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文档简介
1、通信产业分析报告通信产业分析报告2021年我国 预装软件市场现状分析 “ 预装软件一般指 出厂自带、或第三方刷机渠道预装到消费者 当中、且消费者无法自行删除的应用或软件。随着智能 市场的蓬勃进展,智能 预装的内置软件已经慢慢成为用户体验的最大威逼。依据央视?每周质量报告?最新的报道显示,智能 中预装的内置软件占用大量 内存,影响运行速度,偷跑 流量。目前,平安厂商360在业内首家推出了“管理预装软件功能,可帮用户卸载绝大多数用不到的、不喜爱的、以及存在主观恶意的 预装软件。 预装软件问题再次回归群众视野。在2021年6月深圳市消委打算把“预置软件不行卸载问题列入公益诉讼可行领域后,近日,上海消
2、保委将三星和欧珀告上法庭,称欧珀X9007和三星SM-N9008S两款 中预装的软件都超过了40款且大量软件不行卸载,侵害了消费者的合法权益。这也成为国内首例被受理的消费维权公益诉讼。不过,对于 预装软件,简洁的“一刀切治理很难奏效,其中既有厂商出于商业利益的考量,同时对于 预装,国内也确实没有相应的法律法规加以禁止。 市场现状 预装软件太多而且无法卸载 罗女士常常被 里的预装软件闹得“头疼。她用的 是三星GALAXYS4,营业厅做活动时买的。“一买来就有这些软件,炒股、阅读软件、嬉戏中心之类,平常完全不用,又没法卸载,还动不动就提示更新消息,最终,为了眼不见为净,罗女士还在 里建了一个叫“无
3、用的分组,把平常不用的预装软件拖进去。 新买的 消失预装软件的状况并不少见。依据DCCI互联网数据中心发布的2021年?中国安卓 预装产业及用户使用状况讨论报告?,预装软件在安卓机中消失的比例较高,根本上75%的安卓 被安装了6款以上预装软件(不包括 根底功能如相册、相机、录音机等),平均每部拥有8.2个预装软件。其中从运营商渠道购置的 中预装软件数量最多,平均可达9.7款,平均占存储空间可达200MB以上。报告同时显示,用户对于预装软件卸载行为频繁,85.9%的用户存在卸载预装软件的行为,Root 和重装系统刷机成为用户的主要卸载方式。 ?2021-2021年中国智能 市场调研及进展前景猜想
4、报告?显示,上海市消保委近期发布的试验结果更加惊人。在上海市消保委通过运营商网点、大型电器连锁店、 专卖店等销售渠道购置的19款受试 中,每款至少预装了27个软件,其中一款型号为X9007的OPPO 预装软件数量高达71个,除了必要的系统软件外,还有与 正常运行并无关联的应用软件,且大量预装软件不能直接卸载。 专家观点 解决问题要靠自律和市场 通信行业观看家项立刚认为,预装是一种效劳,并不能一棍子打死。“ 簿、短信、联系人、照相、应用商店等最根本的应用,以及文件管理、电量管理、平安应用,甚至有针对性的支付应用等与系统核心相关的软件,都是可以预装的。完全不能预装,只会大大增加使用本钱,让一些小白用户摸不着头脑。他同时表示,除了必要的应用软件外,其他预装软件应允许用户自由卸载。 中国联盟秘书长王艳辉表示,假设法院真的判决 预装应用必需可卸载,那对 行业和 消费者来说都是一场灾难,由于世界上没有哪款智能 是完全没有预装的,有些预装应用假设被卸载, 将无法正常运行,消费售后问题将暴增。他认为, 预装软件的问题,还是应当交给市场来解决,例如有些 厂商就宣布自己很少预装或者不预装第三方商业软件,这也是一个竞争优势。 行业分析师成博那么表示,对于 软件预装这样一个没有明确法律规定的问题,也可以通过 厂商之间的行业自律行为加以净化,例如 厂
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