2022年供电分公司三标审核迎检小结

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年供电分公司三标审核迎检小结_供电分公司三标迎审小结_供电分公司于_年_月_日接受了中电联(_)认证中心的监督审核，审核期间审核专家对分公司三标管理体系(qms、ems、ohsms)进行了现场审核，对各项工作进行了细致的检查和指导。现将迎审工作总结如下：1、基础管理工作资料详实，档案管理规范。在对职工培训的计划和培训记录方面做的很细致，每次的培训都有记录签到以及培训评价；法律法规收集的比较完整，并分类归档，同时也将与各班组相关的法律法规分发到位；分公司环境因素和危险源识别能切合工作实际，重大环境因素和重要危险源识别正确，且相对应的编制了管理方案和应急

2、预案；分公司卫生环境良好，在节约用水用电方面专门制作了贴心提示标语；对垃圾分类也做的比较到位，设置了可回收、不可回收以及危险废弃物等的分类垃圾桶。2、安全生产工作体系健全，措施到位。分公司安全生产工作任务重，但日常的管理不松懈，_了各类线路巡视，开展了线路消缺工作；除了日常的安全检查以外还_了春秋季安全大检查，消除了存在的各类隐患；针对可能发生的各类事故，制定了相应的应急预案并按期演练；两票填写规范，停电施工均严格按照调度章程进行操作；库房管理比较规范，有材料进出库的详细登记，安全工器具摆放整齐，并定期校验；各项施工都能够在施工前对环境因素和危险源进行科学识别，并编制在施工方案中。3、经营管理

3、工作运行平稳，服务规范。分公司营销管理中对指标考核比较到位，线损管理很规范，每月召开线损分析会；通过_的led屏将各类信息进行公开；报装业务流程清晰明确，改善用电报装程序，压缩办电时限，强化“服务经济”理念，全力服务招商引资、移民内安工程；客服人员着工作服挂工作牌规范上岗，窗口服务形象良好。但同时分公司各项工作中也存在一些不足，如运行分析内容不充分，安全检查对施工现场的检查力度不够，恶劣天气下的巡视工作安排不足；_对上岗人员的信息未能进行详细的公示；报修记录填写不够规范，没有报修后的处理记录和回访记录等，这些存在的问题分公司已在之前的自查工作中发现，并且正在积极整改过程中，分公司会结合审核专家

4、的意见和建议制定相应的整改措施，将存在的问题整改到位，确保分公司三标管理工作保持良性的运行状态。分公司将积极贯彻管理体系标准和文件要求，建立和完善各项管理制度，进一步完善和细化各项管理工作，提升管理水平，认真履行职责，为企业持续、健康、快速发展做出我们的贡献。2022年供电分公司三标审核迎检小结（二）根据集团公司关于_公司职工诉求受理工作管理办法的要求，为及时发现和接收员工诉求，掌握员工思想动态，及时诊断分析员工反映的情况和问题，快速解决员工的合理诉求，建立并形成一个系统化、常态化、规范化的员工信任、有效沟通的诉求处理机制，我公司特制订本诉求管理。一、坚持以人为本我公司工会始终坚持“以人为本”

5、服务员工理念，想职工所想，急职工所急，办职工所需，针对职工最现实、最关心、最直接的、最急需解决的问题，加强协调，提供服务，反映诉求，为职工排忧解难。二、完善制度，明确责任为了更好更快更为有力地处理群众的诉求，我公司下发了职工诉求管理办法，制定了员工诉求工作制度，员工诉求中心面向全体员工开放，凡是员工在劳动保护、生活福利、工资待遇、家庭实际困难、工作中受到不公正待遇等，都可以随时向诉求中心报告。诉求中心不仅是员工诉苦的地方，更是员工搭建一个建议、说想法、献良策的交流平台。要广送温暖，多办实事。重点解决职工的实际困难，解决他们的后顾之忧。具体标准，就是“不能让公司任何一名职工在紧急特殊困难上过不去

6、坎”。三、关心职工生活，做好职工福利工作，切实为职工办实事。建立健全了企业困难职工档案，从实际需要出发，开展多种形式的送温暖帮扶活动。对生病住院职工、家中老人或亲属去世职工、生活特别困难职工、家庭遭遇特殊事件导致生活困难的职工，工会及时上门看望、慰问，给予救急、救助。做好员工防暑降温、_员工体检、评先评优、女职工特殊劳动保护等福利工作。四、尊重员工诉求我公司管理道德强调对员工诉求的尊重，积极探求公司各层次员工的不同需求，并结合公司实际努力满足员工需求，实现员工与公司的良性互动，增强员工工作的主动性与主人翁意识，从而提高公司管理效率和效果。五、他律与自律的有机统一公司管理的他律是指管理行为受到国

7、家法律法规以及企业内部制度的限制与约束；自律则是指管理者道德的自觉与约束。我公司将员工诉求和管理者的廉政教育作为日常工作来抓，努力实现他律与自律的统一。六、强化同心工程我公司为多方面对员工进行爱护与关心，专门建立“员工诉求中心”。在日常的工作和生活中员工会遇到很多问题，如工作中的困难、生活中的烦恼及对公司的合理化建议等。“员工诉求中心”为公司员工提供“诉说”平台，让公司员工敞开心扉。公司员工如有问题，可通过电话诉求、面对面或转达的方式把自己的心情及对公司合理建议告知中心负责人，如符合公司受理范围，则会_人员进行讨论并提出解决措施，最终使员工感受到公司对其的重视和保护。总之我公司的诉求工作是一项重要工作，现在是刚迈出万里长征的第一步，我们感到任重而道远，还有很多做得不够的