企业产品质量管理方案

1、第 页企业产品质量管理方案企业产品质量管理方案1一、产品质量掌握责任界定 原辅材料、外购产品质量掌握责任； 责任人：供应部经理。 生产环节中的产品质量掌握责任； 责任人：生产部经理。 经检验合格入库前的产品质量掌握责任；责任人：质量部经理。 入库后的产品质量掌握责任。 责任人：仓储物流部经理。二、生产过程掌握生产部开机和变换规格品种时，由质量部在线质检员进行首检，首检内容包括管材外观、尺寸、标识等，只有在首检合格后方可进行批量生产。且此质检员负责在生产过程中的巡检及贴合格证工作，并真实地监督记录产品质量状况，发觉异样现象实时向当班部长和主机手反映。对有争议和不能快速作出判断的产品应放入待检区存

2、放，出具不合格品报签单，由生产部组织相关职能部门评审形成书面看法，最末质量部作出是否降级处理判断。三、其它产品掌握管件的首检由试验员负责。包括：样品管、管件、胶圈等外购产品的检验，其还负责对配件尺寸测量及配件批次不合格的判定。四、产品性能质量掌握质量部试验室按相关检验标准对下线的外观尺寸合格产品进行物理性能抽检。在生产现场取样时，试验员需要当场对产品数量、尺寸、标识进行校对，确认无误后方可取样，如有疑问，应实时向当班在线质检员反映，在物理性能检测过程中发觉质量问题应实时向上级领导反映，并按标准进行复检，假设仍不合格，那么实时向生产部须要时包括供应部下达不合格品通知单，并由质量部组织相关部门进行

3、分析，由成品仓库对不合格品进行隔离。五、产品出厂掌握由成品仓库负责产品出厂时，出厂检验员应对发货产品进行抽检，并作好记录，记录内容包括：a、发往目的地b、产品规格型号c、产品外观、颜色、尺寸、修边状况等质量状况，记录需要完整。假设发觉有不合格品时，那么此批产品不发货，并进行每根复检。成品仓库应不定期对库存产品进行抽查，并做好相应记录包括数量和质量状况。六、负责人日常工作检查主管领导及质量部门负责人需要时刻掌控质检队伍的质量意识和思想状况，加强教育培训，提高责任心，抓薄弱环节，抓制度建立和完善，抓学习、培训、考核，抓先进，促后进，优胜劣汰。部门负责人对分管的日常工作每天不断地深入一线检查，加强对

4、日常检验工作的监督管理。七、奖惩方法1、原辅材料、造粒料的购进质量由供应部负责，本厂自产原材料由仓储部负责。涌现批次不合格对相关人员处以罚款100元/次，累计三次批次不合格取消供方资格，由于收购品不合格缘由造成的相关损失，经认定评议后确定赔偿方案，由供应部负责落实。2、材料的存放按标准要求执行，废品的回收、破裂及材料领用前导致的损伤等由仓储部负责，在接收废品时，应检查表面的清洁状况，发觉有混杂、污染的，对生产部责任人处以罚款50元/次。3、生产领用和运用时，对原辅料、造粒料、破裂料的质量进行检查，发觉有混料、杂质、污染等不合格，那么对责任主体仓储部的责任人处以罚款50元/次。4、在线质检员负责

5、对产成品检查，发觉由于原材料中混料、杂质、污染等缘由造成的不合格品，对主机手罚款20元/次，因标识不正确、未修边、未吹洁净内部杂料、外观杂质人为损坏以及以劣充优，将不合格品混入成品中，由质量监督人员或其它人发觉的，一次罚在线质检员20元，奖发觉者20元。5、主机手在操作设备、开机及运用口模、芯模、定径套等未按技术工艺文件要求和作业文件执行的，一次罚款50元，主机手在调试过程中未做标记、未前后通气，被质检员发觉的，一次罚主机手50元。6、原辅材料从收购、贮存到发放运用等未按工艺标准及相关文件执行的，相关责任人一次罚款50元。7、试验员负责外购产品批次检测，发觉批次不合格向相关部门下达不合格品通知

6、单，累计三次批次不合格取消供方资格；试验员发觉管件或胶圈产品报检不合格者， 那么供应部一律退货。8、不合格产品限相应部门生产部或仓储物流部在3天之内做出处理，不能堆集在现场，超过三天未处理的罚相关部门100元。9、假设产品在市场上发觉有内在质量问题物理性能并经确认后，属于是对每批次报检的原料和生产对应批次的产品漏检的状况，罚试验员每次100。10、假设质检员发生错检状况的，一次罚款50元。11、成品仓库对入库产品进行抽查时发觉的不合格品外观、尺寸、数量，将按以上制度惩罚相关责任人，并将当事人的全部罚款奖给成品仓库有功人员，同时对质量部门及相关部门的经理、视状况予以罚款、降职和除名。企业产品质量

