公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结_第1页
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文档简介

1、Word 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(一) 从20_年_月_日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时乐观与领导和同事进行沟通,尽快的融入了_这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1.由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在20_年_月_日和_月_日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时

2、将测试结果准时反馈给_公司工作人员,并且与_公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年_月_日完胜利能完善建议提交_工作人员。 2.负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。 3.每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。 4.从20_年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开头接听客户询问电话,通过在接听客户

3、电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识。 5.每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点。 6.针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对_营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。 7.在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题。 8.依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务

4、部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改进: 1.加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。 2.加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心进展目标,乐观加强与各营业部客服主管的沟通。 3.对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新力量,查找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为_的一员之后,依据试用期发

5、觉的不足仔细改进,同时乐观完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,乐观主动协作领导和同事开展各项工作。 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(二) 20_年_月_日,我正式成为_公司的一名职员,到现在已经_个月了。在领导和同事们的关怀和指导帮助下,我比较顺当地完成了自己职责范围内的工作。在工作中渐渐学会了多留心、多思索、多学习、多总结的工作方法,

6、虚心向领导和资深前辈请教、与同事们沟通,了解公司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深前辈询问、学习,提高自己的业务水平。现将本人在个月试用期内的工作状况总结如下: 1.试用期工作总结 1)行政管理方面 (1)、熟识了公司的基本规章制度,了解了公司的组织架构和职能权限。 (2)、在工作中做到严于律己,不迟到,不早退,不无故旷工。 (3)、对安排的任务能够做到加班加点,按时完成,不拖沓。 (4)、利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的学问。 2)业务工作方面 (1)、首先熟识公司的相关业务资料和项目内容,在_的指导下完成了。 (2)、参与公

7、司项目考察报告等会议,并撰写会议纪要。 (3)、利用Access数据库软件制作公司通讯簿,对名片进行统一管理,已经投入使用。 (4)、在领导和同事的指导下,参加项目的调研和跟进工作,帮助完成整理工作;随后将全部有关该项目的资料进行规整、制作、排版,最终打印装订成册,归档备用。 (5)、制作公司宣扬画册,初步小样完成。和协商后,依据他们提出的看法和建议,画册有待进一步精加工。 (6)、参加的相关项目资料包括:1)项目;2)项目;3)项目文件及工程量清单;以及地材价格的整理;4)项目招标文件。 3)帮助管理方面 (1)、帮助制作各类文件模板,做好会议签到,与客户会谈记录,公司会议纪要等工作,使公司

8、管理规范化。 (2)、协作完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作,通过多家比对,选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。 (3)、在领导和同事项目考察期间,能乐观协作完成考察商谈所需的资料。 2.待改进事项 1)、由于缺乏专业学问且阅历不足,在翻译外文资料的有时不能特别精确深刻的理解;在日后的工作中,需不断加强专业学问的学习。 2)、在翻译、分析资料时,方法有欠妥当,缺乏宏观把握资料内容的意识,有时过于纠结于细节,反而造成耗时低效的状况;因此工作思路需要转变,多动脑、多思索、多总结,擅长提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达力量。 3)、由于目前接触的资料以英语为主,所以在语言方面还需不断

9、学习,增加理解力量,提高阅读效率;同时逐步接触了解相关内容及商务工作的流程,提高自己的业务力量。 3.下阶段工作目标与方案 1)、对语言进行深化学习、扎实工作,着手考取和专业相关的证书,增加语言力量。 2)、连续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报争论。 3)、帮助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。 4)、协作领导、同事开展工作,跟进项目进展状况,完成各项工作。 总之,在这个月的工作和生活中,本人真实体会到公司轻松开心的工作氛围,良好的.人文和学习环境,注意进取和创新的工作团队。在这种氛围下,我也坚信,在将来的工作中,本人会以更加负责和主动的心态,将分内的事做

10、得更为精细和到位。 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(三) 进公司以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章,严格根据公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。工作以来,在领导的教育和培育下,在同事们的关怀和关心下,自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将这三个月来的个人工作总结如下: 1.工作状况 怀着对生活的无限向往,我进入了义乌前沿人才网公司。 在试用期的工作中,一方面我

