学生选选定的配配送地点点，由网网络平台台把订单单转到合合适的校校园代理理，由校校园代理理负责配配送服务务。网络络平台和和校园代代理的无无缝对接接，要建建立在完完善的IIT系统统支持的的基础上上。系统统对接后后，网络络平台不不仅能动动态地调调度各个个高校旧旧货服务务点的货货品，即即时供货货，不仅仅没有库库存压力力，还能能够以较较低成本本来获得得利润。在校园代代理铺和和网上店店铺共存存的经营营模式下下，在互互相促进进的同时时，我们们要清晰晰认识到到两种店店铺的优优劣势，以更好好的

27、和谐谐共存，共同发发展。3.2、经营模模式3.2.1、网网络平台台模式发布信息销售部交易完成连接信息出售信息源信息部求购信息源网络平台校园代理图3.22 网络络店信息息流程图图3.2.2、校校园代理理模式针对黄冈冈高校的的旧货市市场特点点，我们们将整个个旧货的的流程做做了具体体的分析析，从旧旧货来源源到旧货货销售都都有旧货货的流通通轨迹。经营模模式图如如下： 校园市场 农村市场 农村市场再出售学 生 学生 回 收 更 新废品回收 剩余处理 旧货市场图3.33 校园园代理模模式图旧货回收收来源于于黄冈高高校的学学生，主主要群体体是即将将离校的的大学生生。旧货中间间流程主主要有三三大部分分，包括括

28、旧货更更新、旧旧货再出出售和旧旧货的剩剩余处理理，而这这三大部部分又分分为两个个途径，第一个个是通过过回收直直接再出出售；第第二个是是回收后后通过更更新，然然后再出出售。旧货流通通的终端端分为两两部分，第一部部分是主主要市场场，包括括校园市市场和农农村市场场，这部部分是我我们盈利利的最大大增长点点；第二二部分是是剩余市市场，包包括其他他旧货市市场和废废品回收收站，这这部分是是我们为为规避风风险而选选择的市市场，很很大程度度上是利利润亏损损点。3.2.3、两两店结合合模式采用网络络平台与与校园代代理区别别价格的的方式，但限于于两种模模式。第一种模模式是“以网络络平台为为分销店店、校园园代理为为体

29、验店店”，给给予二者者功能上上的差别别定位，自然没没有冲突突，而且且能够有有机协同同。为应应对未来来，把校校园代理理作为品品牌店，采用高高价模式式；同时时把网络络平台作作为分销销店，低低价出货货。第二种模模式是产产品差异异，给予予二者目目标消费费人群的的差别定定位，效效果同上上。把校校园代理理作为高高端店，高质高高价；而而把网络络平台作作为低端端店，用用于处理理校园代代理的库库存或过过季旧货货。当然然，可以以针对网网络平台台开发旧旧货，但但这些旧旧货跟校校园代理理不是面面对一个个目标人人群，专专门投入入网络平平台，而而不在校校园代理理销售，以扩展展网络平平台的人人气及销销量。3.3、产品服服务

30、3.3.1、主主要产品品表3.44 主要要产品列列表主营业务务图文资料料考研资料料、计算算机考试试资料、会计考考试资料料、英语语考试资资料、文文献资料料、财经经管理、人文社社科、娱娱乐杂志志、词典典、词汇汇、专业业书交通工具具自行车、电动摩摩托、摩摩托车生活用品品水盆、水水瓶、水水桶、雨雨伞、垃垃圾篓、扫帚、电扇、小电吹吹风、台台灯、热热得快、烘鞋器器、收音音机、大大电脑桌桌、小电电脑桌、座椅其他业务务电子产品品小耳机、万能充充、小音音响、大大耳机、键盘、鼠标、散热器器文体用品品篮球、排排球、足足球、羽羽毛球拍拍、乒乓乓球拍、跳绳、溜冰鞋鞋、轮滑滑、登山山鞋、小小提琴、笛子、吉他装饰用品品盆景

