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文档简介
1、可编辑超市实习日记超市实习日记 篇1 超市实习日记(一) 第一天上班,稍作了一番装扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺当,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。来到超市,很快便在惹眼的位置找到了糖果专柜,却在极不惹眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的一般糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果确定是山寨,由于在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。到超市熟识的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部
2、人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间由于利益关系存在竞争关系,而员工则没有。为了得到大姐确定的照看,我和大姐很快便聊上了就这样,在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了,大姐貌似还被逗得很欢乐。我不由联想到,现在有些年轻男孩,尤以同学居多,在面对自己宠爱的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味缄默,不知是由于大方还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯洁性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,假如说能像我对大姐这样主动出击,便确定能收到很好的效果,由于和女孩相比,大姐
3、是过来人,假如连大姐都能聊得如此欢乐,那么换言之和女同学谈天更不是成问题了! 超市实习日记(二) 借着和大姐顺当谈天的东风,我又相继和几个促销员大姐生疏起来。了解得知,大姐们都是和我一样的临时促销员,过年期间,由于家家户户购置年货的缘由,超市便成为大众心中理想的购物场所,不仅价格适中,而且显示出确定的档次,再者这也是大众购物心理的一种体现,因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣扬自家商品的目的。 第一天的工作在不经意间已近尾声,总结下来,倒也发觉了超市的一些规律。首先,大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲,刚听时还能感觉到一丝过
4、年的意味,而当它循环至第八遍时,我实在是只能把它当做噪声看待了,据大姐说,前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的,后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过,超市在这方面倒挺擅长听取顾客看法。其次,临时促销员太多导致谁都不熟识谁,以至于我走到一位鞋油促销员的面前时,那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者,促销员之间总是不务正业,工作之外,有逛超市的,有聚起来谈天的,有发呆的,更有甚者,我熟识的小胖,竟然没事就去试吃促销的商品,吃完还不忘加一番自己的点评,据我观看,凡有试吃活动,无一不被小胖所抢先参与,这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与,真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称
5、呼都是只呼其所买商品的商标名,比如我就是小新,小胖就是金丝猴,还有徐福记啊,韩氏啊等等,这就必定造成一个问题,比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢,我们是这样想到解决方法的,由于他们两个有一个发型比较另类,于是乎 非主流 这个头衔就应运而生,我再一次不得不佩服人类无比的能动性。 超市实习日记(三) 今日第一次来到超市,店长带我转了一下,生疏生疏环境,感觉很好很干净洁净的一个超市。熟识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简洁,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开头工作了,虽
6、然只是个小工作,但是很感动。 超市实习日记(四) 店长让我生疏一下店里的规章制度和工作的区域还有需要留意的一些事:尤其是要留意对顾客的态度,假如接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告知我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简洁了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。 超市实习日记(五) 店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要准时补上,但是在客流高峰期可以临时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开头弄感觉自己像劳碌的蚂蚁,不停的搬东西,从这移动
7、到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开头这样想了。不过还好,大家都很风趣 ,上班的时候并不感觉累,我们是一个特殊和谐的小集体,这种感觉很好。 超市实习日记(六) 今日感觉有点累了,始终重复的搬来搬去,上货去货。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货
8、架发呆,还是来回闲逛?当然不是了! 超市实习日记(七) 理货的时间长了意识到我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊? 超市实习日记(八) 今日发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的
