银行实习内容心得简短

1、银行实习内容心得简短实习，是为了在高校的理论学习过程中，通过实际操作，使学问更融会贯穿的理解到人的脑子里去，下面是给大家整理的银行实习内容心得简短，希望能给大家带来帮忙。银行实习内容心得简短1首先，在思想和工作上，我可以更加主动的学习CMB的操作流程和各种系统文件，并按时把握。全部同事的敬业和真诚总是感染着我。在工作中，我可以虚心向同事请教，学到许多书本以外的专业学问和技能，更深入地熟悉到团队精神、沟通协调的重要性。同时，我也为自己将来的成长积累了许多财宝。在工作方面，我有很强的事业心和责任感。不挑三拣四，仔细执行领导交办的各项工作任务。我在日常生活中始终关注市场动态。在把握客观环境的前提下，

2、研讨客户。通过对客户的调研，了解客户的业务需求，努力让每一位客户满意，通过自己的努力维护每一位客户。其次，在技能方面，我也可以主动投资和训练自己。在今年，我始终保持着良好的工作条件，严格要求自己和招商银行的标准，一个合格的员工，依据我自己的工作，投入自己业务技能的学习和培训，这样我就能发出光和热的招商银行一个一般职位。对于我来说，数钱的技巧已经超出了标准，但是娴熟的同事和娴熟的同事之间还是有肯定的距离。因此，我用很少的时间来强化实践，由于我明白，作为储蓄岗位的一线员工，我们应当强化自己的业务技能，这样我们才能在工作中得心应手，更好地为广阔公众客户提供便利、快捷、精确的效劳。第三，在日常工作和生

3、活中，能够按时融入招商银行这个大家庭，主动面对工作，与您合作，相互帮忙。在实际工作中，无论你从事什么行业或职位，都离不开同事的合作，由于大海中只有一滴水才能生存。只有各部门、各同事互相沟通、互相协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多的显著成果。第四，效劳。作为一个效劳行业，除了销售自己的有形产品外，更重要的是销售自己的无形产品效劳。银行的经营目标需要通过提供高质量的效劳来完成，这说明效劳是银行最根本的问题。做好银行效劳工作，爱护金融消费者的利益，是银行金融机构的法律义务，也是培育客户忠诚度，提升银行名誉，提高银行综合竞争力的需要。每一天，我都被同事们的笑容感染，被他们的热忱感动。招商银行

4、的效劳表达了“客户至上”的理念。在招商银行的工作过程中，我也渐渐熟悉到“以客户为中心”是全部效劳工作的本质要求，是银行效劳的目的，是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择，是与客户共生共赢的现实要求。银行就像生活。偶然发生了一件小事。顾客的“谢谢”轻轻点燃了他心中的激情。客户难以理解的埋怨需要耐烦的解释。热忱使我对工作充满热忱，耐烦使我对待工作仔细，力求做好每一个小详情，精益求精，热忱与耐烦相辅相成，互相促进，碰撞出最美的火花，使工作做到最好。许多人认为良好的职业道德和优秀的职业素养是根底，而细心、耐烦和热忱是关键。在我看来，只有满意上述条件，“以客户为中心”是不够的。银行效劳以“深化人心”为宗旨。我们

5、不仅要在心中坚固树立效劳的理念，更要深化客户的内心世界，真正把握客户的需求，而不只是做外表文章。我们常常提出“贴心效劳”的理念，这意味着我们应当贴近客户的想法，正确理解客户的需求。客户没有意料到的，我们应当提前思索，用真诚换取客户的长期理解和信任。如今，伴着社会的进展，人们不再满意于银行效劳的改善。他们放更多的椅子，添加更多的糖果，微笑和站立效劳。银行实习内容心得简短2一、学习银行的根本业务：1.开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可依据客户的资金量选择一卡通一般卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可根据客户的要求办理存折本，但同一个账户不行以一齐运用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前

6、来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。2.办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为群众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上群众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、一卡通亲自到柜台办理，专业版功能强盛，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优key），客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对运用中的银行卡进行关联即可。3.现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写，跨行应填写，按收款方来分

7、，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。对公则应填写现金单。4存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。交到储蓄窗口办理。提取现金则必需携带银行卡或存折到柜台办理，运用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。5.卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期互相转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。6.银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。二、熟悉各个柜面的效劳范围：1.低柜效劳范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。2.高柜效劳范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通效劳窗口。3.贵宾室效劳范围：对开通了招商银行金葵花卡的用户提供贵宾效劳，为他们提供专业、优良的理财效劳。4.外派驻点效劳范围：为有意购置证券的客户办理第三方存管业