2022年医院工作总结及工作安排

1、第9页共9页2022年医院工作总结及工作安排_年，是总医院抓住机遇、加快发展的一年，在公司党政的正确领导下，在上级卫生主管部门的正确指导下，总医院认真研究、学习和执行国家、省市和公司的有关政策，坚持“诚信为本、科技兴院”的指导思想，全院上下团结一心，努力拚搏，开拓创新，预计年底将实现医院制定的各项工作目标。一_年主要工作指标完成情况。1、医疗技术指标。继续保持了二级甲等医院标准，医疗事故、重大医疗差错为零。2、绩效考核完成情况。截止_月底，医疗收支结余_万元，费用_万元。3、安全技术指标。重大设备、交通、人身、火灾事故为零。4、计划生育指标完成情况(1)计划生育率_；(2)流动人口办理签订合同

2、率_；(3)人口与计划生育培训率_。5、卫生防疫指标完成情况(1)食品从业人员体检率_；(2)“五苗”基础免疫接种率达_以上，儿童“五苗”基础免疫覆盖率_%；(3)_终末消毒率和个案调查率均达_；(4)传染病漏报率为0。二、_年主要工作落实情况1、向内加压，采取刚性措施，确保绩效考核目标的完成。按照年初与公司签订的绩效考核目标责任书的要求，医院今年要实现收支结余_万，费用不突破_万元。由于今年药品及收费大幅度降价、设备折旧、公司核减刚性费用等因素的影响，经测算，医院全年费用缺口在_万元，为确保完成任务，医院制定了六条刚性措施，增收结支，挖潜增效。通过全面推行全成本核算，层层签订内部经济承包责任

3、书，将工作任务分解到科室，各科室再落实到人，千斤重担人人挑。在全体职工的努力下，医院预计将完成公司下达的目标任务。2、新住院大楼即将投入使用。目前新住院大楼的各项工作已进行到验收阶段，预计下月将正式投入使用，医院目前正在配合公司做好验收及设备调试工作，筹备各科室搬迁。3、进一步加强制度建设，医院管理水平得到提高。坚持行政查房和业务查房制度。进一步完善了经济考核、工伤就医、药品使用、内部管理等方面的管理制度。按章办事，严格考核，奖惩分明，对未完成目标任务的科室暂停奖金发放、中层干部绩效奖。继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，进一步加强医院管理，改善服务态度，规范医

4、疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全。4、协助公司做好内部医保病人费用控制，确保公司医保资金不突破；对公司关破单位工伤职工就医费用结算严格按新办法执行；近期制订了总医院_干部就医管理办法，进一步规范离休病人就医。5、规范医疗收费行为，严格执行市物价局核定的新医疗收费标准；严格执行_省药品挂网招标采购，经统计，仅药品降价一项，医院就让利_万元，减轻了患者就医的负担。6、狠抓医疗护理质量，确保医疗安全。在医疗活动中严格按照病历书写制度、三级医生查房制度、会诊制度、病例讨论制度等制度要求。通过开展病历书写竞赛、十三项核心制度考试，提高医务人员的业务素质，防范医疗事故，杜绝医疗差错。院内感染率严格控制在

5、标准之内。7、加强行风建设，提高服务质量。通过召开医德医风监督员座谈会、发放医德医风问卷等形式，对存在的问题及时整改，医德医风满意率逐年提高。继续开展治理医药购销领域商业_专项工作，通过多种方式，提高广大职工对治理医药购销领域商业_的认识；对重点岗位、重点环节、重点人员进行了全面的自查自纠，取得了成效。同时，在专项治理工作中，积极探索长效机制，不断加强制度建设，为有效遏制商业_行为的发生提供制度保障。8、继续实行学科带头人、优秀专业骨干岗位技术津贴，今年对学科带头人、优秀专业骨干岗位技术津贴标准进行大幅提高，进一步调动广大医务人员奋发进取的积极性；9、成立残疾人康复中心和体检中心是公司今年为职