31、、镜镜子、壁壁画、书书架3.3.2、主主要服务务（一）、统一服服务表3.55 统一一服务一一览表服务阶段段服务内容容售前帮助联系系信息、收集旧旧货源、寄卖售中运货出门门、送货货上门售后保修、包包换、包包退（二）、分类服服务1、校园园代理：校园市场场校园市场场是一个个稳定不不变的市市场，我我们的服服务主要要是以固固定服务务为主，在各个个院校设设立固定定服务点点，并定定期进行行展示旧旧货产品品，解答答学生问问题，同同时我们们要与学学校搞好好关系，赞助社社团活动动，并在在“百变跳跳蚤周”为贫困困学生捐捐赠旧货货，以树树立我们们公司在在学生中中的良好好形象，赢得较较好的口口碑。表3.66 校园园服务一

32、一览表类别 服务务内容服务点 联系系收集信信息、寄寄卖服务务、展台 展示示新来的的旧货、进行宣宣传指导导咨询台 解答答学生的的疑惑、提供旧旧货处理理建议其他 提供供社团资资源共享享、联系系家教信信息 提供供兼职岗岗位、宣宣传兼职职信息 帮助助勤工百百变跳蚤蚤的学生生、赠送送好旧货货农村市场场农村市场场具有不不固定性性，但还还会定点点定时回回访，在在集市定定点，在在门户走走访。我我们将大大学生的的旧货带带到农村村，在农农村集市市进行宣宣传，依依靠大学学生在社社会上备备受尊重重的特点点，在农农民心中中取得值值得信赖赖的品牌牌的地位位。在一一个集市市销售一一段时间间后，市市场趋于于饱和，我们会会转移

33、集集市，继继续宣传传销售。而在大大的一段段时间后后，进行行循环集集市销售售。2、网络络平台在百变跳跳蚤网上上，我们们会将校校园代理理的回收收销售情情况定期期公布，接受学学生的提提问批评评，并改改正计划划；还要要将近期期最新的的旧货信信息定时时发布，以满足足学生快快速进行行旧货交交易的需需求；还还会及时时发布旧旧货的求求购信息息，方便便同学们们节省消消费；同同时，还还会提供供兼职信信息、学学习信息息、以及及校园最最新动态态新闻。1百变变跳蚤网网提供学学生交易易的平台台。卖方方可以将将自己需需要出售售的物品品列在本本网站上上，工作作人员会会按类别别对二手手物品进进行分类类整理。2可根根据学生生的具

34、体体需求提提供就近近寻找、联系买买卖方的的服务，必要时时提供224小时时内的送送货服务务。 3本网网站可以以为学校校内部的的商店、社团组组织及学学校附近近的门店店等提供供宣传服服 务。四、行业业分析4.1、行业现现状旧货回收收是商贸贸流通的的重要组组成部分分，是更更好地发发展循环环经济、建设低低碳社会会的重要要环节。在“十十一五”期间旧旧货流通通规模持持续增大大。据行行业协会会统计，截止220111年底，全国约约有各类类旧货市市场50000多多个，旧旧货企业业55000多家家，个体体经营门门店1880000多个，从业人人员近5500万万人。来自北京京市商委委的消息息，当前前旧货业业已成为为旧货

35、流通通领域新新的经济济增长点点，被称称为发展展前景广广阔的朝朝阳产业业。4.2、行业动动态随着经济济的不断断发展，旧货业业的前进进步伐也也呈现出出各种新新的趋向向。旧货流通通种类逐逐步增加加。旧货货流通从从单纯为为居民生生活服务务逐步扩扩大到为为企业生生产经营营服务，旧货交交易由以以生活资资料为主主逐渐扩扩大到生生活资料料和生产产资料并并重。截截止到220111年底，全国仅仅工程机机械二手手设备交交易额就就已突破破10000亿元元，年均均增速超超过200%。旧货流通通网络不不断完善善。以旧旧货市场场为枢纽纽的城乡乡旧货流流通网络络逐步形形成；区区域性旧旧货流通通网络不不断发展展；一些些沿海沿沿

