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文档简介
1、精品文档Word格式 销售员年度工作总结800字5篇 总结的目的就是要确定成果,找出缺点。总结的过程就是勤于考虑的过程,进步自己力量的过程,对自己工作失误个正确的熟悉过程,勇于成认错误,形成批判与自我批判的良好作风的过程。下面是我给大家整理的销售员年度工作总结800字,盼望大家喜欢! 销售员年度工作总结800字篇1 20_已逝,20_已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20_年对于楼市,对于房地产开发,还有对于我,都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而喜欢那么是做好每件工作所不行缺的。所以,在这布满盼望的新一年里,我必将全力效劳公司。喜欢岗位,勤奋工作,严于利己,
2、仔细专研,连续学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自入职以来,从半知半解到如今对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的关心。接触置业参谋的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问永久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关心。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己
3、。俗话说:近朱者赤近墨者黑,因为有这样深沉的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养分。 在即将过去的20_年,我共售房25套左右,总金额达200多万左右,连续获得月销售冠军。根本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过理论加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家的态度来对待公司,为顾客和业主供给真诚的效劳。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财
4、产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。 在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出实在可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点: 1、不做作,以诚相待,客户区分的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 2、理解客户需求,第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解。 3、推举房源要有把握,理解全部的房子,包括它的优优势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们就会将宠爱传递。 5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是
5、参谋,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需理解,这样才能更好为客户效劳,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特别感谢指导给我的熬炼时机,感谢同事对我的关心,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。 销售员年度工作总结800字篇2 一年多以来,在同事们的关心下,自己在电销方面学到了许多东西,下面将以前的工
6、作总结如下: 还记得当同事已经打了好多通 之后,我才敢打自己的第一通 ,当时拿 的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接 。可是并不如我所愿,那边接起了 ,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开头想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上渐渐年习惯了也就好了。到如今想想,那时真的是很傻的。 做 销售也可能是全部销售里最难,有挑战性的了;对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼上梁山的英雄,每天都在打 ,打好多的 让自己遭受回绝,学会承受。在开头的时候也是在师傅包括一部的同志们关心以及熏陶下才渐渐的适应,别人可以做到,为什么我就不行以?
7、 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时,当面对完不成销售任务的懊丧时,当面对局部蛮不讲理的客户时,一旦丧失了顽强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做 销售,热门思想汇报我们每天至少打五十个 ,每个月假设有十六个工作日,那每个月我们就要800个 。可见我们要经受多少次的回绝,我们听得最多的声音就是“回绝,假设不能鼓励自己,不能互相鼓励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打 ,甚至看到 头就痛,因为没有一个人会喜欢被回绝的感觉。 在追求成功的时候,必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一
8、路顺风,但是大局部的人,他都曾经遭受过失败或正在遭受失败,包括许多成功人士也是一样。除了要对自己当时确立的目的要有坚决的信念外,必需要不时回过头去,检验自己一路走来的脚印有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,假设走偏了就抓紧回来,抓紧修正,不时地总结和回忆,才能保证方向永久是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步! 此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发 的时候遗忘该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子遗忘了带,最终还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是常常发生;打 的时候还是不可以独立面对问题,在客户遇到问题的时
9、候自己简单慌张失措,不能镇静的稳住阵脚,就把 直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,如今做的特别不好,包括打回访自己都不会去打,如今刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后肯定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决! 还有一点是平常工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的苦恼会带到生活中,而生活中不开心的心情也有时导致一天的心情,当然这样是确定不好的,因为一天没有好心情就直接打算能否有回执来报答一天的劳效!所以平常工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。肯定要找比自己成功的人,比自己开心的人,他的开心会感
10、染会传染,就会找到力气和信念。 为今后做个准备,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目的,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一每天的混日子了,没有目的性,一天不知道要有什么样的结果,在此肯定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中可以充实自己,给自己的同学一个典范,给家里一个交待,能让全部关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了! _年已成为过去,英勇来挑战_年的成功,成功确定会眷顾那些努力的人!肯定真理! 销售员年度工作总结800字篇3 来到市场部工作已有一年了。在这一年的的时间中,公司指导
11、、部门指导、公司同事赐予了我很大的支持和关心,使我很快理解并熟识了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。这段时间以来,在指导和同事们的关心和指导下,通过自身的努力,各方面获得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要总结汇报。 一、销售业绩状况 在实习期以及实习期完毕的这段时间里,在销售任务上没有给公司制造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。 二、工作成果状况 1、在产品熟悉上。通过这段时间,一切从零开头,熟识适应了公司环境,熟识理解了_产品的用处、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的根本状况。_目前在医院里没有普及使用,客户和医院对_产品的理解
