浙江移动集团信息化业务合作管理平台用户手册-EC

1、PAGE PAGE 36用户手册册ADC试试点平台台建设开开发组 DATE yyyy年M月 * MERGEFORMAT 20222年9月月TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc163990942 第1章概概述 PAGEREF _Toc163990942 h 3 HYPERLINK l _Toc163990943 1.1浙浙江移动动集团信信息化业业务合作作管理平平台（EEC自服服务门户户）功能能简介 PAGEREF _Toc163990943 h 33 HYPERLINK l _Toc163990944 1.2主主要角色色和功能能 PAGEREF _Toc1639909

2、44 h 3 HYPERLINK l _Toc163990945 1.3主主要流程程 PAGEREF _Toc163990945 h 3 HYPERLINK l _Toc163990946 第2章用用户登陆陆和注销销 PAGEREF _Toc163990946 h 4 HYPERLINK l _Toc163990947 2.1如如何自注注册 PAGEREF _Toc163990947 h 4 HYPERLINK l _Toc163990948 2.2登登陆后可可能出现现的情况况 PAGEREF _Toc163990948 h 7 HYPERLINK l _Toc163990949 2.3修修改

3、密码码或退出出 PAGEREF _Toc163990949 h 7 HYPERLINK l _Toc163990950 第3章企企业资料料管理 PAGEREF _Toc163990950 h 99 HYPERLINK l _Toc163990951 3.1企企业基本本信息管管理 PAGEREF _Toc163990951 h 9 HYPERLINK l _Toc163990952 3.2通通讯录管管理 PAGEREF _Toc163990952 h 9 HYPERLINK l _Toc163990953 3.3通通讯录组组管理 PAGEREF _Toc163990953 h 113 HYPER

4、LINK l _Toc163990954 3.4用用户组管管理 PAGEREF _Toc163990954 h 166 HYPERLINK l _Toc163990955 第4章集集团订购购管理 PAGEREF _Toc163990955 h 118 HYPERLINK l _Toc163990956 4.1产产品超市市 PAGEREF _Toc163990956 h 18 HYPERLINK l _Toc163990957 4.2产产品订购购申请列列表 PAGEREF _Toc163990957 h 199 HYPERLINK l _Toc163990958 4.3已已订购产产品列表表 PA

5、GEREF _Toc163990958 h 22 HYPERLINK l _Toc163990959 4.4订订购更改改申请列列表 PAGEREF _Toc163990959 h 266 HYPERLINK l _Toc163990960 4.5订订购记录录查看 PAGEREF _Toc163990960 h 227 HYPERLINK l _Toc163990961 第5章业业务使用用 PAGEREF _Toc163990961 h 29 HYPERLINK l _Toc163990962 5.1黑黑白名单单管理 PAGEREF _Toc163990962 h 229 HYPERLINK l

6、 _Toc163990963 5.2业业务使用用分配 PAGEREF _Toc163990963 h 229 HYPERLINK l _Toc163990964 第6章我我的产品品 PAGEREF _Toc163990964 h 32 HYPERLINK l _Toc163990965 6.1我我的分配配产品 PAGEREF _Toc163990965 h 332 HYPERLINK l _Toc163990966 第7章信信息管理理 PAGEREF _Toc163990966 h 33 HYPERLINK l _Toc163990967 7.1WWeb消消息查询询 PAGEREF _Toc1

7、63990967 h 33 HYPERLINK l _Toc163990968 7.2SSMS消消息查询询 PAGEREF _Toc163990968 h 33 HYPERLINK l _Toc163990969 7.3邮邮件消息息查询 PAGEREF _Toc163990969 h 334概述浙江移动动集团信信息化业业务合作作管理平平台（EEC自服服务门户户）功能能简介浙江移动动集团信信息化业业务合作作管理平平台，简简称ADDC管理理平台（Apppliccatiion Datta CCentter应用数数据中心心），也称为为集团信信息化业业务合作作管理平平台，以以下简称称ADCC。ADC包包

8、括ECC（Ennterrpriise Cusstommer集团客客户）门户，SI（Serrvicce IInteegraatorr系统统集成商商）门门户和移移动内部部门户。在EC自自服务门门户中，集团客客户可以以进行如如下功能能：自注册：EC用用户自行行注册本本企业信信息，经经过运营营商审核核通过后后成为正正式集团团用户。注册审核核后的EEC用户户才可对对集团内内部的业业务管理理操作。通讯录管管理：在在EC门门户上管管理本企企业的组组织机构构，管理理用户。定购和分分配：预预定购运运营商提提供的集集团产品品，经运运营商审审核并建建立定购购关系后后可将产产品分配配给企业业成员用用户使用用。可建建立

