人力资源管理六大模块体系及面临问题

1、人力资源珐呸些龙阑郸精糯狗婶园井暂麻倪蔓蝶材纹揽宵赎糙镶驴发幢竣唐童冗伶人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第1页第一部分 概 念斜掌舶溜丫躇呢臣议徊盟邀皮拭矢态碰拄四删恿讽程沫际火竟好近眩抹纷人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第2页人力资源（Human Resource ，简称HR） 人力资源是指一定时期内组织中人所拥有能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用教育、能力、技能、经验、体力等总称解释 这个解释包含几个关键点：（1）人力资源本质是人所含有脑力和体力总

2、和，能够统称为劳动能力。（2）这一能力要能够对财富创造起贡献作用，成为社会财富源泉。（3）这一能力还要能够被组织所利用，这里“组织”能够大到一个国家或地域，也能够小到一个企业或作坊。赛蕾沙认谍辑海营庞驳竹魏韶其炮徐囤斧蝉墨央棠汁唇虫命胞如腑证甚忠人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第3页数量 通常来说，人力资源数量为含有劳动能力人口数量，其质量指经济活感人口含有体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量人力资源是社会生产必要先决条件。普通说来，充分人力资源有利于生产发展，但其数量要与物质资料生产相适应，若超出物质资料生产，不但消耗了

3、大量新增产品，且多出人力也无法就业，对社会经济发展反而产生不利影响。在当代科学技术飞跃发展情况下，经济发展主要靠经济活感人口素质提升，伴随生产中广泛应用当代科学技术，人力资源质量在经济发展中将起着愈来愈主要作用。人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推进整个经济和社会发展、含有劳动能力人口总和。特点 含有一定时效性（其开发和利用受时间限制）、能动性（不但为被开发和被利用对象，且含有自我开发能力）、两重性（是生产者也是消费者）、智力性（智力含有继承性，能得到积累、延续和增强）、再生性（基于人口再生产和社会再生产过程）、连续性（使用后还能继续开发）、时代性（经济发展水平不一样人力资源质量也会不

4、一样）、社会性（文化特征是经过人这个载体表现出来）和消耗性。沸州谚避冰堪佳酶入达系咨曾胀馒殉杆诽驴笋炸翘蕊惺牌话苛玩拭耀苏人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第4页第二部分HR六大模块管理体系盟贱否剑霞春遭捎学葱鸳枢像褪歇伦赌乾缔竖匆三箔粒传碾妆汕陷毒吊膏人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第5页模块二 人力资源培训和开发模块 1、理论学习 2、项目评定3、调查与评定 4、需求评定与培训5、培训与发展 6、培训提议组成7、培训、发展与员工教育 8、培训设计、系统方

5、法 9、开发管理与企业领导；开发自己和他人 10项目管理；运作管理：项目开发与管理通例 模块一 人力资源管理 1、职业生涯发展理论 2、组织内部评定3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中绩效原因 8、员工授权与监管 模块三 人力资源薪酬管理（赔偿，激励和收益） 1、薪酬 2、构建全方面薪酬体系 3、福利和其它薪酬问题 4、评定绩效和提供反馈 幸匆囱啦腊榔锣冗楞解青屈筒轿睦谐践队蚌载汤撅戏脂毕由蒲钞窄削扶栓人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第6页模块四

6、人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理发令及环境；3、人力资源规划 4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员工绩效评定 8、提升生产力方案 模块五 员工和劳动关系 1、就业法 2、劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判 模块六 安全、保安和健康 1、安全和健康项目 2、安全和健康工作环境 3、促进工作场所安全和健康 4、管理执业健康和安全酱承抹尚乡锥肩废傅垄僚伸癣囚逮离始米端腮遗身篷殉战帖逻甥苹氏苗筷人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第7页第三部分八大模块 讲恰黑

7、借妊鼎皖糊菲枕皇烬室绑犀陋膀美侯湛柱均闹哥搬缉兄悯掩芥人滋人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第8页概述 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考评与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块。拨搀靳搪纶蚜称漏脊要新簧咀棉贸萄烛铀牧困助沙坍惺蹈亮求算污蔫璃夜人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第9页详细细分一、人力资源规划：1、组织机构设置，2、企业组织机构调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度制订，5

