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文档简介
1、抢购平台的使用体验调研复制您所在的城市是? 单选题超一线(北上广深)一线(成都,杭州,东莞,重庆,武汉,西安,天津,苏州,南京,长沙,沈阳,青岛,合肥,佛山,郑州)二线城市(宁波,昆明,福州,无锡,厦门,济南,大连,哈尔滨,温州,石家庄,泉州,南宁,长春,南昌,贵阳,金华,常州,惠州,嘉兴,南通,徐州,太远,珠海,中山,保定,兰州,台州,绍兴,廊坊,烟台)超一线城市*填写完该题,请跳至第2题。一线城市*填写完该题,请跳至第2题。三线城市*填写完该题,请跳至第2题。四线城市以及下、乡镇地区*填写完该题,请跳至第2题。二线城市*填写完该题,请跳至第2题。请问你的性别? 单选题男*填写完该题,请跳至
2、第3题。女*填写完该题,请跳至第3题。请问你的年龄 单选题18以下*填写完该题,请跳至第4题。1822岁*填写完该题,请跳至第4题。2230岁*填写完该题,请跳至第4题。3048岁*填写完该题,请跳至第4题。48岁以上*填写完该题,请跳至第4题。你的学历是? 单选题高中及以下*填写完该题,请跳至第5题。大专*填写完该题,请跳至第5题。本科*填写完该题,请跳至第5题。研究生及以上*填写完该题,请跳至第5题。你在网购的时候,是否有参加过抢购或限时购买等活动 单选题参加过 (请跳至第6题)没有参加过 (请跳至第7题)您使用过以下那款秒杀产品? 多选题淘宝的淘抢购京东秒杀拼多多限时秒杀苏宁抢购其他你不
3、参与秒杀、抢购活动的原因是? 多选题花较多的时间去选择商品价格低,不放心商品质量不知道有这个频道没有心仪的品牌,商品抢不过部分商品折扣力度不大您未使用淘抢购的原因是? 多选题商品价格高于其他平台商品品类少于其他平台优惠活动单一搜索功能不及其他平台寻找目标商品耗时较长不知道淘宝有这个秒杀频道界面信息复杂,不清晰品牌活动较少相较于淘抢购,周围人使用其他平台秒杀较多其他您是如何认识到淘抢购的? 多选题淘宝的首页推荐入口微博、抖音等社交平台广告好友分享的优惠活动信息关注博主的推荐购物车降价活动信息浏览商品时不经意发现聚划算狂欢节晚会活动直播间您使用淘抢购的原因是? 多选题基于淘宝平台,品质有保障商品推
4、荐,相关度高,不用花时间筛选持续的抢购场次,空余时间就可以参与有机会等到错过的活动返场精选品牌推荐,可信度高特色活动宣传,好奇心驱使影响您参与秒杀活动的因素是? 多选题活动特色产品价格抢购数量抢购时间商品质量实时抢购人数抢购品牌您比较喜欢的关注的秒杀品类是? 多选题母婴产品电商数码服饰内衣生鲜家用电器食品饮料美妆护肤户外运动潮流鞋靴箱包皮具图书音像生活日用您可接受(或愿意花销)秒杀的商品价格的金额是? 单选题200以内*填写完该题,请跳至第14题。201-500*填写完该题,请跳至第14题。501-1000*填写完该题,请跳至第14题。1000以上*填写完该题,请跳至第14题。您认为秒杀平台应
5、该具有哪些功能? 多选题根据您自己的意见随意反馈:如搜索功能/提醒功能/自动下单功能等等搜索产品分类上新提醒开抢提醒其他大牌提醒请简单说明你希望有哪些功能 填空题_您在参与秒杀时,通常的使用习惯是? 多选题刷平台推荐找自己喜欢的品牌关注抢购场次直接搜索具体的商品同类商品加入购物车,再购买添加提醒,避免错过抢购您通常在那些地点使用淘抢购? 单选题家、寝室等休息场所办公室等工作场合休息时间地铁等交通工具上公园等娱乐场合您通常在什么时间段参与淘抢购等秒杀功能? 单选题7:008:009:0012:0012:0014:0014:0017:0017:0019:0019:0022:0022:0024:00在使用淘抢购时,您觉得一下方面如何?矩阵量表题12345功能完整性搜索便捷性活动种类页面跳转简单分享快捷产品质量界面布局产品推荐品牌活动您认为淘抢购必须有的功能是? 多选题开抢提醒商品搜索热门推荐商品直播详解条件筛选活动榜单您认为淘抢购具有哪些功能会更好? 多选题大牌推荐抢购榜单实时评价抢购讨论区优惠、商品、品牌关注返场提示预约抢购后,可以自动付款您在使用淘抢购过程中,是否遇见过影响体验的问题
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