对外经济贸易大远程教育院第一期《组织行为》复习大纲整理复习课程

1、对 外 经 济 贸 易 大 学 远 程 教 育 学 院 2 01 6 - 2 01 7 学 年 第 一 学 期 组 织 行 为 学 复 习 大 纲 整 理 第 1 页,共 4 页学习 好资料 对外经济贸易高校远程训练学院 2022-2022 学年第一学期组织行为学复习大纲 一,单项题 1. 有效的团队要求具有以下哪些技能？（ D. 以上三种 ）A. 解决问题 B. 技术专长 C. 个人技能 2. 争论说明具有凝聚力的团队中的成员拥有 （ C. 较低的缺勤率） 3. 群体是由组织结构来定义的 （ B. 正式的） 4. 有证据说明正在被执行的任务 时,团队通常会比个体表现杰出 （ D. 以上三种）

2、 A. 需要多重技能 B. 需要判定 C. 需要体会 5. 团队答应人们在线合作 （D. 虚拟） 6. 勉励 动机 定义中的关键因素不包括： （ A. 驱动力） 7. 中意人们生理需要最初级的组织因素是 （ C. 薪水 8. 期望自己能够杰出和成功的个体在什么方面很强 （ B. 成就需要 9. 组织承诺指的是 （D. 全部上面的内容） A. 态度 B. 与员工流淌率成负相关的关系 C. 与员工的缺勤率成负相关的关系 10. 当个体观看行为时,他们试图准备是否是由内部或外部缘由造成的,这就是：（ C. 归因理论 11. 你是一家公司的新职员,你的主管向你介绍你的工作并表示当你娴熟了工作之后,你就

3、会有很大的自主性；他对你以前敢于承担 责任的表现予以夸奖,建议你对你工作构成的方式提出建设性的批判；你的主管似乎在运用 假设； （B. Y 理论 12. 你是一名一线经理,负责监督制造小产品的员工；员工的工作不是和好玩和具有挑战性,你发觉他们经常在中间休息之后晚回来 工作； 你学习了塑造行为的理论,准备将它运用到工作的实践当中； 萨姆上班又迟到了, 你减了他半个小时的工资,这是（ C. 惩戒）的例 子； 13. 你是一个特色小店的经理,你准备运用大五模型来懂得你的员工和他们的工作习惯,由于他们得到了大量争论的印证；你期望用 性格 的五个维度将员工支配到最适合他们的工作中去；你知道你的客户要求高

4、且难以应对,下面的哪种性格维度能测试 一个人忍耐压力的才能？ （D. 心情稳固性） 14. 一个人感知的东西与客观现实 ； （ B. 可以有很大的不同） 15. 你是一名一线经理,负责监督制造小产品的员工；员工的工作不是和好玩和具有挑战性,你发觉他们经常在中间休息之后晚回来 工作；你学习了塑造行为的理论,准备将它运用到工作的实践当中；你夸奖爱伦中间休息后准时回来工作,这是（ B. 积极强化）的 例子； 16. 下面的哪一项不是影响知觉的因素？ （B. 社会） A. 目标 C. 知觉者 D. 情境 17. 麦克莱兰的需要理论包括全部以下内容,除了 （B. 对生存的需要） 18. 下面的哪一种关系

5、不是期望理论所建议的 （D. 努力和中意度） A. 绩效和嘉奖的关系 B. 努力和绩效 C. 奖赏和个人目标 19. 下面的哪个不是群体进展模型中五阶段之一？ （B. 孕育） A. 形成 C. 震荡 D. 规范 20. 双因素理论认为外部因素如（ B. 工作环境 ）造成了不中意； 21. 用三个核心需要替代马斯洛的五个需求； （ A. ERG 理论 ） 22. 关于归因理论,下面哪种说法是不正确的？ （ D. 行为可能归因于遗传； ） A. 它试图将缘由归结于特定的行为； B. 导致行为的缘由可能来自于内部； C. 导致行为的愿意可能来自于外部； 23. 当我们在个体的单一人格特点如聪慧,社交

6、才能或外表的基础上得出个体的总体印象时, （ D. 晕轮效应在起作用； ） 24. 下面关于 A 型性格的哪种描述是真实的？ （ C. A 型性格的人热衷于数字,他们用自己全部所获事物的价值来衡量成功；） 25.MBTI 的争论不包括下面哪个方面 : （ D. 聪慧的 / 负有挑战的 ） A. 外向的 / 内向的 B. 感知的 / 直觉的 C. 知觉的 / 判定的 26. 组织行为学中关于知觉的最相关的应用是： （ A. 个体知觉） 27. 一个人对工作的熟识,积极参加和认为自己的表现对自我价值重要性的程度是（ B. 工作参加 ） 28. 工作中意度与员工流淌率成（ C. 负相关 ）关系； 2

