企业战略管理复习大纲

1、PAGE PAGE 9（06112）企业战战略管理理复习习大纲第一章 企业战战略概述述一、学习习内容 本章章的主要要学习内内容包括括企业远远景的概概念、企企业远景景的要素素及描述述、企业业远景的的作用、企业使使命的概概念、企企业使命命的内容容与界定定、企业业使命表表述应注注意的问问题、企企业远景景和使命命的关系系、企业业目标、战略的的概念、企业战战略的概概念、企企业战略略的特征征、企业业战略的的构成要要素、企企业战略略的基本本内容、网络层层战略、公司层层战略、业务层层战略、职能层层战略等等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括企企业远景景、企业业使命和和企业目目标的各各自界定定，企业

2、业战略的的构成要要素和基基本内容容，以及及企业战战略的层层次构成成等。三、学习难难点 本章章的学习习难点主主要在以以下两个个方面：（1）理理解企业业远景、企业使使命和企企业目标标三者之之间的相相关关系系。（2）识记和和理解企企业不同同层次战战略之间间的具体体内容和和相关关关系第二章 企业战战略管理理与战略略管理者者一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括战略略管理、战略管管理与业业务管理理的联系系与区别别、战略略管理过过程、战战略远景景和业务务使命的的提出、设立目目标体系系、制定定战略完完成目标标、战略略实施和和执行、战略管管理者的的构成、战略管管理者角角色、战战略管理理者技能能、战略略

3、管理者者特征、战略管管理者风风格、战战略管理理者与社社会责任任、以环环境为基基点的经经典战略略管理理理论、以以产业（市场）结构分分析为基基础的竞竞争战略略理论、以资源源和知识识为基础础的核心心竞争力力理论等等。二、学习习重点 本本章的学学习重点点主要战战略管理理、战略略管理的的5大任任务、战战略管理理者的相相关知识识和战略略管理的的演变和和发展等等。三、学习习难点 本本章的学学习难点点主要在在以下两两个方面面：（1）理解战战略管理理的5项项任务。（2）理理解战略略管理理理论的演演变与发发展。第三章 企业外外部环境境分析一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括环境境的不确确定性、适应环环境

4、的不不确定性性、政治治与法律律环境、经济环环境、社社会文化化环境、技术环环境分析析、行业业竞争结结构的基基本分析析、潜在在进入者者分析、竞争对对手之间间的抗衡衡、替代代品的威威胁、供供应商分分析、顾顾客的讨讨价还价价能力等等。二、学习重重点 本章章的学习习重点主主要包括括企业的的外部环环境的内内容和行行业结构构分析的的分析框框架等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下两个方方面：（11）充分分认识企企业外部部环境分分析的必必要性和和重要性性。（2）理解和和掌握利利用迈克克尔波波特的五五种力量量模型分分析行业业竞争结结构中现现有竞争争者、供供应商、顾客、潜在进进入者和和替代品品对企

5、业业战略制制定和实实施的影影响。第四章 企业内内部环境境分析一、学习习内容 本章章的主要要学习内内容包括括资源分分析、能能力分析析、竞争争能力、竞争优优势、市市场份额额分析、波士顿顿矩阵分分析法、SWOOT分析析方法的的涵义、企业优优劣势分分析、机机会和威威胁分析析、用SSWOTT方法制制定企业业战略等等。二、学习重重点 本章章的学习习重点主主要包括括企业的的资源分分析与能能力分析析、波士士顿矩阵阵分析方方法和SSWOTT分析方方法等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下三个方方面：（11）理解解波特价价值链理理论。（22）掌握握波士顿顿矩阵分分析法。（3）掌掌握SWWOT分分析

6、法。第五章 企业竞竞争战略略一、学习习内容本章章的主要要学习内内容包括括成本领领先战略略、差异异化战略略、目标标集中战战略、进进攻战略略、防御御战略、竞争优优势 循循环、动动态竞争争的特点点、动态态竞争条条件下的的战略思思维模式式等。二二、学习习重点本章章的学习习重点主主要包括括企业竞竞争的三三种基本本竞争战战略选择择、进攻攻者与防防御者的的竞争策策略选择择、动态态竞争条条件下的的战略管管理等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下两个方方面：（11）理解解企业竞竞争的三三种基本本竞争战战略选择择。（2）理解和和掌握竞竞争优势势循环理理论。第六章 不同行行业竞争争战略一、学习习内容

