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文档简介

1、.:优秀员工年度工作总结个人750字(6篇)_年度优秀员工评比方案 在过去忙劳碌碌的20 xx年我们迎来崭新的20 xx年,20 xx年对我来说是一个学习的一年,是人生又一个起点,从今年开头我也正式的步入.,迎来自己人生的另一个开端,在这一年中我对自己的工作方案有如下支配: 1、坚持学习,提高力量 对于一个刚毕业的同学来说,没有比学习更重要的事情了,在将来的一年里我要坚持学习,坚持学习房地产基本学问,深化了解房地产专业工作,要做到多看,多想,多做,多问来提高自己的学习以及工作力量。全面提高自己的实践力量,使自己能充分胜任这份工作。 2、履行职责,尽心尽力 坚持履行工作上的职责,坚持做好领导下达

2、每一项工作,在日常工作中肯定要保质保量的完成自己分内的事情,领导下达的工作任务要无条件的答应,不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在,每项工作都要尽心尽力的完成,要把公司的利益放在第一位,为公司某更大的福利。 3、遵章守纪,自我约束 坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,敬重公司领导一切支配,和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问,不该管的事不要管,要多做事少说话,一切以公司的利益为主。 4、放松心情,开心工作 在工作中不要给自己太大的压力,只要仔细准时的完成工作任务,仔细处理好自己份内的事,仔细听从公司领导支配,把自己手头上的工作做到“今日事,今日毕”,在空闲时间多学习

3、专业学问,近一步加深和巩固。多学习别人怎么做,多请教同事,放松心情才能使自己在这一年中工作力量有更大更快的提高。我信任在新的一年,新的工作状态,新的事物放在我面前,我肯定会做得更好,更细心,更完善。 优秀员工年度工作总结个人【篇二】 时间飞逝,岁月如梭,转瞬间我到公司已经xx年了,在这xx年多的时间里,在公司领导的指导、关怀和关心下,在各位同事的大力支持和协作下,经过自己仔细努力工的作,在人力资源部保险统筹岗位上,尽到了自己应尽的职责,现将工作状况向大家汇报如下: 一加强学习,提高自己的工作力量 虽然在保险统筹岗位上我工作了近xx年,有些社险政策与流程早已熟识于心,手到擒来,可是对于每一次学习

4、机会我都会仔细把握,生怕错过每一个细节,每一次都会反复琢磨学习内容如何运用到工作中去。每当有新的社险政策颁布后,我都第一时间进行学习和讨论,并尽快将政策解读给广阔员工,为员工争取利益最大化。 二工作乐观主动,尽职尽责 工作中,我乐观主动,尽职尽责。尽管自己只是一名一般的科员,但我明白,不能由于自己的工作比较繁琐就放松一丝一毫,在坚决的信念下,我每每上班期间,仔细解答各基层员工提出的关于社险、诞生证、公积金、药费报销等问题,虽然有时很累了,但是面对员工期盼的眼神,我都不厌其烦耐心的为其解释,每月保险增减时,我都仔细核对每一个新增和削减人员。医疗费用垫付、工伤保险报销、生育津贴报销和探亲路费报销需

5、要张贴大量的票据和核对大量的费用,由于平常工作繁忙,我都利用休息日加班进行票据张贴的工作。同时,还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向进展。 三、培育乐观思想,不断提高个人综合素养 为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我吸取学问和提高个人素养的主要方法。正确地对待工作,多和年青人沟通向年青人学习新奇事物,也会毫不保 留的将自己的工作阅历传授给其他同事。我努力做到敬重领导,敬重同事,帮助、协作好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工

