文员年终个人工作总结范文【5篇】VIP

1、精品文档Word格式 文员年终个人工作总结范文【5篇】 总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进展回忆和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。下面是我为大家整理的文员年终个人工作总结，盼望对你们有关心。 文员年终个人工作总结 篇1 一转瞬20_年即将过去，在公司指导的指导下，在各指导与各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司各项工作任务，并获得了肯定的成果，总结如下： 一、完成工作方面 1、完善制度，职责明确，按章办事。20_年通过组织学习?选购管理战略?和公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的?材料、设备选购掌握

2、流程?、?选购及供方评价作业指导书?等选购管理制度。制度明晰，操作有据可查，为阳光选购奠定了理论根底。 监视机制根本形成。做好价格和技术规格分别和职能定位工作，价格必需经采供部和审计部，技术必需经工程部和总工办，形成互相制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，进步选购人员的自身素养和业务程度，保证货比三家，质优价廉的购置材料，削减工程本钱，进步选购效率，进步企业利润。 制定选购预算与估量本钱。制定选购预算是在详细施行工程选购行为之前对工程选购本钱的一种估量和猜想，是对整个工程资金的一种理性的规划。它不单对工程选购资金进展了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使

3、用标准，以便对选购施行行为中的资金使用进展随时的检测与掌握，确保工程资金的使用在肯定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束，能进步工程资金的使用效率，优化工程选购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外状况，有效的掌握工程资金的流向和流量，从而到达掌握选购本钱的目的。 为节省资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在选购量大，局部物资紧缺的状况下，千方百计，细心组织查找货源，乐观组织落实，始终把保障消费所需放在首要位置，一切工作围绕正常消费和科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。 2、与各供给商建立并保持良好关系，20_年采供部进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的

4、态度，制定了?选购供给部供方信息表?，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来对待。因为公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度，供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。 3、工作中团结同事，能正确处理好与指导同

5、事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，仔细完成了各项工作任务，帮助业务部的工作需要。根据技术质检部质量标准，准时与各供给商沟通协调，尽努力根据我司质量标准供给物料。 对选购工作的几点心得和体会总结如下： 1、公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动承受财务及其他部门监视。有问题第一时间反应给上级指导。 2、围绕掌握本钱、选购性价比的产品等方面开展工作。选购人员在充分理解市场信息的根底上进展询比价，注意沟通技巧和会谈策略。 3、加强对供给商的管理协调。对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。合作过程中，选购人员必需公正严明，杜绝徇私舞

6、弊。最终为酒店选择供给商战略伙伴关系。 4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的方案、询比价都进展了复印留底，保持了信息资料的完好，同时与办公文员协作把资料输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、比照。 5、进步部门工作员工的业务素养和责任感。20_年采供部特殊注意，除组织部门人员进展培训外，还注意在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的进步业务素养，同时反复强调选购人员的责任感，强调每个人对自己选购的材料设备负责终究，保证了对材料、设备有效的追踪。 二、工作缺乏方面 在工作中方案性不强，没有充分理解市场行情，特殊是正极材料市场价格变化状况，没有彻底贯彻何总指

7、示的备货任务，对正极材料市场理解也不够深入，没有深入解读国家关于锂离子电池政策的力度，始终带着一种疑心态度开展工作，直接导致了走的步伐不大，备货不充分。目前公司的供给商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能到达抱负效果;特殊是与消费部、技术部的沟通不到位。 三、明年工作方案 1、建立完善的供给商体系。确保资材可以准时供给，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低本钱价格，掌握质量。稳定现有供给商，开发培育有潜力的供给商。不断优化供给商体系。在工作中不断改良工作方法，不断积累阅历。 2、竭力协作质检部解决物料质量问题，与质检部争论某些质量标准超过现有市场程度的解决方

8、案。 在20_年的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断进步自身的业务素养和管理程度。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，进步完成工作的标准。同时我部门会选择性得承受公司其他部门提出关于下降本钱和进步效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 文员年终个人工作总结 篇2 回忆20_年，作为公司的行政文员，一年来，在部门指导的关心指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了指导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职

9、尽责，做好工作 根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致，确保档案完善有序 工作，是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进展学习，并且进展档案管理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进展了整理分类，按规定进展装订和归档，使各项档案管理正规化、标准化。准时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完好，准时借阅、准时归还，不

10、让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力，做好物资管理 接收资产已经一年了，从开头的陌生，到如今的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件的出入库。准时购置大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又有用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔明晰，件件细致。 四、准时完成证照年检，保障各项工作正常运行 根据国家部门的规定，定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年7月份主要是对_的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以消失了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借

11、助了同事的关心，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作：乐观参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打 时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关指导赐予解决，维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作根底上加强学习、不断积累，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。 20_年将是工程大干快上的一年，我会

12、遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和力量。用更乐观的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和协作指导做好各类活动的组织，加强团队建立。胸装慎重的意识，外饰乐观的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。 以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在指导的正确指导下，我将以更好的姿势，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位指导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心关心。 文员年终个人工作总结 篇3 弹指一挥间一年过去了，比照德能勤绩四项标准，在_的正确指导下，在办公室班子成员和其他同志的关心和

13、支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了指导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。如今，我对一年来的工作进展一下总结与归纳。 一、仔细学习，努力进步 一年来，努力进步自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作理论，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目的和任务，紧跟时代潮流，努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，可以更好地胜任本职工作。自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着指导助手的重任，同时又要

14、兼顾_正常运转的多能手，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，帮助指导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、标准化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项支配合理有序，为办公室工作的正常开展供给了有效保证。我巩固树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从指导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼

15、此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何指导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重指导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与指导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原那么，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏，学习把握新政策、新规定还不够，政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透，工作方法上还有待改良。工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中转变工作方法，而不能在创新中去理

16、论，去推广。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良进步，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定可以做好。 文员年终个人工作总结 篇4 眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位指导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成指导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实

17、实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能忽略大意，否那么会产生不必要的费事，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成指导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让指导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接指导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细

18、记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持优良的礼节礼貌;负责指导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和 费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到工程的财务状况。 4、文件管理工作：根据工作需要，随时

19、制作各类表格、文档等，同时完成指导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助指导完成新的一年的各项工作方案表格，有?年度沟通方案表?、?年度活动方案表?等等，同时还要帮助指导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成方案施行和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好指导布置的各项工作

20、，对于工作中遇到的问题虚心向指导和同事请教，不断进步充实自己。我如今已经可以较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表如今： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了指导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。指导交办的事情根本上都能完

21、成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的理解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然理解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热度投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成果。 1、不断进步自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热度全身心地投入工作学习，为自己

22、的工作积累必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作力量，以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作方案 1、主动做好日常保障工作：维护好办公室的干净干净工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况;做好各类邮件的收发工作;仔细、按时、高效率做地做好指导交办的其它临时性工作。 2、进步个人修养和工作力量：连续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向指导和

23、同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位指导和各位主管在这一年里对于我工作的关心和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，互相协作，信任北三的明天会更好。 文员年终个人工作总结 篇5 在这_办公室的一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在指导和各位主管的关心与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成指导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更

24、好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接指导下属的综合管理机构，是沟通内外、联络四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发 、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。 严格遵守办公室的各项制度。谨记指导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向指导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分