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文档简介

1、银行培训心得体会合集15篇银行培训心得体会合集15篇当我们对人生或者事物有了新的考虑时,能够寻思将其写进心得体会中,这样有利于培养我们考虑的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是我为大家整理的银行培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行培训心得体会1最近,上级领导以提高员工业务素质、技能水平为目的通太多种方式调发动工学习业务、练技术的积极性和主动性,在全区掀起轰轰烈烈的业务技能培训工作新高潮。在培训和学习中,我深切的体会到尽快具备适应岗位工作和企业发展需要的专业技术的重要性。培训内容主要分为三个方面,一是以应知应会的技能操作和基本业务知识培训为重点,“缺什么,补什么,学什么,用什么

2、,讲求训练的实用性;二是加强点钞、算盘等基础训练,使员工把握银行职员应具备的基本功技能;三是根据员工特长和工作需要,在组织对共性项目加强培训的基础上,有目的的安排员工对某个专业知识侧重学习和训练。在培训方式上,充分发挥老员工作用,对新员工传帮带,鼓励员工先自学,再采取集中以会代训的方式进行培训。通过一段时间的集中性培训,我在逐步的提升的经过中,也深切的认识到与单位中的老同志之间存在的差异。在今后的工作中,我将充分利用工作外的时间,加强学习、勤加苦练,争取在尽可能短的时间内,让本身的业务素质、技能水平获得较大的飞跃和提升,不辜负上级领导的培养与期望,争取在日常工作中获得愈加优异的表现。银行培训心

3、得体会2信誉卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,限度地提高客户品质。xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司十分进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反响了公司“看重人才、培育人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信誉卡业务的也有没接触过信誉卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信誉卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的光阴里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体

4、系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。这次培训中,让我们对本人的工作岗位以及公司的上风资源有了更深化的意识和了解,进而能更快的适应本人的工作岗位,充分发挥本人的自动性,在做好本人的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,进而和之前的本人进行比照,认识到本人的缺乏,及时改进,对以后的工作的发展以及个人的发展都是特别有利益的。在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们

5、是为本人打工,要信任本人能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅于冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要注意方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的把握和分析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来讲对市场的了解绝对来讲还是比较缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于

6、市场的反映,我们不仅仅要考虑怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信誉卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来考虑信誉卡业务,进而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会愈加全面。为了更好的晋升业务水平与业绩我深入体会到公司的中心文化。信誉卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时髦、保险的特色正逐步被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改进,信誉卡市场蕴含着辽

7、阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行本人品牌的信誉卡,怎样使我们xx信誉卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,下面是我对信誉卡营销工作中的一些心得体会。诚信是维系当代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只要真诚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信誉卡业务。只要与客户进行经常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在剧烈的商战中抢占先机。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道本人的客户看重的是什么,需要的是什么,开掘合作的广阔天地,同时要细心观

8、察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。从这次培训的效果就能够看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在将来的工作中端正心态、愈加努力!银行培训心得体会3为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里,xx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回首了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,

9、现将本人的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20 xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于20 xx年1月成立,现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的当代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的奉献!构成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种

10、类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,怎样继往开来,与xx邮政协调发展?怎样找准定位,向当代商业银行迈进?xx省金融市场竞争日趋剧烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对xx邮政金融业务发展构成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,严密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,稳固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,博得市场的主动权。再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品服务。服务行业除了出售本人的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目的需要通过提

11、供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠实度、提升银行声誉、加强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的时机,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升本人、优化本人,我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天奉献本人的一

12、份气力。银行培训心得体会4经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有下面几点心得,了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅具体介绍了xx银行的历史沿革、市场定位、发展战略、银行文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了xx银行各个层面上需要新员工把握的知识,对员工准确定位、确定目的起到了很好的作用。xx银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个银行构架的了解让我能够在正式开场工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道本人的部门在整个银行运行流程中所处的位置怎样,为银行作出的奉献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及怎样更好地

13、根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于xx银行整体的了解也让本人的职业发展道路愈加明晰,本人所处的部门根据银行整体的需要要求员工知足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。获得了一段经历。青山绿水下xx学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段珍贵经历。天天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整洁的队列去食堂吃饭,根据班级整洁坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了冗杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整洁,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来讲,磨掉

14、身上的棱角,让本人更融入一个集体中,遵从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。培养了一种精神。之所以培训选在xx学院,是由于xx学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。还记得教官天天都会查内务,刚开场的两天全班四个宿舍只要我们宿舍没被表扬,可是实际上天天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后天天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到表扬。集体荣誉感促使我们构成了一种拼