9、是:不能用笔抄价格!今日有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。 明天要休息了,好好歇歇。 超市实习日记(九) 今日没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。 超市实习日记(十) 在理了一个星期货之后,今日店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活
10、动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒适。 超市实习日记(十一) 昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐劝慰劝慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的阅历,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒适些了。 超市实习日记(十二) 我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客沟通,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身试验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应当没问题。就是不知道以后实际用的时候
11、效果怎么样,胆子大起来,乐观应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前成天在学校只会和生疏的人沟通,可是走向社会总要和各种人沟通的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。 超市实习日记(十三) 不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必需的下定决心了,要不然又要店长教育了。 超市实习日记(十四) 今日周六,人很多,我也最终有了个小小的机会主动向客户面销了,虽然事很小,但毕竟算个开头。今日店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们
12、说“一块五元/根,两块五/两根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的,心里还是很乐。 超市实习日记(十五) 今日可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必需含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今日只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。 超市实习日记(十六) 今日我还是白天的班,我开
13、头向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成果还是不错,虽然没有具体记录促销成功几组,少说也有八九组。现在感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简洁点了吧。 超市实习日记(十七) 今日的成果也可以,至少在进步。面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒适,不情愿,对工作要有乐观认真的态度。 超市实习日记(十八) 今日不知道
14、运气那么不好,碰见个极品顾客,非得说我们的洗发水是假的,还用她所谓的方法给我们检验,汗哪,她就在那里打开一瓶闻闻看看,放在手里拉丝,拉的丝短了就非得说是假的,说我们卖假货,要举报怎样怎样,看着真有意思,且不管她大吵大嚷的对不对,她的检验方法就不科学,这可能有确定的阅历正确性,可是不能简洁的依靠粘稠度来推断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质,这需要专业的质检机构来检测。 超市实习日记(十九) 最近老感觉有点累,感觉自己都没有停脚的时候,心里总是很急,马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作,老是有同事告知我别急,可是心里就是急,脚也停不下来。明天上班好好留意下别人是怎么上班的。 超市实习
15、日记(二十) 我发觉了,大家都是不急不慢的,缓缓的在做事,感觉宁静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来,不急躁的工作,心里感觉好多了,也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题,工作很重要,要认真做,但是不能由于重要就提心吊胆,重要的工作更要心平气和的去做,我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。 超市实习日记(二十一) 在店里时间长了,我发觉陈设也是一门学问。今日,店长让我把杂志摆到杂志架上,摆罢,店长说“不能这么摆,这样摆不美观。”边说边摆,摆罢,店长摆的的确比我摆的好看,看起来也舒适。实习立即就要结束,想想自己的付出与收获,心里有种喜悦,成功属于有预备的人。 超市实习日记(
16、二十二) 今日发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今日有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。 明天要休息了,好好歇歇。 超市实习日记(二十三) 一周过去啦,今日刚上班超市要大扫除,我的任务就是抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其
17、实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊!能够坐下来是件多么幸福的事啊 超市实习日记(二十五) 今日没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。 超市实习日记(二十六) 月底了今日要开总结会,今日店长跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,
18、店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒适。 超市实习日记(二十七) 今日不休息让我很不爽,我就没事找聊了聊,劝慰劝慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的阅历,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒适些了。 超市实习日记(二十八) 我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客沟通,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身试验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应当没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎
