心得体会 银行员工网格管理心得

1、银行员工网格管理心得银行员工网格管理心得网格化管理心得体会网格化管理 ;心得体会xx年4月我走上了现在工作岗位，成为xx镇人力资源社会保障所的 一名工作人员，由于刚到镇里，没有安排包村工作。生于农村长于农 村，我的第一份工作就是村官，直接面对群众的，突然坐在了办公室， 感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为xx市人力资源社会保障局 的一名下沉人员包村，感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质 的，接触的群众和群众反映的问题，每天都有，但大多都很容易就解 决了。但有一件事却让我切实感觉到网格化管理的魅力：网格化管理 加快了问题的解决速度，无形中也拉近了群众和党员干部的距离。xx年6月28日，xxx

2、村王xx来到所里反映她的母亲杨xxx年底办理 的养老;保险结算手续，但是到现在都还没有发到钱，并且银行说加 办不上关系。当即我就帮她查了具体情况，xx年11月27日回填的账 号，但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷，就直接陪她到 邮政银行问具体情况，银行也没能说清楚，然后我打电话到市局，市 局说让她到其他邮政网点试试，看能不能再次回填，我让她到xx邮 政去试试。7月5日，我打电话询问她的情况，让她再到银行看看能 不能取钱，她说依旧没有解决，下午我就把这个问题上报到了市人设 局网格办，大约到10日左右，她来到我们办公室高兴的告诉我说耽 误了快两年的事情解决，说要请客，我当时也很高兴，但是拒

3、绝了她 的邀请。因为我知道这是我份内的事，只不过我把这件事记在了心里， 多跑了几步路，多打了几个电话，但是对群众来说这就是天大的事。;网格化管理心得体会第二篇、社区网格员感想银行员工网格管理心得社区网格员感想时间如流水般从指间匆匆滑过，转眼间，我来到幸福社区已有一个多 月的工作之日，一个有社会工作经验的我，对于网格员这也是一个全 新的工作环境、工作的内容、工作的对象、工作的要求都与之前经历 的工作有很大的不同，但唯一相同之处“都是为民服务，一颗真诚之 心，用微笑去感化”。我所在的是幸福社区第10网格，该网格有居民546户，通过培训的 理论知识用于实践中，但每新任一项工作都有所前期难度。第一周：

4、 社区领导为我们介绍了社区干部，熟悉社区环境，讲解工作细节及工 作的职责。我们的邹主任为我们实地指出各网格划分区域的基本情 况。第二周：在邹主任的安排下各网格员下基层到自己的管理区域信 息收集，这才应征了老人们常说的“万事开头难”，而此时我第一道 关口“进门难”，或许是国为社会人员的杂乱，居民的安全意识防范， 使其工作难开展，比较辛苦、单调，有时还会被人误解，而我采用了 “三顾茅庐”之法。在一次入户采集博爱医院楼上的一户居民信息时，当居民开门我说明 来意之后，他却回绝了我：“没听说过什么网格员，登记什么信息”。 啪,的一声关门，被人拒之门外，当时我的心一落千丈。第二天我又 去敲门，开门的是一位

5、老奶奶，我再次说明了我的来意，并给她讲述 我是怎样来这工作的，告诉了她我的户籍地，与她嘘寒问暖，但只因 是她儿子在保管也未登记到他家的信息，最后老奶奶给了我他儿子的 电话，我还是鼓足勇气给他打了一通电话他没接，我不死心就采取了 发信息的方式与他沟通，到了周未他给我来电了并对我说：“小妹妹， 看在你对工作负责的态度上，我这才回重庆拿户口本的，对不起，之 前户口没在大竹”。其实实践了也没那么难，反倒跨出了第一步还觉 得自己挺有收获的，一种充实感、心里的愉悦感一拥而上。在后面的工作日中我也发现了自己有很多的不足之处，涉及到基本民 生的问题我都一无所知，都不能及时答复居民，比如：移迁、医保、 社保、计