15、搏向上、坚定不移、团结合作的精神。这种精神体如今我们每一次走在xx学院校园里的队列上,体如今军体拳表演每一个动作的执行上,体如今素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,由于我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,碰到问题不退缩,努力拼搏得结果。种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴xx行分支机构开场一线的实践。培训让我们愈加了解xx银行,知道x行“建设城乡一体化的全能型国际金融银行的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就

16、员工的荣耀责任,我们的参加是在x行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,x行的将来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微缺乏道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深入的烙印,它是我从学生到职场人转变的开场,它是指导我将来实践的开场,也是催促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开场。两周的培训让我对xx银行有了更深化的了解,也培养了我发自内心的银行认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽本人一起努力的希望能够伴随xx银行大行德广,扬帆远航。银行培训心得体会5随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开

17、场在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液的银行更是成为“中流砥柱。通过这几天的学习,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深入地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。我们就简单地以个人金融。财产品为例,固然从产品大类上分,金融。财产品只能分为储蓄融资投资金穗卡结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到固然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄结算投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多详细小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把

18、产品又详细成活期定期定活两便。存。取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地知足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰通知存款在具备普统统知存款优势的基础上又在业务办。的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户创办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,能够讲农行对客户的关心是无微不至的,在一心一意为客户服务的宗旨上我们愈加注重业务品质的精益求精和细节的到位。农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要

19、体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。因而,个人财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要愈加细致礼貌,让客户真实地感遭到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关心的桥梁!银行培训心得体会6为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气

20、氛,开场了本人的职场生活。这次培训,让我们对本人的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解,进而能更快的适应本人的工作岗位,充分发挥本人的主动性,在做好本人的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防备,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。作为刚走出校门的我来讲,银行业务还有很大一部分

21、的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能

22、一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了获得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有空费。在培训中,教师们还给我们浸透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲

23、师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都特别有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到来自于上海的专业银行培训机构上海锐胜金融培训中心的主讲教师给我们进行业务知识的

24、讲解和礼仪指导。短短的二十一天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗上开场工作,感谢来自于上海锐胜的主讲教师们,今后的我们成为愈加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!一、法纪培训法治和的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,关于金融的讲座以及一次法律知识的讲解。人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,赏罚措施

25、等,明确大家在薪酬等方面的疑问;主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都特别有意义。二、业务培训作为刚走出校门的我来讲,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主

26、要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、X款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比拟概括,详细的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践

27、中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。三、理念培训理念培训主要是针对我们本身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。职场生涯设计内容很多,要点包括本身的理想和实现理想的规划,怎样规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们碰到的窘境,怎样应对窘境,摆脱窘境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了讲明,第二次是关于商务礼仪,教师幽默诙谐,用很多案例向我们展示了商务礼仪

28、的规则。成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和时机应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求本人行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。银行培训心得体会7两天的培训,短暂而充实,感悟颇深。即学习了孙博士强大的理论知识,又听取了兄弟分支行的实践经历。我深入认识到作为基层管理者,应该进一步提高思想认识,不断加强学习,努力拓宽眼界,更新经营理念。孙博士的授课有两点让我印象颇深,其一是管理者从主角到导演的转变,其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和缺

29、乏,在本人努力的同时要积极调动全员的积极性,加强团队意志,向管理要效益,以优质服务和精细化管理为目的,结合业务发展实际,强化员工思想教育和培训,促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。十位支行行长的经历介绍,让我充分认识到了本人和优秀支行的差距,要走的路还太长,要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部,必须不断用知识武装本人,用实践丰富管理经历,努力提升本人的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线,做好风险防控工作,保证支行各项业务持续健康发展。刘泓行长的主要谈话充满了温情,鼓舞了基层员工的士气,“三个希望为我们今后的工作指明了方向,更提供了不竭的动力。最后要再次感谢总行领导为我们搭建了

30、这个学习和沟通的平台。感谢政治部精心细致的安排,让我们身在异乡的锦行人感到“家一般的暖和。感谢兄弟分支行毫无保留的经历共享。我将以这次培训为契机,学以致用,坚决打赢三大战役,做好六项工作,为锦行发展奉献气力!银行培训心得体会8为了更好的提升个人的能力,对银行的业务有更为深入的了解,银行便是准备了这次的培训,就是为了让员工能够在目前的工作岗位上有更好的表现,更是让银行各方面的运转都能够愈加顺畅。一开场培训,教师就是给了我们非常大的警醒,让我们必需要在这样的情景之下认真的学习,不能够有一丁点的走神,不然就不用介入此次的培训。也正是这样的气场让我真正的明白了这场培训是非常重要的,更是打起了万分的精神

