《电子商务技术》理论试题库

1、电子商务技术理论题库一、单项选择题（共200小题）1世界上人均拥有和使用互联网比例最高的国家是（ ）A美国 B法国 C德国 D芬兰21996年，联营公司国际贸易法委员会提出了（ ），为各国电子商务立法提供了一个范本，它是迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律。A全球电子商务行动报告 B电子商务示范法C关于电子商务的宣言 D国际电子商务行动打算3（ ）年，中国的第一封电子邮件通向世界，揭开了中国互联网进展的序幕。A1987 B1990 C4192168202那个IP地址是属于（ ）AA类地址 BB类地址 CC类地址 DD类地址5、 HYPERLINK .jp wwwabcgovjp那个网址表明,

2、这是一个（ ）网站。A美国商业 B中国教育 C日本军事 D日本政府6在数据库系统中，要紧的数据模型有：层次模型、网状模型和关系模型。其中，应用最广泛的是（ ）模型，关于这种模型的结构，能够理解为一张二维表的形式。A层次模型 B网状模型 C关系模型 D三者一样7（ ）的差不多思想确实是从数据中抽取有价值的信息，其目的是关心决策者查找数据间潜在的关联。A数据挖掘 B数据操纵 C数据治理 D决策支持8数据库技术关于电子商务的支持能够概括为以下几个部分，正确的一项是（ ）数据的收集、存储和组织；决策支持；对EDI的支持；WEB数据库A B C D9随着知识经济时代的来临，（ ）已成为主导全球经济的基础

3、A信息 B网络 C企业的信息治理系统 D客户服务10电子商务环境下，（ ）构成了整个信息系统的支架，支撑着整个企业的运作。供应链治理系统（SCM）； 客户关系治理系统（CRM）；企业资源打算（ERP） 办公自动化系统（OA）A B C D11以下属于Intranet的应用的是（ ）信息公告；内部协作；营销治理；客户服务A B C D12向上网企业提供Web服务器的维护，或在自己的服务器上建立并维护托付企业的主页的是（ ）AInternet数据中心 B应用服务提供商CInternet内容提供商 DInternet平台服务商13报文生成及处理这一功能的作用是（ ）用户界面和查询统计联系EDI系统和

4、本单位内部其他信息系统及数据库的接口接收来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息自动处理由其他EDI系统发来的EDI报文将所有EDI单证转换成标准的交换格式使EDI系统能够安全、可靠、方便的通信A B C D14我国所采纳的EDI标准是（ ）AVICX标准 BANSI X12标准 CCIDX标准 DUN/EDIFACT标准15电子货币的最大问题是（ ）A阻碍银行业务的进展 B使纸币和金属货币的供应量越来越少C电子货币的保存问题 D电子货币的安全问题16（ ）不是电子货币的特征。A电子货币以磁介质形式存在B电子货币本身具有相应的价值C电子货币的流通以相关的设备正常运行为前提D电子货币的安全性是

5、通过用户密码，软硬件加、解密等功能来实现的17（ ）不属于Internet上的电子商务安全隐患A开放性 B操作系统 C硬件损坏 D传输协议18信息的完整性能够通过（ ）来实现。A数字签名 B身份识不 C报文摘要 D数字时刻戳19X509证书一般包括两部分：证书内的数据和公布证书CA的签名。其中，证书内的数据包括（ ）版本号；证书序列号；CA使用的签名算法；公布证书CA的惟一名称； 证书的有效期限；认证目标的惟一名称；认证公钥的信息A B C D20电子政务的内容包括（ ）A办公网络化 B调控电子化 C规范电子商务活动 D以上差不多上21建立企业站点时，除了内容要有个性、网址要便于经历、结构要紧

6、凑合理以体现企业特点外，还应注意许多方面的问题，以下错误的是（ ）A站点要提供客户所需的资源的工具B制作导航器和搜索引擎C在传统媒体上宣传自己的站点D幸免设计自己与同业的链接22国内的搜索引擎一般差不多上模拟雅虎，采纳分类（ ），使用时能够从大类再找小类，直到找到相关的网络。A层次结构 B树型目录结构 C逻辑联系 D层次目录结构23使用Frontpage制作网页，表格工具栏上的橡皮擦工具能够完成的操作是（ ）A既不能擦除表格内部的框线，也不能擦除表格的外框线B既能擦除表格内部的框线，也能擦除表格的外框线C只能擦除表格内部的框线，不能擦除表格的外框线D不能擦除表格内部的框线，只能擦除表格的外框线

7、24（ ）不是电子商务开展所依靠的差不多要素。A政府的决定 B企业拓展业务的需要C健全的法律、法规、制度 D高效安全的支付系统25各国政府对待电子商务的态度都有所不同，其中认为没有一定程度上的政府治理，电子商务就不能更好进展，国内所有电子商务活动差不多上由政府来操纵、治理的国家或地区是（ ）A美国 B欧盟 C香港 D新加坡26截止2002年12月31日，我国已初步建成9大骨干网络，其中流量最大的是（ ）ACERNET BCHINANET CCNCNET DUNINET27以下各网页页面编程语言中，属于第一个真正的跨平台语言的是（ ）AActiveX BXML CASP DJAVA28Inter

