新员工试用期管理管理办法范本

1、 新员工试试用期管管理办法法（改进版版）第一节 总则则第一条新新员工试试用期的的入职及及转正成成长是公公司人力力资源新新陈代谢谢的重要要基础工作作，为加强强人力资资源部、用人部部门对新新员工入入职与成成长辅导导的过程管理理；为使新新员工顺顺利融入入企业，认同公公司文化化，遵循循公司制制度，完完整地修修习工作作技能、工作态态度、工工作心态态等职能能项目，最终胜胜任岗位位职责；为进一一步完善善新员工工培训辅辅导体系系的建设设特制定定本管理理办法。第二条新新员工的的管理与成成长辅导导应遵循循把握以以下几个个原则： 一、适适人适岗岗的原则则：根据据试用期期岗位职职责培养养新员工工，通过过公司和和部门的

2、的入职前前后培训训、试用期期工作实实践、公司与与部门的的考评考考核流程程，保证证新员工工胜任岗岗位职责责。二、双保保证辅导导体系建建设原则则：人力力资源部部与用人人部门及及全体员员工共同同打造完完整的辅辅导体系系，用人人部门直直接指导导责任人人、部门门主管、部门负负责人、中心负负责人三三级管理理体系均均各司其其职参与与部门的的新员工工成长辅辅导体系系建设与与管理，保证新新员工的的成长氛氛围，并并对新员员工的成成长提供供足够的的支持和和帮助。三、直接接指导责责任人制制：新员员工的直直线辅导导责任人人为第一一指导责责任人，对新员员工的指指导负完完全责任任。四、循序序渐进原原则：新新员工的的成长是是

3、一个渐渐进的过过程。五、谈话话辅导制制：人力力资源部部和部门门指导责责任人、主管、部门负负责人、中心负负责人均均有义务务和责任任，通过过有效的的专门的的谈话沟沟通和工工作现场场沟通，保证新新员工的的文化认认同、技技能提高高、心态态矫正等等试用期期各科目（项项）的合合格达标标。六、表格格化与流流程化管理原原则：新新员工的的工作规范范细节养成成及各功功能模块块的适应应修习，有有赖于标标准化的的管理支支持，各各辅导环环节一定定严格按照照部门规规范化的的工作要要求和相关表格格的填写写要求，完备工作作细节，全面、务实、规规范化管管理。七、培训训考评原原则：新新员工的的成长有有赖于完完整、全全面的公公司及

4、部部门培训训培养，考评设设计与实实施应该该标准、规范、全面。八、不断断改进原原则：新新员工的的养成发发展和公公司的快快速发展展相合，各关键键节点、各部门门都需要要跟进公司司的发展展速度创新新求变，不断改改进。第二节新新员工试试用期管管理工作作要点第三条 入职职须知导引引新员工培培养是一项延续续233个月直直至一年年的长期期系统细细腻的连连续性工工作链条，各部部门、中中心对新新员工的的辅导与管管理应完整细细致到位位，抓住新员员工的各各个成长长关键节节点，保保证新员员工按公公司、部部门的岗位要求求健康成成长。第四条 时间间节点各中心、部门注注意保证证对以下下新员工工成长各各时间关关键节点的关关注：

5、1）入职职当天2）入职职第一周周 3）入入职第一一个月4）入职职第二个个月5）转正正专项 6）转转正后跟跟踪（33122个月）第五条报报到须知知人力资源源部一般般通知新新员工的的报到日日为周一一8:115分，新员工工报到日日当天，将指导导新员工工填写报到通通知单及报报到回执执单，指导新新员工入入职及转转正等项项的应知知应会，完整填填写入入职须知知备忘表表各细细分项目目：1）关于于入职职登记表表、附附新员员工报到到通知单单（试试行）（含人力力资源部部、前台台、管理理中心、财务部部、部门门指导责责任人、部门主主管、中中心主任任或部门门负责人人签字项项）。新员工填填写入职职登记表表须注意：在社保保栏

6、、工工作经历历中联系系人及职职务、证证明人、联系方方式、紧紧急联系系人、联联系方式式、家庭庭住址、电话等等不得缺缺项。重要岗位位的员工工（含财会、网管、管理层层员工等等）须填填竞业业禁止、保保密条款款、背景调调查承诺诺书。2）身份份证正、反面复复印件在在同一面面上；工工资卡、卡号复复印。3）毕毕业证书书、学位证证、离职证证明、承诺诺书等等均真实可可考。4）入职职薪资待待遇确认认书相关关事项：确定试用用期、转转正时间间；转正标准准、流程程由人事事专员告告知，并并在公司司统一组组织新员员工培训训中再次次提醒，部门主主管、经经理、中中心主任任（或部部门责任任人）、指导责责任人负负责跟进进指导；转正期

7、前前一个月月由人事事专员做做第一次次提醒；转正前11个星期期由人事事专员做做第二次次提醒，检查转转正资料料准备，在试用用期进行行周、月月跟踪、并与部部门配合合安排相相关测试试。社保项：人事专专员明确确告知员员工个人人缴纳部部分、公公司缴纳纳部分、比例、五险构构成等。转正日期期：一般般转正日日期为新新员工入入职后的的2个月月（指完完整的标标准工作作日时间间期满，实习生生按实习习生管理理办法），经部门、公司转转正考评评考核、总总经理签签批通过过后，人人事专员员将告知确定定的转正日日期，并并告知工工资发放放日、发发放办法法。密薪制：告知与与提醒。5）员员工入职职承诺书书：新新员工阅阅读、理理解全部部

