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文档简介
1、PAGE PAGE 28 浙江江丽人木木业集团团管理制制度文件编号号C/LRRJT-RL-0011-1.0版 次第 1 版主题人力资源源管理手手册页 码共 333 页修 改第0次人力资源管理手册第一章 制定本手册的目的1.丽人人木业集集团公司司在人力力资源管管理方面面致力于于达成以以下目标标:1.1构构筑先进进合理的的人力资资源管理理体系,体现“以人为为本”的理念念,在使使用过程程中培养养和开发发员工,使员工工与企业业共同成成长。1.2保保持公司司内部各各级机构构在人事事制度和和程序的的统一性性和一致致性。保保持人力力资源管管理系统统的专业业水平和和道德标标准。1.3保保证各项项人事规规章制度
2、度符合国国家和地地方的有有关规定定。2.为达达到上述述目标,集团人人力资源源部编制制本手册册,以此此规范和和指导各各级机构构、部门门有关人人力资源源方面的的政策和和程序。3.集团团人力资资源部是是负责制制订及实实施有关关人力资资源政策策和程序序的部门门。4.本手手册将根根据实践践的发展展不断充充实和修修订。在在新的修修订版本本颁发之之前,人人力资源源系统管管理工作作不得违违反本版版手册规规定。第二章 人人力资源源部的工工作职责责1.核心心职能:作为公公司人力力资源的的管理部部门,选选拔、配配置、开开发、考考核和培培养公司司所需的的各类人人才,制制订并实实施各项项薪酬福福利政策策及员工工职业生生
3、涯计划划,调动动员工积积极性,激发员员工潜能能,为公公司的持持续长远远发展服服务。2.工作作职责:2.1制制度建设设与管理理2.1.1制订订公司中中、长期期人才战战略规划划;2.1.2制订订公司人人事管理理制度,集团本本级、各各子公司司人事管管理权限限与工作作流程,组织、协调、监督制制度和流流程的落落实。2.1.3核定定公司年年度人员员需求计计划、确确定各机机构年度度人员编编制计划划;2.1.4定期期进行市市场薪酬酬水平调调研,提提供决策策参考依依据;2.1.5指导导、协助助员工做做好职业业生涯规规划。2.2机机构管理理2.2.1公司司系统各各级机构构的设置置、合并并、更名名、撤销销等管理理;
4、2.2.2制订订公司机机构、部部门和人人员岗位位职责;2.2.3公司司高级管管理人员员的考察察、聘任任、考核核、交流流与解聘聘管理;2.2.4监督督、检查查与指导导子公司司人事部部工作。2.3人人事管理理2.3.1员工工招聘、入职、考核、调动、离职管管理。2.3.2公司司后备干干部的选选拔、考考察、建建档及培培养;2.3.3公司司干部和和员工的的人事档档案、劳劳动合同同管理;2.3.4协助助组织各各专业序序列技术术职务的的考试与与评聘;2.3.5提供供各类人人力资源源数据统统计及分分析;2.3.6管理理并组织织实施公公司员工工的业绩绩考核工工作。2.4薪薪酬福利利管理2.4.1制订订并监控控公
5、司系系统薪酬酬成本的的预算;2.4.2核定定、结算算集团公公司员工工工资,核定子子公司领领导班子子成员、财务人人员的工工资;2.4.3制订订公司员员工福利利政策并并进行管管理和实实施。2.5培培训发展展管理2.5.1公司司年度培培训计划划的制订订与实施施;2.5.2监督督、指导导总公司司各部门门及各子子公司的的教育培培训工作作;2.5.3管理理公司员员工因公公外出培培训、学学历教育育和继续续教育;2.5.4新员员工入职职培训的的指导和和实施;2.5.5异动动中层干干部及本本级管理理人员的的岗位培培训;2.5.6 各各类培训训课程内内容的制制定工作作的指导导。2.6其其他工作作 2.6.1定期期
6、进行员员工满意意度调查查,开发发沟通渠渠道;2.6.2协调调政府有有关部门门、保险险监管机机关及行行业内单单位关系系;2.6.3联系系高校、咨询机机构,收收集汇总总并提供供最新人人力资源源管理信信息;2.6.4公司司人事管管理信息息系统建建设与维维护;第三章 招聘工工作1.招聘聘目标1.1通通过系统统化的招招聘管理理保证公公司招聘聘工作的的质量,为公司司选拔出出合格、优秀的的人才。1.2招招聘流程程规定人人员需求求的申请请、招聘聘渠道的的评估、面试程程序及录录用程序序,以保保证招聘聘工作满满足公司司需要并并有效控控制成本本。2.招聘聘原则2.1公公司招聘聘录用员员工按照照“公开、平等、竞争、择
7、优”的原则则。对公公司内符符合招聘聘职位要要求及表表现卓越越的合适适员工,将优先先给予选选拔、晋晋升。2.2所所有应聘聘者机会会均等。3.招聘聘政策和和工作流流程。各子公司司人力资资源管理理部门参参照制定定相应政政策,报报集团人人力资源源部审核核后执行行。 3.1招招聘政策策招聘工作作应根据据每年人人力资源源管理计计划进行行。如属属计划外外招聘应应提出招招聘理由由,经公公司领导导审批后后方可进进行。3.2招招聘程序序3.2.1招聘聘需求申申请和批批准步骤骤 计计划性招招聘:各各部门和和各子公公司根据据年度工工作发展展状况,向人力力资源部部提出招招聘计划划,集团团根据企企业发展展和今后后需要提提
