新产品开发方案的模糊综合评价法

1、新产品开开发方案案的模糊糊综合评评价法唐莉摘要：采采用模糊糊综合评评判法及及可信因因子综合合法，从从技术性性能指标标、财务务指标、市场环环境指标标、社会会生态评评价指标标4个方方面对新新产品开开发方案案做出了了综合评评价，可可信因子子及其综综合方法法的引入入，加强强了对判判断结果果准确度度的监督督。结合合某防火火门厂开开发新产产品的实实例进行行了验证证。关键键词：新新产品；模糊综综合评判判；隶属属度；可可信因子子中图分分类号：N322文献标标识码：A文章编编号：110000-97779(19999)003-000733-044Fuzzzy SSyntthettic Juddge aboout

2、Neww Prroduuct Devveloopmeent PlaanTANGG Lii（Fiinannciaal aand Ecoonommic Afffairrs DDeptt., Chaangssha Commm. Uniiv., Chhanggshaa 41100776, Chiina）Absttracct： Thee auuthoor ddoess a synntheeticc juudgee abboutt neew pprodductt deevellopmmentt pllan by usiing fuzzzy synntheeticc juudgee annd bbeliie

3、vee faactoor ssyntthessis froom ffourr asspeccts: teechnnoloogy perrforrmannce inddex、finnancciall afffaiirs inddex、marrkett ennvirronmmentt inndexx、soociaal eecollogiial juddge inddex. Exxamppless arre ggiveen.KKey worrds： neew pprodductt； ffuzzzy ssyntthettic juddge; suuborrdinnatee too deegreee;

4、bellievve ffacttor随着科科学技术术的迅猛猛发展，新产品品开发具具有特别别重要的的意义。运用模模糊数学学的一种种具体应应用方法法模模糊综合合评判法法1，结合合可信因因子综合合方法，可提高高新产品品开发的的成功率率。1基本本原理模模糊性是是事物相相对性的的一种数数学描述述，模糊糊集是具具有某种种性质的的界限不不明确的的事物和和现象的的集合。隶属度度是指一一个元素素属于某某一模糊糊集合的的程度或或资格。模糊矩矩阵又称称模糊关关系矩阵阵。模糊糊关系是是指事实实上存在在，但又又不能清清晰确定定，不能能用普通通有序对对集合描描述的关关系。设设U=(u1，u2，un)，VV=(vv1，v2

5、，vm)，rrij代表表元素集集合描述述ui和vj具有模模糊关系系的程度度，则从从U到VV的模糊糊关系矩矩阵为：这里：UU为评价价因素集集；V为为抉择语语等级集集；riij为单单独考虑虑因素uui时，uui的评价价对等级级vj的录属属度；RR又称为为总评价价矩阵。模模糊变换换B=A。R=(b1，b2，bm)为综合评评价的数数学模型型。式中中：A是是各评判判因素权权重的向向量；RR为各评评判因素素对各评评语的隶隶属度；B是综综合评判判的结果果。R中元元素riij既代代表uii关于vvj的“隶隶属程度度”，也也反映了了评判uui为vj的集中中程度，可将其其量化作作为一个个重要参参数体现现在最终终的

6、评判判结果中中。称反反映这种种集中程程度的量量为“可可信因子子”或“信度”。权数AA的确定定方法可可采用DDilpphy法法、FDD法、判判断矩阵阵法、AAHP法法等。确确定信度度的方法法可用表表1表示示2。其中中等级11可代表表十分重重要，等级级N为极极不重要要等。表1重重要性等等级表重要性等等级选择栏等级1等等级2等等级3等级NN等级量化化后，对对应于0，11闭区区间上NN次平分分。如NN取5，则依次次得到0.00，0.2，0.2，00.4，00.4，0.66，0.66，0.8，0.8，11.0。要求求每个评评判者对对ui(i=1，22，n)的的重要性性等级给给出选择择，填入入重要性性等级

7、表表相应栏栏中，对对各栏票票数进行行统计，再进行行归一化化处理。例如uu3代表产产品竞争争能力，统计出出各等级级票数ppij(jj=1，2，n)为(33，6，0，00，0)，归一一化得数数组ppi1/kk,pii2/kk,pinn/k，即(3/99，6/9，00， 00，0)。可取取权重向向量aii的信度度maxx(piij/kk)(jj=1,2,n)。对权权重向量量A=a1,a2,an（ai=1）就有对对应的信信度向量量c11，c2，cn。下下面对可可信因子子进行综综合。对于于B=AAR=b1,b2,bm，其其信度合合成为：Hi=maxx11i,2i,mmi+(11-)/njii=11,2,

8、mm(1)其中：ij=miinccj,rijj+(1-)(ccj+rijj)/22jj=1,2,，n(2)可如下下配置：=1-minnc11，c2，cn得到信度度的评判判结果：当出现多多峰值时时，按最最大隶属属度法难难以确定定，但通通过可信信因子综综合，可可判定归归属等级级。在新产产品开发发决策中中，利用用综合评评判模型型进行综综合评判判，可避避免企业业只考虑虑利润最最大化，而是将将综合效效益作为为企业目目标，并并且使决决策者一一开始就就从整体体角度对对该种新新产品开开发进程程有较深深刻的了了解，对对整个产产品经济济寿命周周期中可可能出现现的风险险及早防防范。为为了使评评价结果果更加可可信，在