7、 本本章的主主要学习习内容包包括新兴兴行业的的结构特特征、新新兴行业业限制行行业发展展的问题题、新兴兴行业竞竞争战略略、成熟熟行业的的特点、成熟行行业竞争争战略、成熟行行业的战战略陷阱阱、衰退退行业的的特点、衰退行行业竞争争战略、分散行行业的原原因、分分散行业业竞争优优势、分分散行业业潜在的的战略陷陷阱、全全球性竞竞争的来来源与障障碍、全全球性行行业的演演变、全全球性行行业竞争争战略、影响全全球性竞竞争的趋趋势等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括新新兴行业业的特点点和竞争争战略选选择、成成熟行业业的特点点与竞争争战略选选择及注注意问题题、衰退退行业的的特点和和竞争战战略选择择、分

8、散散行业的的竞争优优势与战战略陷阱阱、全球球性行业业的原因因与竞争争战略及及发展趋趋势等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下五个方方面：（11）理解解新兴行行业的特特点与竞竞争战略略选择。（2）理理解成熟熟行业的的特点与与竞争战战略选择择及注意意问题。（3）衰衰退行业业的特点点和竞争争战略选选择。（44）分散散行业的的竞争优优势与战战略陷阱阱。（5）全球性性行业的的原因与与竞争战战略。第七章 企业跨跨国经营营战略一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括经济济全球化化的原因因、特征征和意义义、企业业实施跨跨国经营营的意义义和目的的、国际际市场机机会识别别、国际际竞争位位势分

9、析析、国际际市场的的进入、国际市市场的渗渗透、国国际化经经营的战战略类型型、跨国国公司的的组织体体制、跨跨国公司司的经营营人才、国际化化经营的的战略控控制、国国际化经经营战略略实施的的关键问问题等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括国国际化经经营的影影响因素素和经营营模式、跨国公公司国际际化经营营的组织织管理、人力资资源管理理与战略略管理等等。三、学习难难点 本章章的学习习难点主主要在以以下三个个方面：（1）理理解经济济全球化化的发展展原因。（2）掌掌握国际际化经营营的战略略选择。（3）明明确跨国国公司国国际化经经营的组组织、人人力资源源、跨文文化管理理与战略略管理的的相关问问题。

10、第八章 企业业成长战战略一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括密集集型战略略的概念念和性质质、密集集型战略略的形式式、创新新战略、密集型型战略退退出和巩巩固、一一体化战战略的概概念与性性质、一一体化战战略的类类型、一一体化战战略的理理论基础础、一体体化战略略适用情情况、多多元化战战略的涵涵义、多多元化战战略的动动因、多多元化战战略的类类型、多多元化战战略的理理论基础础、多元元化战略略的适用用情况、内部开开发、收收购、合合并等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括密密集型战战略的形形式、一一体化战战略的类类型和适适用情况况、多元元化战略略的类型型和适用用情况、企业实实施成长长战

11、略的的方式等等。三、学习难难点 本章章的学习习难点主主要在以以下两个个方面：（1）理理解一体体化战略略的理论论基础。（2）理理解多元元化战略略的理论论基础。第九章 企业业战略制制定与选选择一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括战略略制定过过程、交交互式战战略规划划、战略略制定过过程中的的基本点点、战略略选择影影响因素素、战略略方案评评价、不不同阶段段的战略略选择、SWOOT分析析模型、战略选选择矩阵阵、战略略聚类模模型、企企业战略略选择原原则、战战略选择择陷阱等等。二、学习重重点 本章章的学习习重点主主要包括括战略制制定过程程、战略略方案评评价、不不同阶段段的战略略选择、SWOOT分析

