2022年度职场管理历总结

1、2022年度职场管理阅历总结_外协工作阅历总结 4s店销售管理阅历总结 转瞬间，劳碌的工作就告一段落了，回头看这段时间的工作，做的如何，又是有哪些方面要去进步的，好好的去反思，做好工作总结。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022年度职场管理阅历总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 XX年度职场管理阅历总结 1、合同管理阅历总结：完善的合同管理可以避开现场许多的纠纷与扯皮，以便各自明确自己的职责与权力， 以下是与甲方及施工班组之间的冲突所总结出的一些结论，以作参考。 （1） 对施工班组合同的完善 一、 须将施工班组自带工具的详细工具类型写明。（诸如：搅拌机、振动棒、斗车、铁锹、洋镐、混凝土拉槽

2、机、角磨机、切割机及锯片、铅笔、钓鱼线、警示带、钢锯及型号、焊机及焊条、不锈钢矩管用于外墙抹灰擀平、橡胶锤、手锤、水平管或水平器、熔接器、螺丝刀、电笔、墨斗、风爆机、破裂机、砖刀、装水泥的容器、卷尺、水桶、插线板、电缆型号及长度、水管型号及长度）以免施工中购买工具时引起的扯皮现象。 二、 已谈好单价的部分必要求其达到的工艺程度，依据其工艺程度要求区间划定价格。(诸如水泥砂浆抹灰的厚度及平整度，外墙抹灰和防水卷材水泥砂浆爱护层及找平层价格依据其抹灰的厚度及表面平整度的要求划价。混凝土依据自拌还是商砼，是混凝土路面还是垫层而划价。绑扎钢筋依据是现场切割加工还是在厂里加工好现场只管绑扎，所贴石材的磨

3、边、异型尺寸是现场加工还是厂里加工好现场只管铺贴而划价，水池内卵石是粘贴还是散铺、立面石材是干挂还是湿贴而划价) 三、 所承包的范围须完善。（诸如混凝土路面包含搅拌、运输、摊铺、边缘支模、振动、压光、养护、拉槽、切伸缩缝等工序，其工序产生的人工费不另计，路沿石是否包含其垫层，立面石材勾缝、清洁、压顶局部切磨、所剩石材须运回库房、清理当天施工场地建渣、将所用工具放回其库房等要求，水电在指定的地点接驳，水电管线的接通、修理与保存属于施工班组的责任范围，对施工后的成品具有爱护责任等） 四、 赔偿责任及详细赔偿方法（1、工具丢失赔偿、2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的赔偿、3、各施工班组交叉施工造成

4、的破坏赔偿） 五、 了解包工头与工人如何签约（非雨雪及风暴天气无工程时，不行抗力因素造成的无法施工时、工头是如何给工人工资，工人的生活与住宿是如何支配等），以便更好的管理工人。 六、 乐观协作合同承包范围之外的签证工程，按已签订的人工单价计价，且对该部分负责质保。 七、 乐观协作参加验收，以甲方要求为主导，验收合格方拨除质保金以外的款项。 （2） 与甲方所签施工合同的完善 一、 工程承包范围之外的签证需按施工合同所签综合单价乘以1以上的系数计算，特殊是零星工程的计价方式，以补偿造成的工期延误和施工人员的工资 二、 承包的工程结算须按现场及竣工图的施工工艺确定工程量，所发生的工艺工程量按综合单价

5、计价，以免因工程量清单漏项而造成该项无处可套（比如围墙抹灰，及围墙上的石材水泥砂浆结合层是两个不同的施工工艺，清单中漏抹灰项，施工图中抹灰项也未说明，但现场施工工艺又必需做的施工步骤） 三、 综合单价是否包含税金（或只含某种税金比如只含材料税），工程范围之外的签证套综合单价时是否要扣除税金等。 四、 进度款中包含变更、施工合同范围内已做的工程量，工程量清单中因变更无该项部分按现场施工工艺和变更图确定，其综合单价按已有的综合单价计价，无价部分需准时与甲方预算部议价。 五、 工期顺延除不行抗力因素外，还应包括因甲方指挥协调不当场地被占或停水、停电而造成无法施工的状况，且需甲方担当工人窝工费用。 2