8、内容，明确岗岗位职责责；知晓晓个人所所得税自自缴、健健康声明明等项。6）员工工档案附附有面试试评价表表格、测试卷卷；对员员工的评评价评估估将与新新员工的的试用情情况进行行对照，以利比比对员工工的成长情况况。7）合同同签订：35个个工作日日内，人人事专员员约谈新新员工，新员工工无异议议后签订订标准合合同。8）新员员工试用用期：一一般员工工为2个个月，技技术岗位位为36个月月，管理理层及其其它特殊殊岗位按按公司要要求。第六条 入职职第一周周新员工入入职第一一周，是是新员工工认同公公司、部部门、工工作的关关键期，在人力力资源部部顺利完完成招聘聘及部门门的推送送之后，部门中中心主任任应该组组织部门门建

9、立辅辅导指导导责任人制，视新新员工的的岗位责责任的不不同要求求情况（其其职能超超过一个个指导责责任人的的辅导范围围，尤其其是作为为核心新新员工培培训资格格的），可以以设第一一、第二二、第三三指导责责任人，但不宜宜超过三三人，并并以第一一指导责责任人为为最主要直直接的辅辅导责任任人，组组织部门门辅导体体系，跟跟进新员员工的成成长。人力资源源部负责责新员工工的新人人导入培培训（公公司入职职培训公公共部分分），在在旺季时时，可以以借助于于人力资资源会谈谈及培训训课件、辅导手手册延展展新人的的培训支支持，并并尽量配配合部门门的工作作进度。直接指导导责任人人负责新新员工的的试用期期岗位职职责指导导、周任

10、任务安排排、周任任务评估估小结，同时全全面指导导新员工工完成每每日工作作任务和和做好日日、周工工作评估估小结。新员工认认真参加加并完成成公司、部门的的培训科科目，积积极参加加相关的的测评、测试和和部门新新员工考考评。第七条 入职职第一个个月新员工入入职第一一月，部部门中心心主任，根据部部门或中中心的新新员工培培养进度度计划，任命最最适合的的新员工工直接指指导责任任人，规规划新员员工的使使用期岗岗位职责责（应保保证适应应匹配入入职新员员工的工工作水平平，保证证与转正正后的岗岗位职责责有合理理的成长长梯度），监督督引导新新员工完完成第一一个月的的试用期期工作目目标。根据不同同的岗位位特点、特殊岗位

11、位职责特特质的，部门门或中心心可以就就新员工工的技能能成长安安排第一一指导责责任人、第二指指导责任任人、第第三指导导责任人人，完备备地规划划新员工工的成长长，有序序地安排排各岗位位需要的的技能模模块养成成。指导责任任人规划划新员工工的月成成长目标标并分解解为周、日工作作目标，完成月月目标的的周、日日工作任任务的分分解与评评估；在新员工工入职第第一个月月底，约约谈新员员工，细细致梳理理新员工工的月成成长进度度，公正正客观地地评价新新员工的的成长进进步和不不足，并并提出改改进办法法。新员工完完成参加加部门内内的培训训，完成成周工作作目标，并细致致总结每每周、日日的工作作进展和和工作细细节、技技能的

12、进进步；扎扎实完成成每一个个工作日日目标管管理提升升；并开开始比对对周相同同工作的的时效等等工作细细节改进进目标，保证完完整向前前的发展展态势。 人力资资源部将将在新员员工入职职前后，跟进新新员工试试用期岗岗位职责责的界定定和工作作目标的的达成情情况。第八条 入职职第二个个月新员工入入职第二月，部门门中心负负责人、部门负负责人，根据部部门或中中心的新新员工培培养进度度计划，会商新新员工指指导责任任人、主主管，厘厘定二月月工作目目标，并并监督引引导新员员工完成成第二个个月的试试用期工工作目标标，并就就新员工工是否适适合转正正标准进进行评估估和考核核。直接指导导责任人人规划新新员工的的二月成长长目

13、标并并分解为为周、日日工作目目标，完完成月目目标的周周、日工作作任务的的分解与与评估；在新员员工入职职第二个月底底，约谈谈新员工工，细致致梳理新新员工的的二月成长长进度，比对两两个月的的情况，公正客客观地评评价新员员工的成成长进步步和不足足的改进进办法，对新员员工的考考评做定定性和定定量的初初步考评评，并作作为第一一指导责责任人考考核新员员工的转转正情况况。新员工完完成参加加部门内内的培训训，完成成周、日日、月工工作目标标，细致致总结每每周、日日的工作作进展和和工作细细节、技技能的进进步；扎扎实过好好每一个个工作日日；比对对周相同同工作的的时效等等工作细细节改进进目标，形成逐逐渐日常常化的工工

14、作流程程，保证证向前向向上的发发展态势势；在经经公司、部门考考评考核核，及转转正约谈谈的步骤骤确认具具备转正正条件和和转正标标准后，提交转转正申请请书。进进入转正正考评流流程。 人力资资源部将将在收到到新员工工转正申申请后，由人力力资源部部负责人人组织，进行新新员工转转正前谈谈话沟通通，跟进新新员工试试用期岗岗位职责责的履行行及月工工作目标标的达成成情况，全面评评估新员员工的转转正条件件和转正正资格。第九条 转正正流程与与考评中心主任任或部门门负责人人组织部部门对新新员工的的转正考考评考核核。指导责任任人对新新员工的的工作完完成情况况、沟通通协调、执行、学习等等能力、及发展展潜质、发展方方向全

15、面面进行评评估；与与部门负负责人、中心负负责人核核定新员员工的评评价转正正事宜，并对新新员工的的转正签签批意见见并把相相关资料料转人力力资源部部。人力资源源部辅导导组约谈谈新员工工和指导导责任人人，考评评核实新新员工的的工作能能力等转转正考核核项，人事负负责人签签批结论论，并在在部门或或中心同同意新员员工转正正的共同同评价签签批后，提请总总经理审审批新员员工的转转正事宜宜。在部门考考评、考考核意见见不统一一时，另另行约谈谈相关责责任人，核实情情况，并并按特殊殊案例处处理。根据公司司和部门门的合意意意见，通知新新员工的的转正情情况，对对已转正正的员工工，开始始办理社社保手续续，新新员工试试用期工