36、边城市市的旧货货经营者者积极探探索进入入国际市市场。3、 HYPERLINK / 旧货货回收模模式不断断创新。在传统统旧货市市场、寄寄售店、委托行行、旧物物租赁、跳蚤市市场的基基础上，电子商商务、连连锁经营营等新型型经营模模式快速速发展，二手设设备以旧旧换新、维修等等相关服服务不断断完善。旧货流流通的发发展在满满足人民民群众需需求，便便利消费费，促进进旧货更新新换代，扩大内内需，促促进中小小企业发发展，扩扩大就业业，推动动循环经经济建设设等方面面发挥了了重要作作用。4.3、发展战战略据资料显显示，现现阶段商商务部提提出了在在“十二二五”期期间要对对旧货业业进行改改革发展展的政策策方针：积极推动

37、动现代化化、规范范化的旧旧货市场场建设，建立完完善的交交易登记记、鉴定定评估和和质量保保证体系系。进一步扩扩大和增增强二手手设备市市场服务务功能，为中小小微企业业提供安安全、廉廉价的机机械设备备，缓解解企业资资金短缺缺难题。3、重点点培育品品牌企业业，努力力引导和和推动一一批有实实力的旧旧货流通通企业向向产权股股份化、经营专专业化、组织连连锁化、管理现现代化的的方向发发展，逐逐步成为为具有先先进理念念的大型型现代流流通企业业。培育育一批以以收购、维修、拆解、包装、批发、零售为为一体的的旧货流流通企业业，更好好地发挥挥旧货流流通业引引导绿色色环保消消费，推推动消费费升级的的作用，建设低低碳社会会

38、。在这样的的政策方方针下，为我们们建设高高校旧货货服务公公司提供供了指导导方向。我们有有必要将将百变跳跳蚤服务务公司向向企业品品牌化、组织连连锁化、经营专专业化、管理现现代化方方向发展展，为今今后的深深远发展展打下坚坚实的根根基，并并不断开开拓创新新，在旧旧货的行行业里越越走越远远。五、市场场预测5.1、市场背背景随着社会会经济的的发展，教育领领域的不不断扩大大，高等等教育的的地位越越来重要要。当大大量来自自五湖四四海的学学生涌入入大学校校园后，各种必必需物资资也随之之带入校校园。但但是，学学生的学学习是有有时间期期限的，而物品品的效用用却远大大于学生生在校学学习的时时间，所所以，我我们不得得

39、不思考考一个问问题，当当一届又又一届的的学生离离校时，这些难难以带走走的物品品将何去去何从？物品进进入容易易，可物物品出来来却难上上加难，在这种种高校学学生的困困境之中中，我们们不得不不深思怎怎样处理理旧货的的问题。高校旧货货市场是是一个有有待开发发的市场场。目前前，这种种市场还还呈现出出一种散散乱的低低效的状状态，市市场主要要是学生生自己摆摆地摊出出售，和和贴传单单出售。但通过过我们调调查，他他们出售售的主要要是图文文书籍类类、交通通工具类类。而像像生活用用品、电电子产品品、文体体用品却却较少出出售，并并且在我我们的调调查中，如果不不能出售售的物品品就扔掉掉，或者者送人，或者当当废品卖卖掉。

40、可可见，如如果这些些不能找找到合适适人出售售的物品品转入旧旧货市场场，这将将是一个个全新的的局面。不但，卖方可可获取一一定收益益，买方方也可从从中获利利，并且且这也体体现了资资源回收收再利用用，循环环经济的的好处，还有绿绿色环保保的社会会效益。当我们建建立统一一的旧货货市场时时，统一一的旧货货交易不不仅替代代了原先先旧货零零散的交交易方式式，还扩扩大了旧旧货的交交易领域域，使得得信息的的汇集扩扩散更加加高效，交易更更加顺利利。5.2、目标市市场5.2.1、市市场细分分1、校园园市场主要分为为高校和和其他校校园。高高校占绝绝大部分分，是校校园市场场的主要要群体，而其他他校园则则是扩展展市场。其中