6、、现场协调阅历（施工方内部之间、与甲方各部门、供应商、其他施工方的协调） 1、景观场地上交叉施工的工种有：自然气、电缆、光缆、电视电话广播电线、主体脚手架、塔吊、外装、给水、排水、暖通、烟道、消防栓、地暖等。要么施工场地被占、要么其施工材料及建渣积累于施工场地之上。首先要记录其占地天数成为拖延工期的证据，其次恳求甲方解决并示意给出工作面避开工人窝工，其三损坏场地、拖延工期、工人窝工、残留建渣清理等签证索赔。 2、施工班组依据长期施工的阅历，对于技术员要求的现场状况处理觉得不妥或将来可能出现返工的状况要敢于 提出来，以避开双方的损失。若双方不确定，应与项目经理或施工工长一起就此问题进行探讨，必要

7、时查询 资料，询问专家，以确定最佳施工方案。为避开盲目施工的现象，将来若出现质量问题，应就此对双方进行 适当程度的罚款（工人返工、施工员扣奖金）。每次遇有此种冲突出现，应当就处理状况进行记录和备案， 现场责任人施工员签字，以备将来查询之需。 3、不论高居何位都需要时常关注现场，时刻留意及估算工人所需，并主动提前询问工人所需做好联系工作。 比如：水泥、黄沙、红沙、卵石、烧结砖、石材、草绳、扣件、钢管、机具、试剂、水电、夜晚加班用电用 灯等。施工人员管理好工人和协作工人的工作同等重要，目的只有一个：掌握进度、质量、成本。优秀的施 工员应是了解工人所需、知质量隐患所在、主动联系解决问题。 4、古语：

8、“害人之心不行有，防人之心不行无”防内部人员泄密、防其他施工单位挖人、防其他施工单位借用 我司与工人冲突而探密。做到该说的话才说，不该说的话需闭口，留意分寸，防止意气用事。 5、对于不熟识的相邻施工单位来借用水电、让其联系甲方，让甲方来联系我方。虽然结果一样，但过程不同既 给了甲方情面又有助于对方。这就是职场人际的人情账的积累。 6、职场新人做事需谦卑、主动、乐观且擅长掌握心情。给人良好印象，遇到相邻施工单位的人员、甲方等主 动打招呼，“打招呼是我的事，别人理不理是他的事。不要因对方不搭理而放弃”相邻施工单位难免会借用 水电、材料与工具，熟人帮熟人再简洁不过了。 7、与供应商、选购联系材料务必

9、用图或讲解清晰，比如多大尺寸、型号、颜色、数量、特征（比如石材倒角、 磨边、磨光面）、所用的部位，所用时间、哪个时候必需预备好、从哪里运输过来、运到后所放的位置等均 需充分说明，并不间断的了解其预备状况。以免造成误差、时间推迟等影响施工的进度或质量状况。 8、在施工过程中随时留意库房、材料的剩余与使用状况。要用提量单与现场使用状况相对比，防止现场用错材 料。 9、材料被偷是施工场地常常发生的事之一，所来材料需准时告知库管，让其盖好塑料布。让库管监督钢筋、扣 件的使用及回收数量，问责于库管。 三、职场观念（自家之言绝密） 1、“施工现场犹如战场，不打无预备之仗”。由于看法不同难免与领导及同事发生

10、争吵，需明确两点：1、知当 前最需要迫切解决的问题是什么？2、各个解决方案权衡利弊择其优。在预备阶段管理层就需要在多个方面 达成共识。 2、项目经理不是发号施令的唯一独裁者，而是集众人才智择其优者，最终方案的确定者及施工命令下达者。 3、“任何时候解决问题都是施工过程中的重点”，也是施工人员价值之所在，不因个人心情而渎职。 4、“付出肯定要大于回报”，工作的目的是为了自己。首先感谢公司给了自己展现才华的平台，感谢领导给了 自己表现及积累阅历的机会。不要因事小或非份内之事而不为，若那样会错失人生许多机会。永久要把“付 出大于回报”当作工作中的信条，当发觉付出小于回报时就是职场的危机。 5、“要学