16、工作档案案转入入员工档档案存档档。对暂时不不合格的的转正人人员，转转入延期期转正、转岗或或辞退的的工作流流程。第十条 转正正后跟踪踪新员工转转正后，按转正正后员工工转入部部门正式式员工管管理工作作项，接接受部门门的正式式员工的的工作目目标、考考评考核核的管理理。对暂时不不合格的的转正人人员，转转入延期期转正使使用的，重新调调整岗位位工作职职责和目目标；转岗的，重新按按转入岗岗位，核核定岗位位工作职职责和标标准，进进入转岗员员工的管管理流程程；辞退的，按辞退退工作流流程操作作。人力资源源部将不不定期跟跟进新员员工的成成长状况况，辅导导并评估估新员工工的成长长历程。第四节 辅辅导体系系第十一条条

17、新新员工导导引与辅辅导跟进进辅导体体系辅导体系系分人力力资源辅辅导与部部门辅导导两个体体系，互互相促进进互动，保证新新员工的的成长。第十二条条 人力资资源部与与部门协协作人力资源源部按公公司新员员工成长长要求，由人力力资源部部人事经经理与人人事专员员形成沟沟通人力力资源新新员工辅辅导组与与各中心心部门主主任、副副主任、部门经经理或主主管及部部门新员员工指导导责任人人、部门门综合部部内勤、全体部部门员工工形成一一个合力力辅导导协作大大组，和谐谐辅导新新员工的的顺利成成长；对对新员工工的工作作技能、工作态态度、工工作效能能全面进进行辅导导跟进，帮助新新员工顺顺利融入入公司，保质保保量通过过转正成成

18、长考评评历程。第十三条条 人力资资源部职职责人事经理理辅导职职责主持新员员工的导导引与辅辅导跟进进工作，告知新新员工的的岗位聘聘用情况况、薪资资标准，简要介介绍公司司员工从从业理念念、公司司文化、部门使使用该岗岗位的概概况、岗岗位责任任，新员员工管理理、培训训、培养养办法，人力资资源部跟跟进辅导导新员工工的流程程、标准准、注意意事项等等。人事经理理解析新员工工试用期期工作档档案，涉及周周、月、日的考考评考核核方式和和辅导跟跟踪办法法，指导导新员工工遵守公公司制度度，填好好相关表表格，保保证良好好工作状状态。组织培训训，督导导部门培培训与考考评进程程，与部部门配合合协力完完成新员员工辅导导体系建

19、建设。组织转正正谈话，审核部部门对新新员工的的转正过过程和评评价汇总总分析；组织转转正考评评，对新新员工和和指导责责任人的的表现进进行等级级核定等等。考评考核核 设设计考评评体系，与部门门协定考考评办法法、考核核标准；审核汇汇总考评评情况，分析改改进部门门的选、育、用用、留等等人力资资源管理理流程和和考核体体系。人事专员员辅导职职责负责与相相关部门门的联络络沟通互互动，负负责备齐齐新员工工入职及及转正所所需的全全部公司司资料、表格；指导新新员工完完备全部部试用期期和社保保等档案案；协助助人事经经理、协协助用人人部门进进行新员员工的跟跟踪辅导导；记录录汇总新新员工考考评谈话话，参与与考评设设计执

20、行行等项。第十四条条 部门、中心分分级辅导导构成部门中心心主任、副主任任管理与与辅导职职责营造部门门积极向向上的成成长氛围围，对新新员工的的关键技技能、工工作习惯惯等进行行提点关关注，评评估考核核新员工工的成长长和部门门培养辅辅导情况况。对部部门经理理、主管管、新员员工指导导责任人人的辅导导方式、方法进进行改进进指导；跟踪辅辅导进程程，保证证新员工工的顺利利成长。组织对新新员工及及指导责责任人的的考评考考核。部门经理理、主管管辅导职职责指导协力力新员工工指导责责任人，与新员员工指导导责任人人一道形形成部门门辅导小小组，对对新员工工岗位职职责所需需工作技技能进行行科学的的分解，阶段性性提高新新员

21、工工工作技能能，督导导工作效效能的提提高，现现场解答答工作中中的疑难难问题，改进新新员工的的工作效效率，对对员工的的成长进进行全面面的支持持和关注注。直接对新新员工及及指导责责任人的的考评考考核。新员工指指导责任任人辅导导职责是经各中中心主任任推荐任任命的公公司资深深员工、主管、经理或或中心主主任本人人，指导导责任人人须具备备良好的的职业工工作素养养，工作作技能优优秀，为为人热情情，乐于于帮助公公司新员员工的成成长。新员工指指导责任任人是全全权负责责指导新新员工在在进入公公司部门门开始新新的工作作直至该该员工顺顺利转正正过程中中的直接接责任人人，负责责新员工工的融入入企业，负责指指导新员员工职

22、业业技能、态度、效能的的提高。对因工工作能力力、态度或客客观原因因而延迟迟转正的的员工继继续辅导导，直至至转正。直接对新新员工进进行转正正考评考考核。部门综合合部内勤勤：协助新员员工配齐齐办公用用品，落落实住宿宿申请相相关文件件资料，发放新新员工部部门相关关规章制制度文本本，关注注新员工工的就餐餐，关注注新员工工日常生生活等情情况，协协助部门门及人力力资源的的对新员员工考评评考核工工作。部门员工工：协助部门门营造新新员工顺顺利成长长和谐氛氛围，对对新员工工工作当当中涉及及到的部部门协作作予以积积极回应应支持，对新员员工问到到的工作作问题积积极回应应；参与与对新员员工的团团队协作作情况的的评价考

23、考评。第五节 人人力资源源部跟进进辅导跟跟进办法法第十五条条 辅导跟跟进历程程人力资源源部全力力协助部部门、部部门新员员工指导导责任人人的跟进进辅导新新员工历历程，全程分入入职与转转正阶段段和转正正后跟进进辅导阶阶段。第十六条条 跟进时时间段每周跟进进一般在在周四上午110：00012：15；每周周二二、周三三、周四四中午112:330113: 00时时间，人人力资源源部人事事经理预预先定好好沟通议议题，人人事专员员约定沟沟通人和和沟通日日期、时时间点，并做好好工作记记录。第十七条条 新员员工全年年辅导时时间节点点人力资源源部保证证辅导跟跟进新员员工成长长一般为为次数11012次次/年：新员工