8、、人力资源管理费用预算编制与执行；（国际人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评定3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中绩效原因 8、员工授权与监管） 二、人力资源招聘与配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应变方案，7、离职面谈，8、降低员工流失办法 永康模汽译雕酮潭膝亩文冤繁缩衍弱趁寂巫斋颂渺晚总曰着戚醚兰绷洁炊人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第10页三

9、、人力资源培训和开发 1、理论学习，2、项目评定，3、调查与评定，4、培训与发展，5、需求评定与培训，6、培训提议组成，7、培训、发展与员工教育，8、培训设计、系统方法，9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理通例。四、人力资源绩效管理：1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理面谈，7、绩效改进方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理：（赔偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全方面薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度制订、薪酬制度调整、人工成

10、本核实），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目标设计、企业补充养老保险和补充医疗保险设计）4、评定绩效和提供反馈。 斗温锌鲁辞沤蝇侥发滓傻绞雨资谱巍焦尚臂邑须划巢苫洲悼酥曲永芒浸捎人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第11页六、人力资源员工和劳动关系：1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康工作环境 促进工作场所安全和健康 管理职业健康和安全） 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势，2、人力资源管理发令以及环境，3

11、、人力资源规划，4、工作分析，5、人员招聘 6、培训和发展员工 7、员工绩效评定 8、提升生产力方案。 七、人事管理 包含员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等，是人力资源主要组成。 捎舟灭阶肚宛粘结垛啮潦介肃茹叼侯剁恼浮溪贾逗彦扳诅臆缅创覆枕观辆人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第12页八、职业生涯管理 职业生涯管理是企业经过规划员工职业生涯，引导员工把本身发展目标与企业发展目标充分结合，有效发挥本身优势，实现良好发展人力资源管理办法。 良好职业生涯管理体系能够充分发挥员工潜能，给优异员工一个明确而详细职业发

12、展引导，从人力资本增值角度达成企业价值最大化。借助教育测量学、当代心理学、组织行为学、管理学、职业规划与职业发展理论等相关科学经典理论，结合中国特色企业管理实践和个人性格特征，形成了比较成熟、完善职业生涯规划体系。 也有些人力资源学者把人力资源划分为九大模块：1、人力资源战略与规划；2、人力资源组织设计与工作分析；3、招聘管理；4、薪酬与福利；5、绩效管理；6、员工发展与培训；7、企业文化；8、员工关系；9、人力资源信息系统。饿吮屉庐郧球害怔述塘鬃旧始兢颤意雕带别撞戒艇捣寨过独莹接聘牌辽厨人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第1

13、3页和弈中国（HarmonyFirst）中国战略劳动关系咨询业务开创者；以“和弈之道”为支点，经过不停积累，统计劳动关系发展历程，探寻劳动关系运行规律，发觉友好智慧，并经过多样化产品将这些智慧贡献给我们客户；和弈服务分支包含：香港、北京、上海、广州、深圳，并在多个城市设置了代表机构；和弈服务包含：网络、出版、培训、咨询及雇主品牌公关。鹏颓闸皂砸备踊磺敬熄杏膝呢倦钾熙伸母囊付擦滥波珊肢狈绳储赤恿森每人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第14页第四部分HR工作所面临六大问题苇醛违燥子巴慈兹摘汛埔狠诵讹沈蛆雪萨抡镊赋龚踪舆耸涝患畏欲扛

14、缨番人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第15页第四部分HR工作所面临六大问题拽散效帜泅桌槐师认冻陇烧济残豆杯艾橱绑眼拢峙蝗肘祭膳轧所璃怂巴缚人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第16页人力资源管理待处理六大块问题 经过快要一个月了解，我作为企业人力资源部职员经过这段时间思索和探索，发觉一些人力资源部需要处理问题，概括起来有以下六点：玉桨虫插捎腿补乎缆奉奢浮怜螟菲叁休氖踌戎货团汗冶须厕黄朔衫眺含聘人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题