11、严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、乐观主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,乐观主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热忱;使自己在基层得到更多的熬炼。 2.学习状况 现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到公司的时候,对生产

12、线上的一切都感到生疏而新颖。由于我之前没有过类似的工作阅历,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心关心下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和力量,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事沟通学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的熟悉,这为今后的工作打下了基础。 作为新员工,我常常思索的问题就是如何避开失误,特殊是在试用期间,严谨的工作态度打算了自身的工作效率,为此我常常向同事请教。 在公司呆了三个月,我接触了许多同事,就在

13、接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是欢乐工作的保证。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚恳做人、努力工作! 3.思想状况 作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的明天尽一份力。我更盼望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。 以上是我的,感谢各位领导给我一个转正的机会。 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(四) 我于20_年_月_日成为_市_工程有限公司经营方

14、案部的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,依据公司的规章制度,现对试用期间的工作做出如下总结: 一、工作方面 对于这三个月的工作,也许的总结一下:前段时间的网工作比较劳碌,劳碌点好,劳碌伴随着充实,学习伴随着收获。在领导悉心的培育下,我从最基本的一些工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在我已经能够把握招投标的一些基本的事宜。可以说,前段时间劳碌的工作给我很大的关心,有很大的意义。 二、思想熟悉 虽然三个月的时间不长,但是这三个月是我目前为止最劳碌的时刻,我应当感谢这三个月的劳碌,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更乐观的心态投入到每天的工作中。 我们的工作,要有

15、很细致的工作态度,很强的责任心,同时我们在工作中应当不断进取,提高自己的业务水平和专业技能,信任通过我的努力,自己可以做到更好。 三、公司纪律 这段时间以来,我敬重领导、团结同志,能够遵守公司的各项规章制度,严格根据公司各项条例去开展工作和学习。 这三个月来我学到了许多,感悟了许多,伴随着我们不断完善的制度,看到公司的进展和美妙前景,我感到傲慢和骄傲,我盼望能够在公司的这个平台上,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(五) 从_月初到现在,

16、我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了许多,对于我从同学到一个职业人的转变具有重要意义。 作为一个应届生初来公司,刚开头很担忧不知如何与同事共处、如何做好工作。由于公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业学问相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和急躁指导,我很快的完成了从同学到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟识了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这里对一个月的工作和生活做一下

17、总结,可从中发觉自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。 在这一个月的工作和生活中,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,仔细准时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足,比如:对业务不太熟识,处理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充实,把握的技术手段还不够多;需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量,加强分析和解决实际问题的力量;同时团队协作力量也需要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自

18、己,查找自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充实自己的工作动手力量,把自己业务素养和工作力量进一步提高。也盼望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 这里我要特殊感谢部门经理对我的入职指引和关心,感谢他对我工作中消失的失误进行提示和指正。作为应届毕业生初入,在工作中难免消失一些差错需要同事的批判和监督。但这些经受也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作阅历和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。 同时感谢业务经理对我们的业务指导以及项目经理的每一次技术培训。由于我们是个i

19、t公司,我清晰地了解良好的业务素养和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。 在公司的这段时间里,我学到了许多,感悟了许多。看到公司良好的进展势头,我深深地感到傲慢和骄傲,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我肯定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(六) 三个月的实习转瞬就要过去了。于_年6月5日进入某某有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关怀与关心下,业务学问和技术力量得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各

20、位领导做如下总结汇报: 1.仔细学习业务学问,履行,听从领导支配。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。 2.主动热忱,以端正的工作的态度对待每一份工作。到货物招标部以后,部内的全体人员对我非常照看,关怀无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参加技术沟通的项目:集团(项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;锅炉厂、公司(江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;项目原燃料取

21、制样系统、烧结成品试验装置技术沟通(某某)。参加标书审查的项目:宝讨论院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查等等。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调力量,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。 3.虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工,可能由于阅历不足而带来较多麻烦,但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教,乐观总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师 父某某的指导下自立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术沟通,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪

