2022年优化提升营商环境半年工作总结

1、XX镇人民政府2022年优化提升营商环境半年工作总结按照全县优化提升营商环境工作总体要求，我们将优化 提升营商环境作为一项长期战略任务，积极破解影响营商环 境的机制，立足基层实际千方百计优化营商环境，以解决实 际问题为突破口，全面推进镇域范围内营商环境有效优化与 提升，利用微信群、横幅、LED屏等多形式广泛宣传落实优 化营商环境，形成“人人关心营商环境，人人维护营商环境” 的整体舆论气氛。现将半年工作总结如下：一、工作开展情况（一）统一思想，提高认识成立了由镇党委书记任第一组长、镇长任组长，其他领 导班子为成员的营商环境工作领导小组，制定了具体的工作 方案，召开了优化营商环境工作专题会议，主要

2、领导亲自抓, 将任务分解到村，强化监察力度，明确方向，对各村集中行 动进行督导检查。加大问责力度，对问题查找不深入、问题 解决不到位、群众满意度低的村，启动调查、通报、问责等 程序。（二）集中整治，优化环境1、精简审批环节，节约运行本钱，盖章部门多、审批 时间长等问题也迎刃而解。在民政等热点申报窗口实现临时AB岗，有效保证服务质量。2、在全镇总编制不增加的前提下，协调各业务部门原 审批工作办理人员调入政务大厅，以保证审批业务正常开 展。通过制度倒逼，不断提高审批人员的业务水平和工作能 力。3、优化审批流程，清单式服务，采取口头和书面形式 一次性向服务对象告知所办理事项的条件、材料、程序、时 限

3、和需要补充所携带的材料等，可一次办理的，绝不拖到两 次，能当天办理的，决不拖到第二天。4、围绕宽松准入、激发活力、扩大总量、提高质量这 个目标，大力支持个体工商户、返乡农民工、贫困户等群体 创业，着力扶持民营经济、文化创意、电子商务及小微企业 落户开展，有效促进市场主体较快增量。5、推进企业登记电子化。有序推进电子营业执照和注 册登记全程电子化工作，不断完善网上申请、网上受理、网 上审核、网上发照、网上公示等功能。6、规范办理流程，提升服务水平。成立“12345”便民 服务热线工作领导小组，制定我镇工单处理工作制度和机 制，加强统筹协调推进全镇的便民服务工作。工作人员对交 办件受理一处理一回复

4、一回访等全过程进行细化，确保各项 工作有序衔接，保质保量完成工单回复。7、信息处理方面。按照全县工作安排，我镇严格落实 信息报送机制，保证信息报送的及时性、准确性、完整性。 在日常工作中对信息台账进行维护整理，及时更新、核对信 息台账，确保季度末的台账信息及时报送。8、强化宣传促进优化提升。充分利用微信公众号、微 信群、宣传车、悬挂横幅标语，积极宣传优化营商环境政策 和全县工作部署、改革举措及亮点成效，及时广泛宣传涉企 惠企政策、优化营商环境措施，随时了解掌握、报送推出优 化营商环境、支持帮助企业开展的正面典型。二、特色亮点工作1、加强理论学习，强化责任担当。认真贯彻落实营商 环境服务政策，牢

5、固树立为企业服务的宗旨意识，增强为企 业服务观念，一切从企业的开展和群众的利益出发，始终把 企业所需、所求和所急作为第一要务，把企业满意作为第一 追求，用实际行动贴近企业、走进企业，切实做到情为企业 所系，权为企业所用，利为企业所谋。2、为镇区创业者提供优良环境。重点开展了基础设施 建设、集镇街道景观提升、大气污染治理、行业监督管理等 方面工作，实施了人居环境综合整治提升、麦邦智慧养老、 镇区道路硬化等重点基础设施建设工程，全面提升镇域创业 承载能力。3、强化宣传促进优化提升。充分利用微信公众号、微 信群、宣传车、悬挂横幅标语，积极宣传优化营商环境政策 和全县工作部署、改革举措及亮点成效，及时

6、广泛宣传涉企 惠企政策、优化营商环境措施，随时了解掌握、报送推出优 化营商环境、支持帮助企业开展的正面典型。三、存在问题在开展专项整治工作中，还存在一些制约营商环境优化 的重要因素。一是承当营商环境工作人员身兼数职，面对复杂的社情 民意、社会环境，矛盾纠纷排查化解力度较低，工作开展不 全面、不细致。二是村便民服务站工作人员文化水平不够高，工作能力 有待提高等。三是群众优化营商化境意识不强，参与度不高，工作开 展较为困难。四、下一步工作打算1、强化人员保障。加强镇村业务人员的培训，主要培 训交办件的办理流程、工作时限、上报等内容，充分挖掘农 村致富带头人、退役军人、回乡创业大学生等群体潜力，不 断提升为民服务的能力和业务水平。2、创新服务模式。结合改革优化营商环境工作要求， 下沉政务服务事项，规范办理流程，推行“马上办、网上办、 就近办、一次办”工作要求，为群众办事提供周到服务。3、