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文档简介
1、第8页共8页2022年医务科半年工作总结年上半年医务科在院领导的支持与指导下,在全院医护人员的大力支持下,以病人为中心、以全面提高医疗质量、建立和谐医患关系为目标,以三好一满意活动及抗菌药物合理整治工作为契机,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将_年医务科上半年工作总结如下:一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,_年医务科以三好一满意为标准,着手从核心制度落实、医疗质量管理与科室自身建设三个方面不断完善。1、严抓管理,不断完善制度,严抓制度落实。针对
2、_年医疗质量中存在的问题,继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,医务科协同分管院长、护理部、院感科、门诊部每周对制度落实情况进行督导检查,重点检查三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊负责制、手术分级制、查对制度、医嘱制度落实情况,对存在的问题限期整改;对违反制度者,按照医院的相关制度给予处罚。2、规范病历管理,提高病历书写质量医务科每周定期到科室、病案室抽查在院病历及终末病历。重点督查在院病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症
3、患者讨论的书写质量,医嘱执行记录等。并将检查情况在全院范围内通报并下达反馈记录,.6dgww./_/1525/对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的医疗质量检查处罚办法,针对不同问题进行相应处罚。3、加强科室自身建设根据_年工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院领导的指导下快速做出解决方案;统筹安排_科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院等。二、医疗安全管理切实把以病人为中心作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,在此思想基础上严格落实医院各项规章制度。1、院
4、医疗质量管理委员会加强病案质量管理,进行病历书写基本规范培训,强调病历书写的重要性,要求医护人员严格按照规范书写病历,杜绝因病历书写失误而产生的隐患。规范对患者履行告知的程序,在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书或病历中。2、_年上半年医务科共处理医疗投诉_余例,处理医疗纠纷_起,均以医患双方协商解决,分析发生纠纷的原因主要为为医患沟通不到位,没有以病人为中心,责任心不强是发生争议的主要原因。三、继续医学教育管理医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。_全院医护人员进行抗菌药物临床应用培训、医疗安全、医疗
5、质量培训并_考核。分批次_全院医护、医技人员参加_市卫生局主办的各类继续教育课程,为临床一线人员提供大量的学习机会。鼓励年轻医务人员努力学习,并为他们提供学习时间。为进一步提高临床医务人员的诊疗水平、加强院内学术交流,上半年举行院内学术讲座_次,全年主讲专题_个。四、科研工作鼓励临床科室继续执行临床路径操作规范,加大宣传,将原有的_个病种扩大至_个。鼓励医护、医技人员发表论文。五、存在问题1、部分医护人员的基础理论、基本知识、基本技能掌握不足。2、个别医务人员医疗安全意识和自我防范能力薄弱。3、科研工作需进一步加强。六、整改措施1、进一步加大医护人员三基、三严培训力度,不断提高医务人员诊疗技术
6、水平。2、进一步加大医疗质量、医疗安全教育、管理力度,不断增强医务人员医疗安全意识。3、深入学习和掌握临床科研方法,积极开展临床科研项目以上医务科半年工作总结就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。2022年医务科半年工作总结(二)_年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将_年医务科上半年工作总结如下:一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,_年医务科始终以_省
7、综合医院评价标准及实施细则和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。1、上半年各项工作指标完成状况(截止_年_月_日)(1)开放床位数_张(2)病床使用率:_%(3)全年门诊总人次:_人次(4)住院中人数:_人(5)平均住院日:_天(6)全院实际占用床日数:69875(7)病历甲级率:_%(8)处方合格率:(9)入院诊断符合率:(10)手术前后诊断符合率:(11)ct检查阳性率:(12)急危重症抢救成功率:(13)无菌手术切口甲级愈合率:(14)无菌手术切口感染率:(15)病理诊断准确率:(16)开展成分输血比例:(17)择期手术患
8、者术前平均住院日:2、严抓管理,促进各项制度落实到实处_年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,_会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死
9、率。3、规范病历管理,提高病历书写质量_年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同
10、问题进行相应处罚。截至_月_日医务科共督察环节病历_余份、终末病历_份,未发现乙、丙级病历,甲级率为_%,总体书写质量较好的科室有:4、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据_年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排_科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记
11、录。二、医疗安全管理切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在_年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、_和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知
12、情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。_年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。三、继续医学教育管理医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。1、_年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、_儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共_余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束
13、水平起到较大作用。2、_年上半年我院共接收来院学习人员共_人,其中进修人员_人,1127工程_人,“三支一扶”_人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院_人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共_包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共_次,培训人员达_余人次;_全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核_余人次,合格率_%。4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自_年_月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“_省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成
14、立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。_月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至_月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据_部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊
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