12、析模型、战略选选择矩阵阵、战略略聚类模模型等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下三个方方面：（11）掌握握战略制制定过程程。（2）理解战战略方案案的评价价过程。（3）理理解和掌掌握SWWOT分分析模型型、战略略选择矩矩阵和战战略聚类类分析模模型。第十章 企业业战略实实施一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括组织织结构的的基本类类型、企企业战略略影响组组织结构构、组织织结构对对战略具具有限制制作用、未来企企业的组组织特点点、企业业文化概概述、企企业战略略与企业业文化的的关系、企业战战略资源源的内容容、战略略与资源源的关系系、企业业战略资资源分配配、战略略与资源源的动态态组

13、合、平衡积积分卡、用平衡衡积分卡卡实现战战略实施施和绩效效管理、关键绩绩效指标标法、目目标管理理法、战战略管理理对企业业领导者者的要求求、领导导者应该该具备的的战略素素质、领领导者的的战略思思考逻辑辑、战略略领导小小组的组组建及激激励等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括组组织结构构的基本本类型和和与企业业战略的的相互关关系、企企业文化化与企业业战略管管理的关关系、企企业战略略资源的的内容和和与企业业战略的的关系、平衡积积分卡评评价战略略管理绩绩效、企企业领导导者实施施战略管管理的素素质要求求和思考考逻辑等等。三、学习难难点 本章章的学习习难点主主要在以以下四个个方面：（1）理理解

14、组织织结构与与企业战战略之间间的相关关关系。（2）理理解企业业文化与与企业战战略管理理的相关关关系。（3）理理解企业业领导者者实施战战略管理理的思考考逻辑。（4）掌掌握战略略管理绩绩效的评评价方法法。第十一章章 企业战战略控制制一、学学习内容容 本章的的主要学学习内容容包括控控制的类类型、管管理控制制系统模模式、企企业内部部控制、企业的的战略控控制、企企业的战战略控制制系统、企业战战略控制制内容、战略控控制的作作用、战战略控制制的基本本要求等等。二二、学习习重点 本本章的学学习重点点主要包包括管理理控制的的系统模模式、企企业内部部控制、企业战战略控制制内容、战略控控制的基基本要求求等。三、学学

15、习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下两个方方面：（11）理解解管理管管理系统统模式。（2）理理解企业业的战略略控制系系统。第十二章章 战略管管理咨询询一、学习习内容 本本章的主主要学习习内容包包括管理理咨询、管理咨咨询程序序、管理理咨询服服务的特特点、咨咨询机构构的选择择、战略略咨询研研究内容容、咨询询公司战战略规划划评估工工具等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括管管理咨询询程序、战略咨咨询内容容、咨询询公司战战略规划划评估工工具等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下两个方方面：（11）掌握握管理咨咨询服务务程序。（2）掌掌握咨询询公司战战略规划划评估工工具

16、的特特点、内内容和适适用条件件。（06112）企业战战略管理理样题题一、单项项选择题题（每小小题1分，共共10分）1科学学管理创创始人( )强调调，要通通过计划划工作，挑选，培训和和组织工工人，以以便增加加产量。A.法约约尔 BB泰勒勒 C.安索夫夫 D.波特2在竞争战战略一一书中( )提出出了著名名的五种种竞争力力量模型型。A.波特特 B钱钱德勒 CC.魁因因 DD安索索夫3进入入壁垒高高与退出出壁垒低低的产业业是( )。A.高利利润高风风险 BB稳定定的高利利润 C.低利润润高风险险 D.稳稳定的低低利润4评估估判断一一个企业业的现实实经营能能力，首首先必须须对企业业的( )进行客客观公正

17、正地分析析。A.财务务状况 BB.利润润水平 C管理概概况 D领导艺艺术5环境境分析技技术主要要有战略略要素评评估矩阵阵和( )两种。A.核心心能力分分析 BBSWOOT分析析 C.财务务分析 DD生命命周期分分析法6战略略目标的的制定应应遵循关关键性、平衡性性和( )等原则则。A.可检检验性 B可实现现性 C可挑挑战性 D权权变性7产品品一市场场战略22X2矩矩阵中，新产品品与现有有市场结结合而成成( )战战略。A.市场场渗透 B产品开开发 C.市场开开发 D多多元化8战略略联盟这这一概念念首先由由美国DDEC公公司总裁裁霍普罗罗德和管管理学家家( )提提出的。A法约约尔 B.内格尔尔 C.