6、工办的九件实事之一。目前，康复专业人员培训已完成，待新住院楼搬迁完成后，医院将正式组建康复中心和体检中心。10、加强社区卫生服务站内涵建设，强化社区卫生服务功能，开展了集医疗预防、慢性病防治、健康教育、老年保健、卫生防疫、计划生育指导“六位一体”的社区卫生服务。2022年医院工作总结及工作安排（二）今年以来，在县委、县政府及卫生行政主管部门的正确领导下，我们以_和党的_为指导，以创建文明行业为契机，以病人满意为目标，团结拼搏、开拓创新，医疗事业和精神文明建设都取得了显著的成绩，突出地表现在以下十个方面：一是医疗业务明显增加。1_月份共完成门诊人次_人次，比上年同期上升4.2；住院病人_人次，比

7、上年同期上升15.2；实现业务收入_万元，比上年同期上升22。二是医疗质量明显提高。门诊病历、门诊处方、住院病历，甲级率达95，门诊处方合格率98，比上年同期上升5，抢救危重病人_人次，抢救成功率达90以上。法定传染病报告单及时率均达100，通过了市卫生局_的爱婴医院、示范产科的评审验收。三是医疗服务明显改善。导医服务、便民门诊、义诊活动和病人选医生制度、省级青年文明号、市巾帼示范岗创建、实行收费公示制等等，受到社会各界好评。开通了院前急救电话，购置急救车辆，完善急救绿色通道建设，提高抢救成功率。四是科研创新有新突破。全年开展新技术、新项目三项，在省、市级以上学术会议或刊物上发表论文_篇，其中

8、国家级_篇、省级_篇、市级_篇。五是卫技人员素质明显提高。全院住院医师和医技人员“三基”理论考试，参考率和合格率均达100，有_名医护人员分别参加自修大学习和成人高考。在人员十分紧张情况之下，选送_名医护人员到省级医院进修学习，全院卫技人员整体素质明显增强。六是基础设施建设投入明显加大。今年以来，医院在资金十分紧张的情况下，紧缩各项开支，全年投入近百万元，进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，添置了数台呼吸机、麻醉机、除颤仪、奥林巴斯肠镜、鼻咽喉镜等一大批先进设备。投资数万元对医院环境进行了美化和亮化，扩建了停车场，病房_了空调和有线电视，为病人提供舒适、美化环境，使医院整体水

9、平有显著提高。七是医德医风明显好转。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾十多面，向病人捐款捐物超千元。在巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位的基础上，积极争创省级文明单位。召开行风监督员、病员座谈会，广泛听取服务对象的意见。今年我院继续开展“满意在我院、奉献在岗位”主题服务月活动，使全院员工以病人为中心的服务理念贯穿于病人就诊全过程。八是医院管理进一步规范。建立完善了_医院会议制度、_住院病员回访有关规定、卫生专业技术职务岗位设置及管理实施意见等规章制度，使医院的各项工作逐步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。九是职工待遇稳步提高。今年以来，二次调整了岗位工资，提高了夜班费及加班费标准

10、，全院职工发放了煤气票，重阳节为退休职工举行茶话会等活动。十是招商引资任务顺利完成。回顾过去，总结工作，我们从中得到以下几方面的启示：一、增强危机意识，深化医院改革是医院必然选择。一是改革用人制度。实行管理干部聘任制，专业技术人员评聘分开制，职工全员上岗合同制。并推行科主任负责制，根据工作需要，配置各科室人员，同时，对部分中层干部岗位实行竞争上岗，建立优胜劣汰的良好用人机制。全年有_人待聘、内养_人，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理。二是改革分配制度，实行岗位工资和档案工资分离，形成了以岗定薪、岗动薪变的多元化分配机制，使全院员工增强了危机意识、岗位责任意识，调

