人事行政感言心得

1、人事行政感言心得19世纪从前的人事行政，主要是经验管理，部分统治者凭个人经验、理解力量与推断进行管理。下面是给大家整理的关于人事行政感言心得，希望能给大家带来帮忙。关于人事行政感言心得120X年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年，阅历了许很多多的挫折与困惑，但同时也是进步的半年，从挫折与困惑中，痛定思痛，总结分析经验与教训，使我们更加清楚了管理的方向与思路，并在实际管理中学习、发挥与应用，各项工作根本按既定方案如期得到开展。现将上半年主要工作情况总结如下：一、上半年工作总结；1办公写作网连续健全公司各项规章制度，进一步提高公司标准化运作水平；在公司原有制度的根底上，完善了12小时工作制、文件管

2、理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，触及人、财、物的管理制度及标准性文件。1。1自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，完成了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格掌握。并通过由人事行政部负责统一发放，强化了内部文件传阅，按时传递信息的效率。1。2在年初的方案中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度缺乏，完成速度未达估计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作标准。并针对目前存在的执行力差、

3、责任心缺乏、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高效劳水平的相关制度。2人事管理2。1人员编制：随二期的验收接管及又一城的介入，依据实际需要，人员编制进行了如下调整：2。2人员聘请；物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，根本完成聘请任务。上半年人员异动情况如下：备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。2。3人事费用15月人现实发工资总表2。31保安员12小时工作制在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员根本能接受该项调整，部门人员流淌

4、率未显现异样。根本解决人员缺乏产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2。32有偿效劳提成制随二期入住率的提高，对有偿效劳的需求逐步增加。在不增加清洁人员的根底上，试行布置休息的员工提供有偿效劳，并在有偿效劳收费中按。元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、掌握人工本钱，同时提高员工工作的主动性。2。4员工培训上半年新员工对员工手册、公司制度培训的掩盖率XXX%，每周各部门开展的业务培训平均12次，组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往。参观，学习别人的管理经验，找出自身缺乏。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等

5、，方案于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比拟单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作标准文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了根底。2。5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调发动工不断提高工作水平及自身素养的主动性，提供了晋级、调薪的时机。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前，绩效考核的工作尚未全面掩盖，推广绩效考核的力度和实效性未到达真正鼓励员工主动性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目标不明确，

6、未建立实际操作的标准。2）管理人员流淌性大，管理方法亦常常转变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理缺乏。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。3行政管理3。1员工餐厅3。11面对员工反映看法比拟集中的员工餐厅，经过屡次的看法调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均依据各部门不同班次的需要及员工看法进行了调整。目前，员工满意度根本到达95%以上。3。12在五月份员工餐厅收支报告中，已完成包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工满意的根底上合理降低本钱。3。2仓库管理3。21通过制定物料验收制度、选购管

7、理制度等，首先从物料验收的环节开头严格掌握物料的品质，增加了由业务部门派人帮助验货的环节，削减不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在选购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行比照，严格把关，不合格的一律予以退货处理。3。22为协作财务部做好费用划拨的工作，工程物料的运用在月度盘点表中做到每一件物料清楚列明用在何处，费用所属。3。24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在屡次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了从前样板房物品清单不完好的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓

8、库均做到了帐货相符。3。3车队管理3。31依据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，赐予惩处，并由司机本人向业主进行解释和赔礼，提高司机对效劳标准的重视。3。32上半年，渐渐有业主提出有偿用车效劳的需求，有租车及租司机两种。为标准操作，制订了有偿效劳标准，在不影响正常运行的情况下，均满意业主的需求，效劳创收。3。4选购管理在上半年的选购工作中，提高选购的方案性，根本完成各部门的选购工作，按时核价。虚心向业务部门学习商品学问，在大批量不确定质量价格的选购中，联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。

9、完成了上半年工程物料供应商评估，并依据业务部门的推举，采纳了新的物料供应商，在价格上有所降低。3。5样板房管理自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作标准原有的根底上，重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，按时调整，主动协作。3。6主动协作业务部门3。61煤气配送针对小区煤气配送量逐步增加的情况，原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在消耗人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送

10、协议，由煤气公司负责24小时内直接配送上门，减低人力、物力的投入，解决了煤气储藏的存放问题，提高效劳效率。3。62小区垃圾清理原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理，存在清理不按时、费用偏高的现象。现经过调整，绿化垃圾实行运到三期偏僻地点自然腐化，生活垃圾经过重新协议，根本解决了目前的垃圾清运问题，已到达降低本钱的目的。3。7年度先进员工评比依据去年员工的实际工作表现，组织了年度先进员工的评比工作，并通过由各部门经理参与的专题会议，确定和选出18名年度先进员工，并赐予了表彰和嘉奖。3。8组织20X年年度春茗活动于4月，组织物业公司的年度春茗活动，总结去年工作中存在的问题，传达