11、会低头”，心中时刻留意自己的目的，在与甲方及领导沟通过程中，遭到训斥是很正常的事，在非重 要的问题上避其锋芒，在重要的问题上顾全大局。只要能达到目的，做一回孙子又何妨，韩信尚能受胯下 之辱何况我辈乎？ 6、“同时对甲方又得脸黑心厚”特殊催甲方预算部签证及工程结算时，不间断且看好时间适当的催，这是双方 比耐力的时候，你若能将冷凳子坐热，用热脸去贴别人冷屁股，不因别人喜怒而牵制自己的哀乐，你将所 向披靡。 7、“不要把自己看得太重要”无论你身居何位，在每年进入职场的新生军数百万的状况下，任何人都可以被取 代，时刻要有危机感。 8、“不进则退”工作半年及一年的时候，得总结相对于上一年的现在，新增了哪

12、些对职场有用的技能，假如没 有把握新技能，证明职场正在走下坡路，所谓不进则退也。 9、“所谓好员工即是做人做事均让领导放心的员工”并非只是完成所交任务的员工，即技能、人品、心态让领 导放心且愿托于重托的员工。 10、“切忌永久不要在领导及同事面前发牢骚”，心态需自我调整与释放。 高校毕业并非学习终止，而是学习才刚刚开头，所谓冰冻三尺，非一日之寒，以量变达质变，务必戒骄戒躁，虚心求教，礼贤于众人，方能厚积薄发驰骋于职场。 更多工作总结.延长阅读 行政部门管理阅历总结 在XX从事行政工作已近七个年头了，经过这几年在行政岗位上的磨练，以及在管理工作当中不断总结并进行优化，使自己有了较丰富的管理阅历，

13、当然也感谢公司供应较多的学习机会。 下文主要针对行政管理模块中后勤管理工作阅历，总结以下几点： 一、在工作中要做好方案 后勤管理工作，本身就是特别繁琐、又比较辛苦，所以前提必需做好方案，兵马未动，粮草先行，特殊是在办公用品选购、公司车辆管理工作中更能体现出后勤方案的重要性。 1、办公用品选购 在未做方案之前，办公用品时常会出现员工需要领用时发觉库存不足，从而影响员工工作效率，之后通过制定办公用品管理制度，加强日常办公用品领用登记，从每个月物品领用登记表中分析出常用办公用品耗用数量，做好相关选购方案，时时做到保持比较合理的库存量，后勤办公用品保障工作得以很好地改善。 2、公司车辆管理 每年对公司

14、车进行年检、保养做方案，通过做方案，定期执行，不会出现漏年检、漏保养现象，保障了公司用车正常。如若不做好车辆管理方案，不仅是影响工作效率，更可能会给公司造成肯定经济损失，因此做好车辆的管理方案尤为重要。 二、在工作中执行力要更强 做每个工作岗位都要求有执行力，我为什么要说后勤管理中执行力要更强呢?由于行政管理工作虽然分六大模块，但是每个体系模块管理工作都较零碎，加之每天有各种突发的行政事务工作出现，必需要有很强执行力，才能保证手头工作能准时完成，假如工作略微有点拖延，会导致工作积压，从而手忙脚乱，降低工作效率。 三、在工作中要有责任心 托尔斯泰说：一个人若没有执情，他将一事无成，而热忱的基点正

15、是责任心。责任心就是做好自己的份内之事，要勇于担当。我认为在管理当中，特殊是后勤管理，要自觉把岗位职责、份内之事牢记于心，应当做什么?如何做?准时做好未雨绸缪。在工作中要求自己尽心尽职，有没有人看到都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为。 四、在工作中要运用信息化软件 经济.的快速进展，将来将是一个信息化、智能化时代。因此，我也在后勤工作繁琐状况下，不断学习提高工作效率的相关信息化软件，并且能够加以运用。目前在公司企业微信系统运用中，已将部分后勤管理工作上了系统，大大提高了工作效率。 以上是我在公司行政岗位几年来的后勤管理工作阅历总结，当然，后勤工作会依旧面临许多问题，我会