8、出招聘聘计划。 非计计划性招招聘:由由于正常常和非正正常离职职所造成成的临时时性缺岗岗。集团团本级员员工,子子公司中中层以干干部缺岗岗,部门门和子公公司上根根据实际际业务需需求,提提出正式式的员工工需求申申请。填填写招招聘申请请表,详列拟拟聘职位位的招聘聘原因、职责范范围和资资历要求求,并报报人力资资源部审审核,分分管领导导批准后后按程序序操作。各子公公司的一一般员工工由子公公司按各各自的程程序自主主招聘,报人力力资源部部备案。 集团团根据总总体工作作需要对对中层以以上干部部和主要要岗位员员工进行行调整时时,直接接通知人人力资源源部按照照规定的的程序进进行办理理。 招聘聘申请审审批权限限在人员
9、编编制预算算计划内内的员工工招聘申申请、审审批权限限的规定定:招聘岗位位申请审核批准招聘执行行总裁、董事长董事会合合议集团人力力资源部部副总裁总裁董事长董事会合合议 集团人力力资源部部子公司领领导、本本级中层层、财务务科长分管领导导总裁董事长集团人力力资源部部本级一般般职员部门主任任分管领导导总裁集团人力力资源部部子公司一一般管理理人员用人部门门子公司领领导子公司办办公室普工、临临时工用人部门门子公司办办公室子公司领领导子公司办办公室3.2.2招聘聘周期招聘周期期指从人人力资源源部收到到招聘聘申请表表起,到招来来人员确确认到岗岗的周期期。每一一职位的的招聘周周期一般般不超过过1个月月。有特特别
10、要求求的职位位,将视视实际情情况经用用人部门门与人力力资源部部协商后后,适当当延长或或缩短招招聘周期期,并及及时反馈馈招聘进进度。3.2.3招聘聘步骤3.2.3.11材料收收集渠道道: 内部部的调整整、推荐荐(与各各领导沟沟通等方方式) 人才才中介机机构、猎猎头公司司的推荐荐参加现现场招聘聘会报纸杂杂志刊登登招聘广广告网络信信息发布布与查询询用人部门门可会同同人力资资源部根根据职位位情况选选择招聘聘渠道。如需刊刊登报纸纸广告,广告稿稿草拟后后,应先先由集团团人力资资源部审审核,报报公司领领导批准准后,交交媒体公公司或报报社刊登登广告。3.2.3.22人力资资源部对对应聘资资料(身身份证、学历证
11、证明、职职称证明明等有关关证件的的复印件件)进行行收集,分类,归档,按照所所需岗位位的职位位描述做做初步筛筛选。3.2.3.33拟选人人员一般般需经过过三次面面谈和二二次测试试。面谈谈层次及及步骤如如下: 程程 序序 主主 试试岗 位一面(测测试)二面(测测试)三面备注总裁、副副总裁集团人力力资源部部主任董事长董事会合合议一面是进进行基本本任职资资格评判判。二面作岗岗位相关关知识专专业评判判。三面作最最终录用用裁决子公司领领导、本本级中层层、财务务科长集团人力力资源部部主任分管总裁裁、专业业领域负负责人总裁本级人员员集团人力力资源部部主任用人部门门负责人人、岗位位相关人人员分管总裁裁子公司一一
12、般管理理人员子公司办办公室用人部门门负责人人、相关关部门负负责人子公司总总经理普工、临临时工子公司办办公室用人部门门负责人人子公司总总经理人力资资源管理理部门对对应聘人人员进行行第一次次面谈和和一般性性测试,经面试试和测试试合格的的应聘人人员填写写职位位申请表表,人人力资源源部门在在该表中中填写推推荐意见见,给用用人部门门进行下下一步面面试。用人部部门根据据人力资资源部的的推荐意意见及有有关简历历材料,对初次次面谈合合格的人人选进行行二次面面试和业业务水平平测试,并填写写二次面面试结果果评价。人力资资源部收收到用人人部门的的考核成成绩、面面谈意见见后,根根据需要要对初选选人员进进行包括括心理测
13、测评、外外语、计计算机等等基本技技能测试试。基本技技能测试试通过后后,人力力资源部部向分管管领导推推荐并与与拟选人人员预约约进行第第三次面面谈。由分管管领导进进行第三三次面谈谈后,在在职位位申请表表中填填注面试试结果和和录用意意见,如如果是关关键岗位位人员,人力资资源部门门视需要要组织进进行情景景面试。面试合合格后人人力资源源部发出出录用通通知,拟拟聘人员员就可以以到人力力资源部部门报到到,进入入试用期期。3.2.3.44对经理理、主任任级及以以上职位位应聘人人员应在在面试时时要求其其提供历历史工作作证明人人,必要要时还需需做应聘聘人员背背景调查查,并将将背景调调查报告告记录在在应聘人人员登记
14、记表上。3.2.3.55人力资资源部负负责拟制制应届大大学毕业业生年度度接收计计划,大大学生的的聘用程程序参照照一般职职员招聘聘程序进进行,人人力资源源部负责责安排其其实习工工作岗位位。各部部门均不不得自行行接收或或安排应应届大学学毕业生生到本部部门实习习或见习习。3.2.4人员员录用审审批权限限公司集集团总部部正式员员工、分分支公司司总经理理室人员员、分公公司财务务部负责责人的录录用由公公司总裁裁审批;公司总总部临时时用工、实习学学生的录录用由公公司分管管领导审审批;分公司司其他部部门负责责人和一一般人员员的录用用由分公公司总经经理审批批,在批批准后三三个工作作日内上上报集团团人力资资源部备
15、备案。3.2.5聘用用步骤3.2.5.11拟来人人员经批批准聘用用后,人人力资源源部负责责通知其其到岗上上班,同同时接受受人力资资源部安安排的入入职培训训。试用用期:所所有新入入司员工工均有六六个月试试用期。因工作作需要免免除或缩缩短试用用期,按按员工录录用审批批权限批批准。3.2.5.22档案转转移手续续新员工工到岗一一个月之之内应将将其个人人人事档档案关系系转移至至公司。如员工工在规定定期限内内不能将将档案关关系转移移过来,应写出出书面申申请,报报人力资资源部批批准。同同时应提提交由其其原工作作单位出出具的解解除、终终止劳动动关系证证明。3.2.5.33迎接新新员工新员工上上班的第第一天,