11、集团二六年进展纲要的精神，同时明确今年的进展目标。会后，组织了员工卡拉ok及烧烤活动。二、工作中存在的问题：1目标管理责任的落实：目前，各部门仅依据自己的工作方案开展工作，没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中，目标的完成与实际结果存在差距，做了大量的工作但看不到成果。如明确的工作指标下达，管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。跟进措施：通过审核部门年度目标，以部门经理签订目标管理责任书的形式，明确绩效考核指标，按时依据实际情况进行调整，掌握日常工作方向的正确性，以到达一个共同的目标。2管理思想的任意性，造成管理中“不公正大事”。简单挫伤员工主动性，降低

12、满意度，组织团队精神减弱，凝聚力降低。跟进措施：从根底建设做起，通过制度的建立，针对事情的处理建立标准的操作模式，不因人而异。强化中层管理人员的培训，建立领导威信，强化日常管理的标准化，削减任意性及独特化。3监督机制未做到细处，目前巡查的范围，仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等，监督的力度和实效都有待提高。跟进措施：将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实，将范围扩大，对投诉处理、效劳看法、工作效率、培训考核、聘请按时率、装备维护等，均作为巡查范围，提高部门经理对该项工作的重视程度。4沟通渠道单一：1）与员工的沟通：目前，与员工沟通的渠道主要来自员工看法调查表及个别员工异动面谈，方

13、式比拟单一，与员工直接面谈的掩盖率不高。不了解员工的真实想法，部分工作将失去实效。跟进措施：建立员工面谈机制，在入职、异动面谈的根底上，增加员工定期面谈方案，建立员工面谈记录，定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题，重视员工看法并按时解决。2）与业主的沟通：在日常的工作中，未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣扬渠道，物业公司日常工作的进度，所做的努力，未能使业主了解，得不到业主充足的支持和互相间的帮助。跟进措施：强化社区文化的营造和建设，增设固定的方式，将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、进展商举措等定时向住户宣扬。强化互相间的了解，以赢得支持和认可。建立多种直接沟通

14、的方式，培育互相间的信任度，为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。5员工鼓励：员工中普遍存在干好干坏一个样的心态，严峻影响到工作的执行力度和效劳水平。跟进措施：在绩效考核工作开展的根底上，对获得效劳之星的员工赐予充足的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金嘉奖、出外旅行等，精神与物质激励相结合的方式，充足鼓励全体员工争领先进，鼓舞士气。三、下半年工作方案：1制度化管理；方案于七月份，在物业公司全面开展标准化操作的活动，将汇编后的制度进行试行并按时对显现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、效劳质量，将制度从书面形式进入到实际工作中。2绩效考核的推广

15、：协作整个集团人力资源部的工作规划，七月份组织完成全面绩效考核的方案，落实管理目标，通过绩效管理，从根本上调发动工的主动性，制造双赢的局面，推动物业公司的效劳和效益。制订“效劳之星”评比、嘉奖方案，充足鼓励和认可工作优秀的员工。，3提高员工素养，建立培训系统管理制定实施培训标准及培训系统资料，通过不同环节培训，提高全体员工的素养。完善员工培训档案，考核、抽查记录等，将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作标准、考核标准的第一轮培训，做到初级培训、根底培训、操作标准培训掩盖率XXX%，培训合格率95%。4提高工作效率与工作质量充足发挥监督机制，有方案地执行工作巡查制度，重点抓工作的落实与

16、回复。施行一般工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标，从而提高整个物业公司的办事效率。5建立良好沟通：5。1组织季刊的文稿，以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果，小区装备设备的维护状况及业主关怀的热点话题分析等。5。2制定与员工沟通面谈的方案，在肯定周期内与员工全面沟通，建立员工面谈记录，按时解决员工的生活问题。6员工活动6。1定期组织主管以上人员学习、参观及商量，不断汲取好的方法措施，缩短与行业标准的距离。6。2增加员工文娱活动的内容，如篮球、羽毛球竞赛，效劳之星的出外旅行等活动，强化团队意识及优秀员工的荣誉感

17、。关于人事行政感言心得220X年即将过去，在公司领导的悉心催促下，在各部门同事的帮助和协作下，人事行政部通过这一年不断的实践和积累，部门综合素养和力量得到了肯定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：一、公司根本人力状况分析。目前自有人员定编63人，实际在岗58人，缺编5人。现有人员结构：管理层20人，技术类32人，操作类员工6人。外包人员144人。其中：1）工程一自有人员定编56人，目前实际在岗人数52人，管理层缺编1人，操作层缺编3人。保洁外包86人，保安外包35人。2）工程二自有人员定编7人，目前在岗6人，缺编1人。保洁外包5人，保安外包8人。二、培训工作总结。20X年，公司的培训主要

18、以内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训；外训主要是工程之间的沟通学习及特别岗位证书培训：1、协作各部门完成20X年度培训方案。20X年度，工程一共计培训52次，其中中管层及普管层管理实务培训共计12次，应知应会培训20次，操作实务培训20次。在员工奖惩制度、应急预案等培训上全体员工参与，培训参与率XXX%。2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。20X年共组织新员工入职培训4次，参与人员共27人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有5人