8、net临时文件默认的文件夹是（ ）AC：WindowsSystem BC:WindowsHostoryCC:Windowstemporary Internet Files DC:WindowsWeb29、国际性组织的顶级域名为（ ）Aint Borg Cnet Dcom30用户匿名登录主机时，用户名为（ ）Aguest Bok CAdmin Danonymous31以下不能提高搜索精确性方法是（ ）A使用准确的关键字 B多个关键字组合C使用筛选功能 D精确描述产品特点的句子32以下属于诚信通会员专有的功能是（ ）A公布商业信息 B公布产品目录 C公布公司介绍 D使用贸易通33中国网站竞价排名推

9、广中的信息有效期至少要保证在（ ）之内。A10天 B20天 C1个月 D3个月34私人展示厅被邀请的买家收到的内容是（ ）A一个链接 B一封电子邮件 C一个留言 D一个MSN消息35要在淘宝网上开设店铺，需要先公布（ ）件以上的宝贝。A6 B8 C36二战后，“logistics”的理论被应用到企业界，同时其内含得到了更进一步的推广，涵盖了整个生产过程和流通过程，以下不属于那个过程的是（ ）A原材料采购 B商品的生产 C生产过程中的物料搬运 D厂内物流37不属于商品的生产和消费之间存在的间隔是（ ）A社会间隔 B信息间隔 C场所间隔 D时刻间隔38InternetExplorer把各种Web站

10、点分成（ ）安全区域，并对各个区域分不指定不同的安全等级。A2种 B3种 C4种 D5种39当扫瞄器连接到一个安全网站时，URL地址栏最可能出现的显示内容为（ ）Atelnet:/wwwsomewherecomB&nbsftp:/wwwsomewherecomChttps:/wwwsomewherecomDhttp:/wwwsomewherecom40检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（ ）A全文数据库搜索引擎 B英文搜索引擎C主题指南类搜索引擎 D机器人搜索引擎41Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是（ ）A查询销售商站点中的报价 B查

11、询政府酒类专卖机构的价格C利用邮件直接询问 D通过商务谈判中定价42电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采纳（ ）进行传输的。AHTTP BTCP/IP CATP DSMTP43开放系统互连参考模型简称（ ）AISO BOSI参考模型 CTCP/IP DIP44在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素要紧是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（ ）A简单、高效、机械的信息服务 B准确、完备、快速的信息服务C高效、经济、简易的信息系统 D简单、有用、复杂的信息系统45企业开展电子商务的基础是（ ）A企业的全

12、面信息化 B企业前台的商务电子化C企业经营流程的优化 D企业后台的商务电子化46通过电子商务的（ ）功能，能够使企业的市场运营最终形成一个封闭的回路。A咨询洽谈 B意见征询 C网上订购 D服务传递47关于产品策略，下列表述错误的是（ ）A产品策略是指做出与产品有关的打算和决策。B产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。 C产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。D产品策略的核心问题确实是如何满足顾客的需要。48由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发觉信息，就能够保

13、证信息的（ ）A便于存储 B方便性 C时效性强 D准确性高49微软公司和VISA机构共同研究制定了一种类似于SSL的协议，这确实是（ ）。该协议只是对SSL进行少量的改进。AS-HTTP BSET CPCT DS/MIME50在对称密钥体制下，当网络中有100个用户数时，将至少需要（ ）个通信密钥。A99 B4950 C100 D505051网上商店日常运营治理，不包括（ ）A订单治理 B销售统计 C客户查询和商家信用值 D商品预览52网上商店的（ ）是商家与用户之间交易的凭证。A购物单 B单证 C定单网页 D服务器中的保留数据53流程处理改善遵循的差不多原则包括（ ）、分批处理、交叉处理、删

14、除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。A后台处理 B串行处理 C统筹处理 D并行处理54常见的网上单证的类型有身份注册类、一般信息交流类、（ ）和专业商务操作类。A资源交流类 B身份许可类 C信息公布类 D专业操作类55电子商务基础平台的核心是（ ）A支付网关 BCA认证 C网上银行 D客户服务中心56（ ）是在RFC1521所描述的多功能Internet电子邮件扩充报文基础上添加数字签名和加密技术的一种协议。ASET BSSL CPEM DS/MIME57下述关于配送中心的论述，正确的是（ ）A配送中心是从需求者手中将物资直接送到供应者手中 B配送中心即是传统的商品批发商， C配送中