16、人力资资源部向向其发出出工作作通知书书,同同时按公公司新员员工管理理工作流流程办理理有关手手续。4.内部部推荐奖奖励政策策4.1职职位空缺缺与内部部招聘当公司内内部有空空缺职位位需要招招聘时,除了向向外部发发布招聘聘信息外外,同时时由人力力资源部部招聘负负责人将将招聘广广告在公公司网站站或公告告栏内向向员工发发布通知知。4.2推推荐方法法员工根据据内部公公告所列列的主要要工作职职责及规规定的任任职资格格,向人人力资源源部推荐荐候选人人,并将将候选人人的个人人简历、身份证证、学历历证书及及相关证证件的复复印件提提交人力力资源部部招聘负负责人,同时在在简历上上注明推推荐人的的联系方方式。人人力资源
17、源部负责责将结果果通知推推荐人,如果录录取,将将在内部部通告上上给予推推荐人表表扬。5.应聘聘人员基基本要求求岗位年龄学历经历高层33555岁本科以上上需在本集集团担任任中层五五年以上上,或在在大中型型企业担担任过相相应职位位三年以以上中层30445岁本科以上上需在本公公司或其其他公司司有五年年以上的的管理工工作经验验。一般管理理25440岁大专以上上需在管理理岗位上上两年以以上经验验专业人员员25550岁大专以上上需在本行行业三年年以上相相应岗位位经验普通员工工、临时时工18440岁初中以上上健康、绘制组织结构图,为各职位做工作说明,制定当年公司人员编制计划6.流程程图:人力资源部与各部门协
18、作定期进行职位需求分析人力资源部与应聘人联系,确认上班时间人力资源部协调部门、个人谈定薪酬、职级,并按管理权限进行聘用审批外部选聘:根据职位选择成本有效的招聘渠道获得简历,人力资源部对简历进行分类在公司内部登出招聘信息,在公司内部招聘,人员调动、调整按权限批准招聘用人部门填写招聘申请表,申请招聘人力资源部筛选简历,并进行第一轮面试,面试通过者安排填写职位申请表人力资源部根据职位情况安排纸笔测试,填写面试评估表重要岗位人员由人力资源部组织进行心理、技能测评由分管领导或总经理/总裁进行第三轮面试应聘人填写人力资源部对应聘者进行背景调查通过者由部门领导进行第二轮面试,填写面试评语未通过者,进入人才库
19、,以备查询第四章新新员工入入司工作作流程1.目 标:1.1将将新员工工顺利导导入现有有的组织织结构和和公司文文化氛围围之中。员工被被录用初初期通常常是最重重要的时时期,正正是在这这个时期期员工形形成了工工作态度度、工作作习惯,并为将将来的工工作效率率打下基基础;1.2向向新员工工介绍其其工作内内容、工工作环境境及相关关同事,使其消消除对新新环境的的陌生感感,尽快快进入工工作角色色;1.3在在试用期期内对新新员工工工作的跟跟进与评评估,为为转正提提供依据据2.流程程图(二)入职手续出具与原单位终止劳动合同证明签订劳动合同书确认调档时间介绍相关人员按照新员工入职手续清单办理入职手续新员工进入前人力
20、资源部签订工作通知书告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门负责人(三)入职培训公司介绍各项制度业务基础知识企业发展历程企业文化与理念(四)部门办理部分确定其导师部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接上司介绍岗位职责,说明工作,程序文件培训(五)满月跟进(六)转正评估3.人力力资源部部在新员员工进入入前3.1应应聘人员员由总裁裁/总经经理批准准录用后后,人力力资源部部负责通通知员工工报到。3.2新新员工报报到日,人力资资源部根根据新新员工入入职手续续清单为其办办理相关关事项。3.3通通知新员员工报到到时应提提交:各各种证书书复印件件及办证证所需照照片。3.4网网络管理理员
21、在新新员工入入职一周周内为其其办好公公司邮箱箱地址(针对OOA权限限人员)。3.5员员工所在在部门为为其确定定实习导导师,在在入职的的当天或或入职培培训中介介绍认识识。4.人力力资源部部办理入入职手续续4.1与与新员工工签署劳动合合同。4.2确确认该员员工调入入人事档档案的时时间。4.3向向新员工工介绍管管理层。4.4带带新员工工到部门门,介绍绍给部门门负责人人。5.入职职培训5.1由由人力资资源部定定期组织织新员工工培训,培训内内容包括括:公司司介绍、公司各各项制度度、业务务基础知知识等。5.2人人力资源源部门指指定部门门对新员员工进行行岗位业业务知识识等方面面的培训训。6.由部部门办理理部
22、分6.1部部门负责责人安排排新员工工参观部部门,并并介绍部部门人员员及其他他部门相相关人员员. 6.2 由其所所在部门门直接负负责人确确认其工工作地点点和工作作岗位。6.3由由直接上上司向新新员工介介绍其岗岗位职责责与工作作说明.6.4部部门应在在例会上上向大家家介绍新新员工并并表示欢欢迎.7.满月月跟进新员工入入职满一一个月左左右时,由人力力资源部部对其进进行跟进进。形式式:面谈谈。内容容:主要要了解其其直接上上司对其其工作的的评价;新员工工对工作作、直接接上司、公司等等各方面面的看法法。具体体见:满月跟跟进记录录。8.转正正评估新员工工工作满六六个月时时,由人人力资源源部安排排进行转转正评