7、9. 人格是由什么准备的？ （D. 以上三种 ） A. 遗传 B. 环境 C. 情境因素 30. 行为中任何相对永久的变化被定义为 （A. 学习 ） 31. 将上班时喝醉了的员工停职是 的例子； （ C. 惩戒 ） 32. “鄙视是错误的”信念是对价值观的阐述；这种观点是态度的（ 33. 下面的哪项技能不是罗伯特卡兹认为的关键的治理技能？ A. 认知的）组成部分； （ B. 电脑） A. 技术 C. 人际 D. 概念性 34. 以下哪一项不是人际技能？ （A. 完成财务报告） B. 沟通 C. 解决冲突 D. 作为团队的一员工作 35. 工人的年龄似乎与下面哪项有直接联系 （ B. 产量 ）

8、36. 成功的经理人和企业家都认为（ C. 在治理上要取得成功,技术技能是必需的,但仍不够）； 37. 依据亨利明兹伯格,十个治理角色可以划分为三种类别,下面哪一个不是这三个类别 精品资料 第 2 页,共 4 页学习 好资料 中的一种？ （D. 联络角色） A. 与人际关系相关 B. 信息转移 C. 决策制定 二,判定题 对的选 A, 错的选 B 38. “态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式（ A） 39. 个体的期望对知觉没有影响 （B） 40. 质量圈是解决问题型团队的应用 （A） 41. 全部的群体成员可以说都是演员,每个人在扮演一个角色 （ A） 42.

9、 假如群体的接受对你来说不重要,那么符合群体规范的需求会下降 （ A） 43. 马基雅维里主义低的个体是有用主义者,他们信任为达到目的可以不择手段（ A） 理论中的核心需要与马斯洛的五种需要是一样的 （ A） 45. 大量的争论说明 MBTI 是对人格的有效的测量 （B） 46. 群体通常会比个体作出更冒险的决策； （ A） 47. 敬重被认为是一种低层次的需要； （ B） 48. 一个对工作中意度很高的人对工作抱有积极的态度； （ A） 49. 现代理论将法约尔的五个治理功能压缩成四个：方案,组织,命令和把握；（ B） 50. 依据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的治理者比哪些被认为是最有效

10、的治理者在建 立关系网络上花费更多的时间； （ B） 51. 工作中的保健因素会带来对工作的中意； （B） 52. 成熟度被赫塞和布兰查德定义为人们完成一项特殊任务的才能和意愿的程度；（ A ） 53. 当组织中的员工将他们的权力转化成行动,我们将其描述为参加政治； （ A） 54. 官僚结构的主要缺点是缺乏对规章的留意； （ B） 55. 技术是刺激变革的动力； （ A） 56. 治理者失败的惟一的,最大的缘由是糟糕的人际技能； （A） 57. 对企业家来说,最大的问题是缺乏技术才能； （B） 58. 罗伯特 o 卡兹认为三个关键的治理技能是：技术技能,人际技能,概念技能；（ A） 59.

11、争论者发觉了一组特等的基因,这些基因准备了人产生后的性格； （ B） 60. 总体说来价值观影响态度和行为； （ A） 61. 态度是由三部分组成的：认知,情感和行为； （A） 62. 工作中意度指的是个体对其工作的总体态度； （B） 63. 在个体的层面,高中意度总体导致高效率； （ B） 64. 我们全部的成就都是由性格塑造的； （A） 65.A 型人格会成为好的团队成员； （B） 66. 在归因理论中, 一样性 指的是个体在不同的情形中呈现的不同行为； （ B） 67. 行为越是具有一贯性,观看者越倾向于将其归结于内部缘由； （ A） 68. 依据马斯洛的理论,得到中意的需要不再有勉励作

12、用； （A） 69. 麦格雷戈将对人性积极的假设称为 Y 理论； （ A） 70. 依据赫茨伯格,中意的对立面是不中意； （B） 71. 工作中的保健因素可以通过供应良好的工作条件,酬劳和工作保证得到中意；（ A ） 72. 群体必需拥有至少两名成员和一个或更多的目标； （A） 73. 几个月后,大多数的员工就会懂得组织的文化； （ A） 74. 几乎每个工作群体都有一个正式的领导； （A） 75. 群体思维提高群体绩效； （ B ） 76. 群体通常比个体作出更冒险的决策； （A ） 77. 多功能型团队的一个优势是它们简洁治理； （ B ） 78. 沟通对组织行为作用有限或不起什么作用；