19、么样,胆子大起来,乐观应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前成天在学校只会和生疏的人沟通,可是走向社会总要和各种人沟通的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。 超市实习日记(二十九) 不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必需的下定决心了,要不然又要别店长教育了。 超市实习日记(三十) 今日是我参加xxx超市“小小实践家”活动的天。一大早,我就和十六位同学一起坐车来到了胜大中心超市。在那里,进行了本次活动的启动仪式,我们和其他五家门店的同学们一起朗诵了少
20、年中国说,领导和同学代表分别讲完话后,我们又参观了胜大中心超市,在那里,我们去了以前从没去过的地方,更全面地了解了胜大中心超市。 之后,我们又去了培校。在那里,听了将近2个小时的报告,听完报告后,我了解了很多关于胜大超市的学问,他们的口号、团队精神等等。就这样,我们度过了一个快乐有意义的上午。 下午,我们就要开头真正的实习了,在超市里卖东西。我和四班级的孙馨培被分到了清洁用品组。告知你,一下午我们小有收获,共卖出了五件商品呢! 通过本次活动,我学会了如何摆放超市里的商品,以及商品要通过几道程序才能摆上货架,还学会了怎样与人沟通 更重要的是,我深深体会到了父母和一些工作人员每天的辛苦,懂得了今后
21、我们要学会感恩 啊,这个有意义的一天,虽然感到有点累,但让我深深体会到了劳动最光荣的味道!我信任自己明天会做得更好!由于我实践,我欢快! 超市实习日记 篇2 20 xx年1月4日星期二 天气:阴 今日的天气特别的寒冷,我们09体育教育专业的同学在上经济管理课程实习的课,主讲老师余老师正在很详细地讲解我们这次实习的要求和内容,为我们这次实习做了一个很详细、很周密的引导,这意味着我们将满腔热血地开头为期一个礼拜的实习。余老师将我们全班分了十个小组,每个小组都有支配一个组长,我这个小组是由五个人组成的,经过我小组成员全都认可,推举+为组长。实习动员会议结束后,我们大部分同学对这次实习的内容还是很模糊
22、,毕竟这个实习的内容跟我们学的专业有点不搭边,于是我们小组召开小组会议,一起来解决我们所遇到不懂的问题,此次会议主要还是争辩创业设计的主要内容。我知道这个作业对于我们这个专业来说,是特殊难做的,但是我们信任“世上无难事只怕有心人”,我们成员相互给对方加油,信任我们是最棒的。通过这次小组会议,小组最终准备以开办超市为这次实习的主要内容。我这个小组的目标很明确了,接下来我们就是分头查找和收集相关资料。 20 xx年1月5日 星期三 天气:阴雨 今日是实习的其次天,天气还是特别的寒冷。我这小组坐在一起协商给超市取一个名字,经过四人的争辩准备,我们把超市取名叫“欢乐家园超市”。随后,我们就去图书馆、网
23、站等收集相关的材料,而且预备好所学的理论学问。当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开头反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开头使人们追求家的温馨。针对生活的变化,超市要做便利、快捷、健康、平安、品尝、情趣。这也是我们这小组为什么选择办超市为这次实习内容;也是我们创办超市的成功关键所在。我们小组辛苦的搜集相关材料,为后期撰写创业设计供应了重要的信息。随着旅游和乡镇商业进展的不断成熟,围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题,乡镇的配套服务已全面备齐,要求服务的便利性突出。随着
24、人们生活水平的提高和节奏的加快,在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求,乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲,我们从事的是服务业,因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争,我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解,增加与供应商的沟通与合作,通过为顾客供应合适的商品和丰富多样的增值服务,使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。 20 xx年1月6日星期四 天气:晴 今日是实习的第三天,天气还是那么的寒冷,但出了太阳我们的心情更好些了。我们小组的四个人坐在一起争辩着昨天我们一起搜集的相关材料,进行一个汇总后,对撰写创业方案书的进行
25、周密地构思。欢乐家园超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民供应必需的日常生活用品及其他一些商品,而且会为来这里旅游的四周八方的伴侣供应很多便利。我们将从生产商那里批量进货,除了在超市里卖之外,我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。使欢乐家园超市成为乡镇居民购买商品的首选,并且在市场上达到最大的占有率,但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料,但是大脚超市将供应年度经济数据。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外,还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品,主要功能是供应乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。其次年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日