23、估估。人力力资源部部门向员员工发放放员工工转正考考核表,员工工对自己己在试用用期内的的工作进进行自评评,由直直接上司司对其进进行评估估。直接接上司的的评估结结果将对对该员工工的转正正起到决决定性的的作用。详见转正正考核流流程。第五章 员工转转正考核核工作流流程1.目标标:1.1转转正是对对员工的的一次工工作评估估的机会会,也是是公司优优化人员员的一个个重要组组成部分分。1.2转转正对员员工来说说是一种种肯定与与认可,转正考考核流程程的良好好实施,可以为为员工提提供一次次重新认认识自己己及工作作的机会会,帮助助员工自自我提高高。1.3一一般员工工的转正正由用人人部门和和各级人人力资源源部门进进行
24、审批批并办理理有关手手续。2.流程程图:每月,人力资源部提供拟在当月转正人员名单给相关人员及其上司半个月内,人力资源部根据分管领导及公司领导意见,给被考核人出具转正通知单,重要的职位变化同时在全公司范围内通告考核不合格,延长试用一个月或终止试用5日内,分管领导根据员工及其直接上司的意见,确定考核结果,并转人力资源部备存被考核人将员工转正考核表交直接上司,由直接上司考核并写评语。直接上司在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,未经认可的意见由分管领导协调2日内,被考核人根据员工转正考核表自评,并写评语第六章 员工内内部调动动工作流流程1.工作作目标1.1通通过人事事调整,合理、高
25、效使使用组织织的人力力资源。1.2达达到工作作与人力力资源的的最佳匹匹配,使使人尽其其才,提提高工作作绩效和和工作满满意度。1.3调调整公司司内部的的人际关关系和工工作关系系。2.工作作政策2.1员员工在聘聘用期内内,公司司可对员员工的岗岗位作出出下列变变动:2.1.1外派派根据公司司有关规规定和所所属子公公司的业业务需要要,由公公司派出出人选担担任子公公司相关关职务。2.1.2调岗岗因机构调调整或业业务需要要,或为为符合员员工工作作能力和和发展意意向,公公司可安安排员工工调岗。2.1.3待岗岗当员工被被认为绩绩效表现现及工作作能力不不能胜任任本岗位位工作需需要,经经过培训训仍无法法达到要要求
26、时,部门可可向人力力资源部部提出安安排其待待岗,待待岗时间间一般为为两个月月。2.1.4解聘聘当员工不不能胜任任公司安安排的工工作时,或者严严重违反反公司规规定,以以及合同同到期不不再续签签的,公公司给予予解除聘聘用。(参见第第七章 员工离离职)3.工作作程序经过以下下工作调调动后,人力资资源部门门要视具具体情况况决定是是否和当当事人协协商进行行劳动合合同的变变更,同同时解决决薪资调调整事宜宜,让所所有权责责单位、分管人人员在人事变变动表中注明明相应意意见,具具体按照照各种变变动描述述进行。3.1外外派3.1.1集团团按需求求决定人人选,或或根据岗岗位要求求由人力力资源部部门和派派出部门门选定
27、适适当人选选,由人人力资源源部填制制人事事变动表表,按按人员聘聘任权限限报公司司领导批批准,批批准后进进行调派派。3.1.2人力力资源部部向派出出部门、派往的的子公司司及拟派派员工发发出人事事变动通通知。3.1.3外派派人员按按规定办办理工作作交接,准时到到派往的的子公司司报到入入职。3.2调调岗3.2.1当公公司内部部出现岗岗位空缺缺时,除除考虑内内部提升升及外部部招聘外外,亦考考虑平级级调岗。公司有有关部门门及员工工本人均均可提出出调岗申申请。3.2.2公司司提出调调岗的,由人力力资源部部负责协协调,首首先征求求本人意意见,得得到本人人同意后后,再取取得调出出与调入入部门负负责人的的认可,
28、填制人事变变动表,按人人员聘用用权限报报公司领领导批准准。3.2.3员工工提出的的调岗,应由本本人提出出书面调调岗申请请,填写写人事事变动表表并报报所在部部门及分分管领导导同意后后,由人人力资源源部参照照员工聘聘用审批批程序办办理。3.2.4人力力资源部部向员工工和有关关部门发发出人事事变动通通知。3.3待待岗待岗应由由用人部部门以书书面形式式提出,填写人事变变动表,清楚楚说明待待岗理由由,交人人力资源源部,并并按干部部管理权权限进行行审批。待岗期期间发给给基本生生活保障障工资,保留社社会保险险统筹。同时由由用人部部门和人人力资源源部共同同协调其其工作安安排,在在两个月月内仍不不能安排排其工作
29、作的,进进入离职职工作流流程。4.人员员内部调调整的审审批权限限:4.1集集团中层层管理(包括子子公司经经理层)以上人人员以及及财务负负责人由由公司总总裁批准准。本级级一般员员工的内内部调整整由业务务分管总总裁批准准。4.2子子公司中中层及以以下人员员的内部部调整由由子公司司总经理理批准,并在批批准后33个工作作日内报报备集团团人力资资源部。5.流程程图:部门负责人不批准员工或部门向人力资源部提出职/岗位调整申请,填写人事变动表部门负责人批准面试未通过,由人事部协调该员工的工作待岗两个月内,未能在公司内部安排该员工工作,则按离职流程办理。员工办理工作移交手续,人力资源部门发布公司内调动通告人力
30、资源部发给员工内部调整通知。按调动审批权限报批得到批准原部门负责人对其进行评估撤消申请或其他人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商面试通过,用人部门在人事变动表上签字用人部门对其进行面试HR提供以往绩效考核结果(档案中)第七章 员工离离职1.目标标:1.1离离职流程程管理是是为了规规范公司司与离职职员工的的多种结结算活动动,交接接工作,以利于于公司工工作的延延续性。1.2离离职手续续的完整整可以保保护公司司免于陷陷入离职职纠纷。1.3主主管人员员与离职职人员的的面谈提提供管理理方面的的改进信信息,可可以提高高公司管管理水平平。2.审批批权限2.1集集团公司司中层以以上人员员和子公公司经理理