15、心是配送的区域中心 D配送中心是从供应者手中同意多种大量的物资，进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后，按照众多需要者的订货要求备齐物资，以令人中意的服务水平进行配送的设施58（ ）是增强Internet电子邮件隐秘性的标准草案，它在Internet电子邮件的标准格式上增加了加密、鉴不和密钥治理的功能，同意使用公开密钥和专用密钥的加密方式，并能够支持多种加密工具。ASET BSSL CPEM DS/MIME59在电子商务中，处于一个极为重要地位，并贯穿商品交易过程始终，在一个更高的位置对商品流通的整个过程进行操纵，记录整个商务活动流程的是（ ）A信息流 B商流 C资金流 D物流6

16、0SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（ ）A拉手协议 B牵手协议 C拍手协议 D握手协议61电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（ ）A不可修改性 B信息的稳定性C数据的可靠性 D交易者身份的确定性62关于CA中心签发的服务器证书的讲法正确的是（ ）A该证书无需在服务器上进行配置即可使用B申请CA中心签发的服务器证书的过程中，即差不多完成证书的配置C该证书需要独立地进行配置才能生效D该证书不能进行配置，否则会导致系统的不可用63侵入后，一般不立即活动，需要等一段时刻，条件成熟后才作用，这反

17、映了计算机病毒的（ ）A破坏性 B隐蔽性 C传染性 D埋伏性64（ ）包括操作系统、语言处理系统、数据库治理系统和常用服务程序等。A应用软件 B系统软件 C定制软件 D辅助开发软件65MIS本质上是通过对各种内部信息的（ ），实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效操纵和治理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润。 A治理 B加工 C处理 D加工处理66（ ）也称虚拟商场是商家直接面向消费者的场所，网上商场中陈列着琳琅满目的虚拟商品，虚拟商品的网页。A电子市场 B虚拟商城 C网上商场 D虚拟市场67数字证书是网络通信中标志通信各方（ ）信息的一系列数据。A身份 B资金 C物流 D订单68万维网

18、的英文简称是（ ）ATCL BWWW CHTML DHTTP69在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是（ ）A商业信用调查平台 B产品质量认证平台C信息交流平台 D销售信息反馈平台70Internet上计算机的IP地址的表示形式是（ ）AIP地址和域名 BIP地址和中文域名CIP地址和网络 D网络和域名71Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个是Telnet客户程序，另一个是（ ）ATelnet服务程序 BTelnet服务器程序CTelnet运行程序 DTelnet执行程序72（ ）不是网上市场调研的要紧内容。A市场需求研究 B网站建设研究C营销因素研究 D竞争对手研究73相关

19、关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的是（ ）A等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关B质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关C积差相关是指两个变量差不多上正态非连续变量，且两者之间呈线性关系D相关系数描述了两个变量间的紧密程度，还揭示出二者内在本质联系74数字证书的内容不包含有（ ）A签名算法 B证书拥有者的信用等级C数字证书的序列号 D颁发数字证书单位的数字签名75（ ）不属于网页制作工具。AFrontPage2000 BFlashCFrontPageExpress DDreamweaver76Usenet顶级类不Comp

20、表示（ ）A商业 B政府 C军事 D计算机77SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ ）A认证 B执行 C汇款 D划账78关于防火墙的讲法正确的是（ ）A防火墙的安全性能是依照系统安全的要求而设置的B防火墙的安全性能是一致的，一般没有级不之分C防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性治理79（ ）是一种能够在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面。A图片广告 B旗帜广告 C移动广告 D链接广告80在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（ ）A

21、链接 B登录 C上传 D下载81所有网上单证差不多上严格（ ）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。A集成化 B标准化 C专门化 D特效化82购物车显示模块要紧采纳（ ）技术来实现的。AOrder BCookie CGateway DContract83数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用（ ）AHASH算法 BRSA算法 CCAP算法 DACR算法84（ ）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。ASSL BSET CDES DRSA85在数据的传输和通讯过程中，不易实现对信息加密的环节是（ ）A端对端加密 B上传加密

22、C链路加密 D节点加密86EDI翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI标准格式或（ ）A平面文件到EDI标准格式 BEDI标准格式到平面文件C平面文件到用户端格式 D用户端格式到平面文件87功能较强的安全电子交易协议是（ ）ASET协议 BTCP协议 CIP协议 DSSL协议88（ ）是对电子商务犯罪的约束，它是利用国家机器，通过安全立法，体现与犯罪斗争的国家意志。A硬件安全立法 B软件安全立法 C电子商务系统运行安全立法 D电子商务安全立法891994年2月18日，我国颁布了（ ），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。A计算机信息治理方法 B中华人民共和国计算

23、机信息系统安全爱护条例C计算机信息系统网络国际联网安全治理方法D中国公用计算机互联网国际联网治理方法90企业间网络交易是电子商务的哪一种差不多形式（ ）AG2B BG2C CB2C DB2B91PIN指的是（ ）A个人代号 B个人识不码 C个人地址 D个人信用92每个IP地址由网络地址和（ ）两部分组成。A服务器地址 B主机地址 C客户机地址 D域名地址93按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（ ）A通用软件 B操作系统 C语言处理系统 D数据库治理系统94互联网络被设计成能够传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能够多种形式进行，能够充分发挥营销人