22、购标,开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难,只有家购买标书,向市机电办申请家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时打算不参加投标,造成流标。同时由于我的阅历不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在询问了网工作人员后,准时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。 总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定,按期转正,我会用我的实际行动为招标有限公司的进展做出自己的一份贡献。 公司试用期转正个

23、人总结范文 员工试用期工作总结(七) 为期两个月的试用期,对于刚进行政人事行业的自己来说是一个很好的学习期与过渡期,从初步接触工作,到慢慢熟识全新的工作流程与方式,都是一个很好的学习与熬炼的过程。同时,通过对试用期的工作总结,也更有利于开展下阶段工作。 一、品质方面: 试用期期间的个人工作内容主要是围绕锦绣世家项目食堂前期预备工作、项目人员聘请、员工宿舍租赁及日常突发的行政人事工作。在工作上坚持听从领导的工作要求,准时保质的完成布置项目工作,以高度的责任心来完成每一项工作,以保证能为项目各部门供应良好的后勤服务。 二、专业方面: 本人已在锦绣世家项目工作近两个月,虽非人力资源专业毕业,但在飞图

24、项目做工程文员时,由于前期行政人事未到项目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此对行政人事工作有肯定的了解,但深化工作内容并不完善,通过在锦绣世家项目为期两个月的试用,让我体会到行政人事工作的辛苦,在项目我主要的工作内容有以下几点:1、乐观协作上级领导支配的工作。2、项目各部门的办公用品申购汇总及管理。3、项目每十天外卖报账工作(由于项目前期食堂未投入使用,全部管理人员均在外签餐吃外卖)。4、项目管理人员宿舍的租赁、入退宿管理、月度宿舍租金及水电扣费申报工作。5、项目聘请工作。6、项目员工入、离、调手续办理、宿舍支配、日常考勤管理、银行托付、合同签订等一些人事工作。7、月度项目行政实际费用

25、及下月度行政费用预算报表。8、项目各部门固定资产申请、食堂清洁用品申请,并跟申购材料的到货状况。9、日常工作中项目各部门沟通;由于刚开头行政人事工作生涯现还处于磨合期,有许多事情还不能面面俱到。盼望通过以后的努力提高自己的工作力量及办事效率。也盼望在以后的工作中领导多多指教。 三、合作方面: 自从踏足行政人事行业就让我感觉到,人与人、部门与部门之间沟通、合作的重要性,通过饭堂租赁及投建工作让我感受颇深,往往因一个部合作不协调造成工程进度滞后,甚至返工。例如:饭堂前期图纸更改、土建部门材料到货周期滞后、食堂物质到货周期滞后、以及日常工作中材料的申购,都需要上下级协调沟通才能顺当完成工作面。警戒自

26、己在以后的工作中肯定要学会承上启下,做好合作工作,因我们是一个团队需要合作精神,只有这样才能以的方式完成工作面。项目食堂能在短时间内投入使用也是由于项目各部门合作融洽的原因。 四、创新方面: 现在市场无疑是产品质量的竞争,说究竟是人才的竞争,是一个企业整体素养的竞争。一个产品质量的好坏也是一个企业全部岗位技能的集中表现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。 塑造企业精神形象,它对于员工有强大的分散力、感召力、引导力和约束力。能增加员工对企业的信任感、骄傲感和荣誉感。 通过两个月的试用期工作,自己也更好的熟识了工作的流程,盼望在转正后对工作能有更好的表现,更加乐观

27、做好工作,为项目员工供应良好的后勤服务。 公司试用期转正个人总结范文 员工试用期工作总结(八) 我于_年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的预备工作深感圆满,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样布满了作为公司一员的骄傲。以下是试用期间我的: 作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中消失的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量,也在不断完善的工作中得

28、到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经受,使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。 两个多月后,承蒙公司领导对我力量的确定与信任,将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式开头了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不抱负,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会铺张很多人力物力,分散攻坚力气,对公司a项目的顺当进展造成本可避开的延缓。 由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司

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