31、层人员员、财务务部负责责人离职职申请由由公司总总裁批准准。一般般员工的的离职申申请由分分管领导导和人事事分管领领导批准准。2.2子子公司中中层及以以下人员员的离职职申请由由子总经经理批准准,并在在批准后后三个工工作日内内向集团团人力资资源部呈呈报、备备案。3.流程程图:收到辞职信或提前一个月发出解除劳动合同通知书问题解决,将离职面谈记录存放入员工档案人力资源部安排离职面谈,填写离职面谈记录财务部:(暂停工资发放,直到手续办理完毕)借款清账应发工资员工离职审批单存档人力资源部:工资结算合同解除、档案福利关系调出行政事务部:公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件本部门:资料交接工作交接填写员工辞、
32、离职手续审批表办理离职手续按公司干部管理权限进行审批由直接上司确定最后工作日并通知该员工于该日前往人力资源部办理离职手续第八章 劳动合合同1.政策策依据1.1中华人人民共和和国劳动动法.1.2地地方政府府主管部部门法规规及企业业现行规规章制度度。1.3合合同期限限:主任任/经理理级以上上人员签签署2年年期限合合同;其其他人员员可根据据情况签签署12年期期限合同同;新进进入公司司员工,无特殊殊情况的的合同期期前6六六个月为为试用期期。2.程序序2.1合合同签订订2.1.1员工工进入公公司报到到之日接接受岗前前培训,了解和和认可公公司的劳劳动合同同条款及及岗位职职务说明明书确定定的职责责,确定定合
33、同期期限,甲甲乙双方方可签定定劳动合合同。特特殊情况况或在试试用期内内另行签签订试试工协议议。2.1.2公司司出资培培训、招招(接)收的人人员,已已经按有有关规定定与公司司签订了了专项协协议书,在与公公司订立立劳动合合同时,合同期期不得短短于服务务合同或或协议尚尚未履行行的期限限。2.1.3在合合同履行行过程中中,公司司对出资资培训的的员工应应按规定定计算培培训服务务期;若若培训服服务期超超过劳动动合同期期限,应应延长劳劳动合同同期限至至培训服服务期满满。2.2合合同变更更由于签定定合同时时所依据据的客观观情况发发生重大大变化或或机构调调整等原原因,致致使原合合同无法法履行的的,经双双方协商商
34、同意,可以变变更原合合同的相相关条款款。2.3合合同续签签合同期限限届满,劳动关关系即告告终止。甲乙双双方经协协商同意意可以续续订合同同。双方方当事人人在原合合同期满满前三十十天向对对方表示示续订意意向,在在确定合合同续签签之前,人力资资源部门门要向员员工任职职部门领领导进行行相关调调研,把把调研结结果填写写在签签订合同同申请表表中,然后向向当事人人进行进进一步沟沟通,将将双方意意见填写写在相应应的栏目目中。2.4合合同解除除2.4.1有下下列情形形之一,甲方公公司可以以即时解解除合同同,而无无须向乙乙方支付付赔偿:试用期内内,乙方方被证明明不符合合录用条条件的;乙方严严重违反反劳动纪纪律或甲
35、甲方规定定的各项项规章制制度的;乙方严严重失职职、营私私舞弊,对甲方方利益造造成重大大损失的的;乙方泄泄露甲方方商业秘秘密,给给甲方造造成严重重损失的的;乙方被被司法机机关追究究刑事责责任的;2.4.2有下下列情形形之一,乙方可可以即时时解除合合同,而而无须向向甲方支支付赔偿偿:在试用用期内;甲方以以侵害乙乙方合法法人身权权利手段段强迫劳劳动的; 甲甲方不能能按照合合同规定定支付劳劳动报酬酬或者提提供劳动动条件的的;2.4.3有下下列情形形之一,甲方可可以解除除合同,但应提提前三十十日以书书面形式式通知乙乙方并支支付补偿偿金:乙方患患病或非非因工负负伤,医医疗期满满后,不不能从事事原工作作也不
36、能能从事甲甲方另行行安排的的工作的的; 劳劳动者不不能胜任任工作,经过培培训或者者调整工工作岗位位后,仍仍不能胜胜任工作作的;劳动合合同订立立时依据据的客观观情况发发生重大大变化,致使劳劳动合同同无法履履行,经经当事人人协商不不能就变变更劳动动合同达达成协议议的; 甲方濒濒临破产产进行法法定整顿顿期间,或者生生产经营营发生严严重困难难的;2.4.4员工工提出解解除劳动动合同:提出辞辞职的员员工,应应提前330天向向所在部部门递交交员工工辞、离离职手续续审批单单。部部门负责责人签署署意见后后,交人人力资源源部门,人力资资源部门门安排与与辞职员员工进行行面谈,并作出出回复。 一般员员工辞职职由人力
37、力资源部部门主任任/科长长或其指指定的专专门人员员,负责责与员工工进行面面谈,并并填写离职面面谈记录录表;部门主主任以上上职级的的辞职者者,由人人力资源源部分管管领导或或直接主主管领导导面谈,并填写写离职职面谈记记录表,报呈呈公司总总裁。由辞职职者持员工辞辞、离职职审批单单,到到各有关关部门办办理交接接手续,并经各各有关部部门负责责人签字字证明完完成交接接清理手手续,人人力资源源部核实实后按招招聘审批批权限报报批。 辞辞职者持持经签批批的员员工辞、离职审审批单和劳动动合同,到人力力资源部部门办理理解除合合同、人人事档案案关系和和社会保保险关系系转移手手续。并并由人力力资源部部开具解除聘聘用关系