24、员的制造性和能动性。体现了网络营销的（ ）特性。A跨时空 B交互式 C多媒体 D拟人化95网上商店的营销优势表现在（ ）A同质化 B个性化 C规模化 D自动化96企业（ ）是企业生产活动的中心环节。A生产物流 B采购物流 C销售物流 D退物资流97（ ）策略指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。A产品 B定价 C分销 D促销98表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（ ）逻辑符连接。ANOT BOR CNEAR DAND99以下哪个是立法的核心问题（ ）A特定的主体B特定的社会关系 C电子商务 D调整对象100在收集到网络商务信息后必须首先明

25、确信息来源是指应记录信息的（ ）A公布机构 B信息主题 C文件名称 D确切网址101在A类网络中，每个网络能容纳（ ）台主机。A16777214 B254 C16777215 D65534102关于电子商务信息的传递，以下表述正确的是（ ）A网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发觉信息，就能够保证信息的实效性。B电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。C不管如何样，网络信息差不多上最快最准确的。D电子商务信息，差不多上专门迟后的。103雅虎门户网站“Yahoocom”是属于电子商务在（ ）方面成功运用的典范。A制造业类 B金融类 C商业类 D网

26、站服务类104存在认证中心的网络商品直销属于（ ）形式。 AB2B BC2C CB2C DB2G105（ ）在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。A网络交易中心 B卖方 CCA机构 D虚拟银行106电子商务一般的交易过程分为5个时期，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于（ ）A“交易合同履行”时期 B“洽谈和签定合同”时期C“交易后处理”时期 D“交易前预备”时期107下列关于EDI和电子商务表述错误的是（ ）A电子商务是基于互联网Internet大平台，而传统的EDI是基于各种增值网VAN。B电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众

27、多，因而使用成本较EDI高。CEDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点。DEDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式。108使用电子邮件公布网络信息，下列讲法错误的是（ ）A能够不受时刻限制，任意向顾客发送广告邮件。B信息公布成本低廉，操作简单。C能够主动的方式公布信息，直接让目标客户了解信息的内容。D能够有目的地选择发送对象，使信息公布更有针对性。109商店生成系统要紧可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面治理系统和（ ）A信息公布系统 B 商家后台治理系统C治理员系统 D差不多资料输入系统110顶级域名用来表示政府部门的是（

28、 ）Amil Borg Ccom Dgov111WWW通过超文本传输协议（HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的差不多单位是（ ）A超链接 B统一资源定位符 C网页 D网站112使用匿名FTP首先遇到的最大的问题是（ ）A必须以PPP方式入网 B必须向FTP服务器付费C必须预先明白所要的文件存放在哪个服务器中D必须在自己的微机中装入图形界面软件，如Windows等113计算机的安全问题可分为（ ）A实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性B实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性C实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性D实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性114下列

29、关于CIH病毒表述正确的是（ ）ACIH是一种宏病毒 BCIH是一种网页型病毒CCIH是一种文件型病毒 DCIH是一种邮件型病毒115GPS以（ ）等显著特点，并成功地应用于物资跟踪、车辆定位、调拨调度等方面，给物流领域带来一场深刻的技术革命。A全球化、标准化、自动化、一体化B全球化、标准化、高精度、高效率C全天候、标准化、自动化、高效率D全天候、高精度、自动化、高效率116在非对称加密体制中，（ ）是最闻名和有用的一种非对称加密方法。ARSA BPGP CSET DSSL117物流系统由物流信息系统和（ ）组成。A物流客户系统 B物流生产系统 C物流治理系统 D物流作业系统 118（ ）不是

30、常用公布更新消息的方法。A做一个“最近更新”的网页，并提供新内容的链接 B打电话告诉用户网站更新的消息 C定期向用户地址发送网站最近更新的消息 D在主页上逐条列出最新的内容119第四方物流的差不多功能不包括有（ ）A供应链治理功能 B运输一体化功能C供应链再造功能 D全球化功能120物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，并不包括（ ）A流通加工、包装技术 B物品标识、实时跟踪技术 C现代信息技术 D光纤通信技术 121条码的特点不包括（ ）A简单、易于制作，可印刷 B信息采集速度快C采集信息量大 D可靠性低 122网络营销的要紧内容不包括（ ）A网上市场调查 B网上CA认证C

31、网上产品和服务策略 D网上消费者行为分析123关于TCP/IP协议的讲法正确的是（ ）ATCP是传输操纵协议，IP是互联网协议BTCP是互联网协议，IP是传输操纵协议CTCP是互联操纵协议，IP是传输协议DTCP是传输协议，TCP是互联操纵协议124关于域名的讲法不正确的是（ ）A域名中最左边的子域名通常代表顶级域名B域名和IP地址存在映射关系C域名是Internet计算机上的IP地址的一种表示形式D完成“名字地址”映射的过程叫正向解析125统一资源定位器（URL）的标准格式为（ ）A/IP地址或域名/路径/文件名B协议:/IP地址或域名/路径/文件名C协议:/路径/文件名D协议:/ 文件名1

