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文档简介

1、安全检查站岗前培训学习计划(质量监察岗位放单培训) 培训时间培训岗位培训地点培训机构培训方式培训教员考核时间填表时间培训目标通过培训,使参训学员能够熟练掌握安检相关岗位的知识及技能,达到上岗要求。培训内容一、公共基础知识1.安检职业道德2.空防安全保卫法律法规3.空防安全意识养成4.民航运输管理知识5.查控物品基础知识6.突发应急处置预案及演练7.企业规章制度8.企业文化9.压力舒缓心理辅导二、体能训练1.队列礼仪训练 2.体能储备 3.团队合作三、岗位专业技能培训1.质量监察岗位执勤语言2.质量监察岗位服务礼仪3.民航安全检查现场应急处置方案及信息报告程序4.质量监察岗位职责、岗位操作标准及

2、工作流程5.质量监察岗位质量监察工具及应用6.民航安全检查现场勤务操作岗位职责、操作标准及工作流程7.民航安全检查设备原理、技术标准及操作规范8.民航安全检查劳动定员定额及民航安全检查现场勤务组织 9.民航安全检查法律标准规范化体系10.质量控制室运行手册四、岗位实践培训(岗位跟班操作)五、安检工作作风宣教培训结论培训人数人培训学时90学时质量监察岗位培训工作单序号工作内容负责人完 成时 限1被培养人要认真熟读安检相关业务书、法律规章,将理论与实践相融合,运用到实际操作中。2被培养人要树立正确的思想认识,认真学习现场操作要领。3被培养人要利用航班间隙时间跟培训教员学习,尽快领悟操作要领及操作注

3、意事项并胜任此项工作。4培训教员要认真对待每一位被培养人,要将自己所学的操作知识、操作经验及注意事项等传授给被培养人。5被培养人通过不少于规定的学时学习后进行考核,考核合格人员可进行单独上岗,考核不合格人员进行再次学习。安全检查站岗前培训教学日志日 期授 课 内 容学 时责任人备 注一、公共基础知识1.安检职业道德2.空防安全保卫法律法规3.空防安全意识养成4.民航运输管理知识5.查控物品基础知识6.突发应急处置预案及演练7.企业规章制度8.企业文化9.压力舒缓心理辅导二、体能训练1.队列礼仪训练 2.体能储备 3.团队合作三、岗位专业技能培训1.特定岗位执勤语言2.特定岗位服务礼仪3.民航安

4、全检查现场应急处置方案及信息报告程序4.质量监察岗位职责、岗位操作标准及工作流程5.质量监察岗位质量监察工具及应用6.民航安全检查现场勤务操作岗位职责、操作标准及工作流程7.民航安全检查设备原理、技术标准及操作规范8.民航安全检查劳动定员定额及民航安全检查现场勤务组织 9.民航安全检查法律标准规范化体系10.质量控制室运行手册四、岗位实践培训(岗位跟班操作)五、安检工作作风宣教90学时岗位培训1.安检职业道德2.空防安全保卫法律法规3.空防安全意识养成4.企业规章制度5.企业文化8学时1.列队礼仪训练 2.体能储备 3.团队合作2学时1.压力舒缓心理辅导2.民航运输管理知识3.查控物品基础知识

5、4学时1.突发应急处置预案及演练2.安检工作作风宣教6学时1.特定岗位执勤语言2.特定岗位服务礼仪3.民航安全检查现场应急处置方案及信息报告程序4.质量监察岗位职责、岗位操作标准及工作流程6学时1.质量监察岗位质量监察工具及应用2.民航安全检查现场勤务操作岗位职责、操作标准及工作流程8学时1.民航安全检查设备原理、技术标准及操作规范2.民航安全检查劳动定员定额及民航安全检查现场勤务组织8学时1.民航安全检查法律标准规范化体系2.质量控制室运行手册8学时岗位实践培训(岗位跟班操作)40学时备 注质量监察岗位放单培训记录表培训内容培训课时培训方式培训教员培训时间被培养人培训内容:质量监察岗位跟班实

6、操学习:观摩民航安全检查质量监察岗位操作及处置不少于20次独立岗位操作:在培训教员或者民航安全检查机构授权人员监督下,独立完成民航安全检查质量监察工作不少于10次,且质量监察合规率不低于90;岗位实践时间不低于40学时教员评价考核成绩优秀良好合格不合格培训组织部门/科室: 科室负责人: 培 训 日 志培训时间课程类别课 时课程内容质量监察岗位放单考核表年月日放单考核成绩单序号姓 名日 期理 论实 操平均成绩是否合格培训教员负责人科室经理负责人分管站领导备 注培训XX人,参加考试人数XX人,考核通过XX人(注:XX、XX补考理论;XX、XX补考实操。XX补考不及格需重新培训。)质量监察技能考核评

7、分表 姓名: 成绩:试题序号考核内容考核要点考核标准得分扣分实操考核模拟一次接到有准确旅客姓名信息,需要安检协查过检旅客人员及物品的检查情况(满分30)能够独立使用安检信息管理系统及分层管理系统核查旅客的过检信息未能准确查询到需协查旅客扣10分未能准确查询到需协查旅客的托运行李扣10分;3.未能准确查询到需协查旅客的随身行李扣10分;30利用分层管理系统对行检判图岗位进行一次模拟装包测试(满分30分)进行一次模拟装包测试,对测试的具体操作情况进行打分(满分30分1.模拟装包测试操作流程不熟练2.模拟装包测试插入测试件、时间设置不规范等。根据模拟测试情况酌情扣分30质控岗位相关检查单及报告单制作(满分30分)会根据检查及工作要求制定质控岗位相关检查单及报告单1.独立制定完成一张安检站检查记录单102.独立完成一次服务或安保事件调查报告103.独立模拟完成

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