6、划生育超生政策等等”对特殊人群、关怀对象、帮扶对象不 够详细了解，这都需要我在工作中不断学习，做到入户走访、听民声、 访民意、排民忧，尤其是各种社会居民人群的多样化、群众需求的多 样化、矛盾的增加、群众利益的多元性，这都需要我们用多种化解矛 盾的方法，维持社会的稳定。通过这些工作日的锻炼，谢谢我的主任和同事们给予了我很多的关心 与帮助，让我在这平台上多一份信心，能静下心、扑下身、一颗诚心、 爱心和为人民服务之心，为此我希望这项得人心，暧人心的工程能长久之地开展下去。第三篇、网格员十二月工作 心得银行员工网格管理心得银行员工网格管理心得洒落一滴汗水汇聚一方温暖周庄社区网格管理员用心凝聚 民情网格

7、员走上网格员岗位已经近九个月了，上岗以来，我们也渐渐 的从工作中成熟起来，热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了 群众的信任和支持。我所负责的网格是位于枣庄市中区最早的城中村 周庄社区。虽说住在市里，有的居民却是仍然过着和乡村差不多的生 活方式。尤其明显的是冬季，冬季的严寒大家是都有所体会的。枣庄 早就通了天然气，可是周庄社区的大部分居民还是没有享受到天然气 的福利，所以作为城中村的他们，远比住在楼房里的居民取暖更加的 不容易。所以在走上这个岗位的时候，我就暗下决心，今年一定要让 周庄的居民也享受到天然气带来的温暖。入户走访统计人员。在第一次走访完成后，大多数居民都比较熟悉我 了。从八月份开

8、始，我就与社区的郭主任一起开始帮助居民联系安装 安装天然气的事情。我们首先锁定的目标是周庄的四组，五组六组有 一部分已经安装过天然气了。我们先是通知四组每一排的负责人，有 意向安装的来我处报名，很快就有七十户居民来报名了。我仔细的登 记每一户居民的信息，以及住所位置，以便燃气公司方面规划管道走 向。安装管道协调矛盾。名单统计完成就要缴费签合同并安装管道了。这 才是安装天然气最麻烦的事情。根据七十多户居民的地形图，燃气公 司设计了管道走向图。可是管道有的需要走个别居民家的墙壁，在 墙壁上打眼，这就出现问题了。有的居民不愿意，有的直接去燃气公 司找相应的工作人员。如果这个问题不解决，那么安装天然气

9、的事情 只能搁置了。于是我对书记说：“书记，你看看都是老乡四邻的，安 天然气也是为大家取暖方便，您帮忙做做工作吧。”书记很爽快的答 应了： “走，我带你去串串门去。”经过我们不懈的努力，最终说服了 这几户居民，有的及其不情愿的只有走地管道了。最终天然气管道顺 利的安装了。紧跟进度开通管道。时间已过去了近四个月，天渐渐的凉了，陆续的 有居民问我：“小张，怎么费交了，管道装了，天然气还没通哪？” 一听居民的反应，我赶紧与天然气公司联系。先是联系了客服，有联 系了工程部。工程部告知总管道的接口没有接上，接上后便可以通了。 我就赶紧催他们给焊接上，最终他们同意在十二月一日将接口接上。 接上了接口，我又

10、赶紧联系客服什么时候能通上天然气，客服说只要 开个总户，就可以开通了。一周又过去了，当我走在自己的网格中时，居民会笑着对我说：“小 张啊！我们终于通天然气了，真暖和，多亏了你啊！”小张，走访也 怪冷的，咱家通天然气了，进来暖和暖和吧！ ”听到居民的这些话语， 在寒冷的冬天也觉得心里热乎乎的。现在我能够深深的体会到作为网 格员我们不是去发现问题，而是要去主动解决问题。当你为居民解决 了一个问题，获得的是居民对你的信任，赢得的是居民的口碑。以后 的日子里我会站好我在周庄社区的每一个岗。最后我想说：我是网 格员，我骄傲。”第四篇、网格员心得体会银行员工网格管理心得银行员工网格管理心得网格员心得体会作

