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文档简介

1、哈尔滨信信恒集团团员工手手册.dooc目 录一、致信信恒全体体员工 (1) 二、信信恒理念念 (3) 信恒宗宗旨 (3) 信恒口口号 (3)三、员工工行为准准则 (4) 基本准准则 (4) 职责权权限 (4) 业务交交往 (5) 保护公公司信息息和财产产 (6) 投诉与与受理 (6)四、员工工行为规规范 (6) 上班时时间 (6) 考勤与与请假 (7) 建议与与沟通(8) 奖励与与处分(8)五、经理以以上员工工行为规规范(10) 基本准准则(10) 经营管管理(11) 财务管管理(11) 人事管管理(11)监督管理理(12)督办管理理(12)六、培训训 考核 发展(13) 培训与与发展(13)

2、 双向交交流(14) 考核评评价(14) 内部调调动(15) 晋升机机制(15)七、加入入信恒指指引 (15) 报到程程序(15) 试用与与转正(16) 薪金(16) 福利(17) 辞职与与辞退(17)附件: 集团概概况(18)组织架构构(19) 部门职职能(20) 信恒之之歌(21)一、致信信恒全体体员工 每次公公司增添添新人,我我都非常常高兴。首先我我要祝贺贺我们的的新员工工,经过过严格筛筛选,你你们在激激烈的竞竞争中脱脱颖而出出,成为为信恒大大家庭中中的一员员。我代代表集团团向你们们表示热热忱的欢欢迎,感感谢你们们选择了了信恒,感感谢你们们将自己己的智慧慧和为事事业奉献献的热望望托付给给

3、了信恒恒。同时我也也要代表表集团董董事局,感感谢已经经在信恒恒工作的的广大员员工。你你们中的的许多人人,为了了集团的的发展,兢兢兢业业业,牺牲牲了很多多个人的的东西。正是由由于众多多信恒人人的团结结进取、忘我付付出、艰艰苦拼搏搏,我们们信恒才才有创业业以来的的由小到到大、由由弱到强强,直至至发展到到今天这这样的规规模,成成为一个个省内知知名的多多元化企企业集团团。正因为如如此,集集团每次次在制定定重大的的发展战战略时,每每一位领领导都非非常审慎慎、凝重重。因为为我们都都很清楚楚,员工工选择我我们信恒恒,就是是对集团团的信任任,就是是把对生生活、对对事业和和对人生生理想的的追求托托付给了了信恒。

4、集团只只有不断断发展,才才能为我我们广大大员工提提供一个个施展才才能、实实现人生生价值的的舞台,才才能让我我们的员员工找到到自己理理想的位位置,获获得应有有的报酬酬、荣誉誉和尊严严。也正因为为如此,集集团信奉奉“为顾客客创造价价值,为为员工创创造机会会,为社社会创造造效益”的经营营宗旨,而而“团结、诚信、敬业、高效”正是我我们过去去拥有和和现在倡倡导的企企业精神神的精髓髓。这些些绝不是是空洞的的口号,而而是我们们企业的的最高行行动纲领领,全体体员工的的最高行行为准则则。如果我们们把企业业比作一一艘船,那那么这艘艘船上承承载的,就就是员工工的利益益和追求求;这艘艘船最根根本的驱驱动力,就就是我们

5、们的全体体员工。从集团团层面来来讲,我我们一直直强调以以人为本本的管理理观念,强强调为员员工的发发展提供供机会,创创造舞台台,并且且已经开开始着手手建立一一套科学学公平的的工作绩绩效评价价体系。通过建建立动力力机制、压力机机制、约约束机制制、保障障机制和和选择机机制,达达到人性性化管理理和理性性化管理理的完美美结合。从另一一个层面面来讲,集集团与员员工的关关系是相相互依存存的:没没有全体体员工的的努力,集集团就不不可能持持续发展展;集团团若不能能持续发发展,就就不可能能为员工工提供发发展的机机会。我我们将努努力让集集团进一一步发展展,让每每一位员员工都感感到作为为一个信信恒人的的骄傲和和自豪。

6、同时,我我们也要要求信恒恒的每一一位员工工都要时时刻记住住自己是是一个信信恒人,你你的一举举一动,一一言一行行,都代代表着信信恒的形形象,你你的每一一件工作作都直接接关系着着企业的的盛衰存存亡。每每一个信信恒人都都应该积积极维护护我们信信恒那种种充满活活力、健健康向上上、积极极进取、富有使使命感和和责任感感的企业业集团形形象。所以,信信恒人应应当是具具有使命命感和责责任感的的人。信信恒是年年轻的企企业集团团,发展展经济、促进就就业有我我们一份份责任;我们是是信恒的的员工,应应该敬业业创新,做做对每一一件事,做做好每一一件事。信恒有自自己多年年来积淀淀的企业业文化,每每一位信信恒人都都应当积积极