6、来严格要求自己。 回想这这些年的工作中既有辛酸也有欢乐,我特别感谢领导和同事们对我的信任、支持,让我在工作中找到了自我价值。 在今后的工作中,我还会连续仔细的做好每天的工作,乐观主动,不断充实自己,广泛吸取各种学问,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学学问,查找不足,提高自己,为我公司的进展贡献自己的力气和才智。 感谢大家! 优秀员工年度工作总结个人(篇三) 自从20 xx年进入到*这个公司,这个大家庭,开头了我为这个崭新的家建设进展壮大的努力。在广州粤之宝*的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。 一、坚持全局观念,做好本职工作 售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。

7、作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,乐观帮助售后经理管理售后部门的运转成长,准时、精确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下,每月准时完成对公司各项数据的收集和整理,对公司的方案支配有很大的关心。乐观联系各部门绽开销售工作,对公司各项业务全面清楚,并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的进展,强化客户对公司的忠实度,为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力气。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调 助理,是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通

8、沟通力量,帮助经理对售后工作的下达和支配。让每一项售后工作顺当开展并取得最佳的成效。同时乐观并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策,并准时反馈给售后经理。同时乐观协作各部门工作人员的工作的绽开,为他们更好完成对客户的沟通,使公司的售后工作更加的顺当,从而为公司赢得更多的客户。 三、坚持学习进步,不断提升自我 不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位,我不断在学习提升自我。在工作上,一方面,经常向各部门的经理汲取工作的阅历,学习他们身上优良的工作品质和工作力量。同时虚心向各部门的同事学习,并去发觉自身存在的工作不足之处。另一方面乐观争取公司的一些培训机会,提升自己的

9、岗位力量。工作之外,通过多阅读书刊,积累各种的工作阅历和技巧。 在工作过程中,自己为公司的进展尽自己的每一份力量,过程有乐有苦,同时自己也收获了很多,也发觉自己的不足之处。在将来,一切将会变得更好的。 时间的飞速,在开心而布满.的工作环境中不知不觉已经在*工作2年。自20 xx进入到*成为其中的一员,在这两年,岗位从最初的车间调度员进展到预约专员,再到20 xx年成为售后经理助理,一路上2年的时间,在不同的岗位,让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生渐渐的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的熬炼和成长,培育了我对工作大局的思想,让我拥有了耐心,坚持,敢于担当的工作态度,进展帮助,共同

10、进步的团队精神。这些都让自己20 xx年在经理助理岗位上把工作做得更好。20 xx年是成长的一年,在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴,尤其是在领导的关怀和同事的热心关心下都让我对工作布满热忱。20 xx年里我的工作总结如下: (一)大力推动售后部日常的管理制度与执行工作。 (二)全面负责售后部全部的申请、报销、选购及工资结算等工作。 (三)准时、全面并精确完成售后部产值数据统计、分析等工作。 (四)大力帮助部门经理及各部门主管的工作需要。 (五)帮助售后前台接车工作。 (六)支配和组织售后部日常的会议及活动。 (七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作 在20 xx年中,我对公司的

11、各项制度越来越了解,对公司的各种业务越来越熟识,我的工作力量也得到了很大的熬炼,工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下,自己尽自己的最大努力做好本职工作,为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区其次季客户忠诚度最佳案例称号 这次能成为优秀员工,是公司和各位同事对自己工作的认可,是对我工作的最大鼓舞。同时我也清晰离公司和领导的要求还有肯定的差距,但我会不断的总结和改进。盼望明年能够更精彩的完成工作,为*集团的进展贡献微薄之力。 优秀员工年度工作总结个人(篇四) 自从20 xx年进入到XXX这个公司,这个大家庭,开头了我为这个崭新的家建设进展壮大的努力。在广州粤之宝XX

12、XXX的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。 一、坚持全局观念,做好本职工作 售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自我工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,进取帮助售后经理管理售后部门的运转成长,准时、精确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自我的努力下, 优秀员工年度工作总结个人【篇五】 岁月如梭,时间飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对将来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、阅历教训,展望将来的前景。 首先,今日我能够站在这里代