24、入入职第11个月，人力资资源部跟跟进辅导导每2周周1次，共2次次，每次次不超过过20分分钟，不不少于115分钟钟；特殊殊情况延延时到330分钟钟。新员工入入职第22个月，人力资资源部跟跟进辅导导仍按每每2周11次，共共2次，每次不不超过115分钟钟，不少少于100分钟；特殊情情况延时时到20030分分钟。新员工入入职第33个月，人力资资源部跟跟进辅导导233周1次次，共22次，每每次不超超过200分钟，不少于于15分分钟；特特殊情况况延时到到30分分钟。新员工入入职第446个个月，人人力资源源部跟进进辅导按按4周11次，共共233次，每每次不超超过200分钟，不少于于15分分钟；特特殊情况况延

25、时到到2030分分钟。新员工入入职第66个月后后，半年年考评考考核，人人力资源源部跟进进辅导按按每季度度跟踪112次，共24次，每次不不超过220分钟钟，不少少于155分钟；特殊情情况延时时到300分钟。增补：新员工工第312个个月成长长辅导跟跟进谈话话及评估估表，作为新新员工季季度、年年考评考考核的重重要依据据。与各各中心的的月度、季度、半年、全年考考评考核核配套推推进。跟进辅导导时，人人力资源源部将分分别邀请请辅导责责任人和和新员工工本人及及协作部部门的相相关员工工面谈，了解确确认工作作情况和和工作进进展。第十八条条 人事专专员辅导导工作细细节人事专员员负责发发放入入职须知知、入职须须知备

26、忘忘表、新员员工试用用期工作作档案、员员工手册册、新员工工入职与与成长辅辅导手册册等文文件资料料，在新新员工入入职35个工工作日内内办理签签订新员员工劳劳动合同同及相相关手续续。告知新新员工试试用期工工作档案案、新员工工入职与与成长辅辅导手册册等涉涉及的培培训时间间、跟进进辅导的的具体时时间。人事专员员负责与与各中心心各部门门的综合合部内勤勤对接，及其它它具体的的人事跟跟进工作作。人事事专员清清晰告知知新员工工入职注注意事项项，各资资料的填填写方式式。第十九条条 各中心心综合部部配合各中心主主任主持持新员工工的部门门入职仪仪式，各各中心的的综合部部（或新新员工管管理责任任人）与与人力资资源部全

27、全面配合合，做好好新员员工试用用期工作作档案等各项项相关的的新员工工成长档档案填写写督导跟跟进，与与人力资资源部形形成合力力，协力力新员工工的健康康成长。第六节 辅导导流程之之新员员工试用用期工作作档案使用释释解第二十条条 新员员工到岗岗通知单单由人事专专员清晰晰告知新新员工本本人，部部门、姓姓名、岗岗位栏目目项由人人事专员员填写，新员员工到岗岗回执单单知会会部门负负责人填填写、知知会部门门落实新新员工的的指导责责任人和和协助清清晰试用用期岗岗位职责责；在在新员工工转正及及转正后后跟进辅辅导新员员工尽快快适应并并胜任岗位说说明书明示的的岗位职职责、工工作流程程、上下下级关系系、工作作配置等等。

28、人事专员员指导新新员工知知晓入入职须知知，引引领认识识前台文文员、管管理中心心主任、部部门主任任，把新新员工交交送部门门；部门内勤勤引领新新员工认认识部门门综合部部主管、文员、财务部部、部门门中心主主任、副副主任，部门安安排其工工位，配配相关办办公用品品；需住住宿的完完成住宿宿手续申申请、签签批、入入住等手手续。人事专员员负责沟沟通，让让新员工工填齐新员工工到岗回回执单、新新员工到到岗知会会签字单单、入职须须知、新员员工试用用期工作作档案（改进进版）所所列项。新员工工到岗回回执单、新新员工入入职备忘忘表33个工作作日内填填齐各细细分项，交人力力资源部部核实，人事专专员核实实岗位职职责（试试用期

29、）、岗位位指导责责任人，落实补补清漏项项，检查查办公用用品的配配置及简简单的电电话、复复印机等等办公用用具的使使用操作作技能等等；提醒醒新员工工严谨、细致的的工作习习惯养成成，按时时填写有有关表格格。第二十一一条 指指导责任任人与新新员工谈谈话记录录表（第一次次）人事经理理主持部部门主管管与新员员工的月月度第一一次考评评谈话，在指导导责任人人和新员员工都在在场（也也可分别别谈话）的情况况下完成成谈话，人事专专员负责责记录谈谈话时间间、内容容；部门指导导责任人人对新员员工的成成长进行行全面的的提问评评点，人人事经理理提供新新员工的的成长职职涯建议议。各填写项项释义：新员工的的提问与与解答人力资源

30、源部建议议员工谈谈话方向向：围绕岗位位职责要要求、标标准、工工作进展展、工作作实绩等等厘定工工作内容容、执行行情况、工作心心态、工工作质量量、工作作效能等等工作要要件展开开。感谢主管管（含指指导责任任人）指导责任任人的提提问人力资源源部建议议谈话方方向：充分肯定定新员工工在工作作中的进进入与融融入公司司的态势势；明确指出出工作中中的不足足；未来的努努力方向向、方法法的正确确规划；提供更多多的支持持与帮助助；对不良心心态进行行矫正、帮扶等等注意：良好的沟沟通，互互相的欣欣赏支持持，多做做正面鼓鼓励，对对工作的的问题客客观分析析，改进进提高等等等。第二十二二条 新新员工月月度考评评表人力资源源部提

