大学生销售实习总结范文5篇

1、精品文档Word格式 大学生销售实习总结范文5篇 销售工作需要我们对我们的产品非常的理解，这样销售的时候我们才能更好地关心客户购置产品。下面是我给大家整理的高校生销售实习总结，仅供参考盼望可以关心到大家。 高校生销售实习总结1 很荣幸我们_医药连锁经营管理的全体同学于20_年来到_市_医药连锁经营来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回忆这二个星期的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和关心下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示诚心的感谢，感谢_医药连锁经营给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和理论相结合的重要性。同

2、时理解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息效劳部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下： 一、实习的时间和人数的支配 在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位同学分在了十三个店里学习和工作，实习时间从_-x至_-_。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们可以渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关

3、心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断进步了自己的专业学问和程度，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药，理解药的分类，用处和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊留神，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去承受患者的询问，理解患者

4、的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用处和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品合适在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，理解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。 三、加强自身学习，进步专业学问程度和熟悉 通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的

5、阅历和积累阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，力量和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和理论的相结合才能更好的让我们理解学问，更好的把学问带到现实中，效劳群众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，

6、要留神，慎重，对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌，遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要准时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，留神盗窃，留意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的理解了_-x

7、医药连锁经营的一些规章制度和体制。并且在理论中把握了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议： 1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被盗窃现象。 2、在觉察药品损坏时，要准时换掉及补充。 3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。 4、指导要与店员之间常沟通，理解店员的想法。 高校生销售实习总结2 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便进步自己的理论力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会，

8、投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作理论，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而

9、缩短从校内走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，乐观开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 三、实习报告总结及体会 20_年_月7日到_月19日，我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和关心，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于理论的同时，也在理论中更加深入地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更

10、深入的理解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永久的追求为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进展质量检验，如觉察有产品不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持“以人为本的企业经营原那

11、么：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，进步品牌意识为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性，以限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳：保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终究书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它

12、做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又陌生的字眼，因为我十几年的同学生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学

13、理论学问用到理论中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是的!紧急的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重留神，否那么随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 高校生销售实习总结3 今年假期，我来到了_公司旗下的一家4s

14、店进展实习，担当的是汽车销售工作。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了经理，之后就上了岗，于是我就开头了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班，将近十二小时的漫长工作时间，由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯，在刚去上班的一星期几乎是每天很累总觉得不能坚持了，但是想到教师训练我们的要有毅力有急躁，我认仔细真的工作，仔认真细学习，理解住了时间对我的考验。店里的那些同事指导每个人都共性友好，我作为新职员放低姿势仔细学习，得到了指导同事的认可与赞扬。 在开头工作时我的主要任务就是学习，跟着内部培训师学习公司制度，学习

15、理解公司产品，学习根本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧，并且可以与顾客沟通。他们常常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不明白我的目的在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊谈天，仔细听他们的观点看法与阅历，

16、看他们如何与顾客沟通。自己想象假设我与顾客沟通就应怎样与顾客沟通呢，我看在眼里，记在心里。 在我看来，中国的汽车行业还有长足的进展态势，汽车销售还有宽阔进展的空间。在过去的方案经济体制下，我国汽车流通渠道较为单一，一般都由国有单位掌握、经销，品牌意识极为冷淡。随着市场经济的快速进展，传统的营销形式已经不能适应市场的需求。 目前，汽车消费已由公款购车转为私人购车，为适应市场的需求以及汽车工业的高速进展，汽车的营销方式也随之变化，集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生，4S店也是汽车市场剧烈竞争下的产物。中国汽车市场渐渐成熟，用户的消费心理也渐渐成熟，用户需求多样化，对产品、效劳的要求越来

17、越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4S店的消失，恰好能满意用户的各种需求，它可以带给装备精良、干净干净的修理区，现代化的设备和效劳管理，高度职业化的气氛，保养良好的效劳设施，充分的零配件供给，快速准时的跟踪效劳体系。透过4S店的效劳，可以使用户对品牌产生信任感，从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营形式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的效劳，真正实现了以消费者为本的经营理念，表达了汽车品牌的文化气氛，也树立了专卖店的形象。 在整个销售效劳的过程中，我们觉察了该销售形式所存在的缺乏之处。首先，对于4S

18、的四大要素而言，重要的无疑是售后效劳这一点，完善的效劳体系能给客户带来信任感和平安感，同时也加强了专卖店和客户的联络，这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看，4S店的功能是卖车，但从长远来看，其更大的功能那么就应是售后效劳。 在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、修理的比例构造为2：1：4。修理效劳获利是汽车获利的主要局部，这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外兴旺国家之所以以五十公里为半径设置专卖店，主要是为了充分做好售后效劳。而目前国内正好反过来，单单看重了卖车，效劳却相对落后。 这对于火暴的国内汽车销售市场来说，总有一天修理和保养的业务会多于卖车的业务，没有区域规划的4S店同样会面

