售楼处防疫措施方案

1、5/5XX售楼处防疫措施方案为确保售楼处疫情防控工作的有序进行，保障每一位客户的健康，制定防疫措施方案必不可少。方案应坚持以人为本，因地制宜，从客户和员工的角度出发，将防疫做到细处、实处。基本原则制定了详细的疫情防护期间案场服务动线，从客户指引、停车指引、车辆消毒到无接触问送饮品，客户走后的全面消毒，让客户有一个清洁的看房环境。成立防疫小组1、组长：X名职责：应制定严谨的防控方案和应急预案，对防疫准备工作、已经防疫工作的落实做出明确和责任划分。2、副组长：X名职责：将任务分派到具体人员，并对结果进行监督检测，对于出现的问题及时解决，解决不了的及时报告上级。3、宣传小组：X名职责：利用售楼处内外

2、所有宣传渠道，包括宣传栏、LED屏幕、广播、宣传单等进行防疫知识、防疫咨询的宣传。4、采购小组：X组职责：根据售楼处实际需求，拟定防疫物资采购清单，经上级批准后进行采购。具体措施保洁配备标准防护服、消毒喷壶，每2小时一次公共区域全面消杀，根据区域的不同具体情况，进行定时、定点、定量严格消毒。入口措施1、在售楼部主入口、沙盘资料展示区对案场防疫消毒措施进行公示宣传，包括消毒措施、时间安排、流程标准。2、设置内部员工健康情况公示处，对当日到岗人员健康情况进行公示。3、对于进出案场的人员，严格落实全员登记制度，记录人员姓名、电话、体温。4、在售楼部入口礼宾门童岗值岗处设立疫情防控检查点，配备专业测温

3、由专人进行值岗。5、值岗人员全程佩戴公司发放的安全防护口罩，对来访客户进行体温检测和详细记录，包括不限于姓名、籍贯、来去方向、交通方式及时间等信息实施真实、动态的记录。接待区域1、接待区桌椅每日必须进行消毒，并放置无醇免洗手、酒精消毒湿巾、酒精棉片，方便客户的自我消毒需求。2、水吧台消毒：（1）由保洁人员先用消毒液全面擦抹，包括吧台上方展示柜与墙面，操作台在使用消毒液清洁后用清水再擦抹一遍。（2）吧台使用器具保持每天清洗，杯具清洗后用干净抹布擦拭干净，放于消毒柜里，抹布定期反复消毒浸泡。餐饮区域1、鼓励所有案场人员自带餐食，若点外卖，尽量集中同一个商家。2、外卖到达后由物业礼宾统一接收，进行消

4、毒后工作人员再取走、开封。3、设置外卖集中存放处，外卖及快递人员不进案场，进行消毒后再取走开封。4、限定就餐时间，案场人员分时段、分批次用餐，每次不超过5人，达到最少接触，最小交叉。重点区域1、卫生间（1）洗手间内定时清洁消毒并做好记录，保证洗手间内的卫生清洁，包括但不限于洗手台、地面。（2）洗手间内垃圾桶及时清倒，桶内垃圾不应超过容量的2/3，每一次清倒后都应进行清洁消毒。室外措施1、为客户提供准备好的新口罩，客户的自带口罩可以放进消毒箱包里进行消毒。2、对客户手机钥匙进行消毒箱红外消毒，消毒完成为客户贴上安全标签。3、在入口出增设消毒地垫，充分踩踏对鞋底部位进行消毒，降低病毒从脚底携带进入

5、室内的风险，然后踩踏“干地垫”擦干鞋底,防止鞋底湿滑。4、在征得客户允许的情况下，对客户车辆进行消毒，采用一次性酒精湿巾，擦拭方向盘、手刹等车内重点区域，对车辆门把手、后备箱开关、轮胎等外部区域进行喷洒消毒，消毒后悬挂已消毒车标签。采购清单（拟定）防疫物品采购清单品名数量单位备注阅紫75%酒精棉片150包100片/包秝客次氯酸消毒液50瓶300ml秝客医用隔离衣50件连体式男女通用阅紫75%酒精卫生湿巾100包含有75%酒精星巴兔电子体温计5个医用红外测温额温枪海纳斯医用隔离面罩100个高清透光、大屏、头戴式海纳斯护目镜100个防雾型阅紫一次性防护口罩200个10片装阅紫抗菌洗手液100瓶30

6、0ml阅紫低醇季按盐复合消毒液50瓶100ml莱弗凯一次性隔离衣100件背开式一次性防护口罩200包加厚防水长筒高帮阅紫抗菌洗手液50瓶300ml阅紫低醇季按盐复合消毒液50瓶100ml莱弗凯一次性隔离衣100件背开式莱弗凯一次性医用隔离鞋套100双加厚防水长筒高帮*清单种物品及数量为拟定，后期采购时根据实际情况进行添加、删减。应急措施根据可能出现的各类疫情应急情况，设立独立的临时紧急隔离区和紧急通道，将风险降低到最小。1、观察报告：密切观察员工及来访客户，发现问题及时报告，以便及时处理。2、隔离淘汰封锁：隔离、封锁、控制人员以及相关物品流动，并进行无害化处理或消杀，以便清理传染源降低感染力；隔离发病区，封锁保护重点对象。3、外界防疫：控制人、车、物的交流和交叉，防止外界病原侵入。4、在发现疑似或确诊病例时，第一时间告知直属领导及项目行政