2022年街道年度工作总结参考

1、第PAGE11页共NUMPAGES11页2022年街道年度工作总结参考单证管理岗工作总结与计划在即将过去的_年，在各位领导的热情关怀与正确领导下，在所有同事的无私帮助与大力支持下，加上个人的努力，较为圆满地完成了单证岗位的各项工作。入司近半年的时间里，在本部门领导的充分信任与关怀下，以及各位前辈、老师耐心细致的指导下。本人本着对公司忠诚和对本职工作认真负责的态度，锐意进取，虚心学习，以饱满的热情投入到琐碎细致的工作中，在最短的时间内掌握单证管理工作必备的各项技能与要领，保质保量完成单证管理的各项工作，对每一份单证的使用尽量做到无差错管理要求。此外还积极参与了中心支公司三类凭证的整理工作；天水中

2、心支公司从开业以来的五险一金核对调整差异工作；以及协助_年会计档案的归档移交工作；积极参与天水、武威中支的固定资产盘点等。通过整理凭证，使自己熟悉了凭证的种类，公司各类业务内容，账务处理流程及处理习惯，了解了常用的的会计科目，账务结构等。经过天水的社保核对，基本掌握了账务核对的方式方法，锻炼了自己的耐心与坚韧工作的意志。通过这些实实在在的工作，培养了作为一个财务工作者应有的职业素养和良好的工作习惯。首先，单证是贯穿保险公司经营全流程的重要载体，单证管理是否规范在很大程度上影响着公司整体依法合规经营情况，可以说单证管理是保险公司风险防范的源头，也是遏制非理性市场竞争的关键环节，因此单证管理工作的

3、重要性不言而喻。通过实际工作情况来看，由于单证种类繁多，各类单证数量庞大，单证的归类、分拣、整理、统计工作耗时较多；部分单证还需通过外部机构进行流转，对单证的实际管控存在一定难度；因此单证日常管理中必须要细致认真，以严谨的态度对待，严格把控单证流转，特别对代理机构使用的单证要根据公司单证管理办法要求严格落实，将单证管理存在的风险降到最低。其次，本人针对单证日常管理工作主要包括。(1)单证的征订、入库、保管；(2)单证的领用、发放、回销；(3)单证库存及资料档案管理；(4)单证管理工作的交接；(5)单证工作的日常检查与督导；(6)单证管理工作的培训与总结。(1)单证的征订、入库、保管工作。分公司

4、单证征订首先由各部门根据实际需求并结合日常的使用情况，给计划财务部报送征订量，并由相关人员填制iso文件规定的单证征订表且保证各类签批齐全。计划财务部根据各部门日常用使用规律及财务库存单证情况严格把关，经审核无误汇总后向总公司进行征订。单证入库时，本人作为分公司单证管理员，在收到实物后根据印刷厂的送货明细和分公司征订明细表仔细核对。特别是重空单证，逐一核对单证名称、数量、号段等是否齐全完整，单证是状态否完好。经检查无误后验收入库后，并根据实际征订单价、数量、金额、号段等信息准确填写单证入库单，在系统中进行提单操作，并及时登记电子出入库台帐，确保单证入库单、单证系统、电子台帐数额一致，账实相符。

5、此外，单证入库单与印刷厂的签收单均用专门的文件夹进行保存，形成日常的单证管理资料，方便日后查阅。在单证的日常保管时，分公司的单证均按规定存放在专用并上锁的单证室中。其中，重空单证严格按照单证管理办法使用专柜锁存；一般单证均整齐摆放在货架或柜子中；单证室所有柜子和钥匙均粘贴了识别标签便于查找。另外，单证室配置了灭火器和温湿度计，定期检查灭火器的有效期限、单证室的防虫防潮等情况；单证室还悬挂了单证室出入登记簿，对非单证管理员出入单证室均有详细记录。(2)单证的领用、发放、回销工作。分公司各机构单证领用单证时均按照iso文件规定先填写单证领用审批单，在核实单证名称、代码、数量、号段、金额等内容准确无