16、不断总结阅历、优化制度流程，力争做好后勤管理工作，提高后勤保障力量。 邮政系统创新管理阅历总结创新管理谋进展邮政系统创新管理阅历总结创新管理谋进展随着市场经济的不断完善，深化改革，快速进展已是大势所趋。在新的形势下，很多邮政局都在不断地深化改革，从实践中探究出了很多好阅历、好作法。会理局通过几年来不断探究，结合工效挂钩考核方法，不断创新管理，胜利运用分片包干管理方法，为企业创收取得了佳绩。这种管理方法充分调动了职工和管理人员的乐观性，从而形成了局领导重视、管理人员着心、全局职工着力的良好进展氛围。一、实行分片包干管理的必要性。我们在经营管理中不难发觉，很多好的进展思路很难贯彻落实下去，根本达不

17、到预期目标。这是什么缘由呢，经过调查分析发觉在职工中存在着畏难心情，主要表现：一是前台营业员怕用户有理由申告，在推介业务的时候有些顾虑；二是对新开办的业务不熟识，职工也懒于学习，在办理业务的时候无法向顾客推介新业务。三是职工的营销意识谈薄，没有科学的营销方式，不知道如何去推销业务，还是过去那种坐着等用户选择的思想；四是对业务进展存在着消极心理，员工的乐观没有充分调动起来；五是支局长对与当地政府等部门沟通持漠不关怀的态度，认为企业的进展不需要与当地部门联系。因此，针对以上的畏难心情，必需查找一种科学的管理方法来克服，要让全局职工都能够为企业的进展出谋划策，参加企业的管理，为企业制造一个良好的进展

18、氛围。二、如何实行分片包干管理分片包干管理就是将县局所辖班组、支局进行科学的划片，让管理人员按片进行管理。管理人员除做好本职工作外，还要管理所辖片区的生产经营等工作。这样班组、支局的管理具有双重管理，除按业务属性归县局专业部门管理外，还按片区归属片区管理员管理。既有利于班组、支局所的基础管理，又有利于其业务的进展，使企业的管理不会出现脱节的现象。片区管理员对片区支局主要开展以下几方面的工作：1、加强班组、支局所的管理工作。片区管理员负责指导所辖片区支局长搞好基础管理工作，督促支局长仔细贯彻落实县局的精神，担当所辖片区的各类平安（包括邮件平安、资金票款平安及人身平安等）责任。2、指导支局所的业务

19、进展,关心支局业务进展出谋划策。作为业务进展是企业生存的根本，片区管理员依据当地的实际状况，为支局长分析本地区的基本状况，找出当地的优势业务，有针对性的进展业务，为企业增加业务收入。3、关心、指导搞好市场营销。市场营销是企业业务进展的不行缺少的手段。我们只有运用科学的营销手段，因地制宜地开展科学营销，才能取得更大的业务收入。由此可见市场营销的重要性。但很多支局职工对市场营销意识不强，熟悉不够，不知道该如何营销，片区管理员利用现场培训、辅导学习等多种形式为支局职工进行培训，引导职工如何去做好业务推介工作，让更多的用户使用邮政新业务，为企业创收，同时增加支局长的市场营销意识，利用科学营销手段来进展

20、业务，在支局上建立起良好的营销业务氛围。4、加强支局长与当地各部门的沟通与联系。很多支局长存在“支局所在区乡的业务进展与当地各部门没有多关系，关系的好坏，不会影响业务的进展”的思想，我认为这种思想是错误的，邮政部门与当地政府等单位的联系特别重要，其缘由一是党报党刊是国家给予邮政的一项重要业务，邮政是党报党刊的唯一投递网络，每年的报刊大收订离不开当地政府部门的支持。只有在地方政府的大力支持下，我们才能够把事情干得更好，业务进展得更好；二是当地各部门都是县级机关的派属机构，对邮政进展业务有很大的作用，同时也是邮政的大客户。要大力进展各项邮政业务，就必需依靠当地政府部门，加强与当地政府部门等部门的联

21、系，只有建立起良好的关系，才能更好地进展业务。为此，加强与当地政府等部门的沟通是特别重要，片区管理员的职责就更高超显，与支局长一同定期向当地政府汇报，协调好与各部门的关系，这样才有得于当地业务的进展，能够把业务做大做强。三、把握好包干管理的尺度假如企业要想把包干管理做好，为全局的经营进展作出贡献，要正确处理好片区管理员与支局长的关系：片区管理员只是指导、关心支局长如何开展支局管理、业务进展的工作，而不是直接参加支局管理；支局长是管理支局的详细事务，因此，片区管理员不能够详细管理支局的事务，这样达到片区管理的效果。四、分片包干管理的启示经过会理局几个月实行分片包干管理以来,企业的业务收入增长较快