13、表全体员工发言,感到特别的荣幸;并且对领导赐予我这次学习与熬炼的机会表示由衷的感谢。回想过去,与各位同事一起工作的每一个日日夜夜,我心里感慨万千;我们为了同一个盼望,为了同一个目的,我们走到了一起,从相知,相识,直到成为工作伙伴,成为生活中的伴侣。我们一起分担工作的压力,一起共享工作的乐趣,共同为了我们明天而付出辛勤的劳动。 在集团公司对我们的任务不断加压下,我们始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普一般通的员工,同时我们也是的仆人,由于我们的心早已和的

14、兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌,店衰我辱”,所以我们怎么可能不担忧我们的宾馆,我们的家呢?xx年,我们宾馆响应集团领导的号召,在工作中取得了肯定的成果,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。 在工作中我们相互支持和协作,在生活中我们相互爱护和关怀,游子思乡情,到哪都不停!一句朴实的话深深的敲碎了我们的心灵门槛,说实话,哪一个在外的游子不想家呢?但是在这里,却让我感到了如家一样的暖和,从吃、住、洗、漱,领导无时无刻不都在挂念着我们;一句吩咐,一声问侯,一丝关切,都让我们感到了无微不至的关怀。所以今日我借此机会向全部的领导道一声感谢!xx年已经成为历史,xx

15、年已悄然而至,xx,多么吉利的数子,盼望在这个吉利年,上下同心让我们同创将来,共建我们美妙和协的大家园。 优秀员工年度工作总结个人【篇六】 时间过的真快啊,刺眼间一年的时间过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。 一.一年的工作顺当完成了,没有出现大的差错,以高度的责任感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己自觉学习业务学问,不断提高自身素养,作为押运中心的一名业务员,时刻.肩负的重任,在押运途中时刻保持高度的警惕性,并严格遵守中心制度的各项规章制度,在平常工作中仔细学习各项制度,提高业务水平,提高工作效率,削减差错,弥补不足

16、之处。 二.中心是准军事化管理,我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从指挥听从命令,以听从命令为天职,作到一切行悦耳指挥,在押运途中严格执行本职工作操作程序,对客户文明讲话,听从领导的支配,完成领导交给的各项工作任务。 三.统一思想查找不足,仔细学习金融方面的学问,在工作中款箱轻装轻卸,保密中心的行车路线,做好本职工作,关怀集体,维护集体荣誉,心往一起想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。 在过去的一年里,仔细自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有许多不足之处,在新的一年里要吸取着一年的教训,对业务学问活学活用,在新 的一年里弥补去年的不足之处,全面提

17、高自身素养业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要接受这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批判指出,为中心作出一点点贡献. 精选阅读 建材公司优秀员工年终个人工作总结 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,在过去的一年里,工作虽然比较劳累,但也收获了许多,职场阅历告知我们,作好建材公司员工年度工作总结的年度工作述职对于将来的进展特别紧要,一年就是一个阶梯,我们更需要全面地总结自己。写好建材公司员工年度工作总结的年度报告,有哪些关键要点呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的建材公司员工年度工作总结,仅供参考,盼望能为您供应参考! 建材公司优秀员工年终个人工作总结(篇一)

18、 一、工作重心要点: 1、市场部成立及团队的组建; 2、聘请人员方案; 3、针对聘请人员一系列培训方案及其统一下基层实战训练(熟悉公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟识同行产品); 4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅; 5、依据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分方案; 6、市场部人员的管理及其相关在平常市场走访状况进行不断沟通,针对区域性处理相应问题; 7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题; 8、市场人员的工作方案及总结反馈。 二、工作详细规划事项: 1、团队的组建