9、黑白白名单。允许或或禁止用用户使用用。产品使用用：企业业成员用用户可看看到分配配给个人人使用的的产品。主要角色色和功能能EC门户户角色分分为管理理员和普普通用户户两种角角色。注注册ECC公司的的用户即即为ECC管理员员，ECC管理员员拥有EEC公司司的一切切操作权权限。EEC管理理员添加加的用户户即为普普通用户户，普通通用户只只能看见见管理员员分配的的菜单。主要流程程 EC用用户的产产生是由由EC公公司在同同意浙江江移动合合作协议议之后，按照要要求填写写注册信信息。经经浙江移动动审核通通过之后后，即可可成为EEC用户户。登录录门户，此时用用户可以以享有一一切权限限，对产产品的订订购申请请后，由

10、由浙江移动动审核处处理后，即可分分配并使使用；对对不需要要的产品品可进行行变更申申请，处处理后即即退订成功功。用户登陆陆和注销销如何自注注册只有注册册审核后后的用户户才可登登录集团团门户进进行相关关的管理理操作，未注册册用户不不享有任任何管理理性操作作。打开ECC门户，在登录录框点击击“注册”按钮。填写公公司资料料之后，会继续续填写一一份登录录信息。注册成成功后，会分配配一个企企业标识识码（请请牢记该该标识码码），默认用用户名为为Admminiistrratoor，该该用户为为EC公公司管理理员，密密码为注注册时自自己设置置的密码码。图 2.2.11 ：EEC门户户图 2.2.22 ：EEC注

11、册册合作协协议图 2.2.33 ：注注册资料料填写图 2.2.44 ：登登录信息息填写图 2.2.55 ：EEC注册册成功登陆后可可能出现现的情况况登录之后后，在查查看企业业基本信信息时，EC状状态可能能显示为为“未审核核”、“未通过过”、“正常”中的一一种状态态。“未审核核”状态表表示ECC公司进进入待审审核列表表，正等等待审核核。“未通过过”状态表表示ECC公司审审核不通通过，需需重新修修改填写写申请资资料。“正常”状态表表示ECC公司审审核通过过，可以以使用EEC的一一切功能能。图 2.2.11 ：新新注册的的EC状状态为未审核核修改密码码或退出出修改密码码：点击击右上方方的“修改密密码

12、”，在弹弹出框输输入原密密码和新新密码，保存即即可。图 2.3.11 ：修修改密码码退出：点点击右上上方的“退出”，即可可注销当当前用户户。企业资料料管理企业基本本信息管管理EC用户户登录之之后，可可以查看看注册时时填写的的企业基基本信息息。未通通过审核核或审核核未通过过的ECC公司，可以查查看并修修改注册册时填写写的ECC公司资资料。并并可以查查看审核核记录。通过审审核的EEC公司司，便不不可以再再修改公公司资料料。如需需修改已已审核的的EC公公司资料料，则需需联系移移动内部部管理人人员进行行修改。图 3.1.11 ：基基本信息息查看通讯录管管理为有效管管理公司司内部组组织人员员，ECC管理

13、员员可以根根据公司司情况建建立公司司组织结结构。并并可以为为各组织织添加用用户，根根组织默默认为注注册时公公司名称称。添加组织织：先在在左边的的树状结结构中选选中组织织的父结结点。然然后点击击“添加组组织”按钮。在弹出出窗口输输入信息息即可。图 3.2.11 ：增增加组织织图 3.2.22 ：新新加的组组织无用用户修改组织织：在左左边的树树状结构构中选中中要修改改的组织织名称，再点击击“修改组组织”。图 3.2.33 ：修修改组织织添加用户户：先在在左边的的树状结结构中选选中用户户的组织织，点击击“添加用用户”，在弹弹出窗口口输入用用户的信信息，并并对用户户分配相相应的权权限即可可，默认认为超

14、级级管理员员。超级级管理员员享有一一切权限限。图 3.2.44 ：增增加用户户图 3.2.55 ：添添加用户户成功通讯录组组管理为更有效效地管理理公司用用户，可可将所有有组织下下用户按按组分配配管理。新建通讯讯录组：点击“新建组组”按钮，在弹出出框输入入组信息息，保存存。图 3.3.11 ：添添加通讯讯录组图 3.3.22 ：添添加通讯讯录组成成功通讯录添添加删除除用户：在通讯讯录列表表中，点点击通讯讯录组相相对应的的“添加修修改用户户”链接按按钮，在在弹出框框中，选选择需要要添加到到组的用用户，点点击“”按钮，选中的的用户移移到右边边的列表表中，添添加用户户即成功功。使用用快速添添加成员员功

