教育行业微信公众号运营关键点

1、微信运行方案教育行业微信公众号运营关键点第1页目录序言二、关于微信名称一、公众号定位三、关于内容四、排版格调六、微信服务五、微信推广运行教育行业微信公众号运营关键点第2页序言-微信运行做什么在开始写序言时，我想起了相关张小龙一件事。曾经有些人请教过张小龙关于公众平台一些想法，他回复是“我尤其希望，微信能帮助到个人，让个人能发光。一个人只要有一点点想法，就能够有100个读者。哪怕一个盲人，只要有一技之长，比如按摩，也能经过微信找到他100个用户而生存下去。那么这个盲人，也能够有自己品牌，自己粉丝群，自己客户。”这是微信团体做公众平台初衷。目录教育行业微信公众号运营关键点第3页作为运行，非单纯内容

2、编辑，我们做是“用户”工作，在客户还不了解我们课程产品之前，我们需要用不一样思维方式去了解潜在客户又怎样让潜在客户熟知、喜欢、甚至是信任我们呢？目录我想我们要做是，努力创建一些优异内容，让用户感受到我们真诚，与他们建立起情感联络，并为他们提供有价值服务，请他们为我们服务提供反馈意见，向他们转发介绍我们内容，促进品牌传输及产品成交。这就是我所要做全部工作。序言-微信运行做什么教育行业微信公众号运营关键点第4页一、微信公众号定位2、用户思维3、怎样了解用户1、主要群体确定目录教育行业微信公众号运营关键点第5页1、主要群体确实定做任何微信公众号，首先运行者自己要有清楚定位。依据自己定位确立品牌形象、

3、目标人群。结适用户定位与服务定位来决定平台基调，学术型?恶搞型?创意型?平台基调将决定内容运行与用户运行策略。平台定位还包括自定义菜单规划。其实自定义菜单规划有点像APP底部功效规划，规划思索维度能够从目标用户、使用场景、需求、平台特征几个方面来考量。目录教育行业微信公众号运营关键点第6页2、用户思维我们以往都是把我们产品推出去，说我们产品有多好，多完善，就业有多好，可是当前同行业竞争激烈，哪类学员最看重哪点？哪些原因是影响学员报班决定原因？哪些是学员希望处理问题？哪些是学员希望我们能改进？ 以教育行业为例：很多教育机构客户公众账号都有翻译、百科等小功效，让粉丝有很好体验。只要公众账号信息和功

4、效让目标人群感兴趣，那么信赖感就很轻易形成，转换率自然就高了。目录教育行业微信公众号运营关键点第7页3、怎样了解用户经过市场数据了解用户痛点，也能够潜伏一些目标用户常在网站，了解潜在用户喜好、当前他们最关心问题、希望处理问题等等，也会设置对应调查问卷，得出可观数据，不停了解需求，方便做出对应调整。目录教育行业微信公众号运营关键点第8页二、关于微信名称关于账号名称，要注意以下两点：（1）最好有行业相关关键词，因为有不少人是经过搜索公众号关键词来关注；（2）名字不要太长，太长了不方便记忆，也不要用轻易弄混字眼，不然很轻易就帮他人义务宣传了。公众号每年年审时候有一次更名机会，我们公众号武汉宏鹏并没有

5、带上北大青鸟，可能会降低一定北大青鸟用户搜索量。但武汉宏鹏也有本身优势，北大青鸟有一定不足，带北大青鸟公众号太多，用户无法选择，也会降低一部分客户，而假如能将武汉宏鹏微信公众平台运行好，武汉宏鹏品牌将成为独家优势。目录教育行业微信公众号运营关键点第9页三、关于内容1、要做怎样内容2、推送时间目录教育行业微信公众号运营关键点第10页1、要做怎样内容在微信运行早期，还是把精力放在内容上，好内容能够产生共鸣，能够引发转发，好文章本身就能形成朋友圈推广，屡次传输。在内容同质化越来越严重，订阅号被折叠等原因今天，微信订阅号阅读数整体出现一个下滑趋势，而微信也对原创勉励力度越来越大，评论、赞赏、文章模板、

6、原创标志功效一一开通。能够得知，整个市场对原创好文章需求会越来越大。目录教育行业微信公众号运营关键点第11页2、什么时间推送内容更适当？数据显示，关于微信公众平台信息接收时间，网友希望接收公众平台消息时段排名为：8:01-11:00 22.76%18:01-20:00 22.52%11:01-14:00 19.70%20:01-24:00 14.65%14:01-18:00 13.46%综合以上信息，可看出最好推送时段主要有三个：上班路上、午餐时间、下班时间。教育行业微信公众号运营关键点第12页1、图文并茂面正确群体是学生群体，所以排版上尽可能做到活泼但简练美观，格调定了后就不再改变，样式选定

