车辆交通管理标准作业规程

1、PAGE 车辆交通通管理标标准作业业规程1.0目目的 规规范公司司所辖物物业管理理区域内内的交通通管理，维护交交通安全全、道路路畅通。2.0适适用范围围 适适用于廊廊坊荣盛盛物业公公司一级级小区管管理处的的所有车车辆及交交通设施施的管理理。3.0职职责3.1管管理处经经理负责责进行车车辆交通通管理的的抽查、指导工工作。3.2安安防主管管、安防防班长负负责车辆辆交通管管理工作作的执行行、指导导和检查查。3.3安安防员负负责交通通管理工工作的落落实和执执行。4.0方方法和过过程控制制4.1机机动车辆辆的管理理管理处负负责建立立、健全全小区区业主机机动车辆辆台帐，并做做到业主主更换新新车后及及时将台

2、台帐更新新，确保保台帐完完善。要要求小区区业主的的车辆全全部登记记在册，安防员员要对所所管辖小小区的小区业业主机动动车辆台台帐熟熟悉、掌掌握。4.2车车辆进出出管理4.2.1业主主机动车车辆管理理。进车车程序：刷卡敬礼礼登记记放行行；出车车程序：刷卡敬礼礼登记记放行行。4.2.2对外外来人员员机动车车辆的管管理。当当外来人人员开车车需要进进入小区区时，门门岗安防防员语言言行为规规范参见见BII手册中规定定执行。当外来来人员说说明是拜拜访业主主时，门门岗安防防员应首首先询问问其去哪哪一栋、哪一个个单元、探访谁谁。4.2.2.11如外来来人员能能准确说说明探访访对象，门岗安安防员按按外来来人员登登

3、记表、车车辆进场场登记表表进行行登记再再进行放放行；同同时，门门岗通知知巡逻岗岗安防员员指引来来访人员员将机动动车辆停停放在小小区内的的相应位位置上。当外来来人员驱驱车离开开小区时时，门岗岗安防员员负责收收回出入入证，并并进行相相应的核核查、 收费登登记工作作，确认认无误后后方可放放行，并并在车车辆出场场登记表表上登登记车辆辆的离开开时间。4.2.2.22外来人人员无法法说出要要拜访的的业主姓姓名或单单元号码码时，门门岗安防防员行为为语言行行为规范范参见BI手手册中中规定执执行。4.3车车辆行驶驶管理4.3.1为了了限制机机动车辆辆的车速速，避免免车速过过快造成成交通事事故，小小区内机机动车辆

4、辆道路上上应设置置减速标标识、减减速垄。4.3.2小区区内要设设置机动动车辆禁禁止鸣笛笛的警示示标志。4.3.3小区区的机动动车辆通通道上如如是双行行道应划划出机动动车辆行行车指示示线。4.4 车辆辆停放管管理程序序4.4.1巡逻逻岗安防防员负责责机动车车辆的停停放管理理。4.4.2当巡巡逻岗安安防员发发现车辆辆未按照照规定停停放，停停放车辆辆占用了了公共道道路或占用用他人停停车位，当班巡巡逻岗安安防员应应及时与与业主联联系，引引导业主主将车辆辆停放在在指定的的位置，引导完完毕后与与业主及及时沟通通，语言言行为规规范参见见BII手册。4.4.3对小小区内路路面的一一切车辆辆停放管管理要求求a)

5、机动动车辆应应统一在在划好的的停车线线内停放放。b)根据据小区实实际情况况，管理理处可安安排相应应位置停停放机动动车辆，但不得得阻挡其其它车辆辆通行。4.4.4巡逻逻岗安防防员应提提醒车主主（司机机）关锁锁好车门门、窗，并将车车内的贵贵重物品品随身带带走。4.4.5巡逻逻岗安防防员应按按照规定定的巡逻逻时间巡巡检小区区的车辆辆情况，发现门门、窗未未关好，有漏油油、漏水水等现象象应及时时通知车车主处理理，并做做好相关关记录。4.4.6门岗岗安防员员应留意意进入小小区内的的一切车车辆情况况，对载载有易燃燃、易爆爆等危险险物品的的车辆禁禁止进入入小区，确保小小区安全全。4.4.7巡逻逻岗安防防员注意