31、。在培训中教师主要将银行近期的一些问题非常明确地指了出来,也让我们每个人都仔细想想在岗位上能否都犯下过如此的错误。而这也是让我明白固然银行的工作看起来是非常的有序,但是那些的错误都是明显的存在的。在教师的讲解中我们渐渐的明白之身的错误是必需要抓紧时间改正,在工作岗位上也是需要有更多的努力与付出。再者就是将银行近期新推出的各个项目进行简单的讲解,很是需要我们都记好,这样才便于向顾客推荐,也能够促成我行更好的发展。当然还有一些比拟细小的点都是为了让每一位员工在工作上去更好的对待工作,努力的做好该做的事情,更促成个人能力的提升。通过接受这样的一次的培训,我才渐渐的明白,固然有些细小的工作是没有真正的

32、安排细致的,但各位员工的行为都还是有被观察在眼里,所以一旦站在本人的工作岗位上,便是需要非常用心地工作,不能够有一丝一毫的放松,同时也正是在这样的情况下必需要规范好本人,以本人的行为来促成本人更好的成长。在培训中我更为深入的明白身为银行的员工一切的行动都是需要为银行而考虑,更是要规范好本人,努力地做好本人身为员工该做的事情。在工作中去成长,去更好的促成我的发展与进步。培训也让我明白了我在工作中还是需要多多地反思本人,明白本人哪些地方没有做好,也真正地利用好方式来让本人成长,也更是在本人的岗位上努力的做好本人改做的事情。身为员工,我必需要为银行的发展考虑,尤其是领导安排下来的工作我更是需要认真的

33、对待,同时让银行能够在我的努力下得到更好的成长与发展,当然只要规范好本人才能够让本人有所改变,我相信以后的我都不会在犯下不好的事情,让本人在岗位上到达更好的成长,同时完成好每一项工作。银行培训心得体会9我还学到之前从未接触过国际业务的我,刚开了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事始学习时有些不知所措,在南通分行几位的处理,固然讲是小事却是外汇业务办教师的指导下,我开场阅读一些介绍国际理中必不可少的。比方信誉证传真,外业务的书籍,在对国际业务有了初步了解汇收支申报单的填写,客户水单和核销单之后,开场学习信誉证的审单工作。恰逢的整理与发放,信誉证修改通知书的收发农行第二期QDII和汇利丰人民币构造存;

34、等等。款发售工作正在进行,我介入了产品发售j三个月的跟班学习和实践中,我提高的前期工作。在理财经理的指导下,我又了本人的业务技能水平,开拓了视野,更学习了远期外汇交易、择期外汇交易、掉亲身感遭到了江苏分行人严谨细致的工期存款、利率掉期、期权等代客理财外汇作态度和开拓进取的营销精神,下面是我业务。的一些心得体会。在南通分行学习了一个半月之后,我j一是把握专业知识,关注国际形势。来到市分行营业部的国际结算中心学习作为一个专业的国际业务人员,需要把握四、我行发展国际业务的几点建议。通过在江苏分行的认真学习和深入考虑,结合安徽农行国际业务的发展现状,现就怎样:发展我行国际业务谈几点粗浅的认识:第一、采

35、取多种措施,努力促进全行j外汇业务从业人员的素质提升。一是实行外汇业务分析例会制度。每季度组织全辖外汇业务人员召开分析例会,学习业务,研究案例,开展沟通,提高外汇业务从业人员的实践能力。二是强化外汇业务培训。通过开展外币反假、外汇理财、贸易融资、个人外汇产品、外汇管理政策等培训,提高外汇业务从业人员的政策水平。三是出台各种鼓励措施。对通过金融专业英语考试、国际跟单信誉证专家资格考试等从f业人员进行奖励;实行绩效考核,鼓励员工积极工作的多面性,更好的带动业务的发展。第二、强化市场营销,加快外汇业务构造调整。在继续加大存量结算客户维护力度的同时,积极调整经营思路,强化与外资企业、实力雄厚的大企业和