7、融入入其中。只有融融入才能能更好地地理解,只只有理解解才能达达到认同同。信恒恒的制度度规范需需要每个个信恒人人自觉遵遵照执行行。我们们不能有有任何违违背公司司集团利利益(同同样也是是员工利利益)的的言行,这这也是一一种最基基本的职职业道德德要求。我们大大家都希希望、也也一定会会看到,在在全体员员工的努努力推动动下,信信恒将一一步步发发展壮大大,而信信恒的每每一位员员工,都都会在信信恒这个个朝气蓬蓬勃、不不断进取取的企业业集团中中,迅速速成长。过去的辉辉煌属于于大家,美美好的明明天让我我们共同同去创造造! (本本手册内内容如与与集团制制度不符符,以集集团制度度为准) 董事局局主席:二、信恒恒理念

8、 信恒宗宗旨:为为顾客创创造价值值 为员工工创造机机会 为社会会创造效效益 信恒口口号:团团结、诚诚信、敬敬业、高高效 为为顾客创创造价值值,为员员工创造造机会,为为社会创创造效益益“为顾客客创造价价值”,顾客是是企业生生存的基基础。我我们最重重要的工工作目的的就是用用高质量量的产品品、全方方位的服服务满足足顾客的的需求,想想顾客之之所想,急急顾客之之所急,通通过我们们的工作作,让更更多的顾顾客接受受并认可可我们的的产品和和服务,顾顾客的认认可、顾顾客的满满意就是是我们创创造的价价值。对对我们企企业而言言,任何何人都是是我们过过去、现现在和未未来的顾顾客。对对每位员员工而言言,顾客客就是一一切

9、与我我们工作作相关的的人,即即我们的的下一步步工作以以及我们们的指令令或汇报报所指向向的人。“为员工工创造机机会”,企业的的竞争就就是人才才的竞争争,合格格的员工工是企业业的最重重要资源源。企业业的生存存和发展展,是需需要员工工的共同同努力来来实现的的,员工工的成长长发展机机会是由由企业的的不断发发展壮大大来提供供的。企企业是员员工生存存和实现现自我价价值的载载体,企企业有责责任满足足员工在在精神上上和物质质上的要要求,有有责任在在为员工工提供合合理的报报酬和生生活福利利保障的的同时,为为员工的的发展和和自我价价值的实实现创造造条件、搭建舞舞台,使使员工在在企业能能获得更更好的成成长和发发展的

10、机机会,实实现自己己的事业业追求。“为社会会创造效效益”是我们们全体信信恒员工工的使命命。企业业既要为为社会创创造利润润和税赋赋,为社社会提供供有价值值的产品品和服务务,又要要为社会会创造更更广更好好的就业业机会,为为社会培培养造就就高素质质的人才才,为社社会创造造有益于于健康发发展的物物质和精精神文明明。团结、诚诚信、敬敬业、高高效 这是我我们在总总结提炼炼以往集集团精神神的基础础上,结结合当今今时代及及产业发发展的要要求,进进一步升升华、浓浓缩而成成的,以以集中反反映目前前我们企企业最需需要的企企业精神神,同时时也是我我们信恒恒人的口口号。“团结”即“团队”精神,是是在集团团内强调调每一位

11、位员工必必须具有有一种整整体意识识,在工工作中注注重相互互沟通,相相互支持持,倡导导在集体体成功前前提下的的个人成成功。只只有注重重团队协协作的员员工,才才能在我我们企业业中获得得真正的的成功。“诚信”精神,是是集团内内提倡每每一位员员工对人人,对工工作的一一种态度度,在一一个讲诚诚信的工工作氛围围,集团团和员工工之间的的合作会会给双方方都带来来巨大的的利益。“敬业”精神,是是一种对对事业的的责任和和进取,对对工作的的精益求求精和一一丝不苟苟,对自自己的严严格自律律和永不不自满,对对企业的的尽心尽尽力和奉奉献精神神。只有有敬业奉奉献的员员工,企企业才能能委以重重任。“高效”精神,一一直是支支持

12、我们们企业高高速成长长的优秀秀文化之之一,我我们把她她继承和和发展,是是因为我我们相信信,这种种精神是是我们在在市场上上追求卓卓越,赢赢得竞争争的法宝宝。企业理念念是我们们企业的的最高行行动纲领领,是我我们员工工的最高高行为准准则,是是衡量我我们的决决策、管管理、制制度、行行为、形形象是否否准确的的基准。每一位位信恒员员工尤其其是管理理人员一一定要正正确理解解并时刻刻牢记我我们信恒恒的目标标、宗旨旨和口号号。三、员工工行为准准则基本准则则 1、集团团倡导“团结、诚信、敬业、高效”的精神神或口号号。 2、全体体员工的的一切工工作行为为,都须须以“为顾客客创造价价值,为为员工创创造机会会,为社社会

13、创造造效益”为宗旨旨。 3、做每每一件事事、说每每一句话话之前,都都应该先先考虑一一下是否否符合我我们集团团的目标标、宗旨旨和精神神。 4、每位位信恒员员工都应应该为信信恒的整整体利益益而进取取和自律律。职责权限限 5、员工工除本职职日常业业务(工工作)外外,未经经集团董董事局主主席授权权或批准准,不得得从事下下列活动动。 (1)以集集团(公公司)的的名义考考察、谈谈判、签签约; (2)以集集团(公公司)名名义提供供担保、证明; (3)以集集团(公公司)名名义对新新闻媒介介发表意意见、消消息; (4)代表表集团(公公司)出出席公众众活动。 6、员工工不得在在外兼任任任何获获取薪金金的工作作。