6、误，签字齐全后再发放单证。对于各类单证的发放，本人严格按照签批无误后的单证领用审批单在系统中做下发操作并登记电子台账。同时，根据单证管理办法本着先回销，后领用的原则执行发放流程，根据不同产品不同的特性和回销率，严格控制发放量。并且严格要求各部门单证专管员在使用人领用单证时，有自设的台帐记录，并有领用人的签字；领用重空单证时，各部门都有部门单证领用回销登记簿，并有领用人的签字记录。以此作为外部机构使用单证的依据，做到有据可循，确保单证工作责任到人。在单证回销时，要求单证使用部门均按iso相关规定登记部门单证领用回销登记簿。作废单证均盖有作废章或作废字样，已做到一式几联的作废单证回收联次全部齐全。

7、重空单证中的个险预收款收据、团险预收款收据等均按照规定每月填写单证使用情况回销表，将实物回销至财务，并且逐一清点回销数量和回销号段后与系统单证状态进行核对。其他重空单证进行不定期回销。(3)单证库存管理工作。分公司严格执行总公司单证盘点制度。始终坚持重空单证每月盘点一次，一般单证每季度盘点一次，并填写单证库存盘点情况表由单证管理员和部门负责人签字。已完全落实重空单证实物库存与系统库存一致，且专柜锁存，做到账表、账实、账账相符，内容填写齐全。(4)单证交接工作。在做好日常单证管理的同时，认真执行岗位责任制度。在本人换岗接受单证管理工作时有实物交接盘点表，并积极参与单证现场盘点，接管单证档案、单证

8、室钥匙交接记录和交接清单，并且及时向总公司申请了单证管理员系统权限变更。此外严格落实各条线在代理机构领用单证时，填写与代理机构的交接清单，并要求相关领用人员签字，代理机构须在交接清单上加盖业务专用章或公章。(5)单证管理的日常检查工作。为了加强对各机构单证管理，提高单证管理意识，本人严格按照单证管理办法中相关规定，每月定期对各渠道的单证管理情况进行现场检查，及时发现各渠道单证专管员在单证管理工作中存在的问题。根据实际情况，汇总填写各部门单证检查登记簿交由各条线单证专管员及部门负责人签字确认。针对每次检查出的问题，本着对工作认真负责的态度，及时与各部门专管员进行沟通，要求限期整改。通过每月的单证

9、检查工作，能够及时发现日常管理和使用单证时存在的问题，及时与各部门单证专管员进行沟通和探讨。针对存在的问题，大家认真分析其原因，及时总结并不断改进工作方法，避免类似问题再次发生的同时也提高了自己处理问题能力，为今后单证管理工作提供参考和依据。此项工作的认真落实，不仅强化了单证管理制度的执行力，而且通过反思与总结也提高了自我的工作能力。形成了通过实践不断总结不断提高的良性循环。(6)单证管理的培训工作。针对日常单证管理工作中存在的问题与困难，本人积极请教领导向同事学习，认真总结工作经验。并定期结合各条线在单证使用上存在的问题，参照单证管理办法中的要求与规范，精心组织培训计划。通过图文讲解、现场指

10、导、及时反馈意见等形式，让大家以最快捷的方式熟悉和掌握单证管理工作中的各项细节和要领。通过培训工作，既让大家快速提高了工作能力与效率，对自己也同样是一个不断进步和提高的过程。因此，通过这项工作大家得到了总结、提炼、升华，让人受益匪浅。最后，在单证管理工作中同样也存在一定不完善的地方。如团体中介部及银行保险部前期重空单证超期未回销现象较为突出，没有严格遵守重空单证管理办法执行。但是这与外部代理机构对我公司单证管理制度不了解、不重视、不配合有着很大关系，因此加强代理机构单证管理仍是今后工作中的重点。此外各部门专管员也存在对代理机构、代理人单证使用的监管力度不够，沟通协调不到位，督促催收不及时等现象