41、高高校分为为四大区区域，包包括黄冈冈师范学学院、黄黄冈职业业技术学学院、黄黄冈科技技职业学学院。各各学院人人数分别别为黄冈冈师院2230000余人人、鄂东东职业技技术学院院130000余余人、黄黄冈职业业技术学学200000余余人、黄黄冈科技技职业学学院60000余余人、黄黄冈广播播电视大大学70000余余人。而在黄冈冈高校内内部又分分为不同同年级，各高校校的年级级人数大大概如下下：表5.11 各高高校年级级大概人人数年级高校黄冈师范范学院黄冈职业业技术学学院鄂东职业业技术学学院黄冈广播播电视大大学黄冈科技技职业学学院合计（单单位：余余人）大一4180057144371442000017144

42、 = sum(B2:F2) * MERGEFORMAT 173222大二8360085711557113000025711 = sum(B3:F3) * MERGEFORMAT 280773大三6270057144371442000017144 = sum(B4:F4) * MERGEFORMAT 194112大四41800 = sum(B5:C5) * MERGEFORMAT 41800合计（单单位：余余人）230000200000130000 = sum(E2:E5) * MERGEFORMAT 7000060000 = sum(B6:F6) * MERGEFORMAT 690000注：黄

43、冈冈师院各各年级人人数比例例大概为为 大一一：大二二：大三三：大四四=1：2：11.5：1， 其他院校校人数比比例大概概为 大大一：大大二：大大三=11：1.5：11表5.22 各初初中、高高中的人人数分布布表初中、高中黄冈中学宝塔中学西湖中学区一中菱湖中学外国语学学校实验中学学启黄中学学合计人数（单单位：余余人）4000030000380004300015000400003300040000 = sum(B2:I2) * MERGEFORMAT 279000通过统计计，黄州州区的初初中、高高中、大大学总共共有近十十万人学学生，这这个学生生群体是是庞大的的，对我我们的高高校旧货货市场来来说也是

44、是一个关关键人群群，而对对这部分分学生群群体进行行调查又又为我们们准确把把握市场场的状况况提供第第一手资资料。5.2.2、市市场调查查为了深入入了解校校园市场场的以及及为以后后的校园园旧货市市场建设设提供建建议，我我们对校校园市场场进行了了问卷调调查。发发放问卷卷总数为为3000份，收收回2889份，有效问问卷2886份，回收率率为966.3%，有效效性为995.33%。对对校园的的调查分分为两组组人员分分别对两两个院校校展开，院校为为黄冈师师范学院院和鄂东东职业技技术学院院，其中中黄冈师师范学院院发放1180份份，鄂东东职业技技术学院院发放1120份份。发放放方式分分为目标标发放（寝室发发放

45、）和和流动发发放（路路口发放放）两种种方式。以下是我我们针对对目标市市场进行行的调查查：a、旧货货处理类类型调查查：在高高校学生生最想处处理的旧旧货中，我们大大致分成成六大类类：图文文书籍、交通工工具、电电子产品品、生活活用品、文体用用品、小小饰品。分别对对男生、女生进进行市场场调查，了解他他（她）们对各各类的需需求程度度。表5.33 旧货货处理类类型性别选项男生女生图文书籍籍30%41%交通工具具17%6%电子产品品33%9%生活用品品13%23%文体用品品7%7%装饰用品品1%13%如图所示示，在处处理某些些旧货类类型上，男女生生的差距距较大。男生最最想处理理交通工工具、电电子产品品，女生