32、26关于LINUX操作系统下列讲法正确的是（ ）A单用户、多任务网络操作系统 B多用户、多任务网络操作系统 C多用户、单任务网络操作系统 D单用户、单任务网络操作系统127“电子数据交换”的英文缩写是（ ）AEDI BICP CISP DFTP128下列（ ）不是WWW扫瞄器提供的通信手段。AUsenet新闻组 B电子邮件 CHTTP/IP DFTP129博客（BLOG），一般是指（ ）A网络日志 B在论坛上发表文章C在谈天室上发表文章 D在网络上存放自己的照片130数据信息能够双向传输,但必须交替进行,这种通信方式称之为（ ）A单工通信 B半双工通信 C全双工通信 D半单工通信131在HTM

33、L文件的结构中，（ ）一对标记符内容为页面的主体内容。A和 B和C和 D和132电子商务实质上形成了一个（ ）的市场交换场所。A 在线实时 B 虚拟 C 全球性 D 网上真实133网上交易的安全性是由（ ）来保证的。A厂家 B认证中心 C银行 D信用卡中心134网络商务信息收集的困难有Internet检索信息的困难、网络资源缺乏有效的治理、（ ）和各种检索软件检索方法不统一。A网络信息鱼目混珠 B安全性不能提高的困难C用户资料不能提供的困难 D网络用户质量不能保证的困难135网站推广的差不多方法有（ ）、建立链接、发送电子邮件、公布新闻、提供免费服务、公布网络广告、和使用传统的促销媒介。A推举

34、和广告相结合 B电话宣传促销 C搜索引擎注册 D网络传销136应用最为广泛的电子支付方式是（ ）A银行卡 B电子货币 C电子支票 D电子本票137某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的要紧指标是（ ）A销售额 B顾客中意度 C拍卖量 D访问者数量138假如消费者两小时内在同一网店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节约送货费用，会采取（ ）措施。A对所购 HYPERLINK / 商品打折 B免费送货 C订单合并 D赠送礼品139假如一个电子订单的收货地址被改写，讲明破坏了数据的（ ）A及时性 B防抵赖性 C完整性 D保密性140ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者，该

35、公司使用的经营模式是（ ）A合作营销 B在线拍卖 C供应链改进 D报价模式141呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（ ）A智能网络 B自动呼叫分配 C交互式语音应答 D呼叫计费142将商品按照顾客指定的时刻和方式送到指定地点的活动，被称为（ ）A订单接收 B在线订购 C在线支付 D订单履行143在线调查常用的方法是（ ）A邮寄调查 B电子邮件调查 C人员调查 D电话调查144电子现金的支付过程是（ ）A开户购买电子现金证书取款订货付款清算B开户订货购买电子现金证书取款付款清算C购买电子现金证书取款开户订货付款清算D购买电子现金证书开户取款订货付款清算145假定购物过程有:登陆商家网站；选择

36、电子钞票包付款；扫瞄商品，并放入购物车或购物篮；确认订购信息；完成交易五个步骤，请选择正确的工作程序（ ）A B C D146电子现金的英文称谓是（ ）A Smart Card B E-purse C E-Cash DE-cheque147 为了“抵挡”庞大的客户群中提出相同的问题，企业常在主页上设立（ ）ABBS B技术咨询 CFAQ D电子邮件组148认证中心的安全防范措施不包括（ ）A假冒的防范 B私钥的安全防范C认证人员违规的防范 D违约的防范149（ ）是水平B2B电子商务。Adell电脑 BCisco C环球资源网D上海书城150ABC协会关心会员在大批量购买时获得折扣，他们使用了

37、（ ）经营模式。A团体采购 B在线拍卖 C合作营销 D报价模式151在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是（ ）A扫瞄产品B订购产品C送货上门D货到付款152在下图中“？”处应该是（ ）设备。 ？A路由器 B交换机 C网络中心 D商家WWW服务器153属于半导体存储器的有（ ）ADVD B计算机中的内存 C高密度盘 DMD盘154（ ）不属于计算机网络拓扑结构。A星型 B点到点式网络 C环型 D总线型155数据传输速率的单位为（ ）Abps BBytes/S CKB/S DMB/S156传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部（ ）A传统治理 B决策支持系统 C客户关

38、系治理 D信息治理系统157内存的差不多存储单位是（ ）AKB BByte Cbit DMB158防止IE泄密最有效的配置是对（ ）使用Active X控件和JavaScript脚本进行操纵。 AInternet Bcookies C计算机软件 DIE159要使Internet Explorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（ ）设置。A使用当前页 B使用默认页 C使用空白页 D自定义地址160全文搜索引擎通过（ ）到各个网站收集、存储信息。ADirectory BSpider程序 CMETA Search Engine D人工智能161（ ）服务器担任电子邮件的发送和接收。AIC

