连锁企业的基本组织结构及其智能

1、连锁企业业的基本本组织结结构及其其智能一般连锁锁店均包包括总部部分分店两个个层次，或总部部地地区分部部分分店三个个层次。11连锁锁总部连锁锁总部是是为门店店提供服服务的单单位，通通过总部部的标准准化、专专业化、集中化化管理使使门店作作业单纯纯化、高高效化。其基本本职能主主要有：政策制制定、店店铺开发发、商品品管理、促销管管理、店店铺督导导等，由由不同的的职能部部门分别别负责。一一般说来来，连锁锁总部包包括的职职能部门门主要有有：开发发部、营营业部、商品部部、财务务部、管管理部、营销部部等。各各部门的的职能如如下：(11)开发发部的职职能。包包括：开设新新店或发发展加盟盟店时进进行商圈圈调查；制

2、定定选址标标准、设设备标准准和投资资标准；决定定自行建建店、买买店或租租店；开店流流程安排排及进度度控制；开店店工程招招标、监监督及验验收；新开分分店的设设备采购购与各分分店设备备的维修修保养；新开开分店的的投资效效益评估估。(2)营业部部(营运运部)的的职能。包括：各分分店营业业目标和和总的营营业目标标的拟定定及督促促执行；对分分店的经经营进行行监督和和指导； 编编制营业业手册并并监督、检查其其执行情情况；营业人人员调配配及工作作分派；门店店经营情情况及合合理化建建议的反反馈与处处理。(33)商品品部(采采购部)的职能能。包括括：商商品组合合策略的的拟订及及执行；商品品价格策策略的拟拟订及执

3、执行；商品货货源的把把握、新新产品开开发与滞滞销商品品淘汰；配送送中心的的经营与与管理。(4)财财务部的的职能。包括：融资资、用资资、资金金调度；编制制各种财财务会计计报表；审核核凭证、账务处处理及分分析；每日营营业核算算； 发票管管理；税金申申报、缴缴纳，年年度预决决算；会计电电算化及及网络管管理。(55)管理理部(行行政部)的职能能。包括括：企企业组织织制度的的确定； 人人事制度度的制定定及执行行；员员工福利利制度的的制定与与执行；人力力资源规规划，人人员招聘聘、培训训；奖奖惩办法法的拟定定及执行行；企企业合同同管理及及公司权权益的维维护；其他有有关业务务的组织织与安排排，也可可与财务务部

4、合并并。(6)营销部部的职能能。包括括：分分店商品品配置、陈列设设计及改改进； 促销销策略的的制定与与执行；企业业广告、竞争状状况调查查分析；企业业形象策策划及推推出；公共关关系的建建立与维维护；新市场场开拓方方案及计计划的拟拟订，可可单设也也可并入入营运部部。2地地区分部部地地区分部部又叫区区域管理理部，即即连锁总总部为加加强对某某一区域域市场连连锁分店店的组织织管理，在该区区域设立立的二级级组织机机构。这这样总部部的部分分职能转转移到地地区管理理部的相相应部门门中去，总部主主要承担担对计划划的制定定、监督督执行，协调各各区域管管理部同同一职能能活动，指导各各区域管管理部的的对应活活动。地地区管理理部实质质上是总总部派出出的管理理机构，不具备备法人资资格，仅仅有管理理与执行行功能，在大多多数问题题上决策策仍由总总部作出出。3门门店门店是是总部政政策的执执行单位位，是连连锁公司司直接向向顾客提提供商品品及服务务的单位位。其基基本职能能是：商商品销售售、进货货及存货货管理、绩效评评估。商品品销售是是向顾客客展示、供应商商品并提提供服务务的活动动，是门门店的核核心职能能。进货货是指向向总部要要货或自自行向由由总部统统一规定定的供货货商要货货的活动动，门店店的存货货包括卖卖场的存存货(即即陈列在在货架上上的商品品存量)和内仓仓的存货货