22、，各方面工作都取得可喜的成果。1、各项业务得到较快进展。分片包干前，会理局的新业务比例只占30以内，实行分片包干管理后，片区管理人员带头参加前台营销，引导营业员做好客户的解释工作，进展邮政新业务，使新业务比例达到80以上。2、班组、支局所的基础管理工作步入了良性化轨道，提高了企业管理的执行力，充分调动管理人员的乐观性，挖掘了管理人员的潜能，管理人员的成长得到了熬炼。3、增加了市场营销意识。会理局实行分片包干管理后，管理人员乐观投入到分片网点上组织营销，带头营销。会理黎溪储蓄进展个实例：当得知农行黎溪储蓄点要撤点的信息后，会理局马上进行周密的支配和布署。首先组织了一批既能起到宣扬作用又有肯定适用

23、价值（印有宣扬内容的围裙）的纪念品，并对人员调配、前后台操作、资金运转等都提前作好了预备，全局全部人员都乐观响应，很多职工主动请缨到黎溪去营销。当农行黎溪点一贴出公告，邮政人员就马上向前来取款的储户进行宣扬，劝说将款存入邮局，在短短十余天就净增余额900余万元。同时，该局加大宣扬力度，实行了挂宣扬横幅、营销员沿街散发宣扬资料等方式，不仅留住了老储户，而且汲取了大量的新储户；管理人员带头营销了，职工就会人人关怀、人人参加营销，消退了他们的顾虑，都乐观投身于增值业务的进展中去，从而形成了局领导重视、全局职工着力的市场营销氛围。2021年中学学校班级管理阅历总结 XX年年高考，我们坨里中学取得了辉煌

24、的成果。在本次高考中，我们高三（6）班同样取得了优异的成果，500分以上的5人，本科二批达线7人，假如加上艺术类考试的同学，那么本科三批达线为19人，高考升学率超过90%。在众多班级中脱颖而出，一枝独秀。成果的取得，决不是偶然。那么，这里面毕竟包含着什么因素，孕育着一些什么样的阅历呢？ 1、有一个顽强有力的领导集体，有一个统一的思想做指导 综观XX年高三教学工作，我们最大的一点感受就是：方方面面的工作自始至终都有着统一的、明确的思想指导。而这种思想指导，就来自于我们学校以吕校长为代表的领导集体。一年来，我们时时刻刻能够倾听到来自于学校领导对高三工作的精辟指示，感受到来自于学校领导对高三工作的关

25、怀，体会到来自于学校领导对高三工作的暖和。校领导一旦发觉问题，总是在第一时间内找到班主任商讨，加以解决。领导的领先行为，使我们身上干劲十足，真抓实干，锐意进取，以昂扬的斗志、崭新的精神风貌、剧烈的事业心和责任感去努力做好高三班级各项工作。今日，当我们在庆祝成功并深刻总结之时，我想，今年我们学校高考辉煌成果的取得，这一因素就是我们班级开展工作，包括高三6班工作的强有力支柱。 2、有一个团结协作的老师队伍，有一个共同的心愿做动力 当我讲到这里的时候，我的心中不仅油然而生敬意。高三6班骄人成果的取得，不但凝聚着各位任课老师的汗水和心血，更是我们各位老师亲密协调的结果。一年来，他们为了一班的同学，为了

26、一个共同的心愿，付出了太多太多。协调会上，我们六人畅所欲言，毫无避讳，话题所及，不拉下一个同学。我们六个，谁也不只为自己的一科着想，有时甚至主动让出作业时间给某一学科，只是为了班级的学习成果各科均衡进展。我们都有着一个共同的心愿：让6班的同学更好。作为班主任，我深深的懂得：和任课老师搞好关系，亲密协作，对班级的好处是无法估量的。人的因素相当重要。我常常和任课老师绽开多种形式的沟通，同时，我也训练我的同学要好好敬重自己的老师。我常常说：同学们，肯定要好好听老师的话，要学着讨老师的欢心。为什么呢？人都是感情动物，老师喜爱你，喜爱咱们班，他就会多给咱讲个题，他也情愿往咱们班跑，而最终受益的就是你们。