26、用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外,还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等,主要功能是供应区域民众“物美价廉”之商品,满足其一次购足之便利,同时也具有休闲的功能。当前,生活节奏不断加快,生活压力不断增大,收入水平虽然在不断增加,人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉,身处亚健康的生活状态使人们开头反思“活着”的意义,一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开头使人们追求家的温馨。 20 xx年1月7日星期五 天气:晴 今日是实习的第四天,我们小组开头分析创业方案和撰写方案书了。在开超市之前我们得访问一些超市和商家,仔细观看了消费者购物的状况,并询问了一些消费者,比如:
27、不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。经营地点:江西省景德镇市火车站。占地或许300平方米。在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较简洁管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的富强与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场进展最快的国家。零售业布满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素养,是中国将来经济进展最为关
28、键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内全部营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无方案购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈设等一系列问题。我们也对产品进行分类:大分类的分类原则、中分类的分类原则、小分类的分类原则、以商品的成分为分类的原则、以商品的成分为分类的原则。 20 xx年1月8日星期六 天气:晴 今日是实习的最终一天,我们小组坐在一起确定创业方案书的终稿,详细见欢乐家园创业方案书。在景德镇火车站,周边城市居民人均日常在超市消
29、费以及外地来旅游的旅客持续增长。我们希望随着游客和居民人口和经济增长,销售额能够增加,大家物质生活明显提高。马鞍山地区人口流很大,而且那里市民收入较高等,这些都将有助于我们市场的开拓。我们个主要的目标市场是旅客,四周居民。我们猜想居民是我们的主要消费者,针对他们做了更加详细的消费调查,考虑到景德镇火车站的人口增长率4%年左右,我们的市场猜想还是比较客观保守的我们的超市选在火车站,和市区有确定的距离,不过这里交通比较便利,但是市区大型超市给我们构成的威逼还是很小的。经过深化的调查,我们发觉这里村庄虽然比较集中,但是只有几家小型的便利店为村民服务,所以我们所开的中小型超市所面临的压力不是很大,而且
30、应当有一个特殊好的进展前景。我们对超市的组织结构和管理做了如下支配:总经理:+,个人心思缜密,做事认真,有严谨的态度。财务主任:+,具有较强的资金管理力气。选购主任:+,做事细心负责,对超市的选购事宜很负责 销售策划部长:+,有很强的宣扬头脑,创意力气很强。后勤部部长:+,有较强的沟通力气,和组织力气。 在超市的营销策略,我们有了一些创新,详见方案书。此次就是我们这小组在这五天的时间里完成实习主要任务。 超市实习日记 篇3 20 xx年1月11日星期日 晴 今日第一次来到超市,店长带我转了一下,生疏生疏环境,感觉很好很干净洁净的一个超市。熟识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了
31、我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简洁,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开头工作了,虽然只是个小工作,但是很感动。 20 xx年1月12日星期一 晴 店长让我生疏一下店里的规章制度和工作的区域还有需要留意的一些事:尤其是要留意对顾客的态度,假如接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告知我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简洁了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。 20 xx年1月13日星期二 阴 店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上
32、的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要准时补上,但是在客流高峰期可以临时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开头弄感觉自己像劳碌的蚂蚁,不停的搬东西,从这移动到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开头这样想了。不过还好,大家都很风趣 ,上班的时候并不感觉累,我们是一个特殊和谐的小集体,这种感觉很好。 20 xx年1月14日星期三 多云 今日感觉有点累了,始终重复的搬来搬去,上货去货。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行
33、,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了! 20 xx年1月15日星期 四 晴 理货的时间长了意识到我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊
34、? 20 xx年1月16日星期五 晴 今日发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今日有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。 明天要休息了,好好歇歇。 20 xx年1月17日星期六 大雪 今日没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是
35、不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。 20 xx年1月18日星期日 多云 在理了一个星期货之后,今日店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒适。 20 xx年1月19日星期一 多云 昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐劝慰劝慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的阅历