19、左右，就会视情况举办一次强化培训。需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要强化业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论学问的培训；20X年增加各专业部门去南京总部及先进工程的沟通、培训。三、企业文化活动组织。1、在上半年和下半年分别组织员工“苏州两日游”、“溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游”，强化了员工之间的沟通、沟通，融洽了员工之间的关系。2、在20X年，在丰富员工活动内容上做改进，成立员工爱好小组协会，如“羽毛球协会”等，并定期组织员工活动，调发动工主动性；增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动，提高员工技能水平和学习主动性。3、企业文化建设这一块，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打

20、造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力，调发动工的主动性。四、工作中存在的问题及20X年度工作改进方案。1、行政检查工作还需进一步完善，20X年针对各部门工作方案落实情况、领导布置工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查；员工的行为标准、仪容仪表等每天定期检查。不定时检查各岗位员工在岗情况；将行政检查和监督职能落实到位；2、对各项选购方案和费用汇总缺乏分析，20X年对各部门的选购方案、运用情况进行每月进行汇总分析；为方案制定提高有力的依据，防止铺张情况发生；3、对档案、文件管理工作进行完善，文件、档案借出、归还手续完好，尤其是第三层次文件，催促各部门依据公司第三层次文件要求对工作流程等进

21、行培训；4、完善固定资产、低值易耗品的领用管理，建立个人领用明细，明确固定资产、低值易耗品运用者的职责并定期进行检查；5、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，除员工庆生会外，每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动，了解员工需求，发现员工闪亮点，提高员工归属感。关于人事行政感言心得3不知不觉，新的一年又到来了，感觉时间过得好快，有时分清静下来问问自己，20X年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有许多差距。每天被许多琐事围绕，但在X总和X的支持和信任下，相对而言较好完成了20X年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司进展提供了有力支撑和保障，但也存

22、在一些缺乏之处，现总结报告如下：一、招募入职情况根本完成聘请任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工顶峰期，通过努力加之两个聘请平台的投入运用，保证了用工方案。二、离职情况全年平均离职率非常高，已到达67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率到达33%，虽然部分员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年聘请，不仅铺张了企业聘请、培育人才的时间、时机本钱，还造成在职员工的工作看法下降，对企业的认同度降低。离职原因大致分析，主要是公司进展与个人规划、以及新入职员工对企业的不顺应造成。三、培训

23、情况与往年比照，20X年的培训情况渐渐呈系统化和专业化方面进展，但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等力量培训都有待开发和完善。四、薪酬福利20X年福利与往前比照，有明显好转，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅行，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设备到位，为员工的归属感提供支持。相对而言，户外活动频率比拟少，假如能增进全员参与、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工主动性和部门协作度。五、企业文化企业文化建设主要是照片墙的陈设和展现。相对而言，有肯定局限性，如能新增员工自我创意墙，或许能增进企业人性化管理。六、固定资产管理20X年全年固定资产根本配套到位

24、，为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。关于人事行政感言心得4我于20X年X月X日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。20X年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到如今，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。一、个人品德：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多情况都不了解，为了顺应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了许多学院

25、的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，按时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了学院的情况，为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和杰出的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因此放宽条件；在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进

26、行惩罚。二、管理思维：我赏识王石在“全球通”广告宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、同学的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。三、主动组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的

27、有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作，为各部门提供良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过华诞的员工庆祝华诞也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的暖和。五、奖惩有法奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员

28、工成果的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20X年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员工树立典范。当然，对于违反学院规定、未按时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也激励其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在许多的缺乏之处。关于人事行政感言心得5岁末接近，新春将至，不知不觉X年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我参加公司

29、从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。一、X年的工作回忆1、办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己苏醒地熟悉到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议

30、及活动布置等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、过度，防止疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充足结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作情况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物掌握和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设备、办公用品、劳保福利等

31、商品的选购、调配和实物管理工作。联系办公装备的修理保养合作单位。与饮用水公司洽谈优待条件及赠品。比照办公用品等的选购渠道，查找高性价比供应商。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。5）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负

32、责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。按时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6）制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以顺应企业进展的需要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监督工作，依据人事相关规定标准劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。表达公司的标

33、准性，解决员工的后顾之忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经验，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3、强化自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作力量是确定办公室是否能够正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。伴着时期的进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习

34、。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比拟沉着地处理日常工作中显现的各类问题。在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成

35、果，但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今：1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3）自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步强化。三、X年的工作方案1、充满希望的X年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提

36、高工作水平，人才聘请，上聘才网站为公司的经济跨越式进展充足奉献自己的力量，努力做到：1）强化学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。强化对行业进展的了解，强化对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供肯定的依据和参考。2）本着脚踏实地的原则，做到上情下达、下情上报。按时了解员工思想动态，正确引导，强化沟通，了解各人的工作进度和问题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步布置交付工作，真正做好领导的助手。3）注意部门工作作风建设，强化管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。4）在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化后

37、勤人员素养，提高办事的实效性，不断强化主动效劳意识，给予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持力量和效劳水平。效劳工作主要完成两大转变：一是完成被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是完成单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简洁的对与答的单项效劳，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关怀、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动效劳。5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司制造更高价值。2、持续提升人力资源管理水平。1）做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的进展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够制造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争力量的重要手段。2）明确岗位职责，严明劳动纪律