27、在这种朴实理念的影响下，我们班的同学的确让老师喜爱了，而每一位老师也都竭尽所能的为同学付出了自己的最大努力。 3、卓有成效的谈心工作和精彩的班会保证 回想我的班级工作，三年来，尤其是高三一年中，我付出心血最多的、收效最大的、最富有特色的工作是什么呢？我想，那就是我充分开展了成效卓著的谈心工作，并有效利用了家长会和班会这一特别训练阵地。 做班主任，我始终认为，天下很难有训练不好的同学，而训练同学，需要班主任动脑筋，真正抓住同学的薄弱点，脆弱点，动之以情，晓之以理，真正突破他的心理防线。只要班主任动身点是好的，同学的嘴上即使不说，甚至还和你顶嘴，但他的心里还是感谢你的。 到了高三，我的谈心工作基本

28、上就是围绕学习而绽开。每一次考试，我都分期分批分类找同学谈心，或者鼓舞他们，或者帮他们分析缘由，每次在结束的时候，我总是布满信念的对他们说：你没问题，高考你肯定会成功的，朱老师我教过8届高考同学教学，莫非你不信任我吗？开玩笑！也真怪，我的同学也的确信任我，每次谈完话，他们总是布满信念的走进教室。所以，每一次考试结束后，我们班能够快速稳定心情，同学按部就班复习，班级纪律严明一如既往。久而久之，每一次考试一结束，我班的同学就说，朱老师又要开头谈心了。他们都在热切的等待着我与他们的沟通。谈心的工作是全方位的，一个同学也不拉。关于这一点，从老师角度而言，我觉得老师肯定要以博大的胸怀和真挚的热忱去呵护每

29、一个同学。不行否认，有的同学不听话，影响了班级的声誉，甚至和你顶过嘴，伤了你的心。但作为老师，你能由于这些事而对同学耿耿于怀，心存芥蒂吗？你不能！不行否认，有些同学成果不好，不属于所谓的升学“砝码”，但你能由于追求单纯的“质优”而忽视他们吗？你也不能！再换个角度想想，假如你是个家长，你万一有这么样一个孩子，你莫非盼望老师就像上面所说，不管不问吗？你打破头都不情愿，你甚至会大骂这样的老师！所以，当我们以一颗真心去对待同学，真正把他当作自己的孩子一样去关怀要求呵护他，或许有许多工作就很好做了。爱心的汇报不必强求一时，有时它可能连续一生。谈心工作，一个都不能少。 我始终重视班会和家长会这块训练阵地。

30、每一届同学只要谈起我，都说我的班会比上课好的多了，给他们留下了深刻的印象，我很骄傲。每一次家长会结束，听到家长的赞誉，看到他们脸上的笑容，我更骄傲。在高三一年中，我结合班级实际状况，召开了许多富有成效的班会和家长会，每一次都收到了良好的效果 各位领导，各位老师，XX年年高考已成功结束，而高三6班伴随着他的辉煌也将成为永恒的记忆。但它留给我们的阅历和反思有许多许多。最终，感谢学校领导给我这个机会，能让我把高三6班的一些状况向各位老师汇报，再次感谢XX年年高考为高三6班直接作出贡献的栗妍老师、邢艳萌老师、秦昌老师、张学娟老师、任正雷老师，尤其是秦昌老师、张学娟老师，并诚心祝福我校20 xx年高考再

31、接再厉，再创辉煌！ 2022年地税局矿产资源管理阅历总结 地税局矿产资源管理阅历总结 市地处长江中下游铁铜等多金属成矿带西部，境内矿产资源丰富，现已探明铁矿储量亿吨，居全省其次位。近年来，矿产品走俏，价格持续上涨，矿产资源税收成为我市地方税收的增长点和新亮点。市地税局立足实际，不断强化资源税的征收管理，探究出了一条“政府护税、部门协税、税务管税”的综合治税模式，取得显著成效，资源税收入不断攀升，20 xx年实现万元，同比增长 %，今年元至9月实现万元，同比增长%，全年可望达到万元。 一、明察动向 正视问题 深化基层摸实情 随着各种经济成分介入生产资料市场程度的加深，使得税收征管的难度越来越大。