46、生更偏向向生活用用品和小小饰品。并且，我们还还可以综综合男女女得出学学生对于于二手书书籍的需需求更大大，这可可为我们们确定主主营业务务提供参参考标准准。b、旧货货处理方方式调查查：图5.44 旧货货处理方方式从调查中中发现，大部分分同学对对闲置的的物品都都会选择择扔掉或或送他人人，而不不是卖掉掉从而获获得一定定的收益益，主要要是因为为自己去去卖会花花费很多多精力和和时间，并且，学校也也没有这这样的机机构为他他们提供供服务，而建立立一个专专门提供供这种服服务的机机构也是是必要的的。c、旧货货的新旧旧可接受受程度调调查图5.55 旧货货的新旧旧可接受受程度调调查对于二手手旧货的的新旧程程度，有有9

47、2%的学生生希望是是6.99成新，极少数数学生希希望是全全新和55成以下下，所以以，二手手旧货的的回收要要注意新新旧程度度，并以以旧货的的新旧程程度作为为定价的的一个参参考标准准。农村市场场为了深入入了解农农村市场场以及为为以后进进行高校校旧货下下乡提供供建议，我们进进行了下下乡随机机走访调调查，调调查分为为两组人人员，分分别采用用不同的的走访方方式。第第一组，有两名名走访人人员，采采用随机机户口走走访的方方式，分分别对115个农农户和110个商商户进行行了走访访；第二二组，有有两名走走访人员员，采用用随机流流动走访访的方式式，分别别对100个老年年人、115个中中年人和和15个个青少年年进行

48、了了走访。走访方式式走访人群群走访总数数旧货可接接受数旧货可接接受率户口走访访农户151173%商户10220%流动走访访老年人10110%中年人15960%青少年151387%合计 = sum(C2:C6) * MERGEFORMAT 65 = sum(D2:D6) * MERGEFORMAT 36表5.66农村随随机走访访表走访地点点选择为为距黄冈冈师范学学院最近近的一个个乡镇路口口镇，走走访时间间选择在在周六的的10点点到下午午3点。走访中中我们分分别带了了旧货样样品，其其中主要要是生活活用品类类，包括括小电脑脑桌、小小吹风机机、电风风扇、暖暖鞋器、台灯、热得快快、水瓶瓶、水桶桶、盆子子

49、、水杯杯、衣架架、电动动剃须刀刀、小电电灯、小小音箱、收音机机、大耳耳机、鼠鼠标、键键盘和电电插座。到达目目的地的的方式我我们借用用了收垃垃圾大叔叔的电动动三轮车车。走访访费用共共有555元，包包括餐饮饮费355元，运运费200元。其中，在在走访过过程中，有些固固定门户户和流动动人群因因为忙碌碌或不信信任拒不不接受走走访，但但大部分分人对我我们的走走访表示示热情的的欢迎，整个走走访结果果令人满满意，据据走访人人员介绍绍，有些些门户执执意要买买这么物物美价廉廉的大学学生旧货货，特别别是小电电脑桌得得到了广广大农户户的欢迎迎，大部部分想用用来放在在床上方方便。还还有电风风扇、小小吹风机机、暖鞋鞋器

50、也受受到了农农户特别别的青睐睐，另外外，大多多数人认认为花两两三块钱钱买个水水盆、水水桶、水水瓶也不不碍事，而对于于小音箱箱、大耳耳机、鼠鼠标、键键盘等这这些电子子产品大大多数农农户不感感兴趣，但对青青少年却却受到了了极大的的欢迎。对于老老年人，除了收收音机外外，其他他基本都都是持排排斥态度度。以下是网网上数据据显示的的黄州区区乡镇表表：表5.77黄州区区乡镇表表街道办事事处、镇镇、乡人口数面积(平平方公里里)距黄冈师师范学院院远近远远近赤壁街道道办事处处151339117.225.4公公里东湖街道道办事处处342116334.3公公里禹王街道道办事处处261883494.6公公里堵城镇309

