商品包装与消费者消费心理

1、目 录 内容摘要 . 2一,引言 . 2二,包装和消费者心理的含义 . 2（一）包装的含义 . 2（二）消费者心理的含义 . 2三,包装的作用 . 2（一）识别功能 . 2（二）便利功能 . 3（三）美化功能 . 3（四）联想功能 . 3（五）表达价值的功能 . 3四,商品包装对消费者心理的影响 . 3（一）对少年,儿童心理的影响 . 3（二）对青年消费者心理的影响 . 4（三）对老年消费者心理的影响 . 4（四）对女性消费者心理的影响 . 4五,基于消费者心理的包装策略 . 4（一）敬重习惯的包装策略 . 4（二）个性需求包装策略 . 5（三）情感性包装策略 . 5（四）错觉包装策略 . 6

2、六,总结 . 6参考文献 . 61第 1 页,共 5 页商品包装与消费者消费心理 内容摘要： 包装的主要功能是爱惜商品,其次是美化商品和传达相关信息；随着人们生活水品日 益提高,人们不再只中意于生活上的温饱,对于商品也是越来越挑剔,包括留意商品的外包装；好的 包装设计除了要解决设计中的节本原就外,仍要着重争论消费心理,符合消费者心理需求,才能使该 产品从同类商品中脱颖而出,达到预期的成效； 关键词： 商品 包装设计 消费心理 一,引言 随着人们生活水平不断提高,人们不再只中意温饱的生活,而对商品越来越挑剔；包装是商品的 信息载体 , 是商品与消费者直会见面的视觉形象,比起其他广告来,更简洁吸引

3、消费者的留意力；一种 商品能立足于市场,取信于消费者,往往与商品包装有着亲热的关系；随着市场经济的进展,人们购 买力的不断提高,商品包装对促进商品销售越来越明显；如何设计适应商业活动和消费者乐于接受的 商品包装,已受到越来越多的包装设计者和商品生产者的重视； 二,包装和消费者心理的含义 由于人们生活水平的提高,消费者购买商品时越来越重视商品的外观,因此,商家应当更加重视 商品的包装；所以争论包装和消费者心理的含义对企业进展有着重要的意义； （一）包装的含义 包装是指盛装商品的容器或包扎,打包,装潢等作业过程；包装是商品生产过程在流通过程中的 连续,是商品进入流通,消费领域不行缺少的条件； （二

4、）消费者心理的含义 消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动；一般是：先接触商品,引起留意；然 后经过明白和比较,产生爱好和偏爱,显现购买欲望；条件成熟,作出购买准备；买回商品,通过使 用,形成实际感受,考虑今后是否再次购买； 三,包装的作用 商品包装的最初功能是承载和爱惜商品,使之防止损坏,散落,溢出或变质；随着人们生活水平和 审美乐趣的提高,消费者对商品包装的要求也越来越高,不仅要求它能妥当的爱惜商品,仍能美化商 品,有效地呈现商品的特性,使其达到有用化,艺术化和个性化的成效；包装是商品的脸谱,它对消 费者的购买行为产生很大的影响； （一）识别功能 2第 2 页,共 5 页当今

5、市场,同类商品的同质化水平越来越高,商品的质量,性能,价格甚至款式也无多大的差异, 因此,包装就成为商品差异的主要因素之一；一个设计精良,富于美感,独具特色的商品包装,会在 众多的商品中脱颖而出,以其特殊的魅力吸引消费者的留意力并给消费者留下深刻的印象；由此可以 有效地帮忙消费者对同类商品的不同品牌加以辨认；同时,规范的商品包装要有文字说明和图形,使 消费者能详细地明白商品的效用和特点,达到指导消费的目的； （二）便利功能 一个坚固, 坚固, 适用的商品包装, 可以有效地爱惜商品； 安全牢靠的包装有利于商品的长期储备, 有利于延长商品的使用寿命；开启便利的包装,便于消费者使用；总之,依据实际需

6、要,设计合理, 便利的商品包装,能使消费者产生安全感和便利感,便利消费者购买,携带,储备和消费； （三）美化功能 为了有效地刺激消费者的感官引起留意,现代商品包装越来越留意艺术性,让消费者赏心悦目,得 到美的享受；俗语说“三分人才,七分打扮” ,就是指外部形象对于人们的心理影响具有特殊重要的作 用；好的包装会给商品披上漂亮的颜色,起到锦上添花的成效,从而有效地推动消费者的购买；而制 作粗劣,形象欠佳的包装会直接影响消费者的选择甚至抑制消费者的购买欲望； （四）联想功能 好的商品包装能使消费者产生丰富的想象力和美好的联想, 从而加深对商品的好感； 商品包装高雅 华贵,可以大大的提高商品档次,使消

7、费者受到敬重,自我表现等心理得到极大的中意； （五）表达价值的功能 商品价值的高低主要由核心商品准备, 一般作为外行或尚不明商品功效的社会大众并不知晓核心商 品所具有的价值,消费者选购商品时对商品价值的感受往往是从包装开头的；包装具有重要的象征意 义,豪华的包装可以表达高档商品的珍贵价值； 四,商品包装对消费者心理的影响 俗语说“货卖一张皮” ；对于不同性质的产品来说,包装的作用大小不一；在科学进步和经济高度 进展的今日,商品包装设计已成为科学,艺术,文化相结合的产物,需要特殊的创意,奇巧的构思以 及和现代技术的完善融合；商品包装设计作为一种高度学问密集型的制造活动,在诱导消费,提高商 品竞争