11、动了临床一线的积极性。二、强化医疗质量管理，是巩固中医先进县创建成果的关键。作为全县中医药工作的指导中心，今年以来，我们继续对照创建标准，结合我院实际情况，认真做好中医临床工作，同时抓好医疗质量管理，强化了中医医疗质量管理体系，调整充实了病案管理委员会药事管理委员会，出台了_实行首院、首科、首诊负责制的规定、_加强医疗安全管理的规定、_病案管理的暂行规定，加大了考核力度。医疗质量管理委员会，每月对照各科室质量考核标准及考核细则，对有关科室的服务质量和行为规范进行一次全面考评。考评结果按月与绩效工资挂钩，并在全院通报，增强了各科室和全体职工质量意识。基层指导科定期和不定期下乡指导乡镇卫生院工作，

12、协助乡镇卫生院抓好中医科室和业务管理，同时配合县中医学会和县卫生学校举办基层医院中医药人员培训班，并承担授课任务。加强重点专科建设，医院在人、财、物等方面给予一定政策倾斜，满足重点专科的发展需要，努力开创一种“院有重点、科有特长、人有专长”的欣欣向荣的新局面，为医院技术水平的提高增添活力。三、更新服务意识，是树立行业新风的前提。2022年医院工作总结及工作安排（三）以业，我们在巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位的基础上，积极争创文明单位，继续加强全院员工职业道德、职业纪律、人生观、价值观和服务观教育，做到在行为上以法律为准绳，在检查上以病情需要为出发点，在用药上以科学为原则，在收费予以公

13、示。一是加强门急诊建设，为方便病人就诊，成立了急诊、观察、输液室，门诊实行无假日制度，星期天节假日各科室照常上班，各项检查、治疗正常进行，并实行义诊服务，拍_片，急诊_分钟、平诊_小时内出报告；生化检验报告当天上午出报告。二是完善了社会服务承诺制，病人选择医生制、住院病人一日清单制、病员回访制，得到了社会各界的好评。三是提供全程优质规范化服务。为了把“一切以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务、管理过程的每一个环节，从病人一进医院大门开始，就得到了全程体贴周到的服务，使所有来院就诊病人受到亲如家人的就医待遇，各科室推行温馨服务，主动向病人问寒问暖，亲如家人，受到了社会各界充分肯定。我们在7、8

14、、9三个月开展了“为病人提供全程优质、规范化服务”活动。从行为、语言、仪表、操作、环境等_个方面制订了具体的规范化的考核标准，促进了优质服务活动进一步向深度和广度推进。四、实施科技兴院，是增强服务实力，提高医疗水平的根本。今年以来，我们始终坚持以科技为先导，着力采取措施，加快科技创新。一是加大人才培养和引进的力度，选送医护人员到全国知名医院进行深造。另外，还从医学院校引进_名本科生。二是加大医疗设备投入。千方百计筹措资金，引进现代化医疗设备，使医院的硬件建设达到同级医院领先地位，营造了良好的科技兴院氛围。开展超声乳化治疗白内障、pph治疗环状混合痔，羊膜移植治疗复合性乙状翼胬等技术达到市内先进

15、水平。今年以来，我们虽然取得了一些成绩，冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视。一是硬件的投入不足，目前医院病房条件不能适应医疗需求。二是观念落后，部分同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然存在，有“小富及安”“混日子”思想，改革管理力度还不够。三是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。二0_年我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求目标，立足本职，注意实效，努力做好医院各项工作。一、确立医院发展战略目标。二0_年着重建设_平方米综合病房楼，把基本现代化中医院建设作为我院的发展战略目标。二、继续深化人事与分配制度改革。在人事制度上，实行评聘分开、竞争上岗、双向选择、优化组合、逐级聘用、量化考核，在分配方式上，以岗定薪，绩效挂钩，推行全成本核算，社区服务站实行租赁承包，按劳分配、拉开档次，奖勤罚懒。三、加大人才管理力度，加强重点专科建设。为了充分调动各级各类人员积极性，医院出台人事管理的有关规定，从多方面采取措施，加大人才培养和引进的力度。重视重点专科建设，力争形成自己的特色和优势。四、确立四个意识。使全院职工确立“主动服务、市场竞争、率先发展、居安思危”四个意识，主动参与市场竞争，以温馨服务为特色，以改革创新为品牌，持续发展为目标，把“中医献温馨，健康进万家”这一医院