2022年客运部春运工作小结

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年客运部春运工作小结_年冬春运工作即将结束。回顾整个冬春运工作，我们第四客运部全体员工在总公司党委、总经理室的领导下，紧紧围绕总公司的各项生产指标，在整个冬春运生产中，始终保持紧张、拼搏的临战状态，认认真真，扎扎实实完成每一项工作，无论是三个阶段的高峰出车，还是特殊气候的出车，均超额完成。在冬春运生产中我们主要抓住以下四个方面：1、加强宣传教育，健全领导机制为加强对_年冬春运工作的领导，我部成立了由客运部经理为组长全体管理人员参加的冬春运工作领导小组，制定工作计划，_实施了工作方案和具体措施。客运部全体管理人员与各车队纵向挂钩，着重加强现场管理，抓车

2、辆出场、站头停放、准点运行等主要环节，及时处理生产过程中发生的各类特殊情况，确保运营生产有序进行。我部在冬春运工作开始前，冬春运领导小组一是根据冬春运工作的内容和要求，分层次、分专业召开了全体管理人员、站务员、驾驶员、车下人员会议，做到三个讲清：即讲清冬春运工作总体要求和具体措施；讲清冬春运工作的任务和目标；讲清冬春运工作的特点和意义，层层发动。二是注重发挥党员的先锋模范作用，发挥职工代表的生产骨干作用，于冬春运前夕又分别召开了党员、职工代表专题会议，进行冬春运工作再动员。号召全体职工代表、党员骨干在冬春运工作中发扬吃苦奉献精神，发扬敢打硬仗的优良作风，充分发挥出骨干、生力军的作用。三是在各车

3、队召开全体职工的冬春运工作的动员会，将冬春运工作的要求和目标按各线路的特点进一步细化，拟定具体要求，进行动员，做到人人知晓。同时，客运部利用黑板报、宣传栏等一切宣传阵地进行发扬“十运”精神，搞好冬春运工作的宣传，充分调动全体职工的热情及责任心。2、加强现场管理，确保运营生产。我部运营线路地走向东西贯穿了三个长途客运站、两个火车站、两个轮船码头，南北连接船码头、火车站至新街口商业圈，外地的乘客多，换乘的乘客多，节日前后赶回去团聚的乘客也多。针对此情况，客运部为了确保乘客的需要，为确保冬春运生产各项指标的全面完成，一是加强现场管理，抓好出车。将责任落实到位，使全体管理人员人人盯住分管指标，每天对职

4、工出勤情况、早晚高峰出车情况、线路运行质量情况、站头发车秩序情况进行检查，确保出车工作落到实处。二是尽力方便乘客。我们不仅根据客流变化，制定出合理的路牌计划，在节日前后客流骤增情况下，临时抽调其他线路的车辆及时将乘客疏散、分流。而且节日期间在重点地段我部都设有临时安全岗，管理人员均在一线指挥车辆，为乘客导乘。针对西站四周线路的车辆不集中在一处停靠的特点，我们还制造了一块约达_米长的导乘指示牌，挂在火车站出口处，引导乘客正确乘坐车辆，保证乘客走好走了，以达到安全、快速、便捷将乘客送到目的地。三是冬春运期间，正值雨、雪、雾天气多变时节，我部不仅制定了特殊天气的预案，还_了一支以党员、职工代表为主要

5、力量的冬运生产突击队，在特殊气候时，全力以赴。对于特殊天气的信息反馈(下雪、下雾)，我们将此任务交代给夜间网络的站务员，一旦有情况及时与客运部领导联系，使管理人员于第一时间赶至现场做出决策。_月_日夜间，大雪突降石城，客运部立即启动特殊天气预案，所有管理人员、突击队在头班车发出前赶到站头，抓车辆早出场，安全员跟头班车上线探路，陈经理到所属的六条线路上了解道路积雪、结冰的状况，在路滑、积雪路段增设了安全岗。车队长在站头抓现场管理，对每位驾驶员进行面对面的教育，由于措施得力，客运部圆满地完成的出车计划。3、加强安全教育，提高安全意识安全工作责任重于泰山，安全的好坏直接关系到春运工作的成败。2022

6、年客运部春运工作小结（二）_年上半年，我科认真贯彻落实_精神，以_为指导，紧紧围绕全市林业工作大局和林业建设的中心任务，进一步拓展宣传信息渠道，提高宣传信息质量，增强林业宣传效果、提高宣传工作水平，为提高林业在全社会的影响力，营造促进林业发展的良好舆论氛围，取得了较好的效果。具体做了以下几个方面的工作。一、完善组织机构，明确工作目标一是强化队伍建设。成立了宣传信息科，并安排了两名宣传信息人员和办公场所，购置了相关办公设备。每个县市区林业部门都明确了一名宣传信息工作人员。安仁县林业局今年还新成立了信息中心。二是强化制度建设。为了加大林业中心工作的宣传力度，使信息上报制度化、规范化，制定印发了郴州

7、市林业局_年宣传信息工作方案、郴州市林业局林业宣传信息报送工作制度、郴州市林业宣传信息工作综合考评办法和郴州市林业局信息采集、发播与管理制度。三是强化激励机制。为进一步提高信息质量和水平，提高采用率，保证林业系统信息的及时交流和报送，全面快捷的反映林业工作的好经验、好做法，制定了郴州市林业局机关宣传信息报送奖励细则。二、加大宣传力度，提升林业形象一是依托载体，广泛开展宣传。今年，我局与郴州日报、郴州电视台、郴州广播电台、郴州新闻网、郴州新报建立了全年战略合作关系。截止_月_日，全市林业系统向中、省、市媒体的日常宣传发稿共575条。其中国家级媒体发稿40条、省级媒体19条、市级媒体发稿515条，