18、波波特 D魁因9在成成熟产业业中选择择竞争战战略时，如果是是大批量量生产则则采用( )战略略较好。A差异异化战略略 B.集集中战略略 C.成成本领先先战略 D市市场开发发战略10企企业人力力资源战战略分为为人力资资源开发发战略、人才结结构优化化战略和和( )三三个方面面。A引进进人才战战略 BB培养养人才战战略 C.人才使使用战略略 D借借用人才才战略二、多项项选择题题(每小小题2分，共共20分分)11企企业战略略管理过过程是由由三个环环节相互互联系，循环反反复、不不断完善善动态管管理过程程组成，它们是是( )。A.战略略分析 B战战略制定定 C.战战略评价价 D战战略实施施 E.战战略控制制

19、12企企业宏观观环境主主要包括括( )等等宏观因因素。A.政治治法律 B.经经济 CC财政政货币政政策 D技术 E社会文文化13尽尽管各公公司核心心能力的的表现形形式有所所差异，但衡量量和评价价核心能能力能否否形成可可持续竞竞争优势势的标准准是相同同的，即( )。A.价值值性 B异质性性 C不可可模仿性性 D难以替替代性 E扩展展性14战战略目标标的基本本目标有有( )。A.利润润目标 B市市场目标标 C.竞争目目标 DD发展展目标 EE价格格目标15. 紧缩型型战略的的类型有有( )。A.转向向战略 B放放弃战略略 C暂暂停战略略 D.清算战战略 E.维持战战略16差差异化战战略的类类型有(

20、 )A.产品品差异化化 B.财务差差异化 C人人事差异异化 DD价格格差异化化 E.形象差差异化117. 市场场战略选选择的几几种模式式是( )。A.单一一市场集集中化 B市市场专业业化 C产产品专业业化 D全面进进入 E大大规模定定制18考考虑外部部环境因因素限制制与内部部经营能能力和经经营目标标的要求求，企业业可采取取如下定定价策略略( )A新产品品定价 B产品组组合定价价 C折折扣定价价 D.差别定定价 EE.渗透透定价策策略19企企业在生生产经营营过程中中，常遇遇到具体体生产问问题，影影响企业业战略目目标的实实现。这这些问题题是( )A物料方方面的问问题 B费费用方面面的问题题 CC.

21、制造管管理方面面的问题题D.工艺艺方面的的问题 E设备方方面的问问题20从从控制的的切入点点来看，企业的的战略控控制可分分为( )A财务务控制 B生产控控制 C.销售售规模控控制 D质量量控制 E成本控控制三、简答答题(每每小题66分，共共18分分)21.简简述战略略管理的的发展趋趋势?22.战战略控制制应遵循循哪些原原则？23.莱莱凯公司司是一家家设计、开发、销售运运动鞋，包括健健身鞋、健身鞋鞋跑步步鞋、训训练鞋、慢跑鞋鞋和散步步鞋的公公司。在在运动鞋鞋市场，三个主主要的公公司统治治着市场场：耐克克，锐步步和吉尔尔。第二二等级的的竞争者者包括阿阿迪达斯斯，艾韦韦尔，阿阿斯克斯斯和肯维维斯，所

22、所有这些些公司都都比莱凯凯公司资资金雄厚厚，资源源丰富。19992年，莱凯的的销售收收入是112l00万美元元，而耐耐克是334亿美美元，锐锐步是330亿美美元，吉吉尔是443亿亿美元。运动鞋鞋市场被被认为是是一个成成熟的市市场。然然而，一一部分细细分市场场却快速速膨胀，除了整整个行业业增长的的原因之之外，还还因为高高度专业业化、技技术革新新和迷人人的形象象和样式式。根据据上述资资料，你你认为莱莱凯公司司应当采采取哪种种竞争战战略，采采取该种种战略应应具备什什么条件件?四、论述述题（每小题题10分分，共110分）24. 试论述述投资组组合战略略的影响响因素及及其意义义。五、案例例题（25题题6