9、在一般模模糊评判判模型的的基础上上引进“可信因因子”及及其综合合方法，体现了了模糊综综合评判判不确定定性的实实质。带带信度的的评判结结果使一一些原本本不易判判定的问问题得到到合理解解决，同同时也提提醒决策策者慎重重对待信信度低的的评判结结果。2实例例分析对对黑龙江江省某防防火门厂厂开发的的高层建建筑防火火门进行行开发方方案的模模糊综合合评价。11) 设设定开发发防火门门的评价价要素。根据已已知的影影响新型型防火门门开发环环境的各各项指标标因素3将将评判要要素分为为3个层层次，如如图1所所示。图1因因素关系系树2) 用用户评判判。评判判等级定定为5个个，即：评判等等级=很好，好，一一般，差差，很

10、差差。将将5个产产品评判判要素列列在一张张表上，附产品品功能介介绍，分分发至有有关用户户进行评评判，采采用专访访方式共共发出评评判表550份，得到有有效评判判表488份。对对数据进进行分析析整理后后，得到到各要素素的评判判结果如如下：R质=(00.3， 0.4， 0.33， 00.0， 0.0)R价=(00.1， 0.4， 0.33， 00.1， 0.1)R外=(00.2， 0.5， 0.22， 00.1， 0.0)R体=(00.1， 0.4， 0.55， 00.0， 0.0)R功=(00.2， 0.3， 0.55， 00.0， 0.0)请110位专专家及本本企业110位各各部门负负责人对对其

11、他评评判要素素进行评评判，共共得到220份评评判表。对数据据分析整整理后，得各要要素的评评判结果果如下：R开发能能力=(0.11, 00.3, 0.4, 0.22, 00.0)R生生产技术术=(00.0, 0.2, 0.55, 00.2, 0.1)RR生产设设备=(0.33, 00.3, 0.4, 0.00, 00.0)R组组织管理理=(00.1, 0.6, 0.33, 00.0, 0.0)RR能=(00.2, 0.3, 0.33, 00.1, 0.1)RR运=(00.3, 0.5, 0.22, 00.0, 0.0)RR承=(00.0, 0.5, 0.22, 00.2, 0.1)RR投=(00

12、.1, 0.4, 0.33, 00.2, 0.0)RR获=(00.4, 0.3, 0.33, 00.0, 0.0)RR资=(00.4, 0.5, 0.11, 00.0, 0.0)RR营=(00.0, 0.3, 0.33, 00.1, 0.1)RR产=(00.4, 0.3, 0.33, 00.0, 0.0)RR潜=(00.4, 0.5, 0.11, 00.0, 0.0)RR环=(00.6, 0.3, 0.11, 00.0, 0.0)RR社=(00.2, 0.3, 0.44, 00.1, 0.0)RR连=(00.3, 0.5, 0.11, 00.1, 0.0)3) 由由10位位专家和和10位位企业

13、主主要负责责人采用用德尔斐斐方法结结合FDD法确定定各层次次的权重重向量分分别为：A产=(00.400, 00.300, 00.055, 00.055， 00.200)A企企=(00.2, 0.2, 0.11, 00.3， 0.1， 0.11)A财财=(00.3, 0.2, 0.55)A市市=(00.2, 0.3, 0.33, 00.2)A社=(00.4, 0.3, 0.33)A技技=(00.6, 0.4)AA评=(00.300, 00.400, 00.255, 00.055)4) 模糊综综合评判判。按照照前述步步骤，由由质量、价格、外观、规格重重量、功功能适用用性构成成要素评评判矩阵阵：采用

14、M(，)模型型4进行综综合评判判，得：B产=AA产。R产=(00.2005， 0.3385， 0.3455， 00.0335， 0.0030)类似似的有BB企=A企。R企=(00.133， 00.399， 00.366， 00.099， 00.033)。进进一步合合成可得得到技术术性能指指标要素素的评判判矩阵：采用用M(，)模型型4进行综综合评判判，得：B技=AA技。R技=(00.1775， 0.3387， 0.3511， 00.0557， 0.0030)同理理可得：B财=AA财。R财=(00.222， 00.388， 00.277， 00.100， 00.033)B市=A市。R市=(00.2

15、88， 00.388， 00.288， 00.033， 00.033)B社=A社。R社=(00.399， 00.366， 00.199， 00.066， 00.066， 00.000)由上可得得到由技技术性能能要素、财务指指标要素素、市场场环境评评价要素素、社会会生态评评价要素素组成的的要素评评判矩阵阵为：采用用M(，)模型4进进行综合合评判，得到最最终的新新产品开开发决策策的评判判结果：B评=AA评。R评=(00.2330 00，0.3811 1，0.2292 8，00.0667 66，0.0288 5)5) 可信信分析。发放表表1对技技术性能能要素、财务指指标要素素、市场场环境要要素、社社

16、会生态态评价要要素确定定信度如如下：C技=112/220C财=144/200CC市=7/20C社社=6/20同时进行行信度的的综合，根据式式(2)得：根据信度度公式(1)得得：H1=00.3004 66， HH2=0.4122 9， H33=0.3633 3， H44=0.1700 7， H55=0.1199 0按隶属度度原则拟拟定方案案列进第第二等级级“好”类。根根据可信信因子的的综合，说明综综合评判判的结果果是可信信的，即即高层建建筑木制制防火门门的开发发环境是是“好”，可进进行开发发。3结语模模糊综合合评判法法在综合合考虑众众多不确确定影响响因素的的基础上上，注意意定性分分析和定定量分析析相结合合，确定定适当的的权重分分配进行行综合评评价，提提高了新新产品开开发决策策的准确确性和科科学性。在综合合评判过过程中引引入可信信因子及及其综合合方法，加强了了对评判判结果准准确性的的监督，从而使使综合评评判的结结果能正正确反映映客观实实际。作者简介介：唐莉莉(19955