13、（ B） 79. 解码 一词的含义是说明或试图懂得传送者信息的意思； （ A） 80. 噪音指的是任何干扰沟通过程的事物； （ A） 精品资料 第 3 页,共 4 页学习 好资料 81. 小道消息是传播正式信息的非正式网络； （B） 82. 领导特质观点的一个示意就是领导者是可以培训出来的； （ B） 83. 假如领导特质理论有效,领导者基本上不是与生俱来的； （ A） 84. 密执根高校争论发觉生产取向型的领导者能使群体的生产率更高； （ B） 85. 密执根高校争论发觉生产取向型的领导者倾向于强调工作的技术或任务一面；（ A） 86. 赫塞和布兰查德制造了治理方格； （ B） 87. 领导

14、的权变模型认为没有最好的领导风格； （ A） 88. 菲德勒的理论是基于领导者不能转变风格来适应变化的情形这一假设； （ A） 89. 领导的路径 - 目标模型将赫塞和布兰查德的期望动机模型与菲德勒的权变模型整合在一起； （B） 90. 强盗的权力是强制性权力,是基于惧怕之上的； （ A） 91. 奖赏性权力存在于支配别人认为有价值的东西； （ A） 92. 为了使奖赏性权力有效,奖赏性权力必需是对金钱拥有支配权； （B） 93. 信息权力是正式权力的来源； （ A） 94. 要拥有权力,你必需在组织中拥有正式的职位； （ B） 95. 当另一个拥有相同的,与工作有关的学问的个体被组织聘用时,

15、个体的专家性权力就受到减弱； （A） 96. 当你把握大量的,简洁得到的东西时,你的权力便增加了； （B） 97. 依据定义,全部的政治行为都被认为是非法的活动； （ B） 98. 当决策是在模糊的气氛中做出的时候,政治活动最有可能发生； （A） 99. 职能部门化的优势在于将相像的专长集合在一起； （A） 100. 部门化回答员工诸如这样的问题 假如我有问题,我应当找谁？ （B） 101. 官僚结构的优势在于简洁性,它拥有快速,灵敏和易于保护的特点； （ B） 102. 简洁结构的特点是通过专业化来取得高常规性的操作任务； （ B） 103. 有机结构具有广泛部门化,高正规化,有限的信息网络

16、和集权化的特点；（ B） 104. 特殊规性的或复杂的技术的特点是低任务多样性和高任务分解性； （B） 105. 机械结构在决策中具有高参加的特点； （B） 106. 强文化比弱文化对员工的行为有更大的影响； （ A） 三,情形案例题 107. 工作在你们三人中支配,每次团队开会,珍妮和吉姆都在项目的进展问题上看法不一；珍妮认为吉姆的工作没有进展是由于他天 生懒散,而不是由于项目本身的一些问题；事实上,珍妮本身也没有做好她的本职工作；珍妮似乎有（ C. 基本的归因错误 ）； 108. 你的主管正在评估员工对工作的中意度情形,而你在帮忙主管从你的同事那里明白有关能够有助于提高工作中意度的信息；你

17、应 当向主管建议,在组织层面上中意度和表现的关系应当得到不断的支持； （ A. 对 ） 109. 你的主管正在评估员工对工作的中意度,而你在帮忙主管从你的同事那里明白有关能够有助于提高工作中意度的信息； （ B. 错 ） 110. 你是一家公司的新职员,你的主管向你介绍你的工作并表示当你娴熟了工作之后,你就会有很大的自主性；他对你以前敢于承担 责任的表现予以夸奖,建议你对你工作构成的方式提出建设性的批判；作为运用 了 （D. 亲热监督你的工作,看你是否不负责任；） Y 理论的治理者,你的上司会做下面全部事情,除 111. 你的主管正在评估员工对工作的中意度情形,而你在帮忙主管从你的同事那里明白有关能够有助于提高工作中意度的信息；你应 当向主管建议,最普遍的问题如“你对工作中意吗？”和一些复杂的问题同样都是好的指标； （ A. 对） 112. 你是一个特色小店的经理,你准备运用大五模型来懂得你的员工和他们的工作习惯,由于他们得到了大量争论的印证；你期望用 性格的五个维度将员工支配到最适合他们的工作中去；珍妮的责任心比较差,你应当期望她： （A. 精力简洁被分散；） 113. 你是一个特色小店的经理,你准备运用大五模型来懂得你的员工和他们的工作习惯,由于他们得到了大量