阿里人才盘点实践课件

1、阿里人才盘点实践阿里人才盘点实践阿里巴巴每年有两个最重要的会：一个是人才盘点会议，第二个就是战略会议。人才盘点是排在战略会议以前，先有人，再有事。马云阿里巴巴每年有两个最重要的会：一个是人才盘点会议，第二个就是阿里巴巴人才观人才是最好的财富平凡的人做不平凡的事让员工快乐地工作阿里巴巴人才观人才是最好的财富平凡的人做不平凡的事让员工快乐阿里巴巴人才标准腰部人才或者腿部人才的人才准入聪明：智商与情商双高，专业有两把刷子皮实：经得起摔打，经得起锻炼，不骄傲乐观：理性了解真实情况,依然充满好奇心自省：经常自我批评和参与团队review头部人才准入有底线：有道德底线，不耍滑头有潜力：有学习能力，能够从0

2、到1开创业务要严谨：不要因为挑战新机会，让整个企业翻船同理心：站在团队角度、对方角度、受众角度，多关心别人，多感同身受阿里巴巴人才标准腰部人才或者腿部人才的人才准入聪明：智商与情阿里巴巴人才盘点出发点人才角度看人才本身是否增值组织角度树挪死人挪活，通过人才来激活组织发展阿里巴巴人才盘点出发点人才角度组织角度阿里巴巴人才盘点价值盘战略盘挑战盘人才(现有的&准备未来的)从战略到结果的组织保障战略和结果重要的连接提高人才升级准备做的动作阿里巴巴人才盘点价值盘战略盘挑战盘人才从战略到结果的组织保障阿里巴巴人才盘点理念01 把人当人看：看人性，看本质，体现温度02 问题导向：谨慎判断，是人的能力问题还是

3、业务发展问题03 自上而下：从马云到CPO亲自抓, 给平台，给土壤阿里巴巴人才盘点理念01 把人当人看：看人性，看本质，体现温阿里巴巴人才盘点概况核心理念对得起好的人，对不起不好的人。奖勤罚懒，奖优汰劣，确保客观公正的评价,给予相应合理的回报价值点判断明确人才标准、摸清现状需要、发掘高潜人才、规划人才发展、整合人力资源常用工具KPI指标库、360度测评、性格测验、述职会议、圆桌会议、深度访谈、组织架构图、公司战略的分析图等.结果报告人才测评个人报告、人才测评团体报告、人才发展的规划表、关键人才的继任计划、核心人才发展规划等阿里巴巴人才盘点概况核心理念对得起好的人，对不起不好的人。奖阿里巴巴人才

4、盘点内容公司层面1、业务布局分析年度的战略、目标是否实现未来的战略和方向是什么，当前人才是否能支持这些业务公司需要什么样的人才2、整体的人才结构各维度分布数据层级：根据层级的分布和业务需要来调整层级层面的人才分布情况职能：分析各职能的人员的比例以及人员的配比结构是否合理工龄：工龄是指加入公司的时间长短。阿里一级是按照1年以下年龄/性别/学历/地域/入离职3、关键人才：关键业务的人才现状：比如关键业务的人才的情况是怎样的，关键岗位是否有接班人重点人才的发展情况：盘点当年招聘来的某领域的专家的成长和发展情况，了解他的落地的情况。个人层面1、绩效2、潜力3、个性团队层面1、人才梯队每个部门的lead

5、er主要会盘他下面两层的人员结构，保证上传下达2、管理动作管理者需要盘点这一年在他下面两层里hire了谁，free了谁，remove了谁，批评了谁，表扬了谁3、人才现状：潜力绩效的九宫格阿里巴巴人才盘点内容公司层面个人层面团队层面阿里巴巴组织盘点(1/2)人才盘点首先要盘业务规划，产出关键人才，关键的岗位，关键的业务流程的。基于未来的业务规划,组织架构要做哪些调整。领导者对于战略、组织文化是否是贯穿的组织是不是跟未来有连接为培养人做哪些东西，而不是只关注事情本身冉冉升起的明星是不是有足够大的舞台，是不是放到合适的位置阿里巴巴组织盘点(1/2)人才盘点首先要盘业务规划，产出关键阿里巴巴组织盘点(

6、1/2)人才盘点首先要盘业务规划，产出关键人才，关键的岗位，关键的业务流程的。基于未来的业务规划,组织架构要做哪些调整。现在的业务未来的业务现在的组织未来的组织现在的人未来的人基于当前业务态势与战役思考当前组织架构设计与人才匹配度挑战基于业务趋势思考未来组织架构调整的规划与人才梯队情况问题差距阿里巴巴组织盘点(1/2)人才盘点首先要盘业务规划，产出关键组织盘点的六个盒子六个盒子可以“盘点现状”、打开未来，以及搭建现实与未来的桥梁，建立业务团队的组织大图。业务怎么样?盒子一二三(目标、组织、流程)团队怎么样?盒子四五六(激励、帮助、管理)组织盘点的六个盒子六个盒子可以“盘点现状”、打开未来，业务