51、00367.9916.99公里路口镇261554647.9公公里陈策楼镇镇28022436.3322.77公里陶店乡2475584313.88公里其 他5025525.11合计 = sum(B1:B9) * MERGEFORMAT 3266654 = sum(C1:C9) * MERGEFORMAT 335.5从表中可可以看出出农村市市场人数数和距离离远近的的数值，在向农农村市场场拓展的的时候，我们会会先向附附近的路路口镇进进行发展展，在各各个乡镇镇的集市市上进行行定点销销售和流流动销售售，而在在发展到到一定程程度，有有了一定定的规模模和市场场后，我我们会向向较远的的乡镇发发展，而而后还会会向

52、定点点服务点点发展，形成连连锁经营营，并在在乡镇立立足脚跟跟。5.3、市场分分析5.3.1、可可行性分分析、项目可可行性高校的二二手交易易市场广广阔，每年都都有毕业业生要毕毕业，每年也也都有新新生报到到。毕业业生不可可能将几几年来留留存下的的东西都都带走，有些物物品已成成为累赘赘，而大部部分学生生的消费费水平不不高，都希望望能买到到物美价价廉的旧旧货，以以往学校校会组织织学生在在指定的的地点进进行旧货货交易以以方便学学生，但这也也无法满满足学生生日常的的旧用品品交易。在高校的的校园内内，每逢逢“毕业季季”我们可可以看到到路边的的地摊，墙上的的小广告告，QQQ群里的的消息，甚至校校园网的的页面上

53、上都充斥斥着旧货货出售的的信息。不管是是图文资资料、交交通工具具、生活活用品，还是电电子产品品、文体体用品、装饰用用品等等等都是高高校校园园内旧货货交易的的主题。这种分分散的杂杂乱的独独立的旧旧货交易易方式，一方面面破坏了了校园的的校容校校貌，另另一方面面也造成成了交易易信息的的不对口口，买卖卖双方的的供求不不对称，使得交交易缓慢慢进行，甚至交交易中断断。并且且，这种种分散的的旧货交交易浪费费了很多多宝贵的的时间，减慢了了资源的的回收再再利用速速度，还还给很多多出售旧旧货的学学生带来来了不必必要的烦烦恼。为此解决决高校旧旧货交易易的缺陷陷和不足足，并在在市场可可行的情情况下，我们创创建了一一个

54、专门门服务于于高校旧旧货交易易的企业业“湖北百百变跳蚤蚤网络科科技有限限公司”。、校园市市场可行行性随着大学学生购买买能力的的提升，二手闲闲置物品品也越来来越多，学校不不定期的的“跳蚤”市场已已经无法法满足大大家的需需求，而而且，现现在还未未有专业业化、标标准化的的二手务务机构。高校二二手市场场的供求求双方都都是庞大大的群体体，对二二手交易易需求非非常强烈烈，因此此立足于于满足高高校学生生交易的的需要，建立高高校二手手交易平平台，将将变得更更为可行行、更具具必要性性。大学学生具有有相似的的消费心心理、共共同的生生活环境境、生活活方式，大多数数交易物物品都是是学生自自身需要要的，交交易旧货货具有

55、共共性（如如：书籍籍、电子子产品、自行车车、体育育用品等等），使使得学生生之间交交易的更更为频繁繁，这是是造成交交易需求求压力的的原因之之一。以下是对对校园市市场可行行性的调调查：（1）、校园市市场对旧旧货意愿愿度调查查图5.88 校园园市场对对旧货意意愿度调调查从调查中中发现有有64%的学生生对二手手旧货偶偶尔有兴兴趣，还还有144%的学学生对二二手旧货货很感兴兴趣，这这说明学学生对在在高校开开二手旧旧货店的的态度大大部分持持赞同的的观点。这可以以大概预预测出我我们的市市场与学学生们的的需求和和愿望是是基本对对口的，市场的的可行性性明显凸凸现。（2）、校园市市场对旧旧货满意意度调查查图5.9