36、颇具发展潜力的成长型企业进行业务合作,加快推进业务构造调整,提高贸易结算占比,重点加大贸易融资产品的营销。第三、细分市场,加大对成熟型客户的拓展力度。坚持从抓信息入手,定期分析和反应从外经委、海关、外汇局等部门获得的信息,对企业逐个进行研究细分,有针对性地排出企业名录,实大量的专业知识,熟知一些与国际贸易密切相关的国际贸易惯例,还应了解大量的法律知识,关注世界经济发展的形势,由于我们的有些信誉证是开往孟加拉国等经济局势不稳定的地区,这就需要我们了解国际形势,以便更好地维护客户的利益,保证业务的正常开展,为行里实现效益最大化。二是团结合作才能创造最大效益。无论是农行第二期理财产品的发售还是国际结

37、算业务的办理,都需要各个部门的互相配合,国际业务部、公司部、个人部、客户部等缺一不可,配合得当则能高效动转,配合不好则会贻误机会。此外,部门内部的配合也相当重要,以南通分行国际结算中心为例,若有员工生病请假,其他员工就都随时接替,将工作做好。正是由于大家之间的互相配合,才保证了工作的正常开展,若是大家都互相推托,工作必然是做不好的。行重点挂牌营销。因企制宜制订不同的营销组合方案,主动为客户量身定做外汇产品。通过上下联动、关联企业带动、银企高层互动等营销方式,充分利用资源及技术优势,成功抓好新项目的拓展工作。第四、加强国际业务品种的宣传,加快社会群众的认知度,进一步提升我行外汇业务知名度。通过电

38、视台、广播电台、报纸等多种媒体渠道对农行外汇产品进行广泛宣传,树立良好的品牌形象,有效促进外汇业务发展。以外汇产品的创新为切入点,加强对客户的吸引力,为客户提供综合理财服务。银行培训心得体会10培训计划的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。由于我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且,天天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王,详细请参照旧版(天龙八部)中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧,学习节拍快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的意识和考虑拓展方法。刚来到这里心里

39、一直有点忐忑,由于是刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习的时机,所以还是很重视的,又怕表现不好。3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。找到招待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开场了。正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另一方面的想法希望早点到能给教师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。讲到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在沟通。这让我感觉到江总固然身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、如今和将来,不仅生趣地讲诉了温州银行的情况,还给我们很多对于如今我们刚大学应届生来讲很有用的人生指导

40、。当然这个早上我记得很清楚的是,这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一员有些不好意思,由于毕竟我们是坐着听课,江总是站着讲课。接下来几天是外请的林子轩教师,她通过做互动游戏,以及个人临时演讲来教诲我们怎样团队建设,自我展示和有效表达。在一开场,教师就把我们所有人分成六组,我安排在第二组。在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二的影响。然后,我们喊出了“二出活力,二出精彩!的经典口号。同时在这几天中,她的教诲中最让我印象深入的是“未曾经历,不成经历。这句话感觉对我很受用,如今我也最需要学的。还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站军姿,走军步这

41、一样。在培训前几天我特地买了双舒适的运动鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同,这里不仅通过军训来树立我们的集体意识,也有各组的互动游戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯,我们都很快适应了温行培训的时间安排。天天六点十五准备起床,天天唱着(我相信)开场晨会,鼓掌开动吃饭,中午还要抓紧时间睡午觉,晚上要温习教师讲的内容和准备作业等。不得不讲的是,我的.“金轮法王的荣耀称号这是也是在这几天知名的。在接下来几天我们就开场正式接受银行的各种理论知识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工怎样防备风险和当前经济,教授我们“中庸的道理。有非常有亲和力的王建宁教师通过各种银行事故案例教育我们职

42、业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然,我在每一位领导前面加“睿智、“成熟等修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个成功人都有一种本人独特的精神或品质使他们走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为教师,由于他们在讲课的同时,也穿插了他们一些人生的理念和气质,也很值得我们“后生学习。这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人,大家的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友,从个人到团结,从迷茫到坚定。这里,把我们无处安顿的青春激情得到释放,我们不仅学到专业的业务知识,也找到了将来的发展方向。银行培训心得体会11用快乐的心