19、: a 市场部人员工作阅历要求:(最低标准一年以上相关阅历,以筛选形式作为聘请;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期进展共同与公司合作一起成长为最佳聘请方式) b 市场人员的培训: 1)首先熟识公司文化背景 2)了解公司每个系列产品的特点 3)深化了解产品的同时并把握熟识对同行产品的优势及劣势 4)下基层实战演练并进行工作总结 5)不断相互模拟访问各种客户的沟通方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的熟悉和底气 6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道 2、聘请人员的方案: a 前期聘请人员主要以筛选为主:(估计聘请人数范围15-20个,实际聘

20、请用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的 3、市场拓展定位走向 a 目前市场区域状况:为重庆区域范围 1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、XX县、万州、梁平、XX县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山) 备注:以上详细已有市场合作伙伴应了解公司的实际状况之后再做相关交接工作调整; 2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南) 备注以上详细已有市场合作伙伴应了解公司实际状况之后再做相关交接工作调整; b 进入市场前期的做战方式: 1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而

21、且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点; 2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮详细状况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开头逐一横扫市场; 3)实行恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送+ 20件送+ 50件送+ 100件送+) 4)前期走访时记录备注相应的意向客户及立刻成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意识; 5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并连接几个干货店作为意向分销再做筛选; 6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优待政策

22、及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具; 7)后期对全部的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及掩盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系; 4、估计市场人员销量设定 a 市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户); b 市场部人员应设定每一周的估计开发客户数量作为标准; c 在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准; d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准; e 在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准; f 在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应

23、设定本年的开发客户数量作为标准; 备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。 5、市场部人员管理培训沟通: a 市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于沟通处理访问客户的问题; b 市场部人员应每天做好日方案及日总结 c 要求市场部人员应习惯写周方案及周总结、月方案、年方案,并养成良好的工作记录习惯; d 市场部人员自身的要求及问题的准时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有.动力开发市场; e 营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去; f 市场部人员工作的汇报

24、(做好具体的工作记录汇报); 备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有擅长学习的一个健强的团队。 6、工作业绩问题的探讨及反省总结 a 探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现; b 每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准; c 业务员提出- 问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起帮助并加大力度开发客户的实际效益; 三、工作预期销量指标 1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-20 xx件为标准;开发客户数量估计在80-12

25、0个左右; 2、市场部季度销量得出也许销售数据在2400-6000件左右; 3、市场部年销量得出也许销售数据在9600-24000件左右; 备注:以上数据作为前期市场部的预期销量方案,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地进展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。 建材公司优秀员工年终个人工作总结(篇二) _年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把

26、明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了解。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任

27、。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的_年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这

28、么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在_年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又遇到全

29、球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。 三、对_年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的状况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。 还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、_年个人工作目标和方案 我在_年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充实! 我盼望再_年里我能从二线

30、的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在_年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 已上是我在_年的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解! 建材公司优秀员工年终个人工作总结(篇三) 现在站在年末往回看,自己这一年间,从一名基本没有阅历的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积阅历,最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是特别的明显,但是努力过后所得到的收获,照旧是值得庆祝的。现在工作了一年,我

31、的阅历也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自己,让自己有跟多的收获,我将这一年来的工作状况总结如下: 一、工作的状况 作为一名家电销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我擅长先做好预备,同时对潜在的客户做好推断,乐观主动的去推销我们的产品。 在工作的预备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他有用性状况,我也从亲身的体验和多方客户的反馈中乐观的收集信息。这样充分的预备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在面对客户的质疑的时候,也更有充分的底气和证据证明,我们的产品牢靠且值得信任。 在对客户方面,经过了一段时间,自己

32、也有了一些客户群体。虽然还很小,但是自己也再渐渐的扩大。通过对客户的维护,以及对产品的争论,自己对买家群体的也有了不少的熟悉,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。 二、学习的状况 作为一名家电销售的新人,自己在这一年的时间中大多的状况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路,渐渐的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种状况的变化都是可能的,做好万全的预备,充分的累积好阅历,才能真正的做好这份工作。 在开头的时候,我跟在同事后面,边培训,边帮着做一些简洁的工作,看着他娴熟的工作,我也慢慢的明白了自己的工作是怎样的。 在之后的工作中,我开头