12、知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对_产品都比拟感爱好,对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼。 2、在客户开发上。通过这段时间,每天通过网络查找客户信息,网上、 访问客户,加强与客户沟通合作,做好每日客户访问记录状况,客户资源有了很大的积累,并有局部客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了根底。如海南_科技、潍坊_医疗器械等公司目前都在医院开发过程中。 3、在医疗耗材招标上。通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参加帮助医疗耗材投标工作,查找有合作意向的经销商参加投标工作,为产品中标后操作医院做预备。如20_年_市耗材招标,_和_
13、产品已中标,_市_器械和_医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。20_年_肿瘤医院耗材招标正在进展中,_和_已受权_x商贸参加投标,对方公司经理对产品比拟满足,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。20_年_市耗材招标正在进展中,已有公司对投标产品感爱好,情愿帮助递交标书,年前完成产品报价等相关事情。 三、销售工作中存在的主要问题 经过这段时间的努力,在销售工作中也觉察了自身许多存在的问题。 1、对产品的熟识程度还不够。在客户开发过程中,觉察自身对公司产品的熟识程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的状况以及与自己本公
14、司产品在价格、质量等方面上的区分理解的还不够。 2、与客户沟通技巧不够成熟。在客户开发过程中,觉察自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门指导的教诲和关心,这方面也有了明显的改良和进步。 四、明年以及今后的方案 1、努力完成每月销售任务。通过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户访问沟通,充分利用好每天珍贵的工作时间,不断开发新客户准时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务。 2、进步业务力量。通过平常与客户的沟通沟通,觉察问题解决问题,不断进步与客户的沟通技巧,提升自身的业务力量。 3、熟识产品、熟识市场。在平常的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟识产品、熟识
15、市场,理解产品医保报销、医院操作流程等状况,随时能解决客户提出的任何问题。 4、开发产品中标市场。目前_和_产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户准时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对_肿瘤医院和_市耗材投标进展准时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动。 5、完成公司指导交办的其他工作。听从公司指导支配,帮助完成公司其它部门工作,加强公司部门之前的沟通。 销售员年度工作总结800字篇4 20_年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也获得了一点收获,接近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步销量,以致于把工作做的更好,以致于有信念也有决心把明年的工
16、作做的更好。下面我对一年来的工作进展简要的总结。 在20_年当中,坚决贯彻_厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同筹划宣扬公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;播送电台、报刊杂志、网络平台等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建立方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩确实很不抱负。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前觉
17、察销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的乐观性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。 2.对客户关系维护很差。 销售参谋最根本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售参谋一天访问的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售参谋的基盘客户是特别少的,每次搞活动邀约客户、很不抱负。导致有些活动无法进展。 3沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分理解或承
18、受到什么程度,在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目的和详细的方案。 销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的安排,工作场面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素养形象、业务学问不高。 个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习许多、工作责任心和工作方案性不强,业务力量和形象、素养还有待进步。(长期下去会影响公司的形象、和声誉) 一.市场分析 市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家肯定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们肯定要内强素养,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场美丽的伏
19、击战。假设在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个进展的时机。 二.20_年工作方案 在明年的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做: (1)建立一支熟识业务,高素养高效率而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。只有通过高素养高效率的销售人员不但能进步车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。 (2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户
20、时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而进步工作效率。 (3)进步人员的素养、业务力量。 培育销售人员觉察问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素养,在工作中能觉察问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量进步到一个新的档次。 (4)建立新的销售形式与渠道。 把握好制定好 保险 与 装潢的销售形式,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与 销售、邀约销售、车展销售等之间的协作。 根据公司下达的销售任务,把任务根据详细状况分解到各个销售参谋身上,再分
21、解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我们将带着销售部全体人员竭尽全力完成目的。 (5)顾全大局 听从公司战略。 今后,在做出每一项打算前,应先更多的考虑公司指导的看法和决策,遵守指导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监视之下,勤奋工作,以身作那么。我信任,就肯定能有一个更高、更新的进展, 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。进步执行力的标准,建立一支“亮剑的销售团队与一个好的工作习惯 销售员年度工作总结800字篇5 20-年,我在公司的正确指导和同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目的任务要求,仔细执行公司的销售工作方案与方针政策,在自己分管的三个地州仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,获得了肯定的成果。下面,根据公司指导的支配和要求,就自己今年的工作状况向指导和同志们做如下汇报,如有不当,请批判指正: 一、20-年销售工作获得的成果 20-年,我根据公司的战略部署和工作支配,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、红河三个地州的全体销售员团结全都,齐心协力,共同努力,获得了较好的工作成果
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