7、一两种后也不用改变太多。以图文结合方式展现，防止太生硬大篇幅文字。2、引导关注引导关注文字放在内页上部分，二维码选取比较美观有趣、有个性，吸引用户拿出手机去扫一扫。3、段落每段篇幅不宜过长，段落间空一行。四、排版格调目录教育行业微信公众号运营关键点第13页五、微信推广运行以往我们都说”酒香不怕巷子深“，在互联网高速发展今天，等“酒香”自然口口相传那也太慢了，慢就等于被淘汰，好文案还要配以强大推广才能传输出去。微信推广工作能够说占到微信运行半壁江山。现阶段，针对当前微信推广，我认为能够从以下几个方面来深入：目录教育行业微信公众号运营关键点第14页1、利用个人微信号推广微信公众号2、软文推广3、自

8、媒体推广4、线下培训推广5、利用资料推广6、线下宣传品上二维码能放都要放7、社群推广8、微信第三方平台发起活动五、微信推广运行目录教育行业微信公众号运营关键点第15页1、利用个人微信号推广微信公众号因为微信公众平台不能主动加粉丝，需要申请个人微信号广加挚友，为主平台引流。比如武汉宏鹏微信号有麦甜儿，阿美等个人微信号转发增加曝光度。目录教育行业微信公众号运营关键点第16页2、软文推广在各大媒体和新闻源公布软文时，可在文章中引导用户关注公众号信息。文章公布在各大和自己行业相关网站，论坛都能够，也能够到一些平台去投稿。标注好微信公众号信息，实现引流。如：目录教育行业微信公众号运营关键点第17页3、自

9、媒体推广把微信文章编辑好后，公布到各大自媒体平台，写得够好话，也能够往微信平台引流。当前主要选择在头条号、网易、搜狐自媒体等自媒体平台推广。目录教育行业微信公众号运营关键点第18页目录4、线下推广经过活动发动学员及身边亲朋挚友关注微信，把二维码打印出来贴在各大教室学习电脑上，发动校区全部学员关注。如武汉宏鹏近期“点亮课程活动”和“寻找最强团体”活动。教育行业微信公众号运营关键点第19页5、利用资料推广这是许多网站提供无偿资源时惯用伎俩，我们能够提供用户有用资料，将提取密码放在微信关键词回复自动回复文字里面，关注后回复关键词就能够获取资料，引导用户关注微信公众号。目录教育行业微信公众号运营关键点

10、第20页6、宣传品上二维码能放都要放在线下推广方面，在做单页，个宣传品时带上二维码图片。总之，哪里能放二维码图片都要放上，让用户关注。而且我们在做微信营销时候，应尽可能把企业名称、主打产品名称、企业logo等企业信息在二维码上表达出来，这么对于传输有主动帮助作用。目录教育行业微信公众号运营关键点第21页7、用社群推广微信公众号用个人号加入行业相关各种社群，写得很好文章能够放到群里分享，活动能够在群里发起。8、微信第三方平台发起活动我们能够线上线下配合布展，能够玩一些微信上墙活动，很活跃，来粉比较快，成本也较大。假如人多户外，要申请大液晶显示器，室内话，就用投影仪就能够了。目录教育行业微信公众号

11、运营关键点第22页六、微信服务 这方面主要是设置自定义菜单，关键词自动回复，回复文字设置，更高级二级接口依据需要来开发。后台粉丝互动也要在二十四小时之内处理。设置一些活动，用严密逻辑把吸引关注和奖品设置在操作各个步骤，吸引关注。目录教育行业微信公众号运营关键点第23页关于互动（1）被添加自动回复这是订阅者对你第一印象，也是订阅者引导性阅读开始。你能够用语言、语音、图片、视频等向订阅者传递平台相关信息，以及怎样阅读往期内容等等。（2）消息自动回复订阅者与公众账号是有比较强烈交流意愿，但因为公众帐号需要登录PC端才能使用，所以沟通起来并不是很方便。假如订阅者跟你说了话，你没回应，或许他会不开心，所以能够做个消息自动回复，让他知道你会在稍后回复他。（3）关键词自动回复能够把每期内容或者