36、,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒适些了。 20 xx年1月20日星期二 阴 我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客沟通,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身试验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应当没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,乐观应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前成天在学校只会和生疏的人沟通,可是走向社会总要和各种人沟通的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。 20 xx年1月21日星期三 晴 不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见
37、,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必需的下定决心了,要不然又要店长教育了。 20 xx年1月22日星期四 小雪 今日周六,人很多,我也最终有了个小小的机会主动向客户面销了,虽然事很小,但毕竟算个开头。今日店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“一块五元/根,两块五/两根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的,心里还是很乐。 20 xx年1月23日星期五 晴 今日可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必需含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一
38、天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今日只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。 20 xx年1月24日星期六 晴 今日我还是白天的班,我开头向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成果还是不错,虽然没有具体记录促销成功几组,少说也有八九组。现在
39、感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简洁点了吧。 20 xx年1月26日星期日 小雪 今日的成果也可以,至少在进步。面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒适,不情愿,对工作要有乐观认真的态度。 20 xx年1月27日星期一 阴 今日不知道运气那么不好,碰见个极品顾客,非得说我们的洗发水是假的,还用她所谓的方法给我们检验,汗哪,她就在那里打开一瓶闻闻看看,放在手里拉丝,拉的丝短了就非得说是假的,说我们卖假货,要举报怎样怎样,看着真有意思,且不管她大吵大嚷的对不对,她的检验方法
40、就不科学,这可能有确定的阅历正确性,可是不能简洁的依靠粘稠度来推断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质,这需要专业的质检机构来检测。 20 xx年1月28日星期二 多云 最近老感觉有点累,感觉自己都没有停脚的时候,心里总是很急,马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作,老是有同事告知我别急,可是心里就是急,脚也停不下来。明天上班好好留意下别人是怎么上班的。 20 xx年1月29日星期三 晴 我发觉了,大家都是不急不慢的,缓缓的在做事,感觉宁静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来,不急躁的工作,心里感觉好多了,也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题,工作很重要,要认真做,但是
41、不能由于重要就提心吊胆,重要的工作更要心平气和的去做,我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。 20 xx年1月30日星期四 晴 在店里时间长了,我发觉陈设也是一门学问。今日,店长让我把杂志摆到杂志架上,摆罢,店长说“不能这么摆,这样摆不美观。”边说边摆,摆罢,店长摆的的确比我摆的好看,看起来也舒适。实习立即就要结束,想想自己的付出与收获,心里有种喜悦,成功属于有预备的人 超市实习日记 篇4 日记1 7月15号 晴 早上八点钟,我赶到超市接班,交班给我的是个27多的女孩,她是长期工,穿着制服,对我也挺照看。她告知了我盘货方面的学问。她离开了之后,真有几个当班员工来盘货,我也加入了其中,原来
42、这是每天都要做的工作之一,若发觉少货则准时找出缘由,必要时由当班人员赔偿,同时查看货物的摆放是否和标签相符,以防商品挨次杂乱或被掉包等现象的发生。天早晨有点热,我比平常早了一点去超市,主要是为了吹吹那里的免费空调。还没到交接班时间,负责人看到我已经过来了,而且闲得没事干,就让我和其他人一起打扫卫生。超市清理的范围很广,包括收银台、地面、货架、空调、桌椅、冰箱、保洁工具等。我的任务是用鸡毛掸把商品上的灰尘扫掉,总之不算粗活,也挺轻松的。 日记2 7月19号 阴 为了不参加超市打扫的工作,我今日没有提前过去上班。然后到了接班时间,我和平常一样跟着几个员工检查商品状况。这个虽然看似简洁,其实真正做起
43、来也需要好长一段时间。不仅要看商品价格与货架标签是否相符,还要看价签是否齐全,防止销售时会有价格差错,并要仔细检查商品是否有破损、过期等问题,如有问题则需报损并登登记来。 我这边摆放的都是生活必需品,来的顾客较多。虽说依据规章,看到顾客过来要主动过去打招呼,全程陪伴,关怀他们选商品,赐予提示,其实事实上这样并不是明智的行为,没有顾客情愿身边有个店员跟着,我安静地站在那边,注视着他们,要是顾客有求助的需要,我就可以准时发觉,并付诸行动。 日记3 8月10号 晴 和平常一样开头一天的工作,最终到了交班时间。那些收银员的交接班比较麻烦,他们要将当班营业款项清点一下,填写出表单、签字。若营业款项与电脑