39、P BASP CISP DHTTP162电子钞票包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分不是（ ）A成功、订单接收、订单拒绝、未完成B成功、订单接收、待确认、未完成C交易完成、已收款、待确认、未处理D交易完成、已收款、订单接收、未处理163以下关于支付网关表达正确的是（ ）A在网上购物时使用的密码与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念B银行支付卡的密码也能够设置成与银行账户密码不同的密码C银行支付卡的密码不能够设置成与银行账户密码相同的密码D为了防止遗忘，交易密码不宜定期更改164在 Microsoft FrontPage的“水平线属性”对话框中不能进行（ ）设置。A颜色 B高度 C超链接

40、 D对齐方式165网络消费者第一次在网上购物时一定要（ ）A进行注册 B输入账号C进行电话身份确认 D进行电子邮件确认身份166网络营销的竞争优势在于（ ）A无需技术投入B将各种营销活动整合在一起，达成营销组合的综合效益C改变顾客的需要D增加运营成本167下图所表示的是（ ）类网上单证网站内部处理流程。A身份注册 B信息交流 C信息公布 D信息收集168假如需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（ ）A电子信箱 B邮件列表 C群发邮件 DBBS169在旗帜广告中，“免费”意味着（ ）A免费下载相关产品资料 B扫瞄者能够自由点击旗帜广告C免费获得网站全部信息 D免费购物170在电子交易

41、的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（ ）的方式。A在线付款，在线交货 B在线付款，离线交货C离线付款，在线交货 D离线付款，离线交货171商务网站用（ ）跟踪用户的网上活动。ASET BSSL CCookie DE-MALL172（ ）不是电子合同的特点。A订立合同的双方互不见面B主营地为合同成立的地点C要签订书面合同D数字签名表示合同生效173智能卡系统的工作过程是（ ）A连接读卡登录划款到智能卡电子支付 B读卡登录连接划款到智能卡电子支付 C电子支付读卡登录划款到智能卡连接 D登录连接读卡划款到智能卡电子支付 174电子支票类的支票方式中不包括（ ）A电子支票 B电子账户 C电子汇款 D

42、电子划款175在互联网上，不单纯使用对称密钥加密技术对信息进行加密是因为（ ）A人们不了解 B加密技术不成熟 C密钥难以治理 D对称加密技术落后 176在数字信封中，加密信息被分成密文和信封两部分，使用（ ）加密方法来加密会话密钥形成数字信封。 A非对称 B对称和非对称 C对称 D对称或非对称177电子商务过程中，人们需要用（ ）来相互证明各自的身份。 A电子邮箱账号 B电子指纹 C电子签字机制 DIP地址178通过搜索引擎找到信息公布源收集商务信息，那个过程（ ），有效地保证了信息的准确性。A减少了信息传递的中间环节B减少了人工干预C提高了搜索结果的相关度D提高了信息的时效性179（ ）是商

43、店生成系统的核心。A前台商务系统 B后台数据系统 C站点治理系统 D店面治理系统180企业采购和付款业务循环内部操纵使用的差不多文件中，（ ）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。A请购单 B订单 C验收单 D借项通知单181在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（ ）按百分制形式计算得分。 A价格品质 B价格品质配合度C价格品质交期交量 D价格品质交期交量配合度182 在对竞争对手的研究的调研活动中，（ ）发挥着重要作用。A网上直接调研 B网上间接调研 CE-mail问卷 DFocus-Group183（ ）比较适用于对关键问题的定性调查研究。A网上问卷调查法 B

44、视讯会议法 C电子邮件法 D随机IP法184互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的以后趋势。A一对多 B一对一 C多对一 D多对多185防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（ ），从而爱护内部网免受非法用户的侵入。A安全等级爱护制度 B安全信息系统 C安全网关 D安全爱护186物流的信息化包括（ ）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心治理电子化等。A商品代码 B条形码 C配送网络 D信息系统187对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于（ ）策略研究的范畴。A促销 B产品 C广告

45、 D营销188在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（ ）A市场导向 B消费导向 C最终消费者 D国外分销商189网络营销与传统营销的整合，确实是利用（ ）实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。A整合营销策略 B市场营销策略 C促销策略 D网络营销策略190（ ）是利用线段的升降来讲明现象的变动情况，要紧用于表示现象在时刻上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。A折线图 B柱形图 C曲线图 D箱图191网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（ ）A对传统广告障碍的消除B适应品牌的全球化治理C对传统营销渠道的冲击 D对传统营销方