32、就我市矿产行业而言，私营、民营企业及个体工商户大量涌入矿石采掘业，激活了的矿石市场，也给税收征管提出了新的课题。自去年上半年起，我们先后组织了市、区两级课题组，深化到相关乡镇、企业进行调查讨论，通过对矿石市场和税收现状的真实把握，为领导决策供应牢靠依据。 （一）涉矿税收格局变了 矿山有联合矿山和独立矿山之分。在我市联合矿山均为国有大中型企业武钢、鄂钢全部，如武钢程潮铁矿、鄂钢汀荷铁矿等，而独立矿山多为民间资本经营，从收入上看，20 xx年以前联合矿山的资源税占据肯定份额，以20 xx年为例，我局征收联合矿山资源税近2022万元，而独立矿山资源税收入不到400万元。财税20 xx17号财政部、国

33、家税务总局关于调整冶金联合企业矿山铁矿石资源税适用税额的通知下发后，自20 xx年4月1日起，对冶金联合企业矿山铁矿石资源税减按规定税额标准的40%征收以来，20 xx年联合矿山仅征收资源税1000万元。从20 xx年开头，独立矿山的收入呈快速增长态势，到今年，联合矿山的税收退居次席，在元至9月实现的资源税收入中，独立矿山供应1700万元，而联合矿山则为772万元，从税负上看，20 xx年以前，独立矿山平均综合税负为9.6元/t，今年平均综合税负为34.2元/t，是原来的3.5倍。民间资本的活跃性、矿山行业的趋利性、税收结构的可变性在新的格局中得以充分体现。（附20 xx20 xx年资源税收入

34、趋势及20 xx20 xx年资源税税负趋势） （二）涉矿企业分工细了 由于从事矿产行业投资大、风险大，加之矿石价格曾长时间在低价位徘徊，几年前，涉足矿产行业的投资者数量不多，投产的企业也多是自采自选自卖，.化程度不高，而现在，矿产行业的专业化程度提高了，产业链拉长了。采矿、选矿、运输、购销都有了明确的分工。以我市矿业大镇汀祖镇为例，矿山、选厂、球团厂、炼铁厂、运输车队、购销公司等一应俱全，数量近百家。 （三）涉矿交易手段多了 由于经济成分多样，经营渠道宽泛，既有采矿主采矿直接销售的，也有选矿主单纯选矿销售的；既有采矿后连续选矿再销售的，也有特地从事矿石买卖的。结算方式敏捷，现金交易频繁，加上一

35、些业主纳税意识淡薄，认为少交税就是多赚钱，偷税是本领，缴税是无能，不少人受利益驱使铤而走险，千方百计实行多种手段偷逃税款，这些都给税收征管工作带来了更大的难度。 二、顺势而动 建言献策 力促政府出实招 矿产行业的蓬勃进展，征管工作难度的加大，使我们熟悉到，一个行业的兴盛，假如不能给百姓带来更大的实惠，不能给政府带来更多的税收，而只是让极少数人一夜暴富，是极不正常的。同时也熟悉到，仅靠税务部门一己之力是远不能达到有法必依目的的，只有依靠政府的力气才能使矿石的生产经营走上合法经营轨道。 （一）一纸建议起波澜 20 xx年上半年，我们通过对全市矿产行业进行为期半个月的调查讨论，形成了一万多字的调查报

36、告。调查报告对我市矿产行业的基本状况和税收征管现状进行了详尽的剖析，痛陈无序的矿山开采“害了百姓、富了矿主，穷了政府”，建议市政府尽快出台过硬的措施和方法。这份报告一交到政府就产生了剧烈的反响，市长谢松保亲自在报告上批示，主管副市长随即召开了有国土资源、税务、矿产部门、有关区、乡镇参与的联席会议，讨论对策和措施。 （二）二份文件显决心 20 xx年5月，市政府、鄂城区政府相继出台了关于加强涉矿企业管理的通知。在文件中，对强化平安生产、减轻环境污染、遏制地质灾难、加强税收征管等方面做了很多详细、刚性的规定。在加强税收征管方面，对资源税的申报、缴纳、违章惩罚等作了进一步的明确。可以说，这两份文件，