11、为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的工作 学习中，在社区领导的带领众，在前辈们手把手的教导中，经过自己 不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争 去做到让群众满意，领导放心。当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多不 足之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生 的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问 我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一 洗了这样的问题，我都回答不上来，于是我找到社区领导，了解学习 社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够回答道老 百姓这方面的问题

12、。通过这件事请使我认识到自己的不足之处，知道 自己还有很多东西需要学习。在日常基层的工作中，我们碰到入户难，经常都碰到老百姓不配合工 作的状况，自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一 状况后，社区领导要我跟着网格内协警一起入户，通过跟着协警一起 入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户 调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百 姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去， 老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了 他们的认可，自己工作也充满了动力。总之，通过这两周的学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，

13、社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西 需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道， 与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧， 把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。 第五篇、网格化培训学习心得体会 银行员工网格管理心得 网格培训学习心得体会通过2天的培训和学习，使我对网格化管理有了更进一步认识，网格 化管理是加强社区基层建设，进一步密切党干和辖区内群众关系的重 要机制。我们在网格管理工儿中，会遇到许多的新课题，尤其是各种 社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的， 群众需求的多样化，群众的利

14、益具有多元性，这就要求我们的工作者 要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为我们当前重要的工 作任务，着力探索创新基层社会综合管理的长效机制，努力化解各方 矛盾，为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的 服务，促进辖区各界和睦相处，从而促进社会长期和谐稳定。通过网 格化管理培训，使我了解到，网格化管理要做到利于工作开展、便于 百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽 带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心，确保网 格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求，使网格“走千户，访千人”活动有的放矢。立足自身实际，明确了为群众办 实事，办

15、好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切实推进基层 “网格化管理”工作。通过培训，提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网 格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工 作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容， 使网格化管理具有科学的操作性和可行性。第六篇、网格化培训学习 心得体会银行员工网格管理心得网格化培训学习心得体会通过3天的培训和学习，使我对农村网格化管理有了更进一步认识， 农村网格化管理是加强农村基层建设，进一步密切党干和辖区内群众 关系的重要机制。我们看到如今的农村建设，会遇到许多的新课题， 尤其是各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不

16、断加剧。农村中人群 是多样化的，群众需求的多样化，群众的利益具有多元性，这就要求 我们的农村工作者要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为 我们当前重要的工作任务，着力探索创新基层社会综合管理的长效机 制，努力化解各方矛盾，为居住在这一区域内的居民提供主动地、全 面的、有针对性的服务，促进辖区各界和睦相处，从而促进社会长期 和谐稳定。通过各位老师、领导的培训、授课，使我有了深刻的体会：首先，农 村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管 理历史和发展过程，城镇管理关系到一座城镇的生存和发展，关系到 人们的工作和生活，关系到经济社会的持续发展，尤其是乡镇的现代 化程度越来越

17、高，城镇管理就尤显重要。其次，人性化是新模式的最 终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念，是政府管理理 念的重大改变，它让农民能够享受充分的知情和监督权力， 真正实现了政府职能的转变，真正做到了以人为本的理念创新。各位老师、领导在培训中提出，每位三级网格长要进一步提高认识， 切实了解当前网格化管理工作的重要性和必要性，加大信息收集和服 务力度，在网格化管理工作中做到及时发现、处置有方、管理高效、 信息畅通，切实充当好“沟通协调员、政策宣传员、信息收集员、矛 盾调解员”的角色。通过网格化管理培训，使我了解到，农村网格化管理要做到利于工作 开展、便于百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百