14、7、每位位员工的的工作必必须对上上级和下下级负责责,无下下级的员员工对提提供的服服务负责责。 8、员工工可以在在不与公公司利益益发生冲冲突的前前提下,从从事合法法的投资资活动。但禁止止下列情情形的个个人投资资: (1)直接接参与经经营管理理的; (2)投资资于公司司的客户户或商业业竞争对对手的; (3)以职职务之便便向投资资对象提提供利益益的; (4)以直直系亲属属名义从从事上述述三项投投资行为为的。业务交往往 9、员工工在经营营管理活活动中,不不准索取取或者收收受业务务关联单单位的酬酬金或回回扣,否否则将构构成受贿贿行为。 10、员工工的直系系亲属从从事可能能会与集集团利益益发生冲冲突的业业

15、务时,员员工应向向集团申申报,并并提出职职务上的的回避。 11、员工工在对外外业务联联系活动动中,业业务关联联单位按按规定合合法给予予的回扣扣和佣金金,应一一律上缴缴集团作作为营业业外收入入以冲抵抵成本。个人侵侵吞的,以以贪污论论处。 12、员工工在集团团以外的的交际应应酬活动动,应本本着礼貌貌大方、简朴务务实的原原则,不不得铺张张浪费。严禁涉涉及任何何违法犯犯罪活动动。 13、员工工在与业业务关联联单位的的联系过过程中,对对超出正正常业务务联系所所需要的的交际活活动,尤尤其是涉涉及以下下四点的的,应谢谢绝参加加: (1)过于于频繁或或奢华的的宴请及及娱乐活活动; (2)设有有彩头的的牌局或或

16、其他具具有赌博博性质的的活动; (3)邀请请方的目目的明显显是为了了从我方方取得不不适当利利益的活活动; (4)违反反国家法法律和社社会公德德的活动动。保护集团团信息和和资产 14、所有有员工都都有义务务保守集集团的各各种经营营管理信信息,这这是集团团的一种种无形资资产,请请务必妥妥善保管管所持有有的涉密密文件及及全部内内部资料料。机密密文件和和资料不不得擅自自复印,未未经特许许,不得得带出集集团。 155、员工工未经集集团授权权或批准准,不准准对外提提供任何何集团(公公司)文文件,以以及其他他未予公公开的经经营情况况、业务务数据及及相关信信息。 166、员工工未经批批准,不不准将集集团(公公

17、司)的的资金、车辆、设备、房产、原材料料、产品品等擅自自赠与、转让、出租、出借、抵押给给其他公公司、单单位或者者个人。 177、员工工对因工工作需要要配发给给个人使使用的交交通工具具、通讯讯设备等等,不准准违反使使用规定定,作不不适当之之用途。投诉与受受理 18、全体体员工都都有义务务和权力力对违反反以上准准则的行行为向所所在单位位以至总总裁投诉诉。 19、接受受投诉的的部门和和员工,应应当为投投诉人严严格保密密,并及及时做出出处理和和答复。 20、集团团下属各各公司负负责人都都会支持持维护集集团利益益的投诉诉。四、员工工行为规规范每位信恒恒员工都都有义务务、有责责任遵守守此行为为规范。上班时

18、间间 2、上班班时,仪仪表以及及衣着服服饰应保保持庄重重、整洁洁、大方方、得体体;集团团总部办办公室男男员工要要求以浅浅色衬衣衣,深色色领带和和西装为为主的职职业化着着装,夏夏季要穿穿有领衣衣服,不不得穿各各类拖鞋鞋;集团团女员工工不得在在工作时时间穿吊吊带和低低领服装装,以及及不过膝膝短裤和和短裙(职职业装套套裙除外外);不不得披头头散发和和赤脚穿穿凉鞋,不不得穿各各类拖鞋鞋。外出出办事和和顾客窗窗口部门门一律着着职业装装或按各各公司要要求穿着着工装。3、有关关公司应应根据员员工提供供的个人人资料统统一制作作工卡。员工在在上班时时间应佩佩戴工卡卡。4、上班班时间应应坚守工工作岗位位,不得得无

19、故离离开。5、应注注意保持持清洁、良好的的工作环环境,提提高工作作效率。不在办办公区域域进食或或在禁吸吸烟区吸吸烟。不不聊天、不高声声喧哗。6、使用用电话应应注意礼礼貌,语语言要简简明扼要要。上班班时间不不得打私私人电话话。确有有必要时时,需向向上级请请示。7、遵守守基本的的职业礼礼仪。接待客客人应握握手或弯弯腰致意意;握手手时由女女士、长长辈、上上司先伸伸手;交交换名片片时双手手递接。文明用用语、礼礼貌称呼呼,不抢抢插话题题。员工工在办公公场所见见面必须须相互问问好。进入他他人办公公室,必必须经应应允,打打扰别人人应说“对不起”、“谢谢”。下班前前整理好好办公环环境。走路不不勾肩搭搭背,不不