43、情去工作,在工作中寻找快乐也谈银行业从业人员企业文化建设的感受和体会在银行业从业人员中,开展职业操守宣传教育活动是中国银行业协会XX年文明规范服务系列活动的内容之一,旨在深化学习和贯彻落实(银行业从业人员职业操守),倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念。在我看来,诚信,是金融企业的灵魂;合规,是金融企业的本质要求;尽职,是金融企业的核心理念。不管从事什么行业,什么岗位,都需要尽职。尽职是做好工作的基础,只要恪尽职守,才能体现诚信,才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态,尽职是事半功倍,有效提高工作效率的法宝,尽职也是所有领导对员工最殷切的希望。那么,怎样才能尽职呢?尽职要有心,

44、尽职要用心,尽职要尽心!只要尽心,才能尽力。假如你把工作当作一件快乐的事情,你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中,我对这个观点有了愈加深切的体会。一个偶尔的时机,我碰到一位从深圳回来的成功人士。这个人在十年前离开了应城市实验小学校长的职位,去广东顺德一所私立学校竞聘,他在两百多人中独占鳌头,获得年薪十二万元的校长职位。三年后,北师大在深圳设立分校,他又成功竞聘到该校校长的职位,在任职期间,他用业余时间获得了硕士学位。六年后,他在深圳南岗区独资创办了一所注册资本1000万元的贵族学校,本人任董事长兼校长。他讲:人就是要不断的学习新知识,不断的谋求发展,只要用快乐的心情去对待工作,就会努力地把工作

45、做好,也才有时机从工作中找到成功的快乐!也许他的经历与我们今天的议题看起来风马牛不相及,但他成功的经历里不正蕴含着一种积极的职业价值理念吗?我们至少能够从中得到三点启示:第一,他的成功看起来偶尔,其实必然,时机往往眷顾那些积极进取的人;第二,人们只要不断的学习,不断地充实本人的能力,才能不断地在优胜劣汰的竞争中占据有利位置;第三,只要把工作当作一件快乐的事情去做,才有时机获得工作的快乐。生命在于积累,有投入才有回报,对于踏入工作岗位不久的银行员工来讲,在职业的起跑线上,用一种积极的职业价值观武装本人的头脑,显得尤为重要。别人成功的职业经历,也值得我们去学习和借鉴。而摆在我们面前的十年,或者讲是

46、二十年,对于我们的人生来讲,正是生命力最强,有足够的体力和精神为本人的人生积累知识和经历的年龄段,我们是拈轻怕重地对待工作,还是哪里艰辛到哪里去呢?是浅尝则止,还是不断学习,不断积累呢?是做一天和尚撞一天钟,还是积极的尽职尽责的工作呢?这不仅关系着我们本人生活的质量,也关系着我们事业的兴衰。偶然听到有人抱怨讲:信贷内勤是个什么工作啊,每个月头别人都在休息,本人却要加班,一天到晚埋在报表里,做的事最多,出的错也多,挨的批评更多,定工资系数的时候却没有给你多一点,唉呀,就是将工资系数定得跟行长一样高,我也不愿意做呐,谁愿做谁做去!唉,做个客户经理多好啊,又轻松工资又高每当这个时候,我总要问本人,你

47、做到无懈可击了吗?你能否能够保证每一次报出的数据都不出错?你能否及时地为领导提供有价值的分析资料?其实,我们所做的工作离领导的要求还相差很远,假如我们再多拿出一点点的责任心来对待我们的工作,或许能提高我们的工作效率;假如我们多把握一些工作技能,或许能事半功倍地完成工作任务;假如我们能拿出更多的热情来对待工作,或许能让原来枯燥的数据愈加生动,能为更多的人服务,能发挥更大的作用。当你用本人的努力提高了工作效率的时候,领导对你的满意度会增加一分;当你用本人的努力为别人提供了更多的方便,使更多的人获得第一手资料进而提高了工作效率的时候,别人对你的信任也会增加一分;当你挣脱了自我的羁绊,全身心地投入到工

48、作之中去的时候,你难道不会为之欣喜,为之快乐吗?其实,信贷内勤这个看似繁忙枯燥的岗位,并不见得就是埋没人才的地方,在政策金融企业里,有很多出类拔萃的人物,他们都曾经在信贷内勤这个岗位上兢兢业业地工作过,他们也都由于出色的工作脱颖而出走向了领导的岗位。看来,只要是金子,不管放在哪里都会闪光!若干年之后,当我们扪心自问:你努力过吗?你付出过吗?你成功了吗?这时你能否能够自豪地回答,我一直在快乐地工作着,并且从工作中获得了快乐?尽职工作,在工作中脱颖而出,获得成就,获得成功,人生的价值能够在成功中得到体现,这是一种人生的目的;而恪尽职守,立足平凡的岗位,默默地奉献毕生的心血,将人生的价值在奉献中得到

