电子商务教学工作总结5篇

1、Word 电子商务教学工作总结5篇 仔细分析了自己的工作状况后，我就可以好好写一篇工作总结了，工作总结是指对某一阶段的工作任务撰写的一份概述性应用文种，我今日就为您带来了电子商务教学工作总结5篇，信任肯定会对你有所关心。 电子商务教学工作总结篇1 本学期，我连续担当高二班级（1）（2）（3）（4）（6）班的电子商务基础课，每周2节，其中高二班级（4）、（6）班是合班班级。在学校的领导及教务处的亲切关怀下，本人刻苦努力，仔细的完成了任务，现在将本人的总结如下： 一、班级基本状况 电子商务课的学习是建立在传统的商务工作模式之上的。同学对传统交易有肯定的阅历。使用计算机的娴熟程度与学习使用互联网进行

2、商品贸易活动有很大的关系。通过上个学期的学习，高二的大部分同学已经对电子商务有肯定的了解，知道电子商务的作用，部分同学能利用电子商务平台进行网上购物，使用即时谈天工具进行沟通，使用搜寻引擎在ie扫瞄器中查询资料有肯定的基础，这对本学期学习电子商务奠定了基础。 二、取得效果 本学期，我根据教育处的支配，科学的设置教学方案，仔细执教，让同学切实得到了提高： 1、同学在了解电子商务实务理论基础之上，熟悉了电子商务的有用价值。 2、同学熟识了电子商务实务的业务操作流程，学会基本操作。 3、理解了网络营销的概念，学会利用互联网进行网络调查，制订相关的网络营销策略。 4、明白了物流的操作流程，知道卖买双方

3、在网络营销参加中应尽的义务。 5、加强了同学使用互联网职业道德教育，做一个遵纪守法、有道德、文明的网名，会利用法律爱护自身的权益。 三、存在的不足 1、由于学校教学硬件设备的限制，同学上网练习的时间少之又少，无法完成相关的实训操作，不能亲身体验网上购物。 2、由于同学对整体商务学问储备不足，对网络和应用软件也少有了解，影响教学内容的了解。 3、由于网络教学软件没有方法上，在教学中难以实现整体流程的操作性。 4、同学学问面无法拓宽。 四、改进的措施 1、把学校的不足向学校汇报，尽可能建立实训室，尽可能让微机室中的电脑能上网。 2、鼓舞同学多阅读书籍，拓宽学问面，培育学习爱好。 3、仔细学习教学理

4、论外，学习有关计算机软、硬件方面的学问。仔细备课，尽可能使用多媒体教学。 4、与同事们一起搞好教学讨论，探讨问题，对教学中消失的问题准时有效的解决，使教学工作顺当进行。 一个学期结束了，同学在学问上和技能上得到了熬炼，培育了同学良好的品德和习惯，并取得了良好的成果，以后，本人将连续努力，争取取得更好的成果！ 电子商务教学工作总结篇2 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获许多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的

5、我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限企业的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是企业对我始终不放弃，而是赐予更多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入企业与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过企业对我的关心渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一、（产品化）熟识企业的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要

6、销售的产品，基本的业务流程，明白企业主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应当投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解企业的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过企业的培训与同事们的关心渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过excel对企业的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，企业的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的熟悉，这

7、样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节约了时间。 二、（产品报价的敏捷性）等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过企业的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据excel做一个很正式的报价。 三、（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开企业的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平

8、台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去查找我们的潜在市场与客户： （1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品企业的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠

9、前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常管理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量，搜寻排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人

10、的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，企业的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本企业的信息，这样子企业的宣扬效果就更好，由于我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动查找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快发布的信息就会被沉没 （2）通过搜寻引擎找客户，详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面闻名买家的企业的简称或者全称。查找行业展览网站。

11、观看搜寻引擎右侧的广告。查找有链接到大客户的网站的网页。 （3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有许多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍企业，从而推销自己的企业，通过自己的博客，谈天工具去宣扬自己的企业。 （4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温企业，房地产企业，建筑企业，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会查找我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。 （5）通过信息平台，有许多工程的网站，我们可以从中获得许多项目的信息，依据供应的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。 （6）建立自