20、得将双双手插进进裤兜。文明就就餐,遵遵守食堂堂管理有有关规定定。使用电电话应注注意礼貌貌,语言言要简明明扼要。上班时时间不得得打私人人电话。确有必必要时,需需向上级级请示。考勤与请请假8、集团团规定每每天8时前、17时后打打卡或签签到,否否则视为为迟到或或早退。员工要要按集团团(公司司)要求求参加晨晨训。9、因故故不能刷刷(打)卡卡,须依依有关规规定于24小时(遇遇节假日日顺延)之之内主动动向人力力资源部部门提交交漏打打卡记录录单(遇遇节假日日顺延),逾逾期按事事假处理理;当日日不打卡卡或签到到按旷工工处理。10、职职员请病病(伤)假假、事假假须依集集团相关关规定履履行休假假审批程程序,获获得

21、批准准并安排排好工作作后,方方可离开开岗位。请病(伤伤)假须须于上班班前或不不迟于上上班时间间后155分钟内内,致电电所在部部门负责责人及人人力资源源部门,且且应于病病(伤)假假后上班班第一天天内,向向单位提提供规定定医疗机机构出具具的建议议休息的的有效证证明。职职员病(伤伤)假、事假的的薪金计计算方式式由集团团人力资资源部另另行规定定。 111、员工工无故迟迟到、早早退、旷旷工都要要接受相相应处罚罚,处罚罚细则人人力资源源部另行行规定。12、根根据集团团及所属属公司的的行业特特点,集集团按照照全国同同行业的的惯例,每每月按30天计勤勤计算工工资;按按实际考考勤天数数考勤,集集团不鼓鼓励员工工

22、加班,员员工应在在正常工工作时间间内高效效完成工工作,并并在业余余时间调调整好身身体状况况;在节节假日加加班的员员工,在在不影响响正常工工作的情情况下,可可以由部部门领导导根据实实际情况况尽量安安排串休休或集团团统一安安排休假假。建议与沟沟通 13、公司司一贯重重视信息息沟通,强强调资源源共享,提提倡用沟沟通来促促进管理理,融洽洽关系,增增进理解解。 14、公司司鼓励员员工相互互间积极极公开的的沟通交交流,反反对任何何不负责责任的私私下传言言和背后后议人。15、公公司有相相当宽广广的沟通通渠道。如果员员工认为为问题不不能得到到解决,可可依次向向所在部部门直接接上司、部门主主管直至至集团总总裁投

23、诉诉。16、为为加强沟沟通,集集团会不不定期征征询员工工对集团团有关业业务、管管理工作作的意见见。作为为集团的的一员,员员工有义义务和责责任主动动向集团团提出意意见和建建议。 17、信信恒人内内刊是员员工与集集团进行行沟通的的另一个个重要渠渠道,也也是反映映集团经经营管理理动态的的一个窗窗口。请请认真阅阅读,同同时也欢欢迎积极极投稿。 18、请你你经常留留意告示示板上的的信息。未经批批准,切切勿擅自自张贴或或更改告告示板上上的通告告。奖励和处处分 19、集团团积极提提倡热爱爱集团的的行为,并并将对以以下行为为予以奖奖励: (1)为集集团创造造显著经经济效益益的; (2)为集集团挽回回重大经经济

24、损失失的; (3)为集集团取得得重大社社会荣誉誉的; (4)为集集团改进进管理取取得显著著成效的的; (5)建议议得到集集团重视视并有直直接或间间接效益益的。 20、奖励励分为年年度特别别奖和不不定期奖奖,奖励励方式为为授予荣荣誉称号号、颁发发奖状和和奖金等等。年度度特别奖奖包括: (1)总裁裁特别奖奖; (2)杰出出贡献奖奖; (3)管理理成就奖奖; (4)科技技进步奖奖; (5)业务务成就奖奖; (6)敬业业精神奖奖; (7)合理理化建议议奖。 21、为推推动集团团内各公公司整体体协调发发展,各各公司可可按此设设立各自自不同的的奖项和和奖励范范围,经经集团批批准后执执行。22、有有下列过过

25、失行为为之一者者,集团团将视情情节轻重重、后果果大小、职务级级别,按按照、实施细细则 给予不不同经济济处罚。重大过失失: (1)盗窃窃公司财财物,滥滥用或蓄蓄意破坏坏公司财财产; (2)违反反集团规规定屡教教不改; (3)玩忽忽职守造造成事故故使集团团蒙受较较大的经经济损失失; (4)涂改改帐单,伪伪造帐目目欺骗公公司; (5)利用用工作职职权,收收受他人人金钱或或实物,造造成恶劣劣影响或或侵害集集团利益益; (6)严重重违法乱乱纪受刑刑事处分分; (7)蓄意意煽动员员工闹事事或怠工工; (8)盗窃窃同事财财物;(9)在在集团内内从事破破坏活动动、窥探探集团业业务秘密密或泄漏漏任何不不利于集集

26、团的机机密消息息。(10)在在工作时时间喝酒酒(因工工作需求求必须饮饮酒的情情况下,员员工必须须节制,要要保证头头脑清醒醒,思维维清晰,严严禁酗酒酒) B、一般般过失: (1)未经经公司许许可,在在外从事事兼职工工作; (2)工作作轻率或或疏忽,导导致严重重损害员员工身心心健康和和工作积积极性; (3)故意意填报不不正确的的个人资资料; (4)在工工作时间间内睡觉觉或从事事私人工工作; (5)不服服从上司司的命令令或拒绝绝接受工工作调派派; (6)涂改改请假单单,呈交交伪造的的医院证证明书或或其他证证明文件件欺骗集集团。 C、轻微微过失: (1)无故故迟到、缺勤、旷工、早退; (2)在工工作时