49、升华,则是一种更高境界的人生目的。于丹教授在讲述工作之道的时候讲,一个人对于工作,应该用上孔子的一句话,那就是在其位,谋其政。这句话包含两个方面的意思,要把这句话的前后两句分开来理解。前半句在其位强调的是你在什么位置上,就操什么心,不要越权,也不要这山望着那山高?心思不能不放在本人的位置上,也就是讲我们要做好工作首先要立足本职岗位;后半句谋其政强调的是把份内的工作做好,把心思放在怎样做好工作上。连起来的意思也就是强调我们无论在哪个岗位上,都要想办法把本人的本职工作做好,把本人份内的工作做好。于丹教授标新立异地讲,我不主张热心快肠地去帮别人做事,由于别人的工作是别人的,你帮他做了,他就没有事做,

50、而你本人还会由于分散精神去帮别人,而导致本人的事做不好;也不主张对工作投机取巧,总是投机钻营,总是溜须拍马,总是一天到晚地拉关系,走后门,总是围着领导转悠,由于这样的人心思不在工作而在其他。这种人在事业上是难得真正获得成果的。要怎么样呢,要管好本人,谋划着怎样把本人的工作做得更好,做得更圆满,做得更出色。是啊,把本人的工作做好并不是一件很容易的事,假如我们每个人都保证本人的工作做到了无懈可击,那么我们整个团体的工作也就很圆满了,不是吗?假如讲我们的领导,是高高的金字塔的塔尖,那么,我们每一个基层行的行员,就是塔座上的一块块基石。并不是每一个优秀的行员都能成为一个优秀的领导,但是我们的事业越辉煌

51、、越发展就越是需要稳固的基矗尽管不可能每个人都成为塔尖的那抹夺目的光彩,我们也要坚守一份塔基的凝重,由于我们稍有疏漏,便有可能导致整个大厦的倒塌,因而我更尊敬在平凡的岗位上默默奉献的长者。他们或许没有辉煌的业绩,但他们能年复一年,日复一日地坚守在本人的岗位上,尽职尽责地工作着,与世无争地做好本人的本职工作。他们的奉献让我们知道,政策金融事业的每一步成功,都离不开领导的正确决策,也得益于每一个一线员工的不懈努力。银行培训心得体会12随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液的银行更是成为“中流砥柱。通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专

52、业的金融知识和服务礼仪,也让我深入地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。我们就简单地以个人金融理财产品为例,固然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄,中小企业融资,投资,金穗卡,结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到固然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄,结算,投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多详细小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又详细成活期,定期,定活两便整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地知足了客

53、户的需要和挑选余地,此外xx特有的“双利丰通知存款在具备普统统知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户创办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,能够讲xx对客户的关心是无微不至的,在一心一意为客户服务的宗旨上我们愈加注重业务品质的精益求精和细节的到位。xx的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会xx员工全体心意的大门更是建立对xx信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现xx人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的

54、服务建立对xx的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。因而,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要愈加细致,礼貌,让客户真实地感遭到xx全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关心的桥梁!银行培训心得体会13一、与时俱进强素质学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争剧烈的社会的需要。固然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门讲话,我们都是一

55、家人,学习是为你本人,应对竞争剧烈、优胜劣汰的社会,你不去充实本人,下一个淘汰的就是你。多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只要不断学习理论知识,才能提高本身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中碰到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使本身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中碰到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只要不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发

56、展。二、创新思维抓服务讲起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、别人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的外表现象,讲实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深入的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。由于我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法知足客户的需求,只要加强内涵式服务,如对客户细分实行差异化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情

57、式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够感动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教诲的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回顾,这样欢聚一堂的时机已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神相貌迎接新的挑战,内心诚惶

58、诚恐,却又满心欢喜和期盼。假如有人问我,培训期间给你留下印象最深入的是什么?我想讲,是典范的气力。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的教师,他们无微不至的关心和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的教师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行带给的培训时机,带给我们全新的精神洗礼。假如有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想讲,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本大概情况、业务模块、风险管理、公文规范、服

59、务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了本人的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值,依法合规的观念已经深化人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐步发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险的金融机构,以“经营风险为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利时机的风险承当潜力,是当代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因而,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风

60、险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护本人。“欢迎参加农行大家庭!这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通沟通,其乐融融。每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们相互的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演获得圆满成功

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