12、己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得许多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再认真谈论。 四、工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较便利，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的

13、类型与需求，客户的来历与电话，项目的状况等做出登记，由于我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的敬重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的状况，出货的价格，运费，汇款状况都要做好档案登记，做到心中有数。 五、与企业内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工协作与工地上的施工员协作都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要留意链接，留意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货

14、送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应当建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是由于彼此之间的连接消失了问题，最终弄的大家都挺不开心，所以过程与流程协作都是需要我们留意的。 六、产品的市场分析： （1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应当是市场的一个重大转变由于瓷砖劣势的消失，保温的兴起，国家节能的提倡，为我们的产品供应了较好的市场竞争机会，所以市场的力气还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与企业的问题都应当全面着手。 （2）竞争对手与价格分析，现

15、在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是许多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人宽阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应当学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。 七、20 xx年区域工作瞎想以及个人与企业消失的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长

16、了也会消失懒散的习惯，有的信息没有准时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年方案在去年的工作基础上取长补短。 八、企业的问题。 （1）企业从一开头管理上就存在许多的问题，但是经过这一年的大家共同努力许多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应当做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应当要多少，各项费用，应当先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的状况应当随时向企业说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要

17、学习以及改进的，不要到了最终都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问也许用了多少自己也能略微明白，也不会到了最终乱七八糟的，这也是项目经理应当做到的 （2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应当把你了解的项目状况与当地的状况都给企业做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注意哪方面的信息，这些业务员去的时候应当略微搞明白

18、，我们企业现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许许多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不行能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题许多，不管技术与业务员与我们企业都应当想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，假如这样子，去或者不去又有什么区分呢，所以项目拿到手我们人员应当好好分析这个项目的质量，还有项目的准时性，

19、许多时候汇报一个项目，没人管也没人告知怎么处理，等突然有一天企业问这个项目的状况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应当转变一些。 对于我来说不平凡的20 xx即将过去，加入济南凯诺新型建材有限企业，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开头学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次自立的处理客户的询问问题，自立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是企业赐予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工作的批判，盼望在11年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于企业，也

20、祝济南凯诺新型建材有限企业的明天会更好！ 电子商务教学工作总结篇3 本学期，我担当的电子商务2班的电子商务基础课，每周5节。在学校的领导及教务处的亲切关怀下，本人刻苦努力，仔细的完成了任务，现在将本人的总结如下： 一、班级基本状况 电子商务课的学习是建立在传统的商务工作模式之上的。同学对传统交易有肯定的阅历。使用计算机的娴熟程度与学习使用互联网进行商品贸易活动有很大的关系。大部分同学在计算机基础课程的学习中已经对使用办公软件制作文档，使用即时谈天工具进行沟通，使用搜寻引擎在ie扫瞄器中查询资料有肯定的基础，这对学习电子商务有很大的关心。 二、取得效果 本学期，我根据教育处的支配，科学的设置教学

21、方案，仔细执教，让同学切实得到了提高： 1、同学在了解电子商务实务理论基础之上，熟悉了电子商务的有用价值。 2、同学熟识了电子商务实务的业务操作流程，学会基本操作。 通过这个学期的学习，使每一个同学能够熟识电子商务操作的各个环节，对电子商务及电子商务的进展趋势有肯定的了解，知道了电子商务的概念模型和组成要素，明白了电子商务根据不同的标准分成了不用的电子商务类型。把握b2b，c2c电子商务的交易过程和业务流程。把握b2c电子商务模式的一般模式和交易过程，能够自立完成网上购物。 3、培育了同学通过互联网访问目标网站的技能，以电子计算机网络技术为依托，以外贸统合业务学问、技能为主导，通过电子商务网络