11、。针对上述问题，在今后工作中还需加强对各渠道单证专管员的制度和文件要求的宣导工作，提高各渠道专管员对单证管理工作的重要性认识，强化对代理机构、代理人的管理意识。同时，要求各渠道加强对代理机构宣传我公司单证管理制度及要求，提高代理机构对我公司单证管理工作的配合程度。必要时可以在代理机构合作协议中，将我公司单证管理要求作为其中条款明确提出，以降低我公司单证在外部流转的风险。今后工作中的计划及思考。通过近半年的工作经历及感受，对我公司的工作环境和所在岗位的工作情况有了初步的了解和认识。在总结了本岗位工作情况之后，也对今后的工作内容有了简单的计划和思考。第一，继续严格贯彻单证管理制度要求。以制度指导工

12、作，将各项规章制度准确落实到本职工作的各环节中去。今后的工作中将严格把关，加强单证管理，定期、积极、有效的开展iso文件制度的学习、宣导、培训工作，提高自我工作效率及管理素质。使单证各项工作流程走上规范化、制度化的道路。第二，强化外部单证的管理工作。首先，对代理机构、代理人从领用环节开始就逐笔登记领用单证各类信息、领用网点、领用人等。做到日后必要时可以准确追溯，及时掌握外部单证的流转轨迹及动态信息。其次，充分利用好单证系统中的超期统计功能。不定期查看单证系统提示状态，及时联系网点代理人对前期下发至各网点的超期未回销单证进行催收。如网点有其他合理原因造成无法回收的，可以要求网点填写情况说明并加盖

13、公章，据此作为无法回收的依据特殊处理。再次，可以考虑将单证回销环节纳入代理人考核中去。以重空单证是否及时回销作为考核指标之一。最后，在签订代理保险业务协议时，建议将我公司单证回销制度等要求在协议条款中明确列出，以书面形式明确公司与代理机构的权利与义务，落实单证流转风险责任。第三，在今后的工作中，我将以现阶段的工作成果为基础。继续接受新的挑战，不断学习新的业务知识，熟悉掌握财务核算的流程及其他相关工作内容，积极参与到各类力所能及的工作中，为大家分担更多的工作任务。我将与领导及各位同事做好协调和配合，以提高部门整体的工作效率，不给大家的工作进度与安排拖后腿。第四，个人考虑是否可以将部分管理工作及管

14、理权限下放至中支。将一些风险较小但由分公司管理的事务交由中支自行管理，给予中支一定的自主权。分公司可以定期检查中支工作情况，在月末、季度末或年终，通过各项合理的指标和考核办法对中支的负责人及各部门工作进行考核。这样既可以降低中支与分公司之间因地里距离上耗费的成本，也可减轻分公司的工作负担。同样可以对今后开设更多三级机构的管理方法上提供经验和借鉴模式。第五，希望总公司财务会计部能够加强对分公司各类业务的指导及培训工作。定期对各分公司日常工作中普遍存在的问题和遇到的困难进行汇总。制定各类具有针对性的培训和指导工作，使大家及时避免走同样的弯路，犯类似的错误。以提高全公司的工作效率，降低不必要的成本支

15、出。第六，建议定期通过视频会议、网络邮件等形式使各分公司之间及时沟通，提出各自工作中存在的困难和遇到的各类问题，同时分享各自较好的管理经营和优秀的管理方法。帮助各兄弟公司间互相学习借鉴，共同提高业务水平和工作能力。以上内容仅作为个人对目前工作情况的总结、计划和思考。如有不妥之处，烦请领导及各位同事给予批评指正。2022年街道年度工作总结参考（二）街道总工会_年度工作总结街道总工会从“服务基层”“密切联系群众”“建设规范化基层工会”的工作思路出发，深入贯彻落实“组织起来，切实维权”的工作方针，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，以维护职工合法权益、促进经济发展为目标，以完善工会基层组织建设为基础，