27、间间内或当当职时行行为不检检,例如如高声大大笑、嬉嬉戏,互互相追逐逐或喧哗哗吵闹; (3)在集集团禁吸吸烟区内内吸烟,随随地吐痰痰; (4)对上上司或同同事作出出不礼貌貌之举动动; (5)不向向人事部部门报告告有关个个人资料料的变动动。 233、对三三种过失失处分的的罚款标标准如下下。(1).公司管管理层以以上人员员100005000元;(2).公司部部门经理理2001000元;(3).员工50200元。一般过失失按过失失罚款标标准中限限执行;轻微过过失按过过失罚款款标准下下限执行行;重大过过失按过过失罚款款标准上上限执行行,并视情情节追究究责任人人的经济济和刑事事责任。 24、部门门负责人人

28、在处理理员工过过失时,要要本着实实事求是是、治病病救人的的原则,与与当事员员工一起起分析过过失的原原因,并并提出今今后改正正的方法法。 25、部门门负责人人在处分分犯有过过失的员员工时,要要作深入入细致的的调查研研究,提提出一份份精简、准确的的事实报报告,由由其上一一级部门门主管签签署处理理意见。该报告告的正本本由人事事部门备备案,副副本由当当事者本本人保存存。 26、对违违纪现象象的检查查和处理理,由人人事部门门按相关关管理规规定予以以实施。27、各各公司还还可本着着此行为为规范的的基本精精神,视视本公司司的具体体情况制制定更为为详细的的实施细细则。每每一位员员工,除除必须遵遵守此行行为规范

29、范外,还还必须遵遵守各公公司制定定的其它它各项规规章制度度。五、经理理以上员员工行为为规范基本准则则 1、经理理以上员员工(以以下简称称责任人人)是指指集团所所属分公公司的车车间主任任(副主主任)、部长(副副部长)和和主任(副副主任)以以上级别别以及集集团总部部办公室室的员工工。他们们对集团团(公司司)经营营负有更更大的责责任,每每一项职职务行为为和经营营决策都都将直接接影响到到他们的的上级、下级及及集团(公公司)整整体,因因此必须须严格遵遵守法律律法规和和集团章章程,忠忠实履行行职责,对对集团负负责、对对员工负负责、对对社会负负责。 2、各级级责任人人应模范范执行员员工行为为准则和和行为规规

30、范,遵遵守社会会公德,做做到廉洁洁、公平平、进取取、言行行与职务务相一致致,为员员工树立立良好的的榜样。 3、责任任人不仅仅在任职职期间,而而且在与与集团(公公司)约约定的辞辞职后一一定时间间、范围围内,都都不得利利用任职职期间所所取得的的集团(公公司)资资源和客客户资料料,自营营或为他他人经营营对集团团构成直直接竞争争的业务务。经营管理理 4、相关关责任人人必须坚坚持依法法经营,就就本企业业资产的的完整与与安全向向集团全全面负责责。 5、责任任人必须须贯彻集集团及其其直接上上级制定定的经营营方针,准准确反映映经营管管理情况况,及时时提供数数据报表表,确保保完成集集团及其其直接上上级下达达的各

31、项项经营任任务。 6、责任任人在其其直接上上级或者者上级职职能部门门的指示示有明显显不当时时,有责责任及时时向其指指出,并并提出自自己的书书面建议议;如建建议未获获采纳而而执行上上级指示示最终造造成损失失时,责责任由其其作出指指示的上上级承担担,同时时必须向向董事局局如实汇汇报。财务管理理 7、责任任人必须须接受集集团计划划财务中中心对财财务工作作的指导导和监督督,并在在其职权权范围内内对本企企业财务务经营成成果全面面负责。 8、责任任人必须须遵守财财经法规规,贯彻彻集团制制定的各各项财务务制度,并并将本公公司财务务制度报报集团计计划财务务中心备备案。 9、责任任人应将将本公司司所有财财务活动

32、动置于集集团计划划财务中中心或者者直接上上级的监监督之下下。禁止止回避监监督,私私设帐外外帐、小小金库;禁止向向集团外外机构或或个人出出借资金金、提供供担保、抵押或或者其他他财务承承诺。人事管理理10、集集团下属属公司负负责人要要配合和和支持集集团人力力资源部部下派的的人事专专员的工工作,不不得以任任何方式式设置工工作障碍碍。11、集集团下属属各公司司的人事事专员实实行在业业务上直直接归集集团人力力资源部部领导,在在行政事事务上由由所在公公司领导导的双重重领导的的方式,对对各公司司人事专专员的考考核以集集团人力力资源部部为主。12、集集团下属属公司负负责人应应根据经经营管理理的需要要,参照照集

