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文档简介
1、项 目 范 围围 管 理1.范围围规划(1)依依据事业环境境因素:组织文文化、组组织结构构、法律律法规、管理部部门规章章、产品品质量标标准、工工艺标准准、人力力资源、企业管管理制度度、项目目管理工工具、市市场状况况组织过程程资产:组织进进行工作作的过程程与程序序;组织织整体信信息存储储检索知知识库项目章程程:中标标通知书书、投标标书、协协议书、合同及及变更等等文件,是批准准项目的的文件,授权项项目经理理在项目目活动中中动用组组织的资资源,主主要项目目干系人人都要在在项目章章程上签签字,表表示在项项目需求求和目标标上达成成一致。外部项项目章程程的制定定以项目目合同或或顾客招招标文件件为依据据,内
2、部部项目章章程的制制定以项项目工作作说明书书为依据据。项目初步步范围说说明书:项目的的范围就就是项目目团队工工作的边边界,项项目的边边界是通通过项目目范围书书来界定定的,项项目经理理根据客客户的要要求整理理出项目目的范围围,要求求项目范范围描述述详细到到完全实实现客户户的要求求并的到到相关方方(内部部各部门门、外部部客户)共同确确认认可可,无论论是主项项目还是是子项目目,项目目经理都都要主持持编写其其各自的的项目范范围说明明书。内容及要要求见示示例项目管理理计划:项目管管理计划划将确定定、协调调与综合合所有部部分计划划所需要要的行动动形成文文件,使使其成为为项目管管理计划划,内容容因其复复杂程
3、度度而异(2)工工具与技技术专家判断断样板、表表格与标标准(3)成成果项目范围围管理计计划示例:项项目范围围说明书书项目名称称及描述述:简单单描述项项目所要要解决的的问题项目目的的:解释释执行该该项目的的原因项目目标标:对项项目时间间期限、费用预预算、质质量要求求等进行行指标量量化项目主要要可交付付成果:说明在在项目完完成后,可交给给客户的的产品或或服务制约因素素:指出出项目受受到的特特别限制制和制约约,以及及解决或或替代的的办法假设前提提:指出出制定项项目计划划时,对对暂时无无法确定定或以后后极有可可能变化化的因素素作出假假设玻璃幕墙墙工程范范围说明明书项目名称称及描述述:玻璃璃幕墙工工程项
4、目目施工该幕墙是是工程项项目外延延装饰的的重要组组成部分分,其施施工质量量的优劣劣对整体体效果起起到关键键的作用用,对申申报优质质工程也也起到一一定的影影响,必必须引起起高度重重视,该该幕墙为为点支撑撑玻璃幕幕墙结构构,在节节点安装装、索张张拉、支支撑装置置安装、及各项项性能检检测等要要求严格格,必须须达到国国家验收收规范标标准。项目目的的:确定工作作边界,明确职职责、与与其他各各相关专专业配合合协作,减少交交叉作业业,提高高工作效效率及工工程质量量,节约约投资。项目目标标:时间:11月底进进入施工工现场,5月115日交交总包单单位验收收费用:项项目预算算52万万元(仅仅人工费费、材料料费、小
5、小型工具具费),详细科科目见预预算清单单质量:设设计图纸纸应获得得主体设设计人(单位)和其他他有关方方的确认认,进场场材料及及施工质质量必须须符合国国家验收收规范标标准,现现场安全全文明施施工等符符合相关关规定项目主要要交付成成果:符符合设计计图纸及及国家验验收规范范标准,并经相相关人员员(单位位)联合合验收的的合格产产品。设计图纸纸、变更更文件、计算书书等相关关文件国家验收收规范、检验标标准、技技术规程程等有关关规定的的验收资资料各阶段的的验收移移交报告告制约因素素:进场前与与相关专专业作交交接清单单形成文文件,相相关预埋埋件检查查验收、缺陷处处理形成成文件,运输设设备、架架体使用用,现场场
6、的用电电防护、安全保保卫、管管理人员员、特种种人员的的配置等等形成文文件。里程碑计计划与总总包单位位进度协协调形成成文件假设条件件:资源满足足施工要要求,所所有人员员都具备备上岗能能力,专专业协调调,在没没有特殊殊因素如如:自然然灾害、停水、停电、政府指指令等不不可抗拒拒因素影影响下按按时竣工工。项目主要要风险:组织风风险、资资源风险险、技术术风险示例:项项目范围围管理计计划内容:项项目范围围是如何何被管理理以及项项目范围围的变更更是如何何被集成成到项目目中去的的,对项项目范围围所预测测的稳定定性的评评估(可可能发生生范围变变更的原原因、变变更的频频率和变变更量),清晰晰的描述述如何对对范围变