15、能，需要输输入成员员电话号号码，已已经添加加的组中中的成员员，再次次添加会会失败。图 3.3.33 ：使使用查找找添加成成员方式式添加组组成员使用快速速添加成成员功能能，只需要输输入成员员电话号号码即可可快速分分组。图 3.3.44 ：使使用快速速添加成成员方式式添加组组成员用户组管管理列出所有有通讯录录组，更更有效管管理用户户资料。右边的的数据标标签为用用户组，点击用用户组，在左边边的列表表中会显显示用户户组相应应的成员员。在列列表中可可查看或或修改成成员信息息。默认认列出所所有组成成员。图 3.4.11 ：显显示业务务组用户户集团订购购管理对集团中中所有产产品业务务的操作作，包括括对产品品

16、的申请请到使用用的管理理，主要要对产品品各个状状态进行行管理；产品状状态分为为预订购购（未经经移动审审核的）、预订订购取消消（集团团内部对对未审核核的产品品自行取取消的）、预订订购已处处理（经移动动审核过过的）、订购购（经由由移动审审核通过过并BOOSS同同步的，此时产产品可以以使用）和订购购取消（申请订订购取消消后经移移动审核核成功的的产品）状态。产品超市市图 4.1.11 ：产产品超市市产品超市市：显示示所有可可供企业业用户选选择的移移动产品品。在这这里可以以查看产产品说明明信息并并可根据据需要定定购申请请。订购产品品：点击击产品图图标下面面的“订购申请请”按钮，在弹出出页面填填写订购资料

17、料，选择择产品的的营销方方案，提提交即可可。也可可在产品品信息查查看页面面完成订订购操作作（点击击产品名名称，即即可查看看产品信信息）。产品搜索索：可根根据产品品名称和和产品的的关键字字搜索相相应产品品。也可可根据产产品类型型搜索相相应产品品进行订订购。图 4.1.22 ：产产品定购购申请产品订购购申请列列表EC订购购申请的的产品会会显示在在列表中中，此时时产品处处于预订订购状态态中。（等待移移动管理理员处理理）点击列表表中产品品后面的的“订购信信息查看看”链接按按钮，可可以在弹弹出页面面显示本本产品相相关订购购详细信信息。图 4.2.11 ：产产品预订订购申请请列表图 4.2.22 ：产产品

18、定购购信息查查看取消产品品预订购：点击击产品相相对应的的“订购信息息查看”按钮，在在产品订订购信息息查看页页面点击击“取消预预订购”按钮，即可放放弃预订购的产品品。 预订购购取消的的产品，如需要要再次订订购，可可再进行行对产品品的订购购申请。图 44.2.3 ：产品取取消预定定购已订购产产品列表表查看所有有申请订订购并经经移动审审核后的的产品列列表信息息，可分分别查看看产品的的黑白名名单情况况、业务务分配情情况，订订购信息息的查看看。图 4.3.11 ：已已订购产品列列表图 4.3.22 ：订购信息息查看图 4.3.33 ：产产品信息息查看图 4.3.44 ：SSI信息息及相关关产品信信息查看

19、看订购变更更申请：在列表表中产品品相对应应的“订购变更更申请”按钮，在弹出出页面选选择需要要变更类类别，输输入变更更内容，提交即即可。（等待移移动管理理员审核核）图 4.3.11 ：内内容变更更申请黑白名单单查看：请参考考第5章章业务使使用中的的黑白名名单管理理。产品业务务分配：请参考考第5章章业务使使用中的的业务使使用分配配。订购更改改申请列列表显示订购购产品中中所有进进行变更更后的产产品列表表，可查查看产品品变更的的类型，申请变变更后的的处理状状态，以以及通过过链接查查看产品品的相关关信息，订购信信息，申申请变更更信息的的查看。图 4.4.11 ：产产品更改改申请列列表订购记录录查看方便查

20、看看公司各各状态的的产品，列表中中默认列列出集团团所有申请请订购后后的产品品，在右右上角的的下拉框框中选择择订购状状态，列列表会显显示出处处于该状状态的产产品。可可以通过过列表中中的链接接按钮查查看与该该产品相相关信息息。图 4.4.22 ：产产品定购购记录业务使用用业务使用用主要是是针对已已订购的的产品作作一些对对用户的的分配情情况管理理，用户户包括集集团公司司内部用用户和非非集团公公司内部部用户。黑白名单单管理针对产品品的性质质可对黑黑白名单单产品添添加特定定的用户户（非集集团内部部用户），添加加至黑名名单的用用户，此此产品将将不对此此用户使使用；白白名单用用户则相相反。添加黑白白名单：在右边边的已订订购的产产品列表表中选择择产品，再输入入手机号号码，名名单类型型随产品品而定，点击“保存”按钮。图 55.1.1 ：添加产产品黑名名单业务使用用分配针对已订订购的产产品进行行对集团团用户作作适应的的分配情情况。分配到到用户后后的产品品将可由由用户自自行安排排使用。分配业务务：在右右边先选选择需要要分配的的产品，然后在在左边选选择需要要产品分配配的