37、凝聚了地税人的心血和汗水，也显示了各级政府加大治理矿产行业的决心。文件的出台，直接促进了我市矿业生产经营秩序的好转，我市资源税征管工作也在政府重视、部门协作的良好环境中保持了快速进展的势头。 (三)三套班子抓整治 为进一步落实市、区两个文件精神，20 xx年7月，鄂城区及所属矿山较多的汀祖镇、泽林镇都成立了矿产资源管理办公室，区、镇两级三套“矿管办”领导成员中，分别有地税分局局长、地税所所长参与，“矿管办”代表政府行使矿产资源管理职能，具有权威性。机构成立后，加强资源税管理成为“矿管办”的一项重要内容，“矿管办”并将20 xx年9月定为“涉矿税收宣扬整顿月”。在活动月中，我们大张旗鼓开展了上街

38、搞询问、下矿送税法、业主税收学问讲座等活动，并对少数阻挠执法、公然抗税的典型坚决予以打击，从而净化了矿区的纳税环境。 三、齐抓共管 形成合力 协税护税见实效 地方税收离不开政府的重视支持，也离不开各部门的通力协作，争取部门协税护税，是地税机关的传统做法。我市资源税征管面对的是特别的矿产行业，此行业，地下地面、矿内矿外、又采又选、又买又卖，状况特别复杂，单靠税务机关，特殊是对人员不多、力气不足的农村税务所来说，要做到管理到位、不跑不漏明显是不现实的，寻求外界的最大支持和协作才是唯一的选择。 （一）专班镇守堵去路 在提倡诚信纳税的今日，我们一方面要给纳税人以最大的信任，另一方面，不能放任不管、坐等

39、上门。在纳税意识没有根本提高，纳税环境没有彻底改善的地区，有必要实行过硬措施，甚至是土方法。在矿区，偷税的最大隐患来自于偷运矿石，要制止这种行为，最好的方法就是上路设卡。税务部门没有这个职权，但在我们的乐观建议下，汀祖、泽林镇都成立了路口值班小组(有权吗？)。在汀祖镇，对全部矿石进出必经的8个路口全部设立了运矿车辆检查站，实行24小时值班，每个检查站都配有镇干部，磅站统一计量，税务统一征税，规定全部出入境的运矿车辆必需到站卡过磅计量领取磅单，否则视为非法偷运矿石，根据有关税收法律、法规从重惩罚。为防止工作人员徇私舞弊，同时规定，对疏于管理、擅自脱岗、私自放车、违规打折，导致税收流失的，发觉一起

40、，查处一起，决不姑息。 （二）代扣代缴截来路 从矿石到产品过程中，收购矿产品是重要环节。从我市收购应税矿产品的品种看，主要为铁矿石，从其来路看，既有市内的，也有大量市外的，为加强收购环节的资源税管理，我们出台了市资源税代扣代缴管理方法。方法规定，凡在我市境内收购资源税矿产品的独立矿山、联合企业以及其他单位为资源税代扣代缴义务人。几年来，我们经过审核批准，先后给36家企业和单位办理了扣缴义务人登记手续，为便于统一管理，我们将收购大户鄂钢、程潮铁矿代扣代缴资源税的主管机关确定为西城分局，由该局集中管理，按税源所属关系将扣缴税款收入划转各征收单位。方法还对扣缴适用单位税额、扣缴义务发生时间、违章处理方法、提取经费比例进行了明确，便利了代扣代缴企业的操作，提高了代扣代缴企业的乐观性。几年来，全市代扣代缴资源税957万元，取得了明显成效。 （三）部门协作连财路 对矿产行业的管理，就各职能部门来说，既有分工也有协作，在协作方面既有规范矿业秩序，促进和谐进展的行政目标，又有收取税费的利益目标。几年来，我们与工商、国税、环保、水保、矿管、地质等职能部门通力合作，建立了信息沟通机制，通过他们供应的数据和资料，实现信息共享，有力促进了资源税征管工作的开展，特殊是国土资源等矿产资源主管部门在矿产品的办证、年审、查验等环节，对未依法纳税，供应不出完税（