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文档简介

1、第 PAGE9 页 共 NUMPAGES9 页个人一周工作总结模板5篇一周工作总结1岁月如梭,又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天!工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,面对剧烈的市场竞争,作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己的工作总结和方案,才能认清新的开展方向承受新颖科学的开展思路。下面是全年工作总结和方案:1、在工作中做任何事都要按程序标准化操作。当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根根本上都

2、是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都纯熟掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而防止日常工作中出现失误导致客人投诉,影响效劳质量和公司效益。2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%,领班传达给效劳员90%,效劳员听了90%,但只做了80%。假如负责的主管或领班会对自己安排的工作进展检查,可能会做一些弥补。反之那么.这只是三个层面之间的传达,假如是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作

3、桥接是有益于团队团结、进步工作效率的关键。3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比方定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好催促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门严密合作。4、留住回头客和长包房及开展新客。(1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进展汇总总结。(2)进步效劳质量,美化客房内饰,提供一些个性化效劳和超值效劳,使客人有一种宾至如归的感觉。(3)与前台的严密联络和配合,入住客户的需求总汇到前台,如需要客房的能准确快速

4、地反响。5、团队内部的监视与互动。为了我们的工作制度更和谐,客房部内部工作可以分区进展透明化、公平地打分,考核。已到达互相监视共同进步的目的。在经费充足的前提下,可以安排员工互动、集训,以增进团队内部的扭力。6、资节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收,作为清洗用品,定时关灯开灯,为公司节约资同时也是为我们员工省钱!7、业务与理论的提升才算综合才能的提升。我建议公司可以抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课,从公司最基层的我们开场进步才能与素质。基层的工作才能无话可说,新老员工的业务素质的提升,是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施。以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一

5、年里工作的初探设想。我们都很希望总结出自己内心最真实的东西,以供互相借鉴参考,为彼此的工作提出意见和建议。最后,愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里,更加团结互爱,共同书写酒店崭新的篇章!一周工作总结2现将上一周的财务的工作情况做如下汇报:一、收入情况完成_万元。完本钱月方案的_%。其中:固话_万元,数据_万元。二、积极控制本钱费用继续加强财务监视,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计根底工作标准的要求进展财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,充分发挥了财务核销和监视作用。从而到达了增收节支的目的,确保了本钱费用在方案内使用。三、营

6、业款的管理为了确保营业款的平安,我们克制困难,当营缴款到达5000以上时,派人对这几个支局进展上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单 到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进展每日清算,做到当日缴款送存银行并同_核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司四、下步工作思路1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理程度进一步进步。2、标准本钱费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理方法。3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。4、对各项根底工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。一周工作总结3在上周的财务工作里,我更加清楚的明白了财务部门的

7、职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门,合理控制本钱费用,真实准确的反响各项本钱费用,在工程运行中不断检测本钱利润情况,为工程为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监视管理职能是我们工作的重中之重。在日常账务处理中,这上周我主要学习了以下业务:1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原那么、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。包括凭证的制定,打印装订

8、等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。3、工程款的支付,一般按照请款单及时的上报公司,核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称,银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与工程其他部门可以进展良好的沟通,积极配合,共同完成工作。作为为财务人员,在公司加强管理、标准经济行为、进步企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和公司的开展,与公司共同进步,共同成长!一周工作总结4首先我要给自己定下一个目的,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后考虑我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。

9、另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中渐渐的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用 与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上获得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有时机,更能获得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样

10、工作才更有激情。在这一周的培训+理论中,对一个根本的情况是掌握的还不错的。在理论中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵敏。我知道自己还有很多的东西不懂。将来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目的。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让如今的自己都感到吃惊的。在这一周,也熟悉了我们的团队,理解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们的业绩会蒸蒸日上。一周工作总结5回忆这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店

11、的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与探索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:一、日常管理工作楼层领班对我来说并不是一个生疏的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开场,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原那么,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比拟重,上半年屡次接待了海关的重要宾客,但由于客房效劳人员因种.种原因经常短缺,这就要求

12、自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,力求周全,准确防止疏漏和过失。二、加强自身学习,进步业务程度虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,才能等还有一定间隔 ,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理才能,协调才能及处理问题等方面,有了进一步的进步,保证了楼层各项工作的正常运行。三、存在的问题半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是非常到位。第三。自己的理论程度还不太高。四、下半年的工作方案1、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵敏运用自己的实际工作中

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