38、系通知书书,由由人力资资源部和和辞职者者各执一一份。3.违约约的经济济补偿与与赔偿 3.1符符合2.4.33情况的的,公司司应根据据员工在在公司工工作年限限,每满满一年发发给相当当于员工工解除劳劳动合同同前十二二个月平平均工资资一个月月的经济济补偿金金,最多多不超过过十二个个月;3.2员员工提出出解除劳劳动合同同,员工应应给予公公司一定定经济补补偿,经经济补偿偿金为:距合同同期满每每差一年年(不满一一年的按按一年计计算,合合同期在在一年的的不考虑虑)按相当当于员工工解除劳劳动合同同前十二二个月的的月平均均工资进进行补偿偿,最多多不超过过十二个个月;3.3凡凡公司支支付学费费及培训训费的员员工必
39、须须按规定定与公司司签定培培训服务务协议,作为劳劳动合同同的附件件,员工工培训服服务期未未满与公公司解除除劳动关关系,除除按劳动动合同实实施细则则规定向向公司赔赔偿违约约金外,还需向向公司赔赔偿培训训费用。其计算算方法是是以员工工培训服服务期按按月等分分全部培培训费用用金额,以员工工已履行行的培训训服务期期月数递递减。4.流程程图员工进入公司接受岗位之前、了解合同条款及工作职责内容不接受,离开公司接受签签订劳动动合同岗位调整整变动 违反合合同有关关条款 解解除、终终止合同同变更劳动动合同双方协商商不成,由地方方 合合同未到到期,双双方协商商一致,支付合合 合同同到期双双方协劳动部门门仲裁。 同
40、同到期违违约金、补偿金金后解除除合同。 商商一致不服仲裁裁、诉讼讼终止 续订订第九章 薪资制制度1.薪酬酬支付原原则1.1员员工薪资资参照市市场薪资资水平、社会劳劳动力供供需状况况、公司司的经营营业绩、员工自自身的能能力、所所担任的的工作岗岗位及员员工工作作绩效等等几方面面因素确确定。1.2基基本工资资根据员员工的岗岗位重要要度、个个人资质质、确定定员工的的薪资水水平。按按月固定定发放。1.3绩绩效工资资根据员员工的工工作绩效效及公司司业绩支支付工资资。即根根据整个个年度员员工的绩绩效评估估结果按按照一定定方法确确定,以以此激励励员工更更加努力力地工作作,取得得更好的的成绩。1.4福福利根据各
41、各公司环环境及薪薪酬情况况,集团团人力资资源部每每二年核核定一次次集团本本级及个个子公司司的福利利标准。2.薪酬酬管理2.1工工资分期期管理集团公司司在不同同的时期期按照实际际情况及及时调整整薪酬政政策,人人力资源源部负责责公司的的工资政政策的制制定。2.2销销售系列列绩效奖奖金(略略) 3.薪资资体系结结构薪资体系系结构分分为直接接薪酬和和间接薪薪酬。根根据当地地生活水水平、消消费情况况,把职职员工的的直接报报酬分成成薪资和和福利,间接薪薪酬的精精神激励励三部分分,在本本章中主主要讲述述薪资和和福利两两部分,具体分分类如下下图:岗位工资薪 酬绩效工资基本工资社会保险节 假 日福 利补 贴股权
42、激励 SHAPE * MERGEFORMAT 简要说明明:基本工工资:为为相应岗岗位设定定的固定定月工资资。 绩效工工资:与与工作绩绩效考核核结果相相对应的的浮动工工资。社会保保险:包包括:养养老、医医疗、工工伤、失失业、生生育五项项保险;节假日日:国家家法律规规定的节节假日(法定假假日、节节日、病病、丧、婚假等等),年年假和探探亲假等等,补贴:公司根根据需要要实施的的各类补补贴,包包括:通通信补贴贴、探亲亲路途费费用补贴贴、节日日购物补补贴、暑暑期降温温补贴、出差补补贴、住住房补贴贴等; 股股权激励励:为实实施长效效激励,公司提提供岗位位股和职职位股认认购,认认购后享享受分红红权利。以上分类
43、类界定及及规定详详见:浙江丽丽人薪酬酬规定、浙浙江丽人人福利制制度、浙江江丽人股股权管理理规定。4.薪酬酬调整方方法 4.1为为维护薪薪酬福利利体系的的外部竞竞争性,人力资资源部每每年底要要进行外外部工资资调查,通过外外部调查查调整薪薪酬福利利水平,以达到到向外部部竞争人人才的目目的;4.2为为维护薪薪酬福利利体系的的内部公公平性,人力资资源部每每年要通通过绩效效考核结结果进行行评估,通过评评估提出出薪酬调调整建议议,报相相应权责责领导审审批后调调整个别别岗位薪薪酬福利利水平,以达到到按贡献献分配的的目的;4.3通通过内外外部因素素的综合合分析,人力资资源部还还要结合合员工绩绩效考核核结果和和
44、每个岗岗位对公公司总体体经营目目标的直直接支持持作用进进行综合合调整,以便充充分发挥挥激励作作用;4.4内内部人员员由于工工作岗位位调动时时,经过过办理调调动手续续后,采采取易岗岗易薪的的原则,享有新新的岗位位等级工工资。5.薪酬酬操作规规定和要要求薪酬操作作说明表表岗位薪酬建议议薪等核定定薪制考核执行行薪资核算算薪资签发发总裁、副副总裁董事长董事会年薪董事会人力资源源部董事长本级中层层分管总裁裁总裁年薪分管总裁裁人力资源源部总裁本级职员员工人力资源源部分管总裁裁、总裁裁月薪部门主任任人力资源源部总裁子公司班班子、财财务科长长分管总裁裁总裁年薪分管总裁裁分公司办办子公司总总经理子公司职职员工子
45、公司办办公室子公司经经理月薪子公司分分管人员员分公司办办子公司总总经理总裁以下下职位薪薪酬由人人力资源源部向薪薪等核定定权责人人员提出出建议,以供裁裁定。6.工资资核发流流程财务部门按照规定日期发放工资分管领导审核:下属公司:分管领导集团公司:分管副总裁权责领导批准:下属公司:总经理集团公司:总裁工资等级表人力资源部、子公司办收集原始资料:考勤结果、处罚结果、社保、个税、考核结果等方面数据资料整理统计工资造册:下属公司:办公室集团公司:人力资源部第十章 考勤管管理1.目的的为了保证证上班时时间,公公司制定定考勤管管理制度度,规范范员工出出勤纪律律。2.操作作方法2.1员员工出勤勤一般采采用刷卡