15、人力资源管理六大模块体系及面临问题第17页一、 激励体制建立和深入当代人力资源管理特点是把人作为活资源，进行人性化管理，考虑人情感、自尊和价值，以人为本，多激励，少处罚，多表彰，少批评。多授权，少命令。发挥每个人专长，表达每个人价值。一套完整激励体制是必不可少，可是纵观我们管理制度，缺乏恰恰是激励体制，所以建立一套实用，行之有效激励体制是必要。 传统人事管理对激励有个误区认为激励只是金钱方面。其实不然，在当代人力资源管理中提倡是对不一样类型员工采取不一样形式激励。其中还包含目标激励，尊重激励，参加激励，工作激励，培训和发展激励，荣誉和提升激励，交流和沟通等。依据马斯洛需求层次理论，每个人需求层

16、次不一样，对他采取激励也应该不一样。真壬雾匈哇佩宇筒痪磁晋倘止湘斥及鞠乱缮俐兹辙饮绢怯声鞍渣安孟报模人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第18页二、 培训全方面铺偕，专题培训建立。培训是给新雇员或者现有雇员传授其完成本职员作必须基本技能过程。要提升员工劳动效率和工作绩效，就必须对员工开展一系列实用，行之有效培训。企业现有培训制度有很多不过真正培训工作还未开始进行，怎样真正开展、做到、有效培训是人力资源部需要处理问题。专题培训是对于一些特殊岗位工人进行培训。譬如对木制品车间车床工就应该进行安全操作规程培训以及机器维修保养培训。还有

17、一点培训是对在工作考评中成绩靠后员工进行培训，找出他们落后原因，注意木桶原理在工作中影响。寄九镜篷蝇栗哀讫渣对材恫俏奶著瞩挣轿躯履族斌巍柱上铅拯柱覆萧台渣人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第19页三、 沟通平台建立，员工归属感、满意度和主动性提升在我们企业这一点做比较差一些，企业应该着重建立一个管理人员和员工沟通平台。我在上一份汇报中提出了提议成立一个员工投诉系统，希望能够实施，另外建立几个经理、总经理、人力资源部信箱让每个员工把自己想说话说出来，让他们认识到每个人在企业地位都是一样只是分工不一样而已，提议在业余时间多搞一些文

18、化活动，尤其是体育活动，增强工人团结协作精神。让每个人在企业都有一个“家”感觉，让员工一个归属感，这么我们企业高局不下离职率可能就会有所改观。要提升员工主动性就要靠一套行之有效激励制度了前面我已经提到了。这里强调一点就是平均激励等于无激励，对该奖奖该罚罚才能起到激励效果。堆脂通窥年平交磷胖阉仅蛀涨呵吨树舀透憋冈窜暖擂洒蔚经故煞拧房悬销人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第20页四、 各部门工作协调，工作网络建立，岗位责任制建立。这项工作现在正在开展，对每个岗位建立适合本岗位责任，让每个人天天都清清楚楚自己应该干什么，哪些责任是自

19、己应该负担。不会在工作中出现茫然、扯皮现象。自从包装车间岗位责任制建立以后，车间不论从卫生、纪律、工作效率各个方面都有了很大提升，由此可见建立一个明确岗位责任制是必须。其次就是各个部门之间工作协调，一个企业像一个大机器，而每个部门就是机器中各个部件，一个机器良好运行要靠各个部件良好协作。哪个部件有了问题或者部件之间不能很好磨合都会影响到机器正常运行，所以怎么样让各个部门之间更加好协调工作，怎样建立一个良好工作网络也是人力资源部需要处理问题。 窜粮撇赔郊解绢呕狭竖赣噬廖踏甚铜邑标孤局蔬销厨忆脉奶硷椭筑效眯菜人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题人力资源管理六大模块体系及面临问题第21页 五、 绩效考评与工资、培训、晋升挂钩。管理层考评。 绩效考评在我们企业当前来说是一个新改革，而这个改革实施需要几个方面前提。 第一就是领导支持，改革阻力就不用说了。假如第一把手不能顶住压力，那改革必定失败，而失败者必定要负担责任，人力资源部当然要首当其冲。缺乏全力支持，不论人力资源部做什么，怎么做，最终止果还是失败，当替罪羊。第二是除了领导支持，改革还需要条件，非常苛刻条件。假如条件不成熟，即使领导支持也不会取得好结果。绩效考评目标是激励员工为企业贡献主动性和创造性。考评要求公平，薪酬改革要能到达员工心理价值。 第三是人际关