33、团制制定的人人事政策策,决定定对员工工的晋升升和奖惩惩。 13、责任任人对其其下属员员工负有有指导培培训、考考核监督督以及准准确评价价的责任任。 14、责任任人应秉秉公处理理各项人人事调整整,不得得基于任任何私人人目的来来处理下下属员工工的录用用、晋升升、奖惩惩等事项项。监督管理理 15、责任任人的一一切职务务行为和和任职公公司的一一切经营营活动,都都必须接接受集团团总部及及其直接接上级的的监督和和监察。 16、责任任人应主主动接受受集团各各职能部部门及其其直接上上级在职职权范围围内进行行的监督督检查。17、责责任人遇遇到下列列情形之之一时,应应迅速向向其直接接上级和和集团职职能部门门报告。

34、(1)员工工人身遭遭受严重重伤害,或或者被司司法机关关拘传、拘留、逮捕、收审或或者采取取其他刑刑事强制制措施的的; (2)公司司财产遭遭受较大大损失,或或者将有有被起诉诉、资产产被查扣扣、冻结结之可能能的; (3)公司司被政府府部门批批评、处处罚以及及采取其其他不利利措施的的; (4)公司司被传媒媒曝光或或者出现现其他严严重公关关危机的的; (5)发生生或者可可能发生生严重劳劳动纠纷纷的; (6)其他他经营活活动中发发生的重重大意外外事件。 188、责任任人的行行为规范范执行情情况,受受全体信信恒员工工、尤其其是本公公司(部部门)全全体员工工的监督督。全体体员工也也都有权权力和义义务向责责任人

35、当当面提出出或向上上级部门门反映责责任人违违反制度度规范的的错误行行为。督办管理理19、集集团对执执行和完完成上级级领导交交办的工工作任务务未完成成或未达达到要求求责任人人实行督督办管理理。由上级级部门对对下级某某项工作作以督督办单的形式明确注明督办内容、完成标准、完成时间。20、责责任人必必须按照照督办办单的的要求,积极主动,保质保量,按限期完成工作。21、如如果责任任人未按按期完成成被督办办的任务务,集团团将按照照、实施细细则对对责任人人进行罚罚款。如如果由于于不可抗抗力或特特殊原因因不能按按时完成成工作任任务,责责任人应应给出充充分的理理由说明明和解释释,并由由下发两两单的责责任人确确定

36、该单单的执行行结论(如如罚款,免免责,延延期等)六、培训训考核发发展培训与发发展 1、信恒恒以向全全体员工工提供理理想之终终身职业业为己任任。在信信恒工作作的员工工,除以以勤奋的的工作获获得薪酬酬及其它它福利以以外,还还可以享享有相应应的培训训及晋升升的机会会。 2、公司司鼓励员员工终生生学习,并并通过一一系列与与工作实实际相结结合的培培训,来来协助员员工规划划未来的的发展。 3、公司司鼓励员员工不断断磨炼、不弃不不馁、充充满韧劲劲,积极极培养勇勇于向上上的工作作心志。4、新员员工入职职培训 为尽快快熟悉环环境、开开展业务务,新加加入信恒恒的员工工必须参参加集中中培训。通过培培训了解解公司概概

37、况、经经营理念念、管理理模式、信恒人人应有的的职业道道德和社社会责任任感以及及其他内内容。 5、在职职培训 在工作作过程中中,为使使员工具具备完成成工作所所需的知知识、技技能、态态度,公公司鼓励励员工自自学和参参加各种种岗位技技能培训训课程。 6、晋级级培训 员工在在晋升为为主管级级人员之之前,需需要参加加晋级培培训,学学习一些些企业管管理的基基础知识识,以转转换角色色,担当当起管理理责任。 7、各级级负责人人研修 如果员员工进一一步晋升升为集团团职能管管理部门门或下属属企业负负责人,将将被要求求参加为为各级负负责人开开办的研研修班,以以充分了了解企业业经营理理念、经经营目标标,熟练练掌握业业

38、务,学学习科学学的信息息处理方方式、人人事行政政管理和和财务管管理等知知识,培培养较强强的综合合管理和和整体协协调能力力。 8、集团团轮训 到公司司时间较较长、或或在外地地公司担担任职能能或业务务部门经经理以上上职务的的员工,将将有可能能被选派派参加公公司总部部不定期期举办的的各类研研修班,以以进一步步了解公公司理念念、运作作特点,把把握公司司发展动动向,加加强与相相关部门门的交流流配合。 9、专项项短期培培训 为使中中高层管管理人员员开拓思思维,进进一步提提高管理理水平,同同时也为为了加强强企业内内外交流流,集团团将在适适当的时时机,选选送中高高级管理理人员到到国、内内外有关关专门机机构、企

39、企业进行行短期专专题考察察学习。 10、专题题讲座公司将在在不同时时期根据据不同业业务的发发展需求求,邀请请公司内内外的专专业人士士就某些些业务、管理的的最新动动态以及及研究成成果举行行专题讲讲座,相相关员工工都有机机会被邀邀请参加加,以不不断吸收收新的知知识、提提高自身身的综合合管理及及业务水水平。双向交流流 11、为增增强工作作实感,集集团将下下派相关关的管理理人员,到到一线经经营单位位去学习习锻炼一一段时间间。12、一一线经理理人员,也也有可能能被指定定到集团团总部业业务部门门工作一一段时间间,这样样使员工工有时间间、机会会来总结结提炼你你丰富的的实际操操作经验验,以利利于在集集团范围围