23、分、26题题8分和和27题题8分，共222分）俄亥俄州州牛排包包装公司司在牛排包包装行业业中，传传统的成成本链包包括：在在分布很很稀疏的的各个农农庄和农农场饲养养牛群，将这些些活牛运运到劳动动密集型型的屠宰宰场，然然后将整整块牛排排送到零零售商处处，它们们的屠宰宰部再把把牛排砍砍的小一一些，包包装起来来卖给购购物者。俄亥俄俄州牛排排包装公公司采用用了一个个完全不不同的战战略改造造了传统统的价值值链，建建立大型型的自动动化屠宰宰场，并并将屠宰宰场建在在便于经经济运输输牛群的的地方，在加工工厂将部部分牛肉肉砍成更更小一点点从而数数量会随随之增多多的牛肉肉块，之之后装盒盒，然后后再装运运到零售售商那

24、里里。该公公司的人人认为，牛群运运输费用用在传统统价值链链下是一一个主要要的成本本项目，但现在在可以因因减少了了长途运运输而大大大减少少了；同同时，不不再整块块运送牛牛肉因而而也减少少了高额额的牛肉肉废弃，大大减减少了出出厂成本本。该公公司采取取的战略略非常成成功，从从而取得得了美国国最大的的牛肉包包装公司司的地位位，一举举超越了了先前的的行业领领先者。问题25.根根据以上上案例说说明分析析俄亥俄俄州牛排排包装公公司的战战略选择择。26.结结合企业业战略管管理知识识分析俄俄亥俄州州牛排包包装公司司战略选选择的实实施条件件。27.如如果你是是俄亥俄俄州牛排排包装公公司的总总经理，你将选选择何种种

25、战略做做得更好好？ （06612）企业业战略管管理样样题答案案一、单项项选择题题（每小小题1分，共共10分） 1.B 2.A 3.B 4.C 5.B 6.D 7.B 8.B 9.C 100.C 二、多项项选择题题(每小小题2分，共共20分分)11.AABD 112.AABDEE 13.ABCCDE 114.AABCDD 15.ABDD 16.AACE 117.AABCDDE 18.BCDDE 119.AABCDDE 20.ABCCDE 三、简答答题(每每小题66分，共共18分分)21.简简述战略略管理的的发展趋趋势?答：(11)战略略管理研研究重新新强调从从实践中中学习的的思想。(1分)(2)

26、强强调“整体分分析”与“个案论论证”相结合合的分析析方法。(2分分)(3)重重视物质质要素和和精神要要素的相相互作用用。(22分)(4)强强调对“优秀战战略”的研究究。(11分)22.战战略控制制应遵循循哪些原原则？答：企业业在进行行战略控控制时应应遵循以以下原则则：（1）领领导与战战略相适适应的原原则，即即企业领领导人必必须对战战略的制制订和执执行负责责；（2）组组织与战战略相适适应的原原则，即即企业战战略必须须有合适适的组织织结构相相配合；（3）行行动计划划与战略略相适应应的原则则，即企企业的战战略必须须有起作作用的行行动计划划给予支支持；（4）资资源分配配与战略略相适应应的原则则，即资资

27、源分配配必须支支持战略略目标的的实现；（5）企企业文化化与战略略相适应应的原则则，即企企业文化化，特别别是企业业各级领领导人的的心理必必须与执执行战略略相适应应；（6）执执行与奖奖惩相结结合的原原则，即即对成功功的执行行者必须须给予奖奖励和报报酬，对对不执行行战略或或执行中中有失误误者必须须进行惩惩罚，以以便于战战略的真真正实现现；（7）必必须对战战略偏离离有一个个良好的的控制和和早期预预报系统统。 （每答对对1条给给1分，但总分分不超过过6分）23.根根据上述述资料，你认为为莱凯公公司应当当采取哪哪种竞争争战略，采取该该种战略略应具备备什么条条件?答：该公公司应该该采取差差异化的的集中化化竞争战战略。目目标集中中化战略略应具备备的条件件是：其其他的竞竞争对手手不打算算实行集集中化战战略，企企业的资资源有限限，行业业存在差差异