33、作为一名销售从实践中学习,不断地推销,不断的受挫,但是我也不断的在改进自己的方法,找到适合自己的道路。最终,在领导和同事们的关心下,我慢慢的把握了推销的工作节奏,不断的更新自己,让自己能不断地适应产品和客户,成为了一名称得上是合格的销售员。 三、总结 自己的成就,如今的确让我感到傲慢,但是作为一名家电销售,就想我们家电产品在不断的更新变化一样,我们也要适应市场,不断的对自己做出改进。盼望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的转变! 建材公司优秀员工年终个人工作总结(篇四) 一、建筑管理工作 三季度,我们根据年初工作支配部署,一是督促各建筑公司工程处对有关证照进行了年检,完善了各项管理制度,进一

34、步增加了建筑企业的法纪意识,做到了依法施工建设;二是对建筑公司工作目标进行了检查,在注意工程进度与质量的同时,狠抓了责任落实、措施落实、任务落实;三是充分发挥了企业主管部门指导、监督、协调的职能作用,重点加大了建筑企业与有关部门的沟通与协调,关心企业解决生产中的实际问题。例如蜀新建筑公司因过去欠农业银行的贷款未还,导致一项目的款项被银行扣压,事发后,在委领导的鼎力相助下,我们乐观与与银行协调沟通,使这件事在短时间内得到了圆满解决,从而确保了企业的正常运转。 二、建材管理工作 针对我县建材业生产企业点多、面宽,不便于管理的特别状况,为严格执行国家产业政策,加强行业自律、规范企业经营行为,提高企业

35、管理水平,树立整体形象,维护企业经营者合法权益,奋力推动建材工业持续健康进展。从7月初开头召集各建材企业讨论磋商成立xx县建材工业协会,经过近两个月不懈努力的筹备工作,最终8月22日正式成立了xx县建材工业协会,从今,为建材企业搭建起了相互学习、相互促进、共同进展的服务平台,从而使我县建材工业步入了健康有序进展轨道。 三、非煤矿山平安管理工作 非煤矿山平安生产管理工作是一项长期的艰难任务,责任重大,因此我们把它作为本股工作的重中之重来抓,7至9月,先后三次以会代训对各企业业主进行业务培训,从平安训练入手,并结合实际,分析全县平安形势,广泛宣扬国家平安法律、法规以及平安生产基本常识和操作规程,在

36、进一步明确平安生产责任的基础上,股室人员全体出动,深化企业检查20余人次,发放整改通知书5份,发觉事故隐患,责令企业限期进行整改排解。由于平安生产管理工作抓得扎实,截止目前全县非煤矿山企业没有发生任何大小平安事故。 四、其他方面工作 一是从5月15日至8月1日历时两个多月中,在股室人少事多的状况下,为完成我县电煤保障供应任务,本股抽了一名同志到夹柏树电煤运输检查站值勤,较好地完成了委里临时交办的突击性工作。 二是完成了帮助、指导天师纸板厂xx县麻纺厂企业改制,以及原乡镇企业系统上访人员的接待与释疑维稳工作。 三是协调劳动、社保局解决了原建筑企业部分老同志的.养老保险问题,维护了.稳定。 五、下

37、步工作准备 1、连续抓好非煤矿山平安生产管理工作,努力将非煤矿山企业掌握在零事故内。 2、充分发挥建材工业协会的职能作用,加大对建材企业工作的指导、协调、服务。 3、抓好年初目标任务落实,力争全面完成委里下达的年度工作任务。 建材公司优秀员工年终个人工作总结(篇五) xx年的第三季度已经过去,新的挑战又在眼前。在第三季度里,有压力也有挑战。x月的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,制造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在

38、此我总结几点与大家共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。 (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无荆 (五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多

39、与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。 其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。 有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。 所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机