19、临窘境。以北京市为例，由于城市规划，4S店因为修理部门会产生污染、噪音，不行能在市区进展，越来越多的4S店不得不建在城市边缘，给汽车的修理和保养带来了极大的不便，这种冲突目前已经暴露在经销商面前。有专家猜想，销售效劳今后就应向社区进展，构成连锁的售后效劳体系，快修店将会成为今后的进展趋势。 目前，有些汽车厂商已经充分思索到了该进展趋势，推出了“限区域特许连锁经营形式，其核心资料也是兴建大型的4S专营店，但是和别的品牌有所不同的是，将来的4S店在方案中还将建立假设干附属店，他们之间被称为“旗舰店和“社区店的关系。还有的汽车厂商表示，作为消费者，并非全部时候都要去4S店，比方换个玻璃、补个胎什么的

20、，而并非必需要到4S店不行。消费者需要更便捷、优质和廉价的效劳，而此刻许多4S店不仅仅路程远而且收费较高。 方案要在一个城市必需的区域内进展一家经销商，首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店，与次同时，在这一区域的其他地方，由旗舰店投资兴建假设干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店四周的消费潜力到达必需需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购置力，贴近保有量的原那么，只要有需要就可以兴建，象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。 在这家4S店实习的几个月时间里，我有许多觉得值得总结和兴奋的。我熟悉到很多看似简洁的工作隐藏着超多的学问是值得思索的，我们不就应眼高

21、手低，而这恰恰是我们此刻高校生的通病。工作的时候要多思索，不但要问别人怎样做，而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不行行反正必需要钻研，这样才会有进步，才能快速的进步。 总之，在此次实习期间，脱离了学校的庇护，开头接触社会、理解我们今后工作的性质。不但增长了专业学问又获得了充分的为人处事的社会阅历。并且明白自己学要在哪些地方补充，明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮助很大，告知我做人做事的道理，教我如何做好业务，在此对他们的帮助表示感谢! 高校生销售实习总结4 前面我在手机销售的岗位上实习里几个月，也有一点心得，如今跟大家共

22、享一下我的收获吧。 一、实习时间 20_年_月20_年_月 二、实习地点 _省_市_手机卖场 三、实习岗位 手机销售员 四、实习体会 在这两个月的实习中，我学到了许多在书本上从未涉足的东西。同时，这也是我在面临高校毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作，我看到了许多来自生活与工作的无形压力。比方刚开头工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会遇到各种各样的问题，各式各样的费事，这一切的一切，都需要我这个刚出茅庐的新手来悄悄担当解决。无疑，这是我有生以来面临的比拟严峻的考验，也是一个人生的转折点。 在这两个月的实习工作中，我学到了很多东

23、西，也遇到了许多困难，同时还看到了自己本身存在着很多问题。整个实习过程，让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售，推销各种款式型号的手机，包括_、_、_、_等知名品牌。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太明晰。因此，在刚开头阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际力量，用以说服消费者购置产品。而这本身对于像我这样害羞的高校生来说，无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了许多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智，“失败乃成功之母。在一次次的失败中总结和熬炼，从中汲取教

24、训增长见识，经过一段时间的学习和改良，我的销售业绩有了很大的进步。渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。 然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特别功能，以及理解产品相关的学问，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展现手机行列，更多的手机款式照旧受到顾客的青睐。因此许多产品的价格需要我们去理解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很费事，对工作本身也有很大影响。当销售顶峰期的时候，顾客增多，询价也越多，假设再一一查询，无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。 在实习中推销手时机遇

25、到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求，需要我们有很强的应变力量，以尽量满意顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝，在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的高校生，必需在工作中学会妥协，学会忍让，让一切尽可能的向成功交易的方向进展。然而，在销售完成后，又得面临售后效劳的费事，许多消费者在购置手机后都会遇到产品质量上的问题。因此，有些顾客会直接向销售商找“费事，这对我们的正常工作也起到了很大的影响。 整个实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。从中，我也深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和理

26、论应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心请教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。 高校毕业在即，立即就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和进步文化学问技能，才能在将来有立足之地，做一个真正有用的人。 高校生销售实习总结5 时间飞速消逝，我的实习期也已经安稳无恙的度过了，我的实习单位是一家房地产公司，规模不大，却也是让我这个刚入社会的青涩高校生学到了不少的东西，这次实习让我坚决了自己以后就要从事房地产行业的决心，短短的三个月，我不仅是看到了自己成熟的一面，还拿到了属于自己的第一桶金，一下子达成两个人生成就，我特别感谢学校能有顶岗实习的这一个阶段，真的让我有了一个非常适宜的缓冲期，让我以后能直接沉