18、姓与政府间 的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任 心，确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要 求，使网格“走千户，访千人”活动有的放矢。立足自身实际，明确 了为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切 实推进基层“网格化管理”工作。通过培训，提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网 格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工 作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容， 使网格化管理具有科学的操作性和可行性。通过这几天的认真学习，使我体会到了这不但是锻炼的时期，也是收获的时期。在紧张之余，我感

19、到一份庆幸，因为学习班 的举行，为我提供了一个学习思考、锻炼提高的良好机会。为我们提 供了系统的学习机会使我受益非浅，能有机会参加培训和学习，我感 到机会难得，在培训中提高了我的专业知识水平，为有效的开展好今 后的农村工作提供了保障。第七篇、网格化管理培训心得体会 银行员工网格管理心得网格化培训心得体会我是一名网格长我是一名网格长，是政府一名工作人员。是我乡刘 沟村1-3组的网格长，作为一名网格长，群众和我熟悉以后大事小事 都给我说，群众反映的事情，我也都详细记录在民情日志上，并帮助 他们协调解决。”“小侯，我们家老大该上大学了你给俺建议一下，现在上什么专业比 较好。”、“小侯，我在网上找到了

20、一部小说，想下载下来看，你能不 能帮帮忙。”、“小侯，我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病， 你能不能帮俺联系专家看看这就是我的日常工作。今年6月份，我在、村委和一名群众聊天时，一名路过的群众看见我， 记者说：“小侯那边打开架了！”。我赶快和他一起到现场，一看双方， 一个是头上流血了，一个是腿上流血了，而且还都打了 110和120， 一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后，我向周围群众了解了 情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了 水，三组组长和群众代表找王某说事，由于言语不和打了起来。到了 晚上三组组长就给我打来了电话，说法医鉴xx果出来了，一组王某 轻伤，他轻微

21、伤，王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这 一情况后，感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的，就连夜 向二级网格汇报了此事，随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一 级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间，我们二级、三级负责 调解，详细了解矛盾起因。但是，一组王某以自己轻伤可以判对方刑 拘而自居，始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致 的劝解，王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决，张口要4万元，但三 组组长只愿意出几千元的医药费，而且还说：“要不是他鉴定个轻伤， 医药费也不打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况，决 定改变思路，把这件事情先放一放，等双方的情绪缓和一些

22、再调解。 等过了一周后，乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面 又将双方喊到了一起分别进行谈话，苦口婆心的给他们讲：“冤家易 结不易解，都是乡亲爷们，抬头不见低头见的，不要把事情弄得太僵!” 那一天，开着车拉着王某的爱人往返xx县城4趟去见她父母、哥哥 等亲人一块做工作，双方都退让一步，最终以1.8万元赔偿费作为底 线将此事了结。通过此事，是我深深体会到在网格化工作中，“网格化管理”织起了 便民服务之网，感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理，矛盾 在网格中化解，不仅提高了办事效率，也将党员干部与群众融为一体 第八篇、社会管理创新及网格化管理工作学习心得体会 银行员工网格管理心得社会

23、管理创新及网格化管理工作学习心得体会通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化 管理工作汇报后，深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际，谈几点 感受和认识，不足之处望领导批评指正。一、外地的先进经验 一提到网格化管理工作，很多人还弄不懂啥意思，网格化管理即根据 属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格 状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管 理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务 资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化 服务。网格化管理、组团式服务，就是依托信息网格技术建成的一套 比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为 辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、 综合服务的效率。银行员工网格管理心得1、加大网格化管理工作宣传力度，使广大党员干部认识到网格化管 理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径，引导群众了解、 支持和参与网格化管理工作；银行员工网格管理心得2、召开由相关职能部门参加的座谈会，建立横向工作协调机制，统 一思想认识，强化大家网格化工作的主人翁意识，避免推诿扯皮现象 发生；3、定期召开培训会，重点加强网格化管理工作人员的业务水平。二、具体建议