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文档简介

1、第 PAGE14 页 共 NUMPAGES14 页公司安保个人工作总结通用公司安保个人工作总结1岁末年终,我静心回忆20_年的工作。一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多缺乏,为此我坚持自加压力,积极发挥正能量。随着校园平安保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何进步我们自身的素质和工作才能!现将工作总结如下:一、树立主人翁意识,发扬爱岗敬业的精神学校保安是一项需要慎重、耐心的效劳工作,因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级指导交给们的每一项任务,每一个要求,做到让指导放心,让学校放心。

2、一年以来,在学校指导的正确指导下,大力发扬爱岗敬业的精神,树立高度的责任心和主人翁意识。学校夏季组织开展的自查自纠活动更如甘霖滋润我这颗新苗成长,不但进步了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还形成了一个比、学、赶、帮、超的良好气氛,增进了战友间的友谊,可谓一举多得。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,学校就是我的家,校里的职工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员效劳校园、守卫我家的责任重大。二、勤学苦练、强化自身素质作为一名刚入行的新手,面对全新的工作,我没有害怕,在

3、业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习学校保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及同事请教。为进步自己的工作才能和效劳程度,在平时工作中,我学会了踏实,勤奋,兢兢业业地干好每一项工作。我深知,无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。俗话说的好:打铁还得自身硬,作为学校的保安员,必须具备较高的个人综合素质,否那么就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能进步自己

4、的整体工作程度。我在平时空余时间琢磨监控与消防知识。校园安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的时间及由此带来平安的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习,懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器,为突发事件提供了平安保障。在进步业务程度的同时,工作之余也积极参加体能锻练,参加跑步球类等运动。只有练就了过硬的业务本领和有强健的体能素质,才能更好地发挥其安保作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的锻练,关键时刻怎么能发挥出我

5、们的作用呢?三、增强主动性,力求按工作规程办事班组是一家,形象靠大家。协助配合中队及班组长完善工作细节。做好日常执勤记录,做好交接班工作,当班卫生工作不模糊,夜间清场检查不懈怠。养成良好的工作习惯,注意检查并维护使用好监控设备。发现问题及时汇报。最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱学校,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的年华和正能量倾注到自己所爱的职业和家中去。将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为维护学校师生的平安奉献自己的微薄之力!公司安保个人工作总结2光阴奔驰,转眼间辉煌的20_年即将离我们远去,回忆一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和缺乏,现

6、将这一年来的工作情况总结如下:一、平凡岗位,主人翁精神银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫_、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的指导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好平安保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责ATM机的平安检查,还要协助大堂经理做好卫生

7、工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的理解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断进步自己的业务程度和才能。同时,我坚决完成上级指导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。二、加强业务学习,不断进步自身素质俗话说的好:“打铁还得自身硬”,假设自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和_银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律

8、法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了公民道德标准、治安管理处分条例、消防法等活动。平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好气氛。不但进步了我的思想道德素质,还进步了我的政治理论修养程度。在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿搏斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有安康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵

9、千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的时机多,所以必须结实树立正确的价值观,否那么就很容易犯错误。因此只有不断加强学习,才能不断进步自身的综合素质和业务程度,才能不断进步自己的整体工作程度与业务才能。三、存在的问题及明年的方案在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的缺乏和欠缺。1、思想政治程度不高,有待进一步加强学习,努力进步。2、有时候办事不够灵敏,太过默守陈规。3、分析p 问题、解决问题的才能不够,对一些事情没有预见性

10、,离银行和公司的要求还有一定的间隔 ,有待平时进一步加强。4、业务知识的深度还理解的不够,尤其是相关法律法规掌握的还比较有限,有待进一步加强学习。5、对待客户的效劳态度上,有时会受情绪的影响,不能做到对每一个客户都微笑效劳。所以,所有这些缺乏我将在以后的工作中,通过加强学习,来不断抑制和改进。以此进步自身的综合素质和业务程度。总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱_,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力进步自身的综合素质和业务程度,为_奉献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们_的

11、事业蒸蒸日上,祝愿_的明天会更好,祝愿_的将来会更加美妙!公司安保个人工作总结320_年,我部门在上级有关部门的指导、帮助和支持下,我公司紧紧围绕“看好自己门,管好自己人,做好自己事”的原那么,狠抓了治安保卫工作,确保了公司稳定,保证了正常的消费、生活秩序和人员、财产的平安。现将我公司治安保卫工作情况向各位指导作一简要汇报:一、进步认识,加强指导治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的消费、经营秩序,保护国有资产,推动经济开展,保障社会现代化建立都具有非常重要的意义,只有搞好保卫工作,企业一切工作才能有序的进展。我公司非常重视保卫工作,专门成立了治安保卫工作指导小组,由经理任组长;同