31、示示：对时间项项耗时、工作任任务轻重重缓急、工作数数量、质质量标准准、完成成情况都都准确、明细交交代到位位。希望部门门尽量细细化新员员工的成成长步骤骤、养成成：“精细计计划认真工作作持续改进进再更新新计划”的良好好工作习习惯；养养成每周周、日计计划检查查、反省省总结提提高的工工作习惯惯。人力资源源部协助助部门廓廓清各岗岗位的特特有技能能、性格格特质，培养新新员工的的目标感感、计划划性、吃吃苦耐劳劳的品行行和严谨谨细致的的工作作作风。借助月度度考评：把新员员工的创创新成长长和成熟熟员工的的技艺娴娴熟的各各自优点点相互映映照，互互相促进进整个部部门的各各项工作作。第二十三三条 新新员工月月度周工工

32、作任务务安排表表、新员员工工作作周自我我小结新员工工周自我我小结新员工以以工作周周为主要要的工作作评估单单元，做做好每周周的工作作小结小结时注注意：培养良好好的工作作习惯提前到岗岗尊敬指导导责任人人每日梳理理工作：总结当当日，规规划明天天积极学习习新技能能，积极极参加部部门培训训总结提高高工作细细节积极与部部门同事事互动做好周、日、月月总结爱护环境境整理卫生生互动沟通通部门内外外，上下下游工作作协调自律遵守公司司及部门门制度人力资源源部对部部门、新新员工提提示：第一轮445周注注意事项项：1、融入入适应：规律生生活、准准时上班班，提倡倡提前5510分分钟到公公司工作作工位，对工作作进行提提前安

33、排排准备，规划每每天工作作事项；2、公司司纪律、文化认认同：请请销假制制度、上上网等管管理规定定认真遵遵守；3、技能能培训与与掌握：各岗位位技能说说明书（人资协协助指导导各部门门综管落落实成案案、修订订）4、工作作日分项项推进情情况、细细节，在在各个工工作效能能提高细细节上下下功夫；并记录录在工作作记录表表上；5、与工作记记录本配合使使用，随随时记录录工作进进展、工工作方法法改进细细节、工工作时效效等；6、关注注各工作作单元、细节的的耗时，提高工工作熟练练程度和和工作效效率；7、增加加新员工工的工作作归属感感、向心心力和团团队配合合意识；8、学习习如何使使用周计计划，把把公司月月度工作作目标合

34、合理地分分配给员员工转化化为周、日工作作目标。对部门要要求：工作目标标清晰、时限明明确、标标准清楚楚、配套套工具规规范、流流程清晰晰、技能能辅导到到位；部门营造造积极向向上、团团队协作作支持的的良好工工作氛围围和尊敬敬指导责责任人、主管的的职场基基本伦理理。对新员工工要求：养成每月月、每周周、每日日细致“计划专注工工作熟能生生巧改进总结再再计划，循环改改进”，提高高工作技技能，培培养良好好的计划划工作职职业习惯惯；在周自我我的评估估时：新新员工一一定注意意解决工工作沟通通、真确确提高的的基本面面的自我我评估；在工作作中贯彻彻员工工守则的内在在理念，及时总总结工作作心得，把转正正的结果果与转正正

35、的过程程契合起起来。直接指导导责任人人填写周任务务表，做每每周评估估小结在指导新新员工时时一定注注意：督促、督督查新员员工完整整填写每每日工作作记录、完善每每周周周任务工作时时效分析析与填写写，做好好每周的的自我我评估小小结指导责任任人注意意：客观、正正面评价价为主，点评新新员工时时能举出出“亮点”、“成长案案例”，积极极营造新新员工追追求工作作质量、追求工工作效能能的良好好成长氛氛围。第二十四四条 指指导责任任人与新新员工谈谈话记录录表（第二次次）人事经理理主持部部门主管管与新员员工的月月度第二二次考评评谈话，在指导导责任人人和新员员工都在在场的情情况下完完成谈话话，人事事专员负负责记录录谈

36、话时时间、内内容；部门指导导责任人人对新员员工的成成长进行行全面的的提问评评点，人人事经理理提点新新员工的的成长职职涯建议议。指导责任任人在新新员工第第一个月月初步熟熟悉公司司和工作作的基础础上，应应提出更更高的要要求、并并继续耐耐心辅导导新员工工的成长长；在工工作细节节上提出出更高的的要求，细化第第58周的的阶段工工作目标标。谈话的方方向：更更加注重重工作的的深度理理解，对对工作当当中的核核心要素素进行细细致梳理理（问题题背景、问题解解决方案案、处理理的技巧巧、心态态等等），把现现场指导导的精华华按系列列化、程程序化、标准化化、流程程化等方方向、方方法做梳梳理。时间安排排、月度度工作计计划（

37、指指导责任任人填写写）、完完成情况况（新员员工填写写）+可可加简要要评价栏栏目月度评语语：进行行综合总总评第二十五五条 新新员工月月度考评评表栏目：序序号、工工作内容容、时限限、完成成情况、备注建议：对对工作的的重要性性进行先先重要后后次重要要的排序序安排月度工作作任务（指导责责任人填填写），指导责责任人对对月度计计划、工工作任务务的要点点对新员员工进行行认真讲讲解，安安排新员工认认真填写写完成成情况栏与指导导责任人人与新员员工谈话话记录表表评价价对接月度评语语：指导导责任人人对新员员工月度度达成工工作情况况做客观观评价。第二十六六条 新员工工月度周周工作任任务安排排表第二轮后后四周注注意事项