56、9 校园园市场对对旧货满满意度调调查从上图可可看出，对购买买二手旧旧货的经经历，大大多数人人比较满满意，还还有近三三分之一一的人不不满意，但满意意的人只只占了55%，这这也说明明投资二二手旧货货店有较较为乐观观的前景景。（3）、学生平平均消费费水平的的调查广大高校校学子是是二手交交易平台台的服务务对象，大学生生具有收收入单一一、消费费多样化化和消费费观念的的开放性性等独特特的生活活方式和和消费心心理，在在校学生生人数、交易需需求意愿愿与交易易频繁度度构成了了大学生生二手交交易这一一市场。大学生生对校内内二手物物品尤其其是对书书籍、自自行车、电子产产品以及及体育用用品异常常关注、交易需需求大。以

57、下是是对黄冈冈高校大大学生平平均消费费水平的的调查：图5.99 黄冈冈高校学学生平均均消费水水平由上图可可以看出出，有一一半以上上的学生生，他们们每月的的的平均均消费水水平在6600.8000元，除除买一些些生活和和学习必必需品的的花销外外，基本本没什么么余额，如果他他们能在在校内买买到廉价价又实惠惠的二手手旧货，将会节节省很大大的开支支。并且且随着时时代的发发展，在在校大学学生的生生活不再再是传统统的三点点一线式式，社交交、娱乐乐已成为为他们生生活中不不可缺少少的一部部分。为为应对高高额的生生活消费费他们也也在不断断地调整整开支，这也为为我们创创建校园园二手市市场提供供了有利利条件。（三）、

58、农村市市场可行行性高校旧货货下乡也也开拓了了一个旧旧货发展展的新路路径，不不但避免免了高校校旧货市市场饱和和的弊端端，还发发挥了农农村市场场渴求的的优势。在资源源的循环环利用上上，更是是提高了了资源再再利用的的效率，起到了了资源合合理配置置的作用用。而农农民的消消费具有有很显著著的低价价偏好性性和实用用简单性性，我们们高校旧旧货也具具有价低低、实用用、质量量好的特特点，这这刚好与与农村市市场相吻吻合。图5.110 农农村市场场随机走走访调查查从上图中中我们可可以看出出，从农农户到青青少年的的折线趋趋势是波波浪形，农户和和青少年年对大学学生旧货货的可接接受程度度均达到到了700%以上上，而最最低

59、的是是老年人人，只占占了100%中年年人稍微微偏高，达到660%，商户的的可接受受程度较较低，只只占了220%。从中我我们可以以看出老老年人对对此是排排斥的，而商户户可能因因为经济济水平较较高，对对旧货也也是基本本持反对对态度，农户和和青少年年对此很很欢迎，中年人人也基本本表示欢欢迎态度度。因此此，我们们可以预预估农户户和青少少年将会会是我们们农村市市场的主主要群体体。（四）、校园代代理建设设可行性性图5.111校园园代理建建设可行行性调查查由上图可可知，一一半以上上的学生生会偶尔尔光临二二手旧货货店，我我们可以以抓住这这些学生生，收购购吸引他他们的旧旧货，让让他们对对二手旧旧货有个个新的认认

60、识，从从而提高高他们光光临二手手旧货店店的频率率，带动动其他学学生对二二手旧货货的兴趣趣。从中中可以看看出偶尔尔去和经经常去的的人数占占了622%的比比例，这这也符合合高校旧旧货周期期性的特特征，偶偶尔去是是在毕业业季或者者开学季季，可见见校园代代理的建建设是符符合市场场特征，具有可可行性。 （五）、网络平平台建设设可行性性高校既是是知识密密集的地地方，也也是电脑脑普及率率最高的的地方之之一，大大部分学学校为了了便利学学生的学学习与生生活大都都建有内内部的局局域网，校园网网站可以以24小小时开放放服务，而且网网络使用用费用很很便宜。局域网网将高校校内大部部分部门门、机构构、宿舍舍等联结结起来，