44、打出的款项不服,则需找出缘由,这些工作结束之后才可离开,相比之下,我还是很轻松的,没有那么多繁琐的工作,和员工打个招呼就可以回去了。一周的工作结束了,每天规律的工作还是很充实的,虽然有点枯燥,由于总是重复着接班、盘货、上货、接客、交班的工作,好的是超市很吵闹,不会觉得无聊,而且在这里时间久了,就有了一些关系还可以的伴侣,间或聊谈天也是不错的休闲方式。还有一周就可以完全结束打工生活了,虽然很期盼,当然,我还是会坚持毕竟的。 超市实习日记 篇5高校生超市实习日记(一) 第一天上班,稍作了一番装扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺当,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。来到超市,很快便在惹眼的位
45、置找到了糖果专柜,却在极不惹眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果,现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的,我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的一般糖果的影响力相提并论了,不得不说,我所推销的蜡笔小新糖果确定是山寨,由于在包装纸上竟然是snoopy的画像,真然人费解。到超市熟识的第一个人自然是员工大姐,员工和促销员不一样,她们是超市内部人员,负责看柜台,上下货,说白了员工是超市发工资,促销员是厂家发工资,可以看出促销员间由于利益关系存在竞争关系,而员工则没有。为了得到大姐确定的照看,我和大姐很快便聊上了就这样,在闲聊当中
46、和大姐关系渐渐和谐了,大姐貌似还被逗得很欢乐。我不由联想到,现在有些年轻男孩,尤以同学居多,在面对自己宠爱的女孩子时,明明想和别人聊上几句,却又死要面子的在女孩面前一味缄默,不知是由于大方还是想要装酷,女孩当然不会主动来拉着你聊,除非她有非纯洁性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时,典型的睡不着觉怪床歪,假如说能像我对大姐这样主动出击,便确定能收到很好的效果,由于和女孩相比,大姐是过来人,假如连大姐都能聊得如此欢乐,那么换言之和女同学谈天更不是成问题了! 高校生超市实习日记(二) 借着和大姐顺当谈天的东风,我又相继和几个促销员大姐生疏起来。了解得知,大姐们都是和我
47、一样的临时促销员,过年期间,由于家家户户购置年货的缘由,超市便成为大众心中理想的购物场所,不仅价格适中,而且显示出确定的档次,再者这也是大众购物心理的一种体现,因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣扬自家商品的目的。 第一天的工作在不经意间已近尾声,总结下来,倒也发觉了超市的一些规律。首先,大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲,刚听时还能感觉到一丝过年的意味,而当它循环至第八遍时,我实在是只能把它当做噪声看待了,据大姐说,前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的,后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过,超市在这方面倒挺擅
48、长听取顾客看法。其次,临时促销员太多导致谁都不熟识谁,以至于我走到一位鞋油促销员的面前时,那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者,促销员之间总是不务正业,工作之外,有逛超市的,有聚起来谈天的,有发呆的,更有甚者,我熟识的小胖,竟然没事就去试吃促销的商品,吃完还不忘加一番自己的点评,据我观看,凡有试吃活动,无一不被小胖所抢先参与,这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与,真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名,比如我就是小新,小胖就是金丝猴,还有徐福记啊,韩氏啊等等,这就必定造成一个问题,比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢,我们是这样想到解决方法的
49、,由于他们两个有一个发型比较另类,于是乎 非主流 这个头衔就应运而生,我再一次不得不佩服人类无比的能动性。 高校生超市实习日记(三) 今日第一次来到超市,店长带我转了一下,生疏生疏环境,感觉很好很干净洁净的一个超市。熟识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简洁,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开头工作了,虽然只是个小工作,但是很感动。 高校生超市实习日记(四) 店长让我生疏一下店里的规章制度和工作的区域还有需要留意的一些事:尤其是要留意对顾客的态度,假如接到顾客投诉,就会被请到办
50、公室喝茶(当然是徐姐告知我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简洁了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍耐了。 高校生超市实习日记(五) 店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要准时补上,但是在客流高峰期可以临时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开头弄感觉自己像劳碌的蚂蚁,不停的搬东西,从这移动到那再从那移动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开头这样想了。不过还好,大家都很风趣 ,上班的时候并不感觉累,我们是一个特殊和谐的小
51、集体,这种感觉很好。 高校生超市实习日记(六) 今日感觉有点累了,始终重复的搬来搬去,上货去货。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了! 高校生超市实习日记(七) 理货的时间长了意识到我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有