38、项：1、更深深地融入入适应、认同工工作：在在工作技技巧上能能上升到到明白工工作的方方式方法法的内在在逻辑、规律；2、公司司纪律、文化认认同、良良好习惯惯养成，已经能能够矫正正未来公公司前的的不适应应情况，跟上公公司全体体员工的的工作节节奏；3、技能能培训与与掌握：在每周周进行相相同工作作时应有有进展和和提高；4、转正正前各项项预备（第710周周）：资资料汇总总、书面面总结、收获与与不足等等等；5、对暂暂不能顺顺利转正正的新员员工，提提请主管管、指导导责任人人、新员员工分别别会诊原原因、改改进措施施，并配配合部门门重新规规划该员员工的职职位成长长时间或或调整岗岗位。第二十七七条 有关关转正之之转

39、正正谈话记记录表新员工背背景分项项有：姓姓名、部部门、岗岗位、申申请日期期。人事专员员在1个个月前和和1周前前会提醒醒转正人人和指导导责任人人，关注注重视转转正事宜宜。部门负负责人意意见项项对新员工工及部门门指导责责任人建建议：对新员工工2个月月的工作作态度、工作技技能掌握握、与岗岗位职责责要求的的适配度度进行全全面的评评估，并并对2个个月中的的突出工工作表现现进行考考核；配合人力力资源部部对员工工成长的的指导与与督查；新员工自自身需要要对自己己的工作作全面（态度、技能、工作实实绩、工工作中碰碰到的问问题及处处理、工工作习惯惯等）情情况提交交详细、详实的的书面申申请纸质质和电子子文档；4）书面

40、面申请附附在新新员工试试用期工工作档案案内，电子版版文档转转人事专专员存档档。中心负负责人意意见项项必须对新新员工的的团队配配合、部部门协调调性进行行定性评评估；并对指导导责任人人的辅导导态度、辅导技技能进行行评价和和提点；中心负责责人对部部门综合合部、新新员工指指导责任任人辅导导新员工工进行实实时适当当的考试试、考核核、跟踪踪、关注注与支持持；肯定成绩绩、指出出不足，鼓励进进步。人力资资源部意意见项项对新员工工本人的的成长提提供培训训（含公公开课、课件、谈话等等）支持持；对辅导人人、辅导导组、部部门辅导导情况进进行评估估和考评评；与部门协协作按月月、按周周更新各各周、月月考评卷卷，并在在闭卷

41、现现场督场场；公正评价价；将心比心心做好转转正引导导及评价价面谈。第二十八八条 转转正申请请表项项列项：申申请人、部门、岗位、正式入入职时间间、指导导责任人人、申请请日期申请理由由（申请请人填写写）：工工作职责责认识、工作完完成情况况、待改改进方向向胜任评估估（指导导责任人人填写）：工作作完成情情况、沟沟通协调调、执行行力、学学习能力力等，具具体分项项见新新员工转转正考核核表其他项，潜质和和发展空空间转正意见见总经理审审批第二十九九条 转入入新员工工成长跟跟踪366个月跟跟踪，见见新员员工转正正后跟踪踪与辅导导手册22第3个月月（3周为一一个跟进进周期）2周周谈话表表：每次次1520分分钟，特

42、特殊不超超过300分钟第4个月月（4周为一一个跟进进周期）2周周谈话表表：每次次15分分钟，特特殊不超超过200分钟第5个月月（进入入季度跟跟踪周期期，每月月抽检沟沟通）对在成长长期的优优秀员工工或成长长速度慢慢的加强强沟通沟通方式式：以面面谈为主主，可加加适当测测试标准、流流程及其其他项第三十条条 管理理层成长长跟踪辅辅导（另另）第七节 培培训与辅辅导考评评考核办办法第三十一一条 考评原原则新员工入入职、成成长及转转正考评评涉及到到人力资资源部与与各部门门、中心心的辅导导衔接与与协作，包含对对新员工工的考评评，同时时也考评评新员工工的指导导责任人人及辅导导体系的的考核。考评、考考核原则则一、

43、保证证公平、公正、公开二、适合合建设新新员工成成长的可可持续发发展原则则三、奖勤勤罚懒四、协作作配合原原则第三十二二条 考评办办法新员工的的成长考考评由人人力资源源部和部部门联合合组织，分别对对新员工工和新员员工的指指导责任任人进行行考评考考核。对新员工工的考评评考核主主要集中中在工作作技能、工作态态度、工工作目标标完成及及涉及工工作衔接接配合的的团队合合作能力力等项，可以结结合部门门情况，征询部部门管理理层、员员工层及及部分公公司客户户的评价价，进行行3600度的全全方位考考评考核核。直接指导导责任人人的考评评，由人人力资源源部组织织，考评评指导责责任人的的率先垂垂范意识识、考核核指导责责任

44、人的的培训、培养新新员工的的效果等等项。人力资源源相关接接受部门门的对新新人的支支持辅导导等项的的效果进进行考评评考核。普通员工工、经理理层辅导导考评并并入部门门内的日日常考评评考核项项。具体细分分项目见见新员员工转正正考核表表指指导责任任人考核核表第三十三三条 考评标标准新员工考考评考核核新员工的的考评结结果分合合格、良良好、优优秀、不不合格四四种情况况：新员工完完成试用用期工作作目标，达到试试用期岗岗位职责责要求，对工作作职责清清楚，阶阶段性完完成部门门安排的的试用期期工作任任务，遵遵守员员工守则则等公公司部门门制度，未发生生违纪情情况，初初步胜任任标准岗岗位职责责界定的的能力等等项，迟迟

45、到不超超过3次次，事假假不超过过2次，视为合合格；因客观原原因（生生病、家家中有大大事事假假超过557个工作作日等）或非工工作态度度原因影影响了试试用期的的成长，经公司司和部门门考评考考核，基基本合格格的新员员工，延延期转正正，延长长试用期期122个月。新员工完完成试用用期工作作目标，达到试试用期岗岗位职责责要求，对工作作职责清清楚，主主动询问问工作任任务，良良好完成成部门安安排的工工作任务务，自律律并遵守守员工工守则等公司司部门制制度，未未发生违违纪情况况，胜任任标准岗岗位职责责界定的的能力等等项，迟迟到和事假不不超过22次，视视为良好好；新员工提提前完成成试用期期工作目目标，全全部达到到试