7、变更进行行确定分分配,规规定如何何核实与与验收项项目已完完成可交交付成果果,是对对项目范范围说明明书的详详细扩展展。2、范围围定义(1)依依据 组织过过程资产产 项目章章程 项目初初步范围围说明书书 项目范范围管理理计划 批准的的变更请请求变更通常常是在项项目工作作的进行行过程中中识别和和批准的的,批准准的变更更可能会会改变项项目的范范围,如如:项目目质量、费用估估算、项项目进度度、实施施工艺等等。(2)工工具与技技术 产品分分析系统分析析、系统统工程、价值工工程、价价值分析析、功能能分析等等技术。 其他方方案识别别头脑风暴暴法、横横向思维维法等技技术。 专家判判断相关领域域的、经经历过类类似
8、工程程项目的的技术人人员。 利害关关系分析析者利害关系系者分析析识别各各种各样样的利害害关系者者的影响响和利益益,并将将其需要要、愿望望与期望望形成文文件。(3)范范围定义义:成果果 项目范范围说明明书项目范围围说明书书详细地地说明了了项目的的可交付付成果和和为提交交这些可可交付成成果而必必须开展展的工作作。项目目范围说说明书还还是所有有项目利利害关系系者对项项目范围围的共同同理解,说明了了项目的的主要目目标,并并构成了了评价变变更请求求或增加加工作是是否超出出了项目目边界的的基准。 请求的的变更可以在范范围定义义过程中中提出,请求的的变更通通过整体体变更过过程提交交审查或或处置。 项目范范围
9、管理理计划(更新)在项目范范围定义义或项目目实施中中可能需需对项目目管理计计划更新新,将批批准的变变更申请请纳入其其中。3、制作作工作分分解结构构工作分解解结构确确定了项项目整个个范围,把项目目工作分分解成较较小的、相对独独立的、内容单单一的、更便于于管理的的、易于于成本核核算与检检查的工工作单元元,每下下降一个个层次意意味着对对项目工工作更详详尽的说说明,并并能把各各工作单单元在项项目中的的地位与与构成直直观的表表示出来来。(1)依依据 组织过过程资产产(2)工工具与技技术 工作分分解结构构样板 分解把项目可可交付成成果分解解成较小小的、便便于管理理的组成成部分,直到工工作和可可交付成成果定
10、义义到工作作细目水水平,能能够可靠靠的估算算工作费费用和持持续时间间的位置置。(3)成成果项目范围围说明书书(更新新)如果制作作工作分分解结构构过程有有批准的的变更请请求,则则将批准准的变更更纳入项项目范围围说明书书,使之之更新。工作分解解结构工作分解解结构词词汇表制作工作作分解结结构过程程生成的的并与工工作分解解结构配配合使用用的文件件,叫做做工作分分解结构构词汇表表。范围基准准批准的项项目详细细说明书书与对应应的工作作分解结结构和工工作分解解结构词词汇表都都是项目目的范围围基准。项目范围围管理计计划(更更新)如果在制制作工作作分解结结构过程程中有批批准的变变更请求求,则项项目范围围管理计计
11、划可能能需要更更新,以以便将批批准的变变更纳入入其中。请求的变变更在制作工工作分解解结构中中可能对对项目范范围说明明书及其其组成部部分提出出变更请请求,并并通过整整体变更更控制过过程进行行审查与与批准。4、范围围核实 范围围核实是是取得利利害关系系者对已已完成的的项目范范围与相相应的可可交付成成果正式式验收的的过程。核实项项目范围围包括审审查可交交付成果果,确保保每一项项结果都都令人满满意。如如果项目目提前终终止,则则项目范范围核实实过程应应当查明明并记载载完成的的水平与与程度。范围核核实与质质量控制制的不同同之处在在于,此此过程主主要关系系你验收收可交付付成果,而质量量控制主主要关心心满足为
