2022年社区服务中心工作总结_第1页
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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年社区服务中心工作总结今年以来,社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下,在有关职能部门的配合和支持下,积极开展各项工作。现总结如下:一、强化内部管理,提高服务质量1、完善管理制度。修订中心的管理制度和考核办法,工作守则进一步细致化,启动实施正式职工质量考评细则。2、加强服务质量考核。成立服务质量考核检查小组,对服务岗位工作质量定期检查评分,并根据考核情况对应岗位工资和津贴,使员工不断提高服务意识,增强责任感,遵守各项规章制度,促进服务质量的提高。3、调整职工岗位设置。终止与保安公司的合同,调整部分职工自愿到楼栋保安岗位,使岗位设置更趋合理高效,职工收

2、入增加。4、加强形象建设,展现精神风貌。为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。二、对日常工作常抓不懈,圆满完成与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道,增加中心效益。1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。年内对垃圾车进行了改装;配合后勤处整改了校办前垃圾站。2、完成全部物业管理服务合同,按时落实全部费用。续签招标物业管理合同项目:实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼(经过争取,年增服务费_万余)新签物业管理合同项目:里仁楼、江边食堂办公用房部分。长塘山新增加车辆管理项目,小区车库投入使用,小区路面新划车位线。与有关单位进行协商,为启动学堂坡小区管理做准备工作(讨论学堂坡拉闸门维修

3、方案,争取收费)。3、搞好校园绿化维护,定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树,修整苗圃等。完成大学生供需见面会、cuba、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。4、农贸市场提质改造后,环境改善的同时,加强了管理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐,足额上交中心财务。5、工程建设项目配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。年内完成长塘山一期、二期绿化工程的结算。完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证,年内到位经费_万元。由第三方出资形式,对原液化气站房屋进行改造建设,投入使用。年增管理费_万元。在三角花园建设_个门面,投入使用。苗圃内新建工具房,同时对周边环境

4、进行改造建设。对多处临时工住房进行修缮。三、其他工作1、中心党支部开展学习实践_活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。2、迎接文明创建期间,修补校内石桌石凳;添置垃圾桶;楼道刷白;增加卫生保洁次数、绿化修剪维护;做好菜市场的检查测评。3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆,校运动会、歌唱比赛获得名次。4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问,并给予帮助。2022年社区服务中心工作总结(二)_年,柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大

5、力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使_年社区服务工作取得了明显成效。一、开展心贴心服务。(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与渝洲社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打_小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。(二)主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系

6、,全年共为居民免费体检_次,开设“健康知识讲座”_期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况,社区与渝州医院联合,于_年_月_日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。(三)为了丰富社区的服务项目,社区于_月_日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。二、开展面对面服务。(一)如:_月_日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保

7、、民政等),义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等,受到广大居民群众的欢迎。(二)及时地解决流动人员的生活困难。今年_月,社区发现跃华小区有_个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾,在经过深入了解后,社区及时发动社区居民为他们捐款_元,解决了他们的燃眉之急。(三)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年_月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。_月_日,社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬,对不足的地方也提出了意见,更提出了今后的工作方向,得到了文体协会成员的高度赞扬。(四)在学生暑假期间,社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有:安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等,受到学生及家长的好评。三、社区不光是解决居民的困难,也关注着单位的困难今年_月山城豆制品厂的职工_余人堵住厂区大门,要求厂里负责人与工人面对面,解决职工提出的问题。社区与派出所的

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