46、用期期岗位职职责要求求，对工工作职责责明晰，主动询询问工作作任务，修习规规划工作作，全面面改善工工作细节节，全部部完成部部门及指指导责任任人安排排的工作作任务，遵守员工守守则等等公司部部门制度度，未发发生违纪纪情况，胜任标标准岗位位职责界界定的能能力等项项，全勤勤，视为为优秀；新员工未未完成试试用期工工作目标标，未达达到试用用期岗位位职责要要求各项项，对工工作职责责不甚清楚楚，未完成部部门安排排的工作作任务，不遵守员工守守则等等公司部部门制度度，发生生违纪情情况，不不胜任标标准岗位位职责界界定的能能力等项项，迟到到、事假假次数和和超过5次，有上上例任两两项者，视为不不合格。指导责任任人考评评考

47、核指导责任任人的考考评由人人力资源源部组织织，考评评评价由由人力资资源部、新员工工本人、部门负责责人、中中心负责责人给予予评价，人力资资源部汇汇总评价价，并报报总经理理审核批批复，结结果分合合格、良良好、优优秀、不不合格四四种情况况：合格：完完成新员员工从入入职到转转正的完完整过程程，按公公司和部部门要求求，按时时辅导新新员工，及时下下达周任任务计划划，辅导导新员工工工作技技能，公公平评价价指导新新员工的的周、日日、月工工作，提提点改进进新员工工的工作作方法，矫正新新员工从从业心态态，配合合公司、部门考考评考核核，使新新员工顺顺利合格格转正，指导责责任人评评定为合合格。良好：细细心指导导新员工

48、工完成新新员工从从入职到到转正的的完整过过程，按按公司和和部门要要求，按按时辅导导新员工工，及时时下达周周任务计计划，用用心辅导导新员工工工作技技能提升升，公平平公正评评价指导导新员工工的周、日、月月工作，认真沟沟通改进进新员工工的工作作方法，矫正新新员工从从业心态态，使新新员工以以良好工工作状态态，全面面完成试试用期工工作目标标，全面面配合部部门及人人力资源源部的相相关考评评考核，使新员员工达到到转正良良好者，指导责责任人评评定为良良好。优秀：悉悉心指导导新员工工完成新新员工从从入职到到转正的的完整过过程，按按公司和和部门要要求，依依据新员员工的个个性特质质和能力力构成，全过程程前瞻性性辅导

49、新新员工，及时下下达周任任务计划划，全面面辅导新新员工工工作技能能提升，公平公公正评价价指导新新员工的的周、日日、月工工作，认认真沟通通分解优优化改进进新员工工的工作作方法、工作细细节、工工作思路路、工作作技巧，矫正新新员工从从业心态态，使新新员工以以极良好的工作状状态，全全面并超超越完成成试用期期工作目目标，全全面配合合部门及及人力资资源部的的考评考考核，新新员工考考核达到到转正优优秀者，指导责责任人评评定为优优秀。不合格：未完成成指导新新员工完完成新员员工从入入职到转转正的完完整过程程，未按公公司和部部门要求求，不按按时辅导导新员工工，不及及时下达达周任务务计划，新员工工工作技技能提升升缓

50、慢，漏评新新员工的的周、日日、月工工作，未未沟通改改进新员员工的工工作方法法，未矫矫正新员员工从业业心态，未保持持新员工工的工作作状态，未完成成试用期期工作目目标，未未配合人人力资源源部的相相关考评评考核，新员工工发生严严重违纪纪（且指指导责任任人未在在之前宣宣导），新员工工转正考考评不合合格等以以上所提提项中任任意超过过两项为为不合格格，指导导责任人人评定为为不合格格。人力资源源部组织织和汇总总考评考考核结果果，并报报总经理理审核批批复，并并按公司司规定给给予正向向或负向向激励。第三十四四条 辅导津津贴发放放新员工转转正考核核为合格格、良好好及优秀秀者，公公司将在在新员工工转正半半年后（以转

51、正正时间起起算日推推算），给指导导责任人人发放辅辅导津贴贴。新员工及及直接指指导责任任人经考考评均为为合格者者，在新新员工两两个月试试用期满满后半年年，公司另另给予每每月1550元的的辅导津津贴，两两个月核核3000元；新员工及及直接指指导责任任人经考考评均为为良好者者，公司司另给予予每月2200元元的辅导导津贴，两个月月核4000元；新员工及及直接指指导责任任人经考考评均为为优秀者者，公司司另给予予每月3300元元的辅导导津贴，两个月月核6000元；提前转正正，新员员工考核核合格，给直接接指导责责任人新新员工辅辅导津贴贴3000元。新员工转转正考评评不合格格，将视视新员工工成长情情况，减减半

52、或不不给予直直接指导导责任人人辅导津津贴。原则上，部门或或中心在在同一个个月对同同一直接接指导人人安排新新员工的的辅导人人数不超超过2人人。非第一指指导责任任人，在在部门内内有2位位以上新新员工入入职，同同时兼有有2位以上的的新员工工第二指指导责任任人时，可以参参照新员员工成长长情况，酌情给给予5001000元/人的辅辅导津贴贴，有新新人不合合格情况况发生，不计辅辅导津贴贴。中心主任任、副主主任辅导导新员工工不计辅辅导津贴贴。人力资源源部辅导导新员工工不计辅辅导津贴贴。后附新新员工转转正考核核表和和指导导责任人人考核表新员工一一年后健健康留存存奖励津津贴：新员工转转正后，将仍然然由直接接指导责