8、力,促进企业进展等方面起着重要作用；因此,包装对消费者心理有很大的影响,甚至可以左 右他们对产品的熟识和感受；对此,企业要对商品包装的心里功能进行深化的争论； （一）对少年,儿童心理的影响 少年,儿童是一种典型的感性消费,他们认为“产品包装是最重要的因素,更留意对商品的直观印 象；儿童在婴幼时期,主要是生理性需要,随着年龄的增长,需要便从本能的进展为有自我意识加入 3第 3 页,共 5 页的社会的需要；其后,随着年龄的增长,仿照性消费逐步被有个性特点的消费所代替； （二）对青年消费者心理的影响 青年的自我意识是青年个性进展的最集中的表现之一,青年的独立意向特殊猛烈,内心丰富,热忱 奔放,富于幻

9、想；为此,青年人对商品的需求是时尚和新颖,往往是新产品的尝试者,他们不愿落后 于时代,追求新时代潮流是他们大部分人的共同心理； （三）对老年消费者心理的影响 老年消费者心理稳固程度高,留意实际,较少幻想；购买动机以便利有用为主,在购买过程中,要 求商家供应便利,良好的购物环境和服务；消费中求便利是老年人生理变化促成消费生活变化的自然 走向；大多数老年消费者是理智型的消费者,老年人消费心理受习惯的影响较大；随着年龄的增加, 他们的消费体会也不断增加；老年消费者是把商品的有用性作为第一目的性,至于包装等因素是放在 其次位考虑的； （四）对女性消费者心理的影响 女性消费群体的审美观影响着社会消费潮流

10、；女性消费者仍留意商品的有用性和详细效益,以及商 品的便利性和生活中的制造性； 因此 , 设计师在进行商品包装设计时应恰到好处地应用现代女性的心理 特点及其变化趋势,使包装的颜色,款式能诱发女性的情感；商品包装图案,颜色要明朗,喧闹 ; 商品 包装要留意宣扬时尚,表现消费趋向 ; 只要明白了女性消费者的购买动机与需求,以及决策的心理活动 过程,就能随时把握住女性消费市场的新契机乃至整个消费市场的变迁及进展趋势； 五,基于消费者心理的包装策略 商品包装是商品构成要素的一个组成部分,失之便会降低商品的价值,破坏商品的完善性；在市场 经营活动中,商品包装被冠以“无声推销员”的美称,对企业销售和消费者

11、行为发挥着越来越大的影 响；因此,争论消费者的心理并制定相应的策略对企业将来的进展有着很大的作用； （一）敬重习惯的包装策略 敬重消费习惯的商品包装策略以听从消费者的习惯为动身点,它能便利消费者使用商品, 而且消费 者能过包装识别商品和记住商品；这主要包括： 1. 配套包装 即适应消费者对商品连带使用或匹配适用的习惯,将相关商品组合起来包装；如少儿文具盒,将 相关的学习用具铅笔,橡皮,小刀,尺等同时装入；再如,新生婴儿系列用品的“宝宝包” ,女性 的化妆品包等,均属于配套包装,这种包装既便利购买也便利使用； 2. 系列包装 4第 4 页,共 5 页即将用途相像,品质相近或者同一品牌的商品,接受

12、同一图案,颜色,形状的包装；这种不同商 品的同一包装,能强化人的视觉,同时也可以借用某一商品的知名度来打开其他商品的销路；因此, 它能产生简洁识别,便于记忆商品的心理效应；常用于食品,护肤品,洗涤用品等包装,如“大宝” 牌化妆品系列包装等； 3. 重量包装 依据消费习惯,消费特点和家庭规模大小差异而设计不同容量的包装；如奶粉用大包装,内有小 包装,一小包就是一天的食量；这正包装既能适应不同消费者的消费习惯,又能给消费者一个比较精 确的数量和价格信息,中意消费者追求便利使用的心理效应； 4. 惯用包装 即敬重消费者的传统观念,接受消费者宠爱并简洁接受的包装； 明的高颈玻璃瓶等；一般来说,家喻户晓

13、的包装不要轻易转变； （二）个性需求包装策略 例如各种酒类的包装大多数接受透 由于消费者年龄,性别,性格,气质等个性差异,就在生理和心理上形成很大的差别；所以在包装 的设计上要突出个性特点,中意消费者个性需求的包装策略； 1. 高档包装 对高档优质产品,接受高级的包装材料,设计精致的包装造型和漂亮的包装装潢,给人以产品质 优高档的感觉,以利于提高产品的定价； 2. 华丽包装 对于宝贵的商品,如金银首饰,钻石珠宝,高级服装,古董古玩,精致艺术品等；一般接受富丽 堂皇极感珍贵的包装,做到使商品的本体价与由包装装潢所显示出来的“身份价格”相匹配,这样的 华丽包装,有利于促进消费者对宝贵商品定价的认可； 3. 分装与改装 将产品原先的大包装转变为小包装,或转变原有的包装；分装与改装除了便利销售之外,仍可提 高原有产品的定价； （三）情感性包装策略 情感是人们对客观事物是否符合自己的需要而产生的一种主观体验； 消费者对