7、怎阿里巴巴人才盘点框架人才盘点人才分析人才策略人才发展人才九宫格、盘点表、结构图人才盘点报告团队分析报告年度人才策略（培训、激励、发展）招聘 | 轮岗 | 培养阿里巴巴人才盘点框架人才盘点人才分析人才策略人才发展人才九宫阿里巴巴人才盘点实施步骤人才盘点培训盘点实施分工人才盘点访谈基础信息整合人才评价标准潜力评估绩效评估人才九宫格人才结构图评估结果分析阿里巴巴人才盘点实施步骤人才盘点培训盘点实施分工人才盘点访谈阿里人才盘点角色分工分工合作CEO/事业部老大监督者、人才盘点第一负责总部人力资源制度解释者、人才盘点的专业支持各事业部中层干部积极配合者、人才盘点的最大受益者各事业部人力资源人才盘点的实

8、施执行方阿里人才盘点角色分工分工合作CEO/事业部老大总部人力资源各人才盘点访谈了解CEO的想法/盘点支持程度/对人才盘点期望围绕企业战略组织未来挑战盘点范围时间规划年度战略目标基于目标的三大挑战目前的组织架构未来是否调整/理由骨干人才(占比/特点)流失(原因)人才盘点访谈了解CEO的想法/盘点支持程度/围绕企业战略组织基础信息整合01 个人基本信息：员工人力资源基础档案表，类似简历(任职经历、奖惩、绩效等)02 员工能力情况：员工能力情况，评价(本人、上级、同事等)03 个人发展规划：个人发展规划04 重要职业经历：上一个阶段的业绩表现、工作经验、经验地图05 业绩、能力和潜力评估：其中潜力

9、评估主要看这个人才有没有可能在两年内上升两个层级，如果有机会的话，会说他是一个高潜力的人06 未来培养计划：比如说要发展人才的管理能方,那可以要增加决策权,参加领导力发展计划，增加管理培训等等,管理者从中选择不超过三项的培养计划基础信息整合01 个人基本信息：员工人力资源基础档案表，类似阿里巴巴中层领导力模型快速反应迭代创新群策群力把握关键协作共赢阿里巴巴中层领导力模型快速反应迭代创新群策群力把握关键协作共潜力评估维度子维度描述动机能量成功愿望权利动机亲和动机活力思维决策创新意识决断的洞察力理性的情感成熟度乐观的抗压性情绪稳定性适应性人际互动社交自信影响的同理心支持性任务执行责任感审慎的条理性

10、意志力潜力评估维度子维度描述动机能量成功愿望权利动机亲和动机活力思绩效能力评估361原则低：10%中：60%高：30%价值观75%流程能力15%专业能力10%绩效比例绩效能力评估361原则低：10%中：60%高：30%价值观流阿里巴巴九宫格野狗有才无德限制用明星有才有德大胆用（20-30%）牛廉才肯干放心用狗无才无德不适用10%兔有德无才60%-70%阿里巴巴九宫格野狗明星牛狗兔60%-70%人才结构图野狗数量|比例|典型人物(特征)|变化情况明星数量|比例|典型人物(特征)|变化情况牛数量|比例|典型人物(特征)|变化情况狗数量|比例|典型人物(特征)|变化情况兔数量|比例|典型人物(特征)

11、|变化情况60%-70%人才结构图野狗明星牛狗兔60%-70%盘点结果分析具体分析双高、双低人群比例、人才结构(司龄）九宫格的比例变化人才分布和进升、股权、薪酬等对比分析整体分析公司整体各团队的人才结构(数据呈现)九宫格的分布盘点结果分析具体分析整体分析盘点结果分析招聘招聘标准流程分析人才需求轮岗组织部层面团队层面培训管理培训职能培训等对比分析公司层面个人层面明星更大空间更多责住/机会/向报牛培养轮岗野狗管理期望值培养接班人兔心要仁慈手要快盘点结果分析招聘轮岗培训公司层面个人层面明星牛野狗兔阿里巴巴人才培养领导者基于高层次领导力培养中层管理者管理能力管理意识的提升业务骨干专业能力提升九阳真经心

12、力、体力、脑力能力、愿力阿里巴巴人才培养领导者中层管理者业务骨干九阳真经心力、体力、新人培训百年阿里：从看、信、行动(探寻求证)、思考、分享五步骤,动、静结合地去体验五天之旅专业培训运营大学、产品大学、技术大学、罗汉堂管理者学习行动学习、“管理三板斧”、 “侠客行”、湖畔学院阿里学习平台百家讲坛、百乐门(FOR STAR & M)阿里巴巴人才培养体系新人培训专业培训管理者学习阿里学习平台阿里巴巴人才培养体系阿里巴巴继任计划人才盘点的时候，各个业务的总裁一定要回答:年之内你的接班人有哪几个?公司内部的是谁、公司外部的又是谁、两年内、三年内又有谁?.阿里巴巴继任计划人才盘点的时候，各个业务的总裁一定要回答:传承计划创建了深