16、以企业工会自身规范化建设为关键，深入开展工会活动，全面完成了全年的工作任务。一、重点工作加强企业工会规范化建设，推动辖区企业基层工会开展工作。街道总工会组织各社区工会干部逐一走访巡查企业基层工会，了解企业经营和工会运作情况，了解企业工会工作是否存在困难，面对面帮助企业工会干部做好企业工会组织的各项工作。今年，街道总工会带领各社区走访指导企业基层工会_家。通过走访巡查检查企业基层工会的工作开展情况，指出不足和提出整改意见，推动企业基层工会实行规范化建设，做到有批复，有名册，有活动资料，有牌子等，为建设有用工会、实力工会打下基础。街道总工会对辖区_个重点企业基层工会重点指导督促，在规范民主换届程序

17、、签订集体合同和企务公开化管理上花大力气，玛雅城有限公司工会建立了职工俱乐部；艾奕康公司工会、百佳公司工会完成民主换届工作；永旺特慧优国际贸易有限公司完成民主建会工作；完成企业工会换届_家。广州百佳超级市场有限公司工会被评为“市先进职工之家”称号。世纪星源和沃尔玛嘉里中心店工会递交罗湖“巾帼文明岗”申报资料，并获得“巾帼文明岗”称号二、工作亮点加大力度开展组建工会工作，扩大工会的影响力。今年街道总工会按照市总、区总的要求，对_人以上未建会企业进行组建走访发动工作。街道总工会带领各社区工会干部，对辖区_人以上未建会的企业作重点攻关对象，进行认真细致的工作，多次上门与企业沟通，把工会组织的作用进行

18、详细解说，工会组织是党群组织，是为企业和员工服务的组织，通过工会协商平台可以减少劳资纠纷。今年，我街道辖区新组建企业工会_家。全面做好集体协商工作，切实保障职工的基本权益。街道总工会把集体协商作为核心工作，通过开展集体协商，组织和引导职工，建立劳资对话、协商、合作的机制。街道总工会_个社区工会联合会，审议通过签订区域性集体合同9份，覆盖企业_家，员工_人，完成今年的区域性集体合同签订任务。同时，在辖区企业工会中广泛宣传集体协商和摸底工作，确定今年签订集体合同的企业，并发出集体协商的要约。现已有_家企业签订了工资集体协商协议书，覆盖员工_名。辖区内世界500强法人企业_家签订了工资集体协商协议书

19、，覆盖员工_名。积极开展各项文体活动，促进和谐劳动关系。1、组织职工参加区各种竞赛和文体活动。街道总工会积极动员辖区企业基层工会参加三八节罗湖区第_届女职工趣味运动会，我街道有_家企业基层工会_多名运动员参加此次运动会，并取得优异成绩，荣获了罗湖区总工会奖励。在这次运动会中，既丰富了企业职工的业余生活，又使员工在运动中得到了锻炼，提高了工会的活力。街道总工会积极组织辖区职工参加区“我在罗湖.璀璨有我”珠宝之星系列活动。其中，金雅福珠宝集团有限公司符绍文参加了起版之星的比赛，取得了第一名的优异成绩。街道总工会推动辖区企业参加市总安康杯活动，辖区_家企业参加，为企业的安全生产起到推动作用。2、组织开展“工会情”主题系列活动10场。为丰富职工的文化体育生活，进一步增强企业工会组织的凝聚力，街道总工会于_月份举办了“_年“工会情”羽毛球友谊赛”的主题活动。此次活动有世纪星源、艾奕康等_家企业工会组队共_人运动员参赛，比赛项目有男子单打、女子单打、混合双打和团体奖项。比赛展现出职工顽强的拼搏精神和良好的团队协作意识，获得企业和职工的一致好评。加强辖区企业职工之间的感情交流，为企业单身职工牵线搭桥，同时丰富职工的业余文化生活。_月_号下午，街道和平社区工会联合会携手海关机关服务处、深圳生利投资