53、责任人继继续对新新员工的的成长进进行长线线的辅导导，直至至一年期期满（扣扣除试用用期2个个月）；新员工一一年后仍仍然健康康留存公司司，表现良良好，将将给予直直接指导导责任人人每月5501100元元的辅导导津贴（或直接接记入管理津津贴辅导导细分项项），辅导周期期一般为66100个月，至新员员工全部部胜任岗岗位职责责为止。辅导留存存津贴在在1年周周期结束束，经部部门、公公司考评评考核核核定后发发放。第八节 附则则 企企业理念念第三十五五条 企业业理念释释义（一）员工守守则的的理解与与执行遵纪守法法，服从从公司管管理诚信为本本，做事事严谨求求实爱岗敬业业，尽心心尽力尽尽责开拓创新新，工作作积极进进取

54、保守机密密，维护护公司利利益勤奋努力力，讲求求工作效效率钻研好学学，提高高业务能能力团结和谐谐，增强强团队意意识言行文明明，保持持良好秩秩序爱惜财物物，节约约成本开开支（二）简简要释解解遵纪守法法：是公公民做好好工作的的基础；服从管管理：团团队目标标专注，团结一一心达成成目标。诚信：是是做人做做事的道道德根基基；严谨谨求实：是身处处教育产产业的职职业素养养和工作作态度。爱岗：只只有爱岗岗，才能能持久达达成工作作的高质质量；尽尽心尽力力尽职，全体员员工专注注、努力力、热情情，不断断提高工工作技能能、培养养工作责责任感和和成就感感。开拓创新新：是我我们面对对创新挑挑战的情情怀；工工作积极极进取：是

55、责任任情怀的的自然延延展。保守机密密：企业业保持竞竞争力必必须。勤奋：是是工作的的基石；努力：是持续续保质保保量工作作的品行行；讲求求效率：是应对对竞争提提高竞争争力的要要求。钻研：是是刻苦工工作的表表现；好好学：为为迅速提提高业务务技能的的必由之之路。团结和谐谐：良好好团队氛氛围的营营造和保保有是团团队每一一个分子子应尽的的义务和和责任，是自身身良好形形象正向向影响整整体团队队的自然然结果。言行文明明：是作作为教育育、教辅辅产业的的外在形形象，是是全体员员工展示示给社会会的健康康形象。良好的的秩序保保证公司司正常运运转。10、爱爱惜财物物：每一一分钱都都是劳动动者的辛辛苦所得得；敝扫扫自珍，

56、公司财财产理当当合理爱爱惜使用用。以上是天天利人对对社会、企业、工作的的完整正正确体认认，是作作为天利利人的共共同责任任和基本本的行动动纲领。附件1新员工工试用期期工作档档案附件2新员工工考核表表附件3指导责责任人考考核表文件编号号：TLL-RZ-00002新员工试试用期工工作档案案（改进进版）目 录录应知应会会入职须知知报到须知知新员工成成长各时时间节点点与员工工成长档档案 1）入入职当天天 22）入职职一周 33）入职职第一个个月 44）入职职第二个个月 55）转正正专项 66）转正正后跟踪踪（312个个月）企业理念念员工手册册（20012年年度）人力资源源辅导手手册（220122年度）培

57、训资料料（20012年年度）公司介绍绍（20012年年度）产品手册册（20012年年度）新员工到到岗通知知单：根据公司司规范人人事管理理的要求求，同志志已通过过完整的的初试、复试、总经理理批复流流程；初初步具备备岗位工工作基础础和基本本技能，请给予予接收安安排，并并注意如如下事项项：1、请确确定其指指导责任任人并明明确其岗岗位职责责，填写写新员员工到岗岗回执单单；2、由指指导责任任人制定定并指导导新员工工试用期期工作计计划，填填写新新员工月月度考评评表、新员员工试用用期岗位位说明书书；3、指导导责任人人需指导导新员工工每周、每日的的工作任任务安排排和对每每周的工工作进行行评估，填写周任务务表、

58、周评评估小结结表；4、指导导责任人人与新员员工需进进行每月月至少一一至两次次正式谈谈话（除除日常工工作指导导外），提出工工作改进进意见，并由新新员工填填写指指导责任任人与新新员工月月度沟通通谈话记记录表；5、由指指导责任任人督导导新员工工填写日工作作计划执执行表结合合工作记记录本及及时记载载工作效效能；6、转正正前由部部门负责责人与新新员工本本人做转转正谈话话，由本本人填写写转正正谈话记记录表；此套新新员工试试用期工工作档案案将作作为新员员工转正正考评的的原始依依据，相相关操作作流程见见附表。附表： 新员工工到岗回回执单新员员工试用用期工作作档案操作作流程表表 新新员工月月度工作作计划单单、指

59、导责责任人、人力资资源部与与新员工工沟通谈谈话记录录表（不少于于2月22次）日工作作计划执执行单转正正谈话记记录表转正正申请表表、新员工工转正申申请书等 人力资资源部 年 月月 日新员工到到岗回执执单（部部门负责责人填写写）新员工姓姓名岗位到岗日期期指导责任任人（人力资资源填写写）人力资源源填写人力资源源填写部门负责责人填写写岗位职责责（试用用期）试试用期基基本要求求部门负责责人填写写签名： 日期期：部门总负负责人意见签名： 日期：入职第一一天入职须知知新员工在在预约报报到时间间（一般般为周一一8:115）到到人力资资源部准准时报到到，人力力资源经经理解析析入职流流程和公公司概况况，人力力资源

60、专专员下发发入职职通知单单、入职须须知备忘忘表、试用用期岗位位说明书书等入入职资料料，验收收相关证证件，交交代新员员工进入入用人部部门的工工作流程程；新员员工填写写相关资资料，签签订劳劳动合同同。（20分分钟） 新员工工当天填填完入入职须知知备忘表表。，并交交回人力力资源部部。新员工到到部门开开始试用用期工作作：由人力资资源部人人事专员员或指定定人员熟熟悉公司司环境并并介绍认认识相关关中心、部门人人员。引引领至指指定工位位并介绍绍给相关关中心、部门人人员认识识。认识识前台文文员、公公司管理理中心主主任、副副主任，由前台台文员引引领到部部门，参参加欢迎迎新员工工入职部部门仪式式，认识识部门主主管