22、进行网上交易磋商，签订电子合同等业务环节的综合训练，使同学把握了电子商务的基本操作方法。 三、存在的不足 1、由于学校教学硬件设备的限制，同学上网练习的时间少之又少，无法完成相关的实训操作，不能熟识电子商务企业与企业之间的操作流程。 2、由于同学对整体商务学问储备不足，对网络和应用软件也少有了解，影响教学内容的了解。 3、由于网络教学软件没有方法上，在教学中难以实现整体流程的操作性。 4、同学学问面无法拓宽。 四、改进的措施 1、把学校的不足向学校汇报，尽可能建立实训室，尽可能让微机室中的电脑上有符合要求的教学软件。 2、鼓舞同学多阅读书籍，拓宽学问面，培育学习爱好。 3、仔细学习教学理论外，

23、学习有关计算机软、硬件方面的学问。仔细备课，尽可能使用多媒体教学。 4、与同事们一起搞好教学讨论，探讨问题，对教学中消失的问题准时有效的解决，使教学工作顺当进行。 一个学期结束了，同学在学问上和技能上得到了熬炼，培育了同学良好的品德和习惯，并取得了良好的成果！ 电子商务教学工作总结篇4 岁月如梭，转瞬一个学期过去了。本学期，我负责11理工会计班的电子商务有用教程的课程。回顾这学期的教学工作，也顺当地完成任务。在教学过程中我享受到了收获的喜悦，但也存在着一些问题。在工作中收获到的阅历，我将运用于以后的教学中，遇到的问题，将加以改进，理清思路，使其在以后的教学中避开。现依据教学的实际状况做如下总结

24、： 一、教学方案贯彻状况 本学期初，通过仔细学习学校工作方案和教务处工作方案，明确了学期工作的目标、任务、时间状况，结合电子商务的的现状和特点及其国际商务专业与电子商务之间的联系，根据电子商务有用教程的要求，制定了详尽的教学方案。教学中仔细遵照教学方案，贯穿素养教育与应试教育相结合，将教学任务保质保量的完成。 二、教学状况： 1、备课与完整教案 根据学校工作管理规定，仔细备好课，写好教案，努力上好每一节课。电子商务有用教程包含了电子商务的方方面面，是了解电子商务的窗口，是现代高校生必修的一门课，是同学在以后学习及其就业后连续学习电子商务的关键课程，也是把握电子商务学习方向的一门课。由于安排的课

25、时只有60课时，所以对于同学来讲，每一节课都是理解一种电子商务技术的重点课程，所以对于老师来说，就有更多的要求。所以，除备好课、写完整教案外，还要通过互联网查询大量的案例，通过案例的形式协作教案讲解每一种技术的难点。 2、情景模拟，培育爱好，让难点简洁化 11理工会计专业的同学对于计算机网络模块学问比较欠缺，在教学过程中讲解一些常见的网络学问，让生活中活生生的例子呈现在同学面前，增加同学对网络的学习爱好，使其更进一步对网络的熟悉。然后将单纯的网络运用到电子商务中去。比如：家庭局域网的组建。从家庭局域网来引出网络分层的概念，同学对于网络的层次体系结构理解相当困难，我在备课过程中，就讲生活寄信的例

26、子来对比网络体系结构的层次问题。这困难即迎刃而解。同时也培育了同学的想象力量、思维力量。再比如：电子商务上有关平安的问题，防火墙中的包过滤，使用的模拟情景是“的谈天的全过程”，同学很快就理解了网络“封装”“解封”的的原理等。 3、教学之余，提升自己 电子商务课程是一门综合管理、技术、商务等学科的一门综合性学科，对于电子商务的概论的讲解，绝不能就书论事，必需和时下电子商务的现状相结合，所以为了让课程更有特色，让同学更多的了解电子商务，以至于毕业后能使用电子商务，我就不能与电子商务的现状脱节，必需要去不断的学习，并且关注电子商务发觉的大事记，并将其大事进行共享。 三、阅历和教训 1、阅历总结 通过