46、式的冲击192网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，突出（ ）是第一位也是最重要的情况。A网页的涉及B网页设计的颜色C商店的商标内容 D销售商品的种类193一般情况下，电子商厦中多家网上商店的网上单证，如订单的后台处理均由（ ）来完成。A在线 B财务系统 C企业内部 D网站194在电子商务的环境下，物流向集约化时期进展，这是（ ）的概念。A物流全球化 B物流信息化 C物流优质服务 D一体化配送中心195非全文数据库检索软件最大的问题是（ ）A具有速度慢 B使用难 C索引量小 D有时需要二次检索196企业间网络交易通过（ ）买卖双方能够进入信用调查机构申请对方的信用调查。A安全

47、认证中心 B信息交流平台C质量认证平台 D商业信用调查平台197有关域名和IP地址不正确的讲法是（ ）AIP地址在实际表示时是用点分十进制数组成B在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大C在IP地址中，从左到右表示范围从小到大D一个域名由若干部分组成，各部分用“”分隔，最后一部分是顶级域名198有关网页中的图像的讲法不正确的是（ ）A网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存BHTML语言能够描述图像的位置、大小等属性CHTML语言能够直接描述图像上的像素D图像能够作为超级链接的起始对象199网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括（ ）A随机样本 B选择样本 C独立样

48、本 D过滤性样本200在一般的电子商务应用平台中，站点治理系统的要紧功能是（ ）A关心商家来公布信息 B关心商家来处理订单C对整个站点进行治理 D关心用户来查询商品二、多项选择题（共100小题）1Internet的差不多功能有（ ）A网络通信 B远程登录 C文件传输 DEDI网络2数字凭证可分为（ ）A个人凭证 B企业凭证 C软件凭证 D硬件凭证3正确的关键字能够使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略正确的有（ ）A对关键字重新组合 B不断地查找关键字C使用更长的关键字 D幸免关键字的地区性4在电子商务交易中，当卖方未履行交易合同时，对不履行合同义务的补救措施有（ ）A要求卖方实际

49、履行合同义务，交付替代物或对标物进行修理B减少支付价款C对拖延或不履行合同要求损失赔偿D解除合同，并要求损害赔偿5网络交易中心的设立，依照中华人民共和国计算机信息网络国际联网治理暂行规定第8条，必须具备（ ）条件。A是依法设立的企业法人或者事业法人B具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和治理人员C具有健全的安全保密治理制度和技术爱护措施D符合法律和国务院规定的其他条件6下列关于在线调查讲法错误的是（ ）A搜集用户个人信息开展数据库营销 B依靠技术限制手段来杜绝无效问卷C吸引尽可能多的人来参与在线调查D尽可能降低样本分布不均衡的阻碍7SET协议涉及的对象包括（ ）A收单银行 B认证中

50、心C消费者和在线商店 D电子货币发行机构8防火墙应具有的差不多功能包括（ ）A过滤进出网络的数据包 B治理进出网络的访问行为 C封堵某些禁止的访问行为 D记录通过防火墙的信息内容和活动9网络银行通常提供的服务有（ ）A提供在线担保，资信评估，交易中介等金融服务B提供银行的广告、历史、新闻资讯等告知性介绍服务C提供银行的网上具体服务及使用讲明D通过Internet为个人用户和企业集团用户提供查询、转账、网上购物或进行电子贸易等实时服务10计算机的主机包括（ ）A硬盘 BCPU C机箱 D内存储器11下列IP地址的讲法中正确的是（ ）A在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个唯一的IP地址BTC

51、P/IP依照网络规模的大小将IP地址分为3类C19514115163是一个B类地址DTCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址和主机地址两部分组成12阿里巴巴中国网站会员类型有（ ）A一般会员 B贸易通会员 C诚信通会员 D支付宝会员13在淘宝上经常能搜索查看到专门多好宝贝和其他感兴趣的内容。为了方便今后查阅，能够收藏的内容有（ ）A类目 B店铺 C搜索 D宝贝14关于密码的讲法中，正确的是（ ）A密码有可能被他人测试出来，因此我们要设置尽量复杂的密码B密码是由一串字符组成的，用来爱护用户的信息C输入密码的时候，屏幕显示星号，能够防止密码泄漏，因此密码专门难泄漏D密码关于每个人都专门重要，因

52、为它包含了所有的个人信息15比较常用的网络操作系统有（ ）AUNIX BANDRIOD CNovell Net ware DMicrosoft Windows NT16SQL Server 支持的身份验证模式有（ ）AWindows NT身份验证 B数据库对象身份验证C数据库用户账号和角色的许可验证DSQL Server身份验证17广义的电子商务则将利用包括（ ）等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动。AP2P BLAN CInternet DIntranet18在下列讲法中,正确的是（ ）A应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件B系统软件泛指那些为整个计算机所配置