46、卡机进行行,每天天进行四四次刷卡卡,目前前没有刷刷卡条件件的暂时时以签到到为准。2.2出出勤记录录管理:刷卡、签到一一律以本本人操作作有效。代人刷刷卡、签签到的,双方各各处以每每次500元罚款款,同时时,被代代者按实实际缺勤勤处理。2.3本本公司按按照国家家有关法法律,每每周上班班时间不不超过444小时时。具体体工作时时间规定定参照各各机构的的作息息时间表表规定定。2.4加加班管理理:超出出上述规规定工作作时间的的,由当当事人提提前填写写加班班申请经权责责上级批批准方可可加班,行政人人员一般般不予加加班,加班申申请书在两个个工作日日内交人人事管理理部门存存档,以以备核查查,加班班时间一一般以调
47、调休抵除除,所有有调休的的必须有有部门负负责人签签署的调休审审批单报人力力资源部部备案;不能调调休抵除除的按国国家规定定给予相相应的加加班工资资,没有有办理加加班申请请手续的的不予考考虑加班班待遇。2.5请请假规定定:员工工不能按按时出席席工作岗岗位的,必须履履行请假假手续。请假之之前由本本人填写写请假假申请单单交直直接上司司审核,请假三三天之上上的需要要提前一一个星期期经分管管领导批批准。批批准后的的请假假申请单单在休休假之前前交人事事管理部部门存档档、备查查。没有有请假手手续的一一律当作作缺勤处处理。除除病假,工伤假假外一律律不允许许事后补补假。如如果休假假期间觉觉得需要要续假的的一律在在
48、续假前前书面或或电话向向权责上上级申请请,同时时向人力力资源部部门报备备,否则则按旷工工论处。2.6出出差管理理:员工工工作时时间需要要出差(包括市市区联系系公务、临时办办事)的的一律提提前申请请,填写写出差差申请表表让权权责上级级批准,并交到到人力资资源管理理部门存存档、核核查。非非特殊原原因没有有事先办办理手续续者一律律当作旷旷工处理理。2.7 当权责责审批人人员不在在时,请请先填写写相应表表单,交交到人力力资源部部代为呈呈报审批批。3 .处处理方法法3.1缺缺勤分类类及处理理规定: 3.1.1迟到到:迟于于规定上上班时间间的300分钟之之内到岗岗的视为为迟到,一旦迟迟到按照照每次罚罚款2
49、00元。月月度累计计三次以以上的,每次(包括前前面的33次)按按40元元/次计计罚。3.1.2早退退:下班班之前的的30分分钟之内内离开岗岗位视为为早退,早退者者的处罚罚参照迟迟到处罚罚规定。3.1.3旷工工:迟到到或早退退30分分钟以上上视为旷旷工,旷旷工者视视员工实实际旷工工时间按按照工资资的三倍倍扣罚。3.2其其他有关关缺勤处处罚及假假期待遇遇请参照照福利利制度的有关关内容。4.考勤勤人员及及时按月月统计,对照考考勤规定定需要扣扣罚的列列出名册册,交工工资核算算部门在在当月工工资中扣扣除。5.考勤勤控制流流程:员工按规定进行刷卡休假手续办理在请假之前办理,把请假单交到人力资源部方可休假,
50、续假要提前办理手续(允许委托办理和电话联络,事后提供充分的证据)加班手续办理先申请再加班出差手续办理先办理,再出差资料收集、整理人力资源部考勤人员每天统计,核对出勤状况核实人力资源部考勤员核查考勤纪律,调休的要核实调休证明,须部门负责人开具调休单汇总每个月的2号,考勤员将上月的考勤进行汇总,交人能力资源部负责人审批结算人力资源部将每月考勤结果按规定换算成工资,记入个人工资6.加班班审批流流程:确因工作需要,员工填写加班申请表部门负责人批准分管领导批准人力资源部备案,调休抵除或计算加班补贴7.请假假审批流流程:员工填写休假申请表假期是否超过3天分管领导批准主管或部门负责人批准否是人力资源部备案,
51、并计算休假应扣工资第十一章章 员工工福利本公司的的员工福福利包括括:保险险、补贴贴、股权权等激励励措施。1.保险险1.1按按照公司司福利制制度规定定,公司司正式从从业员工工均享有有保险统统筹福利利,其中中保险统统筹分为为养老保保险、医医疗保险险、工伤伤保险、失业保保险、生生育保险险。1.2人人力资源源管理部部门依据据公司正正式从业业人员名名册申报报保险。1.3集集团外派派人员的的保险由由集团代代为管理理的,用用人机构构办公室室要及时时向集团团人力资资源部报报送委托托代理清清单,以以便及时时办理保保险事宜宜。期间间因各种种原因解解聘的,凭员员工辞、离职审审批表停办保保险相关关事宜。1.4公公司待
52、聘聘的人员员,待聘聘期间可可以享受受两个月月的保险险,两个个月期满满仍未续续聘的,不再享享受保险险统筹。1.5原原丽邮、丽瓯公公司委托托代办人人员,由由此两公公司在提提前半年年的末月月将应缴缴款项划划付集团团公司,人力资资源部及及时核查查,到位位后予以以办理保保险统筹筹手续,未及时时划付的的停办,并通知知相关公公司后果果自负。1.6人人力资源源部门每每月统计计保险在在册人数数,以及及保险额额度,报报分管领领导审批批。1.7工工资核算算部门按按照保险险代缴额额在工资资中扣除除个人负负担部分分2.补贴贴参见第九九章 薪薪酬制度度所述3.其它它福利详详细规定定参照附录录福利利制度第十二章章 培训训与
53、发展展1.目标标1.1达达成对公公司文化化、价值值观、发发展战略略的了解解和认同同。1.2掌掌握公司司规章制制度、岗岗位职责责、工作作要领。1.3提提高员工工的知识识水平,关心员员工职业业生涯发发展。1.4提提升员工工履行职职责的能能力,改改善工作作绩效1.5改改善工作作态度,提高员员工的工工作热情情,培养养团队精精神2.职责责教育培训训工作由由集团人人力资源源部归口口管理、统筹规规划,各各实施部部门(指指业务、职能部部门和下下属机构构)各司司其职,员工个个人主动动配合,齐抓共共管,共共同完成成培训任任务。2.1集集团人力力资源部部职责:2.1.1根据据公司的的发展规规划制定定公司教教育培训训
