《网络连接故障排除》课件

1、网络连接 故障排除1.上网需要哪些设备构成？温故互查电 脑调制解调器（猫）网络适配器（网卡）网线（双绞线）交换机2.互联网广域网局域网3.电脑突然不能上网设问导读4.电脑程序错误，出现死机。网线被老鼠咬断了。设备接头没有插紧，松开了。网卡坏了。猫（调制解调器）坏了。你认为不能上网是什么原因？5.电脑程序错误，出现死机。网线被老鼠咬断了。设备接头没有插紧，松开了。网卡坏了。猫（调制解调器）坏了。硬件硬件硬件硬件软件以上几种原因，你可以进行分类吗？自我检测6.知道了不能上网是的原因，我们怎么解决？7.电脑的问题：巩固训练我们可以重启电脑或重装系统8.网卡的问题： 我们可以到设备管理器中查看，发现有

2、问号或感叹号，说明设备有问题，可以更换设备。9.步骤：右键单击“我的电脑” 选择“属性” “设备管理器” “网络适配器” 10.网线的问题：制作好的网线11.测线仪指示灯1到8逐个顺序闪亮12.如果是软件出了问题，我们怎么解决？ 很多时候，计算机连接不上网络是软件中参数设置错误等原因造成的，常见的情况，就是没安装TCP/IP协议，或IP地址参数设置的错误。13.tcp/ip协议Transmission Control Protocol /Internet Protocol的简写，中译名为传输控制协议/因特网互联协议，又名网络通讯协议，是Internet最基本的协议、也是最基本传输标准。14.用

3、Ping命令来判断网络故障 Ping是WINDOWS下的一个很好的命令。有了它我们就能一眼看出来故障的源头。拓展延伸15.IP地址的设置tcp/ip协议Transmission Control Protocol /Internet Protocol的简写，中译名为传输控制协议/因特网互联协议，又名网络通讯协议，是Internet最基本的协议、也是最基本传输标准。Ping本机的IP地址 用ipconfig命令可查看本机的IP地址，Ping本机IP地址，要是能Ping通，则说明网络适配器或MODEM工作正常。否则就不正常，需要更换，一个典型的硬件问题。步骤：单击“开始” 选择程序中“运行” 输入“

4、CMD”，回车键 输入“IPCONFIG” ，回车键 显示出IP地址。(如：192.168.1.2）输入“PING 空格 192.168.1.2回车键” 显示出数据用Ping命令来判断网络故障 Ping是WINDOWS下的一个很好的命令。有了它我们就能一眼看出来故障的源头。拓展延伸如果是软件出了问题，我们怎么解决？ 很多时候，计算机连接不上网络是软件中参数设置错误等原因造成的，常见的情况，就是没安装TCP/IP协议，或IP地址参数设置的错误。网线的问题：制作好的网线16.步骤：双击“网上邻居” 选择“本地连接” “属性” “TCP/IP” 17.Ping本机的IP地址 用ipconfig命令可查看本机的IP地址，Ping本机IP地址，要是能Ping通，则说明网络适配器或MODEM工作正常。否则就不正常，需要更换，一个典型的硬件问题。18.步骤：单击“开始” 选择程序中“运行” 输入“CMD”，回车键 输入“IPCONFIG” ，回车键 显示出IP地址。(如：192.168