40、,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作9个多月多了,在的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。 在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战常 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 装修公司优秀员工个人年终工作总结 装修除了要把握基本的工作学问,明白自己的岗位职责,装修工作过去一年后就可以做个简洁的总结,能够从中吸取阅历教训,提高自己的工作质量。怎么写自己的装修年度工作总结呢?下面是由工作总结之

41、家我为大家整理的“装修公司优秀员工个人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 装修公司优秀员工个人年终工作总结(篇一) 一、想方法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案

42、上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配(仅供参考) 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,

43、半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、设计跟进(8:409:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法

44、也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区绽开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00) 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 6、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才

45、能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天.(客户、人际关系) 盼望你每天都能在自己的.上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的.,就是你业绩持续增长的法门。 装修公司优秀员工个人年终工作总结(篇二) 20 xx年已经过去,新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,我严格要求自己,根据公司的要求,顺当的完成了自己的本职工作。进入公司后,从起初新办公室的装修,到公司一个个同事的到来,分工细化,部门间的协作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壮大,通过一年来的

46、学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将我这段时间的工作状况作工作总结如下: 设计部的工作对我来说应当是一个熟识的领域,主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的,所以做起来就轻车熟路,但是平面方面就稍差些,在整体的分工中,总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作,我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计,以及联系第三方等工作。 10月份:公司新办公室的装修,物料购买,电话网线等安装。月底,同总监一起做了印象城万圣节的部分设计,(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)。并且全公司进行了现场施工。 11月份:开头拟定印象城

47、圣诞节的主题元素,大体方向等,做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方看法中不断进行修改,与11月下旬开头施工。期间做了印象城美食节的设计方案。宝龙城市广场的户外等。 12月份:相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些,并且帮助策划部做活动现场多,选购、现场协作等。 1月份:上旬开头做印象城春节的美陈方案,改了许多次,方案也做了好几套,庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全,商场施工由外联的同事负责,对我们设计部有了很大的关心。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及选购。 2月份:开头着手设计印象城三月份的约会春天,畅想海洋为主题的美陈方案。公司明年开头做住宅,由于之前

48、没有做过相应的工作,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,向总监学习,从网上多看,多收集资料,感觉自己这段时间,在平面上还是有一点进步的。经过这段时间的学习、积累,能够处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过这半年的熬炼都有了肯定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。 当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点:第一,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,

49、工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。第四,由于比较喜爱卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五,平常喜爱在工作的闲暇时间扫瞄一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。 特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素养与才能。展望新的一年,我将连续努力,力争各项工作更上一个新台阶。 装修公司优秀员工个人年终工作总结(篇三) 进入xx公司已有X年的光阴,回想往事,若干好多重要、若干好多无奈,若干好多的欢畅。在XX

50、公司我阅历了从业务代表到办公室到业务部司理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中呈现的环境及来岁的工作计算总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 一、总结曩昔这一年来工作中的不够,现分析如下,以自勉: 1、个人工作方面: (1)在20 xx年X月我被任命为业务部司理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间和谐性工作量的加大,日常下小区的次数有所降低,对小区的实际真实环境没有仔细了解,对小区的环境反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个体现便是在一些详细的个人业务养成方面,对新款待客户的回 访深度分析和老客户的维护上面做得不敷精细。对竞争对手的产品阐发不敷深化,对市场环

51、境的了解不敷主动不敷仔细。 2、业务部内部治理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 当然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加鼎力度搭建专业人才培训、稽核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展才能不够 我们的业务量没有大的成长,体现我们业务拓展的不够:信息范围局限,渠道单一狭窄,短缺规范治理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,短缺系统谋划;市场拓展思路不宽广、手段不富厚,单兵作战才能不强,综合技能有待晋升。 (3