54、战略规规划和实实施纲要要。2.1.2制定定员工职职业生涯涯发展规规划,并并形成实实施方案案,督促促各部门门和子公公司贯彻彻落实。2.1.3根据据公司年年度工作作计划、各项考考核结果果和各部部门提出出的培训训要求,分析培培训需求求,并统统筹安排排,形成成中短期期培训计计划。着着重组织织实施管管理干部部培训、业务骨骨干培训训。2.1.4负责责培训资资源的开开发与管管理。2.1.5根据据公司培培训工作作开展情情况,做做好培训训项目和和重点培培养人才才的培训训档案的的建立与与管理工工作。2.1.6开展展培训的的效果评评估工作作。2.2公公司各专专业部门门和各子子公司职职责:2.2.1根据据工作需需要,
55、结结合本专专业、本本部门、本系统统员工需需求,向向人力资资源部提提出培训训要求,按人力力资源部部的培训训计划组组织实施施培训工工作。2.2.2负责责向公司司提供本本部门相相关专业业的培训训师和教教材。2.3员员工个人人的职责责:员工享有有参加培培训的权权利,也也有接受受培训和和培训他他人的义义务。员员工除了了积极参参加公司司和各部部门组织织的各项项培训外外,重点点在提高高专业知知识、工工作技能能和综合合素质方方面进行行自主学学习,同同时对自自己的职职业发展展做出具具体规划划,并在在直接领领导和公公司主管管部门的的指导下下实施。4.几种种主要培培训的操操作规定定培训种类类培训对象象培训时机机主持
56、、讲讲师培训内容容考核形式式入职培训训新员工报到次日日集团人资资部、子子公司办办公司历史史,员工工手册,岗位要要求转正申请请书、转转正评价价在职培训训所有员工工按计划内部兼职职讲师岗位、技技能要求求操作考核核,问卷卷调岗培训训岗位调动动员工调动当日日人资部,用人部部门新岗位职职责、业业务流程程、制度度转正申请请书、转转正评价价5.入职职培训、在职培培训、调调岗培训训的操作作细则5.1入入职培训训:每个个新员工工进入公公司后所所接受的的首次培培训,包包括通用用知识的的培训和和专业知知识培训训。通用用知识培培训由人人力资源源部门(及下属属公司办办公室,下同)主持;专业知知识由用用人部门门主持。5.
57、1.1通用用知识培培训 具体体内容包包括:员员工手册册,企业业文化,公司发发展历程程和发展展方向、奖惩条条例、集集团领导导介绍、集团公公司组织织结构以以及跟相相关机构构职能介介绍,职职工的权权利和义义务介绍绍。待这些些内容讲讲解后,再由新新员工进进行相互互讨论或或者向人人力资源源部进行行咨询。5.1.2专业业技能培培训 培培训知识识包括:新员工工将要从从事的岗岗位职职位说明明书、部门职职能、本本部门相相关工作作流程,注意事事项、操操作规程程等业务务密切相相关知识识。 新新入职对对象为聘聘任集团团中层以以上岗位位的,专专业培训训由人力力资源部部提供相相关资料料学习,或由分分管领导导培训。 指指导
58、老师师对新员员工进行行操作指指导,按按照由浅浅入深,循序渐渐进的步步骤逐渐渐熟悉工工作,直直至能够够独立操操作为止止。在新员员工满月月考察时时,新员员工要向向部门提提交入职职培训总总结,部部门转交交人力资资源部门门存档备备案。试试用结束束时在提提交转正正申请报报告中要要做进一一步的工工作汇报报。以作作转正考考核依据据。5.2调调岗培训训521 干干部调岗岗入职培培训:培培训对象象为已在在丽人木木业集团团工作的的,拟聘聘为中层层以上管管理岗位位的人员员。培训训项目有有: 将将要从事事岗位的的职位位说明书书、部部门职责责、相关关工作流流程、注注意事项项,操作作规程、制度等等。 管理理理念、沟通技技
59、巧,领领导技能能、决策策能力、素质要要求等方方面的培培训,一一般由总总裁、分分管领导导负责培培训,有有条件的的采用外外聘讲师师或者送送外培训训。522 普普通员工工调岗培培训,其其培训程程序参照照5.11入职培培训中的的专业技技能培训训5.3在在职培训训在整个年年度内的的各个不不同时期期,根据据工作的的需要和和业务的的发展状状况,进进行的业业务、技技能水平平提高式式的培训训,由各各级人力力资源部部管理部部门统筹筹策划和和执行。5.3.1各机机构人力力资源部部门在每每年的112月通通过培训训需求调调查,收收集培训训项目,培训的的范围包包括:领领导与管管理、财财务与决决策、人人力资源源管理、市场与
60、与营销、职业素素养、问问题的处处理等等等。5.3.2培训训项目收收集后,进行全全面的分分析,结结合公司司发展方方向作出出年度培培训规划划,拟定定年度培培训计划划表,确确定各培培训项目目的内部部讲师,一般由由专业业业务部门门负责人人进行授授课。5.3.3按照照工作需需要,安安排具体体的培训训项目和和培训时时间,发发放到各各部门和和内部讲讲师手中中。5.3.4每个个讲师收收到培训训计划后后,要在在自己负负责的培培训实施施前的一一个星期期将培训训讲义制制定好,并提交交人力资资源管理理部门管管理。5.3.5在培培训前,人力资资源部门门把讲义义按照培培训参加加人员进进行分发发。5.3.6培训训完成后后,
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