53、的、不依靠于特定应用的通用软件C系统软件包括操作系统、语言处理系统、数据库治理系统和常用服务程序D文字处理软件属于应用软件19采纳客户机/服务器模式的服务器模式包括（ ）AWWW BFTP CHTTP DGopher20下列有关域名的讲法，正确的是（ ）A域名确实是用人性化的名字来表示主机地址B一个域名由若干部分组成，各部分用分隔，第一部分是顶级域名C完成“名字地址”映射的过程叫做反向解析Dcn 表示中国21微型计算机的内存依照其工作方式的不同，可分为（ ）ARAM BDVD CCD-ROM DROM22在Internet上，典型的电子支付方式包括（ ）A电子货币支付方式 B电子支票支付方式

54、C银行卡支付方式 D牡丹卡 23URL的内容包括（ ）A传输协议 B存放该资源的服务器名称C资源在服务器上的路径及文件名 D文本24对电子商务立法范围的理解，应从（ ）方面考虑。A商务 B电子商务所包含的通讯手段C电子商务技术 D信息安全25网络促销方式可分为（ ）A推战略 B拉战略 C沟通战略 D逆反战略26在电子商务条件下，卖方应当承担的义务有（ ）A按照合同的规定提交标的物及单据B承担按照网络交易规定方式支付价款的义务C对标的物的权利承担担保义务D对标的物的质量承担担保义务27主页一般包含的差不多元素有（ ）A文本（Text） B图像（Image）C表格（Table） D超链接（Hype

55、rLink）28物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（ ）的总称。A文件 B数据 C图像 D资料29B2C电子商务模式中要紧的支付方式有（ ）A送货上门付款 B汇款方式 C电子支付 D额度消费30下列关于网络商务信息的存储的讲法正确的是（ ）A网络商务信息没方法存储B网络商务信息能够方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用C自己本地信息资料遗失后，还能够到原有地信息源中再次查找D网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便31支付网关（PaymentGateway）是连接银行专用网络与Internet的一组服务器，支付网关和（ ）等构成支付结算环节的金融专用网络。A收单银行 B验证中心

56、C发卡银行 D网络商品交易中心32数据操纵语言（DML）的要紧语句有（ ）AUpdate BDelete CSelect DInsert33以下属于标准X509数字证书内容的有（ ）A证书的版本信息B证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C证书使用者对证书的签名D证书所使用的签名算法34提高网络站点访问率的要紧途径包括（ ）A加强经营治理，提高工作效率 B学会使用旗帜广告交换服务网络C举办网络促销活动，引发顾客的参与意识 D免费与折扣手段的有效应用 35常规的网络商务信息能够把它分为四个等级，其中有（ ）A无价商务信息 B收取较低费用的信息 C收取标准信息费的信息 D优质优价的信息 3

57、6网络营销中进行广告公布，选择公布媒介时假如选择了旗帜广告，要考虑的条件有（ ）A要考虑广告的效率B要考虑广告的收益C要考虑广告费用 D要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合37采纳数字签名，能够确认的是（ ）A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件38下列关于网络关系营销的讲法正确的是（ ）A通过借助互联网的交互功能吸引用户B通过借助互联网的交互功能与企业保持紧密关系C培养顾客忠诚度D提高顾

58、客的收益率39网上单证设计时需要注意事项包括（ ）A不要过多的收集不必要的用户信息 B尽量减少客户的输入操作C界面风格的友好 D单证格式的简洁40计算机的存储介质按照材质能够分为（ ）A光存储器 B磁盘存储器 C电子存储器 D半导体存储器41常用的关系型数据库有（ ）AORACLE BWord CDB2 DSYBASE42在企业间网络交易的流转程式中，包括的环节有（ ）A物流配送 B信息公布平台C电子支付结算 DCA认证中心43假如企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店治理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是（ ）A比较适合于大中型企业B生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子C不需

59、要大力推广简单快捷D能够依照企业自己的特性搭建个性化网上商店44常用的病毒检测方法有（ ）A特征代码法 B校验和法 C行为检测法 D软件模拟法45使用E-mail进行市场调研，应注意（ ）A尽量使用ASCII码纯文本格式文章 B首先传递最重要的信息C把文件标题作为邮件主题 D邮件越短越好46利用Outlook Express发邮件，讲法正确的是（ ）A“抄送”时收件人能够看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址。B在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分不用英文逗号或冒号隔开。C在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分不用英文逗号或分号隔开。D“密件抄送”

60、时收件人能够看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址。47数字证书的类型包括（ ）A个人凭证 B软件（开发者）凭证C企业（服务器）凭证 D商家凭证48除SSL、SET安全协议外，还有一些常用的安全协议。如（ ）AS/MIME BX509 CX25 D49典型的CA系统中包括（ ）A安全服务器 B注册机构RA C数据库服务器 DLDAP目录服务器50银行卡采纳联网设备以（ ）方式进行支付。A在线刷卡记账 BPOS结账 CATM机提取货币 D借助SET协议在网络上直接支付51通信的三要素是（ ）A信源 B载体 C信宿 D信道52对等网络系统有（ ）AWindows311 BWindows NT fo