8、海外华文媒体发稿1条。各县市区创森办在郴州日报刊登“创森”专版三期。协助局领导赴郴州市政府网、郴州电视台、郴州日报、郴州电台进行林业专题访谈共计五次。协助造林科、绿化办、森林公安、森保科等科室，对创建国家森林城市、造林绿化、义务植树、森林防火、“爱鸟周”等中心工作在各级新闻媒体广泛开展宣传，共计发稿387条。二是围绕中心，注重特色宣传。为了提高创建国家森林城市的社会参与度、知晓度与满意度，积极开展创建国家森林城市的公益广告宣传工作。我科协助市创森办在郴州电台滚动播出创建国家森林城市公益广告，创作公益宣传带4条，频率为每天_次，月度播出量达_次；_月份在郴州电台播出3.14义务植树和“认建认养一

9、棵树倡议书创意宣传片”每天_次；在郴州日报刊发创森大型公益广告15则；在郴州日报和郴州新报刊发“创建国家森林城市在行动”标识广告共_余则；森林火灾高危期间，在郴州电视台连续播放森林防火公益宣传片和播发创建国家森林城市公益广告；制作并向全市林业系统公务用车和局机关干部职工私家车发放“创建国家森林城市建设美丽郴州”汽车横幅广告条300条。创森公益宣传渗透力增强，市民参与率和知晓率得到有效增强。三是深入基层，开展走访宣传。与省、市媒体赴基层集中报道共计八次，其中与湖南日报记者赴宜章、苏仙采访各一次，协助省厅宣传中心赴苏仙区、宜章县、临武县、资兴市拍摄林业宣传片各一次，与市级媒体记者赴嘉禾采访两次、永

10、兴采访各一次。积极做好林业基层先进典型人物的推选工作。向市委宣传部报送郴州林业系统“回乡创业”典型桂阳县造林能手彭虎德的先进事迹材料，并经市委宣传部筛选报送至省委宣传部。三、加快林业信息化建设，带动林业现代化发展一是充分利用林业信息网络优势，开展网络宣传。及时更新市级林业宣传信息平台，规范各县市区的信息报送时间、数量、质量，做好郴州林业信息网内容保障工作。积极向湖南林业信息网、市委信息科、市政府信息办和市委宣传部新闻中心等部门进行信息报送，对郴州林业信息网保持信息实时更新与维护。上半年，向省林业厅报送林情信息简报_期，在中国林业网上稿_余篇。二是积极开展湖南林业电子政务网(内网)推广应用工作。

11、今年来，我科理清思路，全面按照全省林业工作总体思路和“_”林业信息化规划要求，突出一项重点，建立维护好全省林权权属数据库；用好一个系统，在全市林业系统继续推进无纸化办公；完善一个网络，努力实现林业电子政务网络全覆盖；建好一支队伍，切实加强对全市林业信息化的组织领导；构建一项机制，不断加大对信息化的资金投入，努力开创郴州林业信息化工作新局面。_月份，协助林政科在全市开展了林权管理系统信息化培训工作。四、提高生态文明意识，推动生态文化建设一是广泛开展生态文明宣传教育活动，加强生态文化研究和和作品创作。_年_月起，由我局联合郴州市委宣传部、共青团郴州市委、市教育局、郴州日报社举办的郴州市“林邑杯”征

12、文比赛。今年_月份由五个部门专家组成的评委会经过初评、复评和名次排定评选三大环节，正式揭晓成绩并举行了颁奖仪式。在收到的两百多件作品中，共评出了一等奖_名，二等奖_名，三等奖_名，优胜奖_名。这次征文比赛创作了一批高水准、具有湖湘特色、深受群众喜爱的文学作品，获奖作品还连续在从_月至_月连续在郴州日报文学版实现连载刊登。二是开展树木认捐认养活动系列报道，营造浓厚氛围。今年_月，我科协助绿化办围绕3.12植树节，在全市范围内开展了树木认捐认养活动。在报纸、电视、广播、网络、市繁华地带电子显示屏等多种形式发布树木认捐认养倡议书，并在各级媒体刊载树木认捐认养活动系列报道_余条。过广泛宣传发动，营造浓

13、厚氛围，进一步深化市民对植树、护绿的参与意识，提高市民“种树、护绿参与率”，推动我市全民义务植树运动深入发展。三是加快生态文明建设，开展生态文明教育基地创建活动。为普及生态知识，增强全社会生态意识，推动生态文明建设，我局积极开展生态文明教育基地创建活动。今年_月，完成了向省厅申报安仁县熊峰山国家森林公园创建“湖南省生态文明教育基地”工作。上半年，宣传信息工作取得了一定的成绩，但我们还有很多要改进的地方。一是林业宣传工作信息来源少，各地各部门宣传稿件投稿少，被媒体登载的稿件更少。二是林业电子政务网(内网)推广应用工作还有待加强，尤其在推进无纸化办公和内网使用率方面还做的不够。下一阶段主要着力抓好以下工作：一是由市创森办牵头，联合团市委、市电视台在全市范围内开展创建国家森林城市知识