12、时以治安保卫人员为骨干成立了治安保卫工作办公室。指导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题。在此根底上,实行了指导包干责任制,一级抓一级,一级对一级负责,并实行责任追溯,为搞好治安保卫工作提供了保证。二、加强教育,提升素质为进步干部职工对治安保卫工作的思想认识,提升保卫人员综合素质,我公司采取多种形式,加强对干部职工的教育。按照普法学习的方案安排,结合我们行业和实际工作情况及时组织职工进展行业法律、法规学习和考试,全公司普法受教育率达100%,考试合格率100%;同时通过组织演讲、知识竞赛、考试、座谈等生动有效的形式,充分利用黑板报、宣传栏以及公司局域网等载体,多角度、多层面的开展治安保

13、卫工作宣传教育活动;聘请司法部门的指导和专家前来举办治安保卫工作专题讲座;选派保卫人员骨干到兄弟单位学习先进经历。这一系列的教育措施,进一步进步了公司干部职工的思想认识,提升了保卫人员的整体素质,为搞好治安保卫工作奠定了良好的根底。三、完善制度、狠抓落实在开展治安保卫工作过程中,我们始终坚持教育和制度相结合。我们认为:要搞好治安保卫工作,一方面依赖于长期的思想教育,同时也要辅之于必要的制度管理,只有把二者有机的结合起来,才能树立铁的纪律。我们在严格执行上级各项规定的根底上,结合本公司实际,先后制定了公司规定、治安保卫工作制度、二十四小时值班制度、暂住人口、流动人口管理制度、保卫人员夜间巡逻制度

14、等针对性强且操作方便的规定和制度并狠抓落实。公司与保卫人员签定责任书,将保卫任务层层落实,为搞好治安保卫工作提供了有力的保障。四、多措并举、确保成效治安保卫工作是一项要求很严很细的工作,我公司采取多项措施,确保治安保卫工作获得成效。专门成立保卫部,充实了骨干人员,装备警棍、摩托车等必要的保卫工具;实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,装备值班 ,并由中层干部带队;保卫人员坚持对办公区、家属院进展夜间巡查;加强门卫管理,把好入门关,严格车辆出入制度,实行来客登记;加强对重点部位的平安管理,对财务部、仓库等加固防盗门。消防管理也是治安保卫的重要内容之一,为消除消防平安隐患,明确

15、了所属各单位的消防责任人和管理员,并做到每天一小查,节假日大检查。这一系列措施,确保了治安保卫工作落到实处。总之,我公司在治安保卫方面作了一些工作并获得了一定成绩,但是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,进步保卫队伍的思想程度和业务素质,使公司治安保卫工作再上新台阶。公司安保个人工作总结4虽然只工作短短的_天,但是对铁路工作而言,安保绝无“临时”与“正式”之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行负责。只要胸前挂上“武汉铁路局列车员”这个牌子,所有列车工作人员都要为春运平安、春运的效劳质量负责。安

16、保的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,安保人数很多,是运营消费中的生力军,没有安保就没有车厢效劳,铁路部门国家利益是通过安保的工作来实现。安保如何进步乘务效劳质量,首先取决于安保个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,安保只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的效劳质量才能创一流。参加列车安保行列,是为了丰富,学会独立、工作,学会关心人随着社会的不断开展,人们的理解和认识也不断变化,无论是效劳者还是被效劳者,都充分认识到效劳与被效劳的舒心愉悦性。(一)安保应具备洞察乘客心理的才能洞察乘客心理的才能是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心

17、理状态的才能。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现快乐;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的那么是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。(二)用心用情,真诚效劳安保要具有快速反响才能,在观察乘客的时候,应迅速分析p 判断和采取相应的效劳对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进展标准效劳的同时采取特殊效劳,更细心、更人性。用心用情,真诚效劳即微笑效劳,让微笑充满车厢,把美妙留给乘客;亲情效劳,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当效劳对象,更把乘客当亲人;敬语

18、效劳,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识效劳,树立公交企业员工的良好公众形象。(三)礼貌待客,把“对”让给乘客礼貌待客的根本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱为难,维护公交企业声誉。自重自,即要求公交乘务人员在操作及效劳时要稳重、标准、遵守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心

19、的需求之一。因此在乘务效劳中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务效劳中的缺乏就会以宽容豁达的态度给予谅解。否那么当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么安保对其任何的效劳都会被抵触和否认。安保要在做好对乘客业务性效劳的同时,还需更加重视对乘客的“情感效劳”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠效劳。面对不同的乘客,乘务效劳要掌握的三个要点,即:“根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足”;把“乘客如今需要”变成“个性化真诚针对性效劳”;发挥语言艺术在效劳中的神奇作用,并总结出“少说抱怨话,多说宽容话,少说挖苦话,多说尊重话,少说回绝话,多说关心话。”安保在公交效劳一线上掌握和运

20、用这些乘务效劳原那么和方法,将会为全面提升公交整体效劳品质起到画龙点睛的促进作用。公司安保个人工作总结5回忆过去的一年,我部在酒店指导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。一、进一步健全和完善平安防范体系自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原那么,落实了三级平安管理目的责任书。为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作做到有章可循

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