6、意观察车车辆情况况和驾驶驶员的行行为，若若遇醉酒酒驾车者者、应立立即劝阻阻，避免免交通意意外事故故的发生生。4.4.8在纠纠正外来来人员机机动车辆辆乱停乱乱放时，巡逻岗岗安防员员行为语语言规范范参见BI手手册中中执行，纠正外外来人员员机动车车辆违规规停车行行为。4.5小小区非机机动车辆辆的管理理4.5.1小区区内非机机动车辆辆指的是是业主的的自行车车、三轮轮车。4.5.2小区区内非机机动车辆辆的停放放地点为为规划的的自行车车停放区区。4.5.3非机机动车停停放区域域要有警警示业主主锁好车车辆的温温馨提示示。4.5.4小区区内各楼楼宇周围围的道路路上、各各单元楼楼道内、一律不不允许停停放业主主的

7、非机动动车辆。4.5.5各区区域巡逻逻岗安防防员每天天巡查区区域的非非机动车车辆摆放放情况，发现停停放非机机动车停停放区域域有未按按照规定定停放的的，安防防员及时时进行违违规车辆辆的纠正正，将车车辆摆放放在指定定的位置置。4.5.6巡逻逻岗安防防员如发发现各楼楼道内有有业主的的自行车车停放时时，安防防员要与与单元内内的业主主沟通，及时纠纠正业主主的违章章停放行行为。4.5.7巡逻逻岗安防防员如值值勤时发发现业主主的自行行车未上上锁时，应将未未锁车辆辆暂时存存放到门门岗处，并在单单元上留留下留言言条，说说明情况况。在业业主取回回车辆时时用温馨馨的语言言告之今今后要加加强注意意，避免免车辆丢丢失，

8、或或将车放放在指定定地点登登记保存存。4.5.8在纠纠正业主主在小区区内乱停停乱放非非机动车车时，应应和业主主及时沟沟通，请请求业主将将车停放放到指定定的停车车位置。4.6大大型文体体活动交交通管理理4.6.1制定定文体活活动交通通管理计计划（方方案）安防主管管负责制制定观众众、宾客客的出入入路线；制定小区区内需封封闭时间间与解封封时间；组织落实实车辆行行驶及停停放的管管理。4.6.2管理理处经理理对交通通管理方方案（计计划）的的可行性性进行审审批：管理处经经理复核核所封闭闭的道路路及封闭闭的时间间是否与与小区的的正常交交通有抵触。各岗位安安防员负负责对车车辆行驶驶及停放放进行疏疏导。4.7交

9、交通设施施的管理理。4.7.1安防防员在值值勤过程程中对发发现交通通设施损损坏的，应及时时记录在在治安安巡逻情情况登记记表中中，并报报管理处处客户服服务部。4.7.2巡逻逻岗安防防员负责责保护小小区内各各种交通通设施巡逻岗安安防员负负责小区区内的所所有交通通设施的的管理。巡逻岗安安防员值值勤时发发现存在在有意或或过失造造成交通通设施损损毁的责责任者时时，及时时将信息息反馈管管理处，由管理理处按小小区有关关规定进进行处理理或令其其赔偿。4.8车车辆出入入口岗安安防员值值勤管理理。机动动车辆出出入口岗岗安防员员如有特特殊情况况需要离离岗，则则需要向向当班班班长请示示，由当当班班长长安排相相关人员员到岗替替岗，同同时（或或者），机动车车辆出入入口岗安安防员应应将离岗岗信息反反馈监控控中心，由监控控中心负负责对出出入口重重点录像像监控。5.0 记录5.1外来人人员登记记表5.2车辆进进场登记记表 5.3车辆出出场登记记表5.4小区业业主机动动车辆台台帐6.0相相关文件件6.1突发性性事件处处理标准准作业规规程外来人员员登记表表管理区域域： 编编号：序号日期时间姓名身份证号号或联系方式式来自何地地去向执勤人备注审核人: 日期:车辆进场场登记表表管理区域域： 编号号： 日 期进场时间间车辆临时时出入证证号车牌号车