7、管理方案2为建立行业质量管理体系审核制度，规范行业审核工作程序，全面推动烟草行业质量管理体系建设，提升体系运行水平和质量，特制订本工作方案。一、行业审核的指导思想和目的指导思想：坚持以科学进展观为指导，紧紧围绕建设严格规范、富有效率、充斥活力的中国烟草总体要求，结合行业中心工作，贯彻和推行iso9000质量管理体系，建立科学、规范、高效的管理体系和持续改进机制，夯实企业管理基础，全面提升烟草行业管理水平。审核目的：指导烟草行业工商企业质量管理体系根据行业总体部署和质量管理体系建设要求建立和实施；评价企业质量管理体系运行的有效性，发觉改进的机会。二、行业审核依据1烟草行业改革和进展的总体要求和中

8、心工作；2国家局关于烟草行业质量管理体系建设的有关文件；3国家及烟草行业有关的法律法规、行业标准与技术规范；4gb/t19001-质量管理体系要求。三、行业审核的组织行业审核工作由国家局经济运行司负责组织实施，详细负责行业审核制度建立；审核对象的确认；审核过程的管理和审核结果的评价；审核专家队伍的建立、培训和管理等。审核工作组由国家局聘请的行业审核专家队伍组成，审核实行组长负责制。四、行业审核的性质、形式、对象审核性质：行业审核是行业审核专家对行业工商企业质量体系建设工作质量和体系运行水平进行的内部评审。审核形式：行业质量管理体系审核采纳现场审核的形式对被审核企业体系建立和运行状况进行综合评价

9、。审核对象：行业实施iso9000质量管理体系的省级工业公司及地市级局公司。五、行业审核的主要内容和方法行业审核是对烟草工商企业质量体系建设的有效性评价，评价企业质量管理工作是否与行业改革和进展重点工作及企业中心工作紧密结合，引导企业的质量管理体系建设更好地为企业的长远进展服务；突出烟草行业管理的重点和特点，着重体系运行的效果，着重企业管理水平的全面提升，推动行业体系建设工作健康进展。审核的主要内容：国家局体系建设的相关要求的落实状况；培训工作的开展状况和效果；内审工作的组织，审核的深度和有效性；管理评审效果和水平；体系持续改进机制的建立与效果；体系建立前后基础管理水平的比较；与行业重点和中心

10、工作的结合等。审核方法：行业审核运用过程方法和管理的系统方法，分析管理现状，发觉体系运行的薄弱环节和改进的机会，既要满意标准要求，更要突出行业特点，把握行业进展方向和国家局导向，把行业方针、政策、重点工作的落实和体系建设的有效性作为审核的关注点。六、行业审核的申请程序根据国家烟草专卖局关于进一步做好全面实施质量管理体系工作的通知国烟运422号，以下简称通知要求，进行体系建设的商业企业，在达到国家局规定的体系运行时间，完成企业内部审核和管理评审之后，经各省级公司组织审核确认并将审核结果报国家局备案。36个重点城市局公司为必审对象，由各省级主管部门向国家局书面申请行业审核；其他地市级局公司由国家局

11、对其进行随机抽样审核。各省级工业公司径直向国家局书面申请行业审核。书面申请行业审核报告主要内容是体系建设工作状况介绍，包括机构设置、人员配备、培训人次及内容、企业内审、管理评审及改进状况，省级公司审核状况，申请进行行业审核的时间等。国家局对受审核企业下发审核通知书，确定行业审核时间及审核组成员等。对省级工业公司的审核不超过四个工作日，对商业企业的审核不超过三个工作日。在通知下发以前已经通过第三方认证的地市级局公司，由省级局公司组织审核并将审核结果报国家局备案，国家局对其进行随机抽样审核。行业审核将作为一项长期性工作，既对体系建立实施效果进行总体把关，同时作为一项管理评价方法评价各省级公司的管理

12、水平。国家局将制订行业管理评价标准，每年将组织专家队伍进行行业管理评价，持续改进和全面提升体系运行水平。七、行业审核结果的报告现场审核结束，由审核组向受审核企业出具审核报告和体系审核观测项，综合评价企业体系建立实施和运行状况以及行业重点专项工作的执行状况和改进的建议。行业审核结论有三种：一是体系运行有效，同意申请第三方认证审核；二是体系运行基本有效，建议三个月整改后，整改措施经审核组验证有效后再进行第三方认证审核；三是体系运行存在较多问题，不予推举第三方认证审核，半年后重新申请行业审核。受审核企业需要对观测项制订订正预防措施，在30日以内报国家局进行书面验证。八、附那么1.本方案自印发之日起开始执行。2.本方案由国家局说明、修改。企业产品质量管理方案3为了全面贯彻落实安全生产法、博莱特安全生产管理规定，切实加强我车