企业彩信报业务介绍课件

1、1深圳市江电网络科技有限公司2012.1企业彩信报业务介绍目 录业务介绍1 平台功能演示2运营支撑团队3 集团客户在信息化中考虑的问题提高营业额，减少成本支出，增加满意度销售管理订单管理售后服务管理供应商管理内部管理客户配送管理集团彩信报能为集团客户提供的内部价值各类通知产品培训资料员工节日关怀企业内部刊物简易移动办公快速接收各类通知，回复确认掌握产品特性，随时温故知新感受温馨关怀了解内部动态办公不受场地时间限制内部关怀，加强凝聚上传下达，提高效率绿色环保，节约成本内部员工MMS集团彩信报集团彩信报是针对集团客户宣传企业和产品品牌形象、维护员工和客户关系等需求，具有相对固定内容、栏目和发送频次

2、的 刊物 集团彩信报为集团客户提供“企业刊物”和 “行业刊物” 服务集团彩信报为集团客户实现：面向内部进行企业文化宣传、员工关怀面向外部进行合作伙伴和客户管理及关怀，提升品牌形象什么是集团彩信报 各类集团客户。尤其是员工移动性高、客户分布广、以服务为导向、对丰富的多媒体信息感兴趣及有一定客户基础的行业客户，如： 运输业 （物流、航空等） 金融类 （银行、期货、报价等） 制造业 （家电、化工、农产品等） 快消类 （日化、食品等） 政府类 （餐饮、旅游、医院、事业等） 其他 （贸易、连锁、软件等）适用的客户对象8政府、企业用户特征分析：集中在25-50岁之间；大专及以上学历，大多生活在城市；对官方

3、发布的政务类、资讯类和内部通知类信息接收度高；对于直接送达手机的消息有较强的接受度；具备对彩信和其他增值内容的消费欲求，同时也只有公务+资讯类能满足他们。 适应业务分析：简单、易用、内容专属；避免发送大众新闻，对所在行业热点可做深度报道/独特角度；对用户友好，有试用期，明白消费；不宜过多过频，以免信息量过大形成打扰；覆盖范围广，适应各类政府机构、事业单位和行业协会。用户特征分析10选定目标内容源：企业或集团自主编辑内容；与集团用户合办某个板块（自主采集）；报社或其他官方媒体或行业协会提供现成产品；中国移动直接提供内容；对于某些版块产品可服务于所有集团招标合作可按以上四种合作方式；点对点互发（祝

4、福/推荐）；业务内容来源12运营特点：截然不同于大众业务的思路基于平台能力需体现出机构、行业及企业自身特征多样化的机构特性为运营带来巨大挑战多集团，单业务通道，分时下发全新的运营体系：-中国移动：政策监管+市场推广+内容审核+通道提供+计费-企业：内容提供+用户管理+意见反馈-后台支撑单位：市场调研+平台提供+内容制作+培训运营分析 集团彩信报平台具有强大的彩信编辑、制作功能，它支持多帧彩信制作，用户选择彩信素材后，可以对每帧添加文字内容，也可以在最后一帧添加，所有操作均可在操作界面上直观看到，具有边制作边预览的效果。 通过本平台，系统可对多个号码进行群发，也可以对单个号码进行单独发送；并具有即刻发送彩信，和在未来的某一时刻定时发送信息选项，如各类节假日祝福信息和定时提醒信息。平台功能演示1新建适配彩信上传图片（1）17上传图片（2）18上传图片（3）20铃声适配规说明铃声类型铃声和旋数铃音命名规则铃音大小规则MIDI格式铃声4_45k16_167k40_4010k适配铃声格式说明目 录业务介绍1 平台功能演示2运营支撑团队3 23 江电公司在广西拥有近40人的运营支撑团队，其中平台管理2人，编辑3人，美工2人，每个地市驻地支撑1-2人，售后服务管理成熟规范。广西办事处平台、编辑、美工 各地市驻地支撑人员一线