12、为可交付付成果规规定的质质量要求求。质量量控制一一般先于于范围核核实进行行,但两两者也可可以同时时进行。依据项目范围围说明书书工作分解解结构词词汇表工作分解解结构词词汇表是是详细的的项目范范围定义义的一个个组成部部分,并并用于核核实已提提交并验验收的可可交付成成果是否否已列入入批准的的项目范范围之内内。 项目范范围管理理计划可交付成成果可交付成成果就是是已经全全部或部部分完成成的,因因而是指指导与管管理项目目执行过过程的成成果的事事项与物物品。工具和技技术检查检查包括括通过使使用平行行检验、巡视、旁站等等手段判判断、核核实工程程项目质质量及可可交付成成果是否否符合验验收标准准。成果验收的可可交
13、付成成果范围核实实过程记记载了已已完成并并经过验验收的可可交付成成果。已已经完成成但尚未未验收的的可交付付成果也也记载下下来,并并附有未未验收的的理由。范围核核实包括括工程项项目实体体及文件件。请求的变变更 在在范围核核实过程程中可能能提出变变更请求求,并通通过整体体变更控控制过程程进行审审查与批批准。推荐的纠纠正措施施 纠纠正措施施是为了了保证项项目将来来的绩效效符合项项目管理理计划而而提出并并形成了了文件的的建议。5、范围围控制 项目目范围控控制是对对造成项项目范围围变更的的因素施施加影响响,并控控制这些些变更造造成的后后果。范范围控制制确保所所有请求求的变更更与推荐荐的纠正正措施,通过项
14、项目整体体变更控控制过程程进行处处理。项项目范围围控制也也在实际际变更出出现时,用于管管理这些些变更并并与其他他控制过过程结合合为整体体。依据项目范围围说明书书工作分解解结构工作分解解结构词词汇表项目范围围管理计计划绩效报告告绩效报告告提供了了项目工工作绩效效的信息息,如已已经完成成的中间间可交付付的成果果。批准的变变更请求求工作绩效效信息按常规收收集有关关为了完完成项目目工作而而进行的的项目活活动工作作状态的的信息和和数据,属于执执行项目目管理计计划的一一部分。工作绩绩效信息息包括但但不限于于:表明进度度绩效的的状态信信息;已经完成成与尚未未完成的的可交付付成果;已经开始始与已经经完成的的计
15、划活活动;质量标准准满足的的程度;批准与已已经开销销的费用用;对完成已已经开始始的计划划活动的的估算;绩效过程程中的计计划活动动实际完完成百分分比;吸取并已已录用且且转入经经验教训训知识库库的教训训;资源利用用的细节节。工具与技技术变更控制制系统项目范围围变更控控制系统统,记载载于项目目范围管管理计划划,规定定了项目目范围与与产品范范围变更更所应遵遵循的程程序。该该系统包包括文字字工作、追踪制制度以及及核准变变更所需需通过的的审批层层次。范范围变更更控制应应当与任任何综合合项目管管理信息息系统结结合为整整体,共共同控制制项目范范围。在在项目按按合同实实施时,该变更更控制系系统还必必须符合合合同
16、条条款中所所有的有有关规定定。偏差分析析项目实施施结果测测量数据据用于评评价偏差差的大小小。判断断造成偏偏离范围围基准的的原因,以及决决定是否否应当采采取纠正正措施。补充规划划影响项目目范围的的变更请请求批准准后可能能要求对对工作分分解结构构与工作作分解结结构词汇汇表、项项目范围围说明书书与项目目范围管管理计划划进行修修改。配置管理理系统成果项目范围围说明书书如果批准准的变更更请求对对项目范范围有影影响,则则项目范范围说明明书在修修改之后后重新发发出,以以便反映映该批准准的变更更。更新新的项目目范围说说明书变变成了将将来变更更的新项项目的范范围基准准。工作分解解结构(更新)如果批准准的变更更请求对对项目范范围有影影响,则则工作分分解结构构词汇表表在修改改之后重重新发出出,以便便反应该该批准的的变更。工作分解解结构词词汇表(更新)如果批准准的变更更请求对对项目范范围有影影响,则则工作分分解结构构词汇表表在修改改之后重重新发出出,以便便反映该该批准的的变更。范围基准准(更新新)请求的变变更推荐的纠纠正措施施组织过程程资产(更新)偏差产生生的原因因、选定定纠正措措施的理理由,以以及从项项目范围围控制中中吸取的的其他类类型的教教训,均均在组织织过程资资产历史史数据
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