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文档简介

1、市场销售工作计划模板7篇 日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写一份计划,为接下来的工作做打算吧!好的计划是什么样的呢?以下我在这给大家整理了一些市场销售工作计划模板,希望对大家有帮助! 市场销售工作计划模板篇1 我到_公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应该执行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货勤俭节约,节省开支、避开浪费,工程方案设计要合理内部消耗降低,

2、日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严重。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发

3、一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售电脑耗材打印机耗材打字复印计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定准时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二

4、、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑维修站打印机维修计算机维修电脑会员制。_年我们被授权为七喜电脑授权维修站实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估计利润在_万元单

5、机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元多功能电子教室、多媒体会议室_万元其余网络工程部分_万元新业务部分_万元电脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严格处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程

6、的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 市场销售工作计划模板篇2 经过不到x个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院协作下,取得了较大成果。 20_年的基础性工作包括:市场部工作人员的聘请和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新广告的设计和制作网站的设计和制作医院动态的编写和发放策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个

7、大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。 数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7、5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。 存在的主要问题: 1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。 2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。 3、医院客户工作流程还未建立。 4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。 5、导医培训未到位。 6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主

8、动、无乐观性,自由散漫。 20_年主要工作 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和详细工作任务。 2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的正确解释。 3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。 4、创建新健康半月刊 5、新市医院网站开通,准时更新内容条件成熟 6、进一步拓展街道路口宣传、开发占据嘉禾地区及基地12个。 7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。 8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。 9、待产科批准后,组织大型妇

9、产科宣传策划。 10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。 11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,准时更新院内外宣传画版。 12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。 市场销售工作计划模板篇3 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开头了,现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个汇报。 一、在这一年里,我只做了20万左右的业绩,远远没有达到当时所指定的目标金额

10、,我很惭愧! 二、在这一年里,只积累了二十多家优质客户,但是成交量还很低,客户数量还是太少,每日的拜访工作还不够扎实。 三、在专业知识方面有了更进一步的提升,熟悉了体检的整个流程,工作中也积累了一些阅历,只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面,还存在很大的欠缺。 四、在公司领导的帮助下,学到了如何开发客户,管理客户,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。 通过这一年在市场上的摸爬滚打,对市场有了一些了解。在市面上,公司给员工做体检的还挺多,金额在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一

11、杯羹,我制定了以下计划: 一、明年我的销售目标是:60万。 二、扎扎实实的做好客户公关,维护好客户关系,提高客户转化率,做好每日的新增客户拜访工作,保证每日增加一家有效客户,做好客户管理工作。 三、平时多看书,多看新闻时报,好好学习总结客户公关技巧,提高自己的成功率。 四、做好每日每周每月的工作结,从中发现自己的不足,准时进行修正,做好工作中的每个细节,从而获得客户的认可。 五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品,让自己更专业,方能给客户提供更好的服务。 市场销售工作计划模板篇4 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万

12、元。 2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.留意绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7.对客户

13、不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作详细量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每日至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商

14、投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每日的工作记录,以备遗忘重要事项,并标留意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,准

15、时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前打算验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存

16、在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。 作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我熟悉到自己欠缺的不仅仅是销售方面

17、的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。 经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的阅历,使我对一些基本简洁的量仪参数测量等配置有了一定的熟悉和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷: (1)对本公司的各类产品除了熟悉熟悉之外,要能自己娴熟使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到准时解答应对,不出差

18、错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。 (2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开头,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清晰并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以便利为客户更快更好的选配相应的量仪。 (3)在把握公司全部产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优待合理的选择配置,尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力制造更多的财宝与价值。生活与财宝是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。

19、其实这恰恰相反,财宝你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通沟通,任何时候不管从事任何都要专心的去对待,学会把握自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。 工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对将来的工作布满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。 市场销售工作计划模板篇5 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

20、_部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,执行“确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方

21、案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展提供重要来源。_年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并留意改善质量要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。_年年要努力实

22、现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。最好最全的免费公文, (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个

23、性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务进展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩

24、大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客

25、户为中心的服务模式。全面提升_部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。 结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要执行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。 进展

26、第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势。 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育_部门人才。 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信

27、息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 市场销售工作计划模板篇6 房地产营销计划的内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括: 1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速扫瞄。 2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4、目标:

28、确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、估计盈亏报表:综述计划估计的开支、 8、把握:叙述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快把握计划的核心内容,内容名目应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势 应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别

29、列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2、产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。 3、竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4、宏观环境情势 应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 三、机会与问题分析 应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可执行的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 只要根据上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,由于我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到。信任我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复富强! 市场销售工作计划模板篇7 一、在_旅行社目前规模较小,且经营能力

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