52、灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊? 高校生超市实习日记(八) 今日发生了一件小事,现在,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今日有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。 明天要休息了,好好歇歇。 高校生超市实习日记
53、(九) 今日没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。 高校生超市实习日记(十) 在理了一个星期货之后,今日店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受
54、打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬,心里很不舒适。 高校生超市实习日记(十一) 昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐劝慰劝慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的阅历,比如看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒适些了。 高校生超市实习日记(十二) 我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客沟通,怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身试验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应当没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,乐观应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错,以前成天在学校只会和生疏的人沟通,可是走向社会总要和各种
55、人沟通的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。 高校生超市实习日记(十三) 不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必需的下定决心了,要不然又要店长教育了。 高校生超市实习日记(十四) 今日周六,人很多,我也最终有了个小小的机会主动向客户面销了,虽然事很小,但毕竟算个开头。今日店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“一块五元/根,两块五/两根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱
56、不是我的,心里还是很乐。 高校生超市实习日记(十五) 今日可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必需含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今日只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。 高校生超市实习日记(十六) 今日我还是白天的班,我开头向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得
57、了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成果还是不错,虽然没有具体记录促销成功几组,少说也有八九组。现在感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简洁点了吧。 高校生超市实习日记(十七) 今日的成果也可以,至少在进步。面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒适,不情愿,对工作要有乐观认真的态度。 高校生超市实习日记(十八) 今日不知道运气那么不好,碰见个极品顾客,非得说我们的洗发水是假的,还用她所谓的方法给我们检验,汗
58、哪,她就在那里打开一瓶闻闻看看,放在手里拉丝,拉的丝短了就非得说是假的,说我们卖假货,要举报怎样怎样,看着真有意思,且不管她大吵大嚷的对不对,她的检验方法就不科学,这可能有确定的阅历正确性,可是不能简洁的依靠粘稠度来推断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质,这需要专业的质检机构来检测。 高校生超市实习日记(十九) 最近老感觉有点累,感觉自己都没有停脚的时候,心里总是很急,马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作,老是有同事告知我别急,可是心里就是急,脚也停不下来。明天上班好好留意下别人是怎么上班的。 高校生超市实习日记(二十) 我发觉了,大家都是不急不慢的,缓缓的在做事,感觉宁静的做事已
59、经成为大家的习惯了。我也学着慢下来,不急躁的工作,心里感觉好多了,也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题,工作很重要,要认真做,但是不能由于重要就提心吊胆,重要的工作更要心平气和的去做,我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。 超市实习日记 篇6 第一章 家里蹲 不知不觉在家待了快一个月了,每天重复的标准 蜗居 式生活让我临时忘了假前对自己的良好承诺,光顾在家闲适拘束了。现在很多高校生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是特别无趣加上没有成就感的,照旧限制于其中无法自拔,直到放假前两天才突然后悔不已,却照旧乐于享受放假最终一天的蜗居生活直至坐上了返
60、校的火车才有所顿悟。 为了摆脱这种庸碌的生活,年前我在我妈的介绍下来到了位于家门口不远的一家大型超市上班,在食品专柜促销糖果,我卖的糖果的名字叫蜡笔小新。所谓大型超市,就是那种一层是专卖店,二层以上才是超市的综合性大楼,当然,为了显示出其气派的典范,往往还要挖个负一层当做停车场,真是苦了穷人,便利了富人。由于超市离家较近的缘由,我可以依据心情而选择是坐车还是骑车来上班,甚至是步行也不为过,想想这和我去外地上高校是不能比的。 其次章 初入超市 第一天上班,稍作了一番装扮,骑着家里老式的26凤凰上路了,路上很顺当,我的凤凰很给面子,只掉了一次链子。来到超市,很快便在惹眼的位置找到了糖果专柜,却在极
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