40、内形成成广泛交交流,同同时也使使你进一一步系统统了解集集团的整整体运作作。13、集集团鼓励励员工毛毛遂自荐荐,提出出在更高高或更适适合的岗岗位上工工作的要要求,集集团领导导将认真真考虑员员工的要要求,根根据实际际情况,为为员工提提供工作作交流和和锻炼的的机会。考核评价价14、为为帮助员员工总结结个人工工作得失失,明确确未来工工作目标标和工作作要求,有有针对性性地进行行改进和和提高,每每年集团团计划财财务部和和人力资资源部将将根据集集团公司司的目标标和任务务,对集集团下属属公司负负责人和和集团总总部员工工进行考考核。具具体做法法是,员员工与其其直接上上司共同同填写年年度考核核目标责责任书,借借此

41、对员员工的工工作业绩绩、表现现、能力力等进行行季度和和年终考考核评估估。员工工的工作作表现将将被分级级鉴定。具体考考核办法法由集团团人力资资源部提提出建议议性方案案。15、考考核结果果将与薪薪酬福利利和职务务升迁机机会等相相结合,并并将和年年终奖金金挂钩。 16、集团团下属各各公司也也将根据据集团的的统一要要求,对对各级员员工进行行系统而而全面的的考核评评价。具具体做法法由各下下属公司司根据本本单位的的情况予予以规定定。内部调动动 17、信恒恒深信工工作调动动将有利利于发挥挥员工的的潜质,所所以如有有需要,集集团将可可能根据据你的能能力和工工作表现现,将你你调至集集团内任任何部门门及任何何企业

42、工工作,亦亦可能视视业务需需要指派派你前往往全国其其它地方方工作。 18、集团团内部调调动是一一种组织织行为,必必须经过过正式批批准正当当手续。任何私私人之间间进行协协议调动动都是不不允许的的,违者者将作自自动离职职处理。 19、集团团人力资资源部将将经常公公布集团团内部职职位空缺缺信息,员员工可自自荐报名名或推荐荐集团内内、外的的人才,由由集团人人力资源源部及相相关部门门负责具具体考核核录用协协调工作作。晋升机制制20、公公司鼓励励员工敬敬业、协协同、创创新,并并为工作作敬业、进取创创新、业业绩出色色、能力力出众的的员工提提供晋升升和发展展的机会会。 21、如果果员工在在工作期期间连续续3年

43、度考考核结果果优秀,你你将有机机会获得得晋升,薪薪酬亦会会相应增增加。七、加入入信恒指指引报到程序序 1、接到到录用通通知后,应应聘人应应在指定定日期到到录用单单位人事事部门报报到。报报到程序序包括: (1)办理理报到登登记手续续,领取取考勤卡卡、员工工手册和和有关资资料等; (2)与试试用部门门负责人人见面,接接受工作作安排。 2、应聘聘人加入入信恒时时,须向向录用单单位人力力资源部部提供身身份证、户口、学历证证明(学学位证明明)、技技术职称称证或能能证明应应聘人员员技能有有关证件件的原件件和复印印件及免免冠近照照片一张张。特殊殊岗位还还需要近近期体检检报告。要求亲亲笔填报报准确的的个人资资

44、料。 3、当个个人资料料有以下下更改或或补充时时,你应应及时通通知所在在单位人人事部门门,以确确保与你你有关的的各项权权益。 (1)家庭庭地址和和电话号号码; (2)出现现事故或或紧急情情况时的的联系人人; (3)培训训结业或或进修毕毕业。4、公司司保留审审查应聘聘人所提提供的个个人资料料的权利利。如有有虚假,一一切后果果自负。试用与转转正 5、试用用期为一一到三个个月,最最长不超超过6个月。试用期期间工资资按集团团相应薪薪酬制度度规定执执行。试试用开始始时,新新人所在在部门的的负责人人会向新新来的人人员介绍绍本部门门职能、人员情情况,讲讲解本职职工作内内容和要要求,帮帮助新人人了解公公司有关

45、关规章和和规范。任何有有关工作作的具体体事务,如如确定办办公位、领取办办公用品品、使用用办公设设备、用用餐等等等,尽可可咨询其其主管人人员。 6、如在在试用期期内请假假,新人人的试用用期结束束时间将将会被顺顺延;原原则上请请假时间间不得超超过半个个月。如如超假则则作自动动离职处处理。 77、在此此期间,如如果新人人感到集集团实际际状况、发展机机会与预预期有较较大差距距,或由由于其它它原因而而决定离离开,你你可提出出辞职申申请,并并按规定定办理辞辞职手续续。相应应的,如如果新人人的工作作表现无无法达到到集团得得要求,集集团也将将会终止止对你的的录用。8、试用用期满后后被试用用人需要要填写员员工试