52、)工作细节节制不够,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业管理日益完善,企业文化连续积累。然则本日的XX人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,当然随处都是他们繁忙的身影,也拉来了客户,然则由于我们的工作精细度不敷高,细节节制尚有不够,导致综合效益不理想。比如:拉来业务票据,然则前期品牌导入意识和脱节的现场共同;交了定金等出图,然则图纸的理念和又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台款待对客户不敷仔细,导致客户第一印象不深化,前台礼仪款待不敷专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不敷了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对

53、公司的成立光阴、公司所得到的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率降低,培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期成长的法宝,开拓一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的重复购买力和推介率。而往往我们忽视了这一点,而导致客户的推介率大大的低落。施工历程中严把着质量关,售后修理要乐观妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一光阴获得老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1)不细心 斟酌问题太少不敷精细,该斟酌的问题没斟酌到,不该斟酌到的问

54、题多斟酌了。遇事没有系统的阐发,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我建立相当晦气,亟待改之! (2)脾气太急躁不敷沉稳 个人心理蒙受才能不是很好,对某些事情个人感看较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不敷平和。做事的分寸掌握的不敷完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 二、20 xx年的工作方案 在20 xx年岁末X总提出了XX战略XX套餐和XX套餐,并通过和专业先生的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上依照王总的总体思路是可行的,在20XX年应当全力以赴来做好这个套餐规划。详细工作业务部方案如下: 1、注意企业人才

55、扶植,加强企业竞争力 业务部拟树立健全绩效稽核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部鼓舞机制,尽力形成公道公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力的用人机制。xx年公司共吸引各种人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需接受大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用订定完善的公司品牌文化说辞,增加前台款待和业务部全体人员的学习,使公司品牌代价充分体现在日常的款待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的.和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。 2、合理应用经营资源,增加经营配套办事意识 为了更好地办事客户,进步客户签单率,客服中心拟订定客户治理制度,针对

56、新老客户的实际环境和工程的特点,和设计补塾不互助风设计师支配、设计规划、项目司理支配等方面赐予专业的建讲和相应的办事,做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式 依据公司及王总20XXXX战略的定位,我们应实行加倍机动有效、加倍务实的步伐、更科学的运营治理、更优质的办事,转换经营机制,优化工作流程,强化办事意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上可以或许打响。 4、落实教育培训工作 在弥补建章立制后,应用早班会、培训课等各类方法狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度做事、遵纪守法的看念要有质的进步。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔.亲切、任劳任怨的尽力完成

57、。 回首20 xx年的一年,我们做的欠好,然则也使我们熟悉到了市场不公道的竞争激烈性,我们在20 xx年有一点失败,也是我深切熟悉到我工作的不够。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,共同好王总、郭总及全部部门领导的工作,仔细做好业务部和客服中心的工作制度订定和完善,并仔细督匆忙和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。 装修公司优秀员工个人年终工作总结(篇四) 新的一年已然开启,从8月份至今在锦绣花园中、学校教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程最终圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了许多。特别感谢B装

58、饰公司给我供应了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,积累了对本专业的施工和管理阅历,这都是我一生的财宝。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的协作下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。 今年基本全年在C项目上,通过C项目现场管理,施工过程中参加各个环节,由于前期图纸会审没有参加,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场许多地方不全都,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满意其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的铺张。 在装修过程中有时我方装饰

59、施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没准时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要准时与项目总包方工种沟通联系,加强协作,将此类问题信息沟通反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。 其次,就开工预备的材料方案和进度方案,要在施工过程中准时跟进工作,严格要求材料部按材料方案时间节点要求执行,材料准时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度方案时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范掌握好质量与结构的平安至关重要,尤其掌握对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必需要有很强的

60、责任感,严格按公司要求及本职责任来仔细工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求掌握好工程质量,落实执行隐藏验收工作,杜绝隐藏前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。 下面是我对本年度工作总结和下一年度工作准备。 通过C项目得到的阅历和收获: 通过在C项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、方案和步骤。 (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己的位置,深化熟识和学习,才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关

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