电子商务英语教学大纲

1、电子商务英语授课纲领电子商务英语授课纲领电子商务英语授课纲领电子商务英语课程授课纲领一、课程的性质和任务本课程是一门职业基础课，其主要任务是经过本课程的学习，使学生应掌握电子商务的专业英语词汇，能读懂英文的专业资料并能达到一般专业知识的英汉互译水平，将学生培育成为复合型人材，为他们此后走上工作岗位从事实质工作打下必需基础。学完本课程后，应达到以下基本要求：1、掌握基本的电子商务专业领域英语词汇；2、能阅读英文的专业资料；3、有必定的英汉互译水平。二、授课内容和要求（一）对于因特网单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）Internet的历史、特色及其供给的主要服务；2）与INTERNET有关的

2、词汇；3）DELL公司的成功事例。授课要求：1）认识Internet的历史及特色；2）掌握与INTERNET有关的词汇。要点难点：与INTERNET有关的英语词汇，Internet的历史及特色。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生掌握与INTERNET有关的专业词汇，逐渐培育同学们的专业英语运用能力。（二）电子商务单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）电子商务的见解和特色；2）有关的词汇；3）海尔公司公司的电子商务战略。授课要求：1）认识电子商务的见解和特色；2）掌握有关词汇；3）运用所学知识分析海尔公司的事例。要点难点：电子商务的见解和特色；有关词汇。2、能力培育要求经过本单元的授课，

3、使学生掌握有关的专业词汇和电子商务的见解及特色，逐渐培育同学们的用英语阅读有关事例并进行分析的能力。（三）网络营销单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）网络营销的含义、特色、重要性及应用；2）网络营销的有关词汇；3）几种主要的网络营销手段。授课要求：1）理解网络营销的含义、特色、重要性及应用；2）掌握网络营销的有关词汇；3）认识几种主要的网络营销手段。要点难点：网络营销的含义；有关词汇；几种主要的网络营销手段。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生理解网络营销的含义，掌握有关词汇并培育学生基础的阅读和分析事例的能力。（四）B2B电子商务单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）B2B电子商务

4、的见解、特色；2）B2B电子商务的有关词汇；3）阿里巴巴的有关状况。授课要求：1）理解B2B电子商务的见解、特色；2）掌握B2B电子商务的有关词汇。要点难点：B2B电子商务的见解、特色；有关词汇。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生理解B2B电子商务的见解，掌握有关词汇，逐渐培育同学们在英文商务网站上阅读的能力。（五）B2C电子商务单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）B2C电子商务见解、特色；保护B2C电子商务网站应注意的问题及B2C电子商务的公司种类；2）B2C的有关词汇；3）网上销售应注意的一些问题。授课要求：1）认识B2C电子商务见解、特色及保护B2C电子商务网站应注意的问题；2

5、）掌握B2C的有关词汇；3）认识网上销售应注意的一些问题。要点难点：B2C电子商务见解、特色；有关词汇。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生理解B2C电子商务的见解，掌握有关词汇，逐渐培育同学们在英文商务网站进步行交易的能力。（六）C2C电子商务单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）C2C电子商务见解和特色；2）C2C拍卖网站的交易过程以及有名电子商务网站EBAY的有关状况；3）要点的有关词汇；4）EBAY针对网上交易推出的安全付款服务PAYPAL。授课要求：1）理解C2C电子商务见解和特色及C2C拍卖网站的交易过程；2）掌握有关的词汇；3）认识网上交易的付款方式。要点难点：常用有关的词

6、汇，C2C电子商务见解和特色及C2C拍卖网站的交易过程。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生认识拍卖网站的交易过程，逐渐培育同学们在C2C拍卖网站进步行交易的能力。（七）电子支付单元1、授课内容和授课要求授课内容：（1）电子支付的特色和分类及电子支付的一般过程；2）电子支付的有关词汇；3）VISA国际组织及VISA信誉卡的有关内容。授课要求：1）理解电子支付的特色和分类；2）熟习电子支付的一般过程；3）掌握电子支付的有关词汇。要点难点：电子支付的有关词汇，电子支付的过程。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生掌握电子支付的特色，逐渐培育同学们进行电子支付的能力。（八）货物运输单元1、授课

7、内容和授课要求授课内容：（1）电子商务中的物流配送的重要性、货物运输的方式和成本；（2）国际运输的有关问题；（3）美国结合邮包速递公司事例。授课要求：（1）理解电子商务中的物流配送的重要性，熟习货物运输的方式和成本；（2）认识国际运输的有关问题。要点难点：货物运输的方式和成本，物流配送在电子商务中的重要性。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生初步理解物流配送在电子商务中的重要性，逐渐培育同学们的分析有关事例的能力。（九）客户关系管理单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）客户关系管理的见解、特色、重要性及应用；2）有关的重要词汇；3）海尔公司公司的客户服务战略。授课要求：1）理解客户关系管

8、理的见解、特色、重要性及应用；2）掌握有关的重要词汇。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生初步理解客户关系管理的含义，逐渐培育同学们管理客户关系的能力。（十）电子商务安全单元1、授课内容和授课要求授课内容：1）电子商务中存在的安全问题以及一些防备举措；2）有关重要词汇。授课要求：1）掌握电子商务中存在的安全问题以及一些防备举措；2）掌握有关重要词汇。要点难点：电子商务中存在的安全问题以及一些防备举措。2、能力培育要求经过本单元的授课，使学生初步具备防备电子商务中存在的安全问题的技术，逐渐培育同学们的综合能力。三、课内实训项目实训一习题练习及解说1、内容：针对本课程要点部分，部署针对性的讲堂作业2、目的：理解这些要点部分，为后续课程打下基础3、要求：较好的达成作业四、学时分派建议学时分派建议表学时分配序作业教学内容课内备注号授课小计题数实训1对于因特网442电子商务6613网络营销6614B2B电子商务6615B2C电子商务6616C2C电子商务6617电子支付6618货物运输6619客户关系管理66110电子商务安全4411课程复习和总练习和灵便44合计564608五、说明1、本课程为3学分；2、本授课基本要求合用于学制为三年的电子商务专业。达成课程授课的总学时数为60学时，此中授课