46、用用期考核核审批单单,由由所在单单位负责责人签署署考核意意见。薪 金金 9、员工工薪金由由岗位工工资、绩绩效工资资和年终终奖金构构成。集集团内各各公司略略有不同同,具体体按照集集团(公公司)的的相关薪薪资制度度执行。 10、公司司将根据据员工的的工作经经验和工工作能力力确定其其工作岗岗位,并并按工作作岗位确确定其薪薪金级别别。 11、公司司每年进进行一次次薪金调调整。 (1)根据据员工每每年的考考核结果果确定员员工的岗岗位工资资级别和和奖金分分配; (2)根据据员工所所在企业业效益情情况调整整效益工工资; (3)根据据集团盈盈利情况况和物价价波动指指数,每每年调整整一次岗岗位工资资基数。当盈利

47、利比上一一年有所所增加时时,员工工实际收收入亦会会有所增增加;当当公司出出现亏损损时,集集团将启启动降薪薪制度; (4)员工工工作岗岗位发生生变化时时,工资资级别也也将做相相应调整整。 (5)集团团按月发发放工资资,一般般在下月月8日发放放上月工工资。福 利利 12、正式式员工享享有婚假假、产假假、丧假假、哺乳乳假等休休假。 13、集团团为正式式员工交交缴有关关社会保保险,具具体细则则由人力力资源部部制定。 14、信恒恒员工都都可以有有机会参参加集团团公司为为全体员员工举办办的运动动会和文文艺汇演演等大型型集体娱娱乐活动动。 15、薪金金、福利利等的具具体规定定,集团团所属各各企业略略有不同同

48、。如有有疑问,请请向所在在部门负负责人咨咨询。 16、员工工在劳动动福利方方面与公公司发生生争议时时,可向向集团劳劳动争议议调解委委员会提提出申诉诉。辞职与辞辞退 17、各公公司按集集团规定定的程序序办理辞辞职与辞辞退手续续。 18、辞职职获批准准或收到到辞退通通知后,当当事人应应到所在在单位人人事部门门领取离离职审批批表,办办理调离离手续。 (1)办理理工作交交接手续续,归还还集团有有关资料料、文件件、办公公用品及及其它公公物; (2)退还还集团宿宿舍及房房内公物物,到物物业管理理部门办办理退房房手续;临时确确没有住住房需租租住集团团住房者者,必须须与集团团签定租租住契约约,租金金按市价价收

49、取,辞辞职者和和辞退者者租住时时间不得得超过三三个月; (4)如工工作期限限未满合合同规定定,则须须按合同同规定交交还有关关费用,培培训费用用等。 19、从公公司离职职后,若若重新进进入信恒恒工作,你你的集团团工龄将将从最后后一次进进入集团团时起计计。 20、员工工离职前前,集团团人事部部门可根根据你的的意愿安安排面谈谈。21、责责任人或或重要岗岗位管理理人员离离职时,公公司将安安排离职职审计。附件1. 集团概概况信恒集团团创建于于19995年,集集团是以以房地产产为主业业的产业业多元化化的企业业集团。信恒目目前重点点发展的的五大产产业是:房地产产开发业业(住宅宅房地产产、商业业房地产产、旅游

50、游房地产产)、工工程监理理、配套套服务业业(物业业管理、酒店管管理、国国际健身身俱乐部部)、热热电供应应业(生生活用电电、生活活用热水水、冬季季供暖)、商业流流通业(食食品和茶茶叶批发发、家居居经营)。信恒的房房地产业业现已发发展成为为中国房房地产200强、中国国诚信企企业上榜榜单位、国家一一级资质质房地产产开发企企业、中中国物业业管理协协会理事事单位、全国百百家承诺诺销售“放心房”企业、黑龙江江省房地地产协会会专业委委员会常常委单位位、黑龙龙江省消消费者信信得过单单位、黑黑龙江省省光彩企企业、黑黑龙江省省公共形形象最佳佳品牌单单位、哈哈尔滨市市纳税贡贡献大户户。信恒不断断推进品品牌建设设,引

51、领领人居新新时尚。以“人无我我有、人人有我全全、人全全我新、人新我我精”的经营营理念,持持续赋予予建设空空间以时时代气息息,赢得得了业内内的普遍遍赞誉和和顾客的的长期信信赖。信恒现已已具备完完善的管管理制度度结构、高度协协同的核核心价值值观和优优秀的企企业文化化、明晰晰的愿景景和战略略,并通通过高效效的监督督管理体体系得到到强势执执行。未来,信信恒将凭凭借协同同、诚信信、进取取的团队队力量,在在同心多多元化战战略引领领下,逐逐步实现现经营市市场化、管理现现代化、员工价价值的最最大化。 信恒将致致力于创创造性地地满足社社会需求求,致力力于走在在经营与与拓展共共赢的企企业前沿沿。董事局主主席王文文襄先生生目前获获得的主主要荣誉誉是:全全国五一一劳动奖奖章、中中国经济济人物、黑龙江江省十大大经济风风云人物物、黑龙龙江省光光彩企业业家、黑黑龙江省省十大杰杰出创业业明星。董事局主主席王文文襄先生生目前担担任的主主要社会会职务是是:黑龙龙江省政政协常委委、哈尔尔滨市人人大代表表、黑龙龙江省工工商联常常委、民民革黑龙龙江省委委员会经经济委员员会副主主任、黑黑龙江省省房地产产专业委委

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