27、对11理工会计班的电子商务概论课程的讲解，我深深体会到，同一门课程对于不同专业应当有不同的教学方式和不同的教学重点，不能全部专业一概而论，应当依据实际状况去仔细的制定教学方案，做到有的放矢。比如说：电子商务概论涉及到的主要学问点有：企业的业务管理、交易管理、计算机硬件及其软件学问应用、计算机网络、电子支付、电子商务平安、网络营销等对于国际商务专业讲解的时候，比如计算机网络、计算机软硬件、平安问题可以作为学问了解，而网络营销涉及到提升同学的业务力量及其edi涉及到电子报关等业务，像这些学问点应当着重讲解。而电子商务专业的同学则把edi报关这块作为次重点。这样能让同学体会到电子商务能与自己所学专业

28、之间的关系。培育同学的学习爱好。 2、不足之处 教学过程中，由于单纯采纳课堂讲授的方式，一些技术问题，不能实时的演示，导致同学在学习过程中，总觉得技术是高深莫测，对电子商务也产生一种望而却步的思想。有些同学到课率较差，开头没有好好听课，虽然经过老师劝导，准备好好学习，却因落课太多，学问点不能连接，学习举步维艰，而我也没有系统时间去给这类同学从头再来！ 3、总结 本学期工作顺当圆满完成，不足之处也是在所难免的，通过总结反思，我将在下一学期的工作中，戒骄戒躁，以饱满的热忱，取长补短，以待来年教学水平更上一层楼。让自己的电子商务课程上出自己的特色！ 电子商务教学工作总结篇5 一、工作状况 这个学期以

29、来，我上的是电子商务网络技术基础这一门课程，同时在11电子商务（1）、（2）班以及10春电子商务班上课，我仔细备好每一节课，在课堂内容以外还穿插了许多课外学问内容，目的是让同学们更好地了解网络技术，了解电子商务。同时也准时发觉问题，找到能解决问题的方法，让自己在阅历中成长。 同学在思想上已经有了电子商务的影子，开头渐渐接受了电子商务这个专业，已经在课堂中的压力下慢慢养成自学的力量。 二、工作中存在的问题 在工作中，得到同学们的认可是足以让人欣慰的，可是在这个学期上课期间，我也遇到了不少问题。 1、在学期初，由于是第一次站在三尺讲台给同学们授课，心情特殊紧急，即使自己已经是满腹自信地站上了讲台，

30、但是台下一双双渴望猎取学问的眼睛却让我害怕了，我没按着方案讲好第一节课。时间上没有计算好，内容也没有讲完。课后，通过和同事们谈阅历，通过自己的总结，我将第一节课作为一个教训，在其次个班再讲授同样的内容的课程时就知道哪些地方该重讲，哪些地方可略讲，哪些地方该轻松一下氛围。这也受益于我这个学期上的是三个班同一门课程，所以即使我阅历不足，我也可以在讲授了一节课后吸取教训，上好另一个班级的课，以至于渐渐地得到进步。 2、信息技术的使用。由于课程缘由，我这门课是在多媒体教室上理论课，在机房上操作课。另外，由于学校的某些缘由，我们这些新老师没有准时得到相关信息技术的培训，导致在不同的多媒体教室上课的时候总

31、会消失各种各样的问题。 学校设施上存在不少问题： a、初进入电教（1）室，里面堆放着高班级同学们的行李，里面乱七八糟的，同学们满是怨气地上课，课堂纪律好不简单才能够调整好。可是这么一闹，该上课的思路以准时间都被耽搁了； b、电教（3）室不能上网，所以有些课程内容需要上网演示的也无法进行，所以有时候只能在备课的时候上网事先截图下来展现给同学们看，可是无论图片再怎么漂亮也没有能让同学们看到操作过程来的简单理解、明白。该课室的投影仪画像很模糊，每次上课使用演示文稿的时候，同学都无法看清，这导致穿插入课堂的课外学问也无法更好地讲解； 老师本人存在的问题： a、刚开头使用演示文稿的时候，不懂得该使用多大的字体才能让同学更好接收ppt上的文字。不懂得在同学看不清ppt内容的状况下更换ppt背景颜色。 b、在同学上机课时，起初不懂操作老师端，不懂通过老师机去掌握同学上机。当计算机消失了一些故障的时候不懂该如何去