105届广交会新人总结

1、Word 105届广交会新人总结 我有幸代表公司参与了第105届的春季广交会，感受颇多。 就整个广交会而言，给我的感觉是参展的企业许多，参展人员许多，相对而言国外选购商就少。选购商里面真正选购的又少，许多是来广交会探寻一下行情的。 就我们车灯行业，我只是大略的转了几个参展摊位，没有深化了解。 就我个人而言，首先是知道了自己的不足之处在哪里，跟优秀的业务员相比自己有多大的差距，还有多少需要努力的地方。 这次广交会给我最大感受的是跟我们拼摊位的那位姑娘STAILA，跟我同龄，但是从她身上我明显的感觉到了自己的落后。 1. 英语口语水平。 刚去参展第一天的时候，我还不知道怎么开口接待来摊位的外国人，

2、STAILA已经在用英语打电话约自己的客户了。听着她不怎么好听但很流利的口语，我是自愧不如。她说的是纯“中东式”的英语，没有语法，只有单词的累加，但是跟中东的客户谈起来丝毫不会影响沟通。这对我震惊很大，我知道了英语真的只是用来沟通沟通的，只要两个人相互明白就可以了，想太多反而会没有方法开口了。英语是做外贸业务的基础，由于做客户需要沟通沟通，没有沟通沟通只有报价基本上是做不成客户的。 2. 业务谈判技巧 去参展之前，我是从来没有想过这个问题的：怎么能让潜在客户信任自己。从STAILA身上我发觉了一点，那就是潜在客户跟你沟通的好，信任你，才会跟你合作，否则你价格再低，他也不会下单给你， 除非他不想

3、跟你长期合作。让潜在客户在短时间内信任自己，需要谈判的技巧。怎样在短时间内抓住客户的心理，明白客户重视的是哪一方面，这些都需要技巧。 3. 专业学问 这个主要是从DAVID身上发觉了自己的不足之处。把潜在客户领进摊位后，面对专业度高的问题，我会不知所措。而DAVID就可以很好的回答潜在客户这方面的提问，给别人的感觉是这个业务员很专业，值得信任。 接下来的后续工作有： 1. 最紧急的是联系广交会熟悉的潜在客户。 （1）有需要发邮件报价的要以最快的速度整理好报价单（包括产品、单价、包装、图片、价格条款、装箱尺寸等等），发给潜在客户。 （2）有在现场给过潜在客户报价的，发邮件确认一下，保持联系。 （

4、3）其他要过我们的样本的潜在客户，发邮件保持联系。 2. 长远的，但目前就需要去着手努力地： （1）练习英语口语； 不能再停留在记单词的阶段了。下载英语短文，每天听一段，练习听力。 （2）学习业务谈判技巧； 抽时间看一本专业的谈判技巧书籍，试着用于平常的工作中，消化、练习、汲取、积累。 （3）产品专业学问的积累和学习； 针对客户常常提出的一些问题，思索、记录、积累。 （4）沟通技巧 沟通技巧应当属于业务谈判技巧里面的一部分，之所以单独提出来，是由于觉得自己这方面有欠缺。跟客户在一起不知道该说什么。该怎么去弥补这个不足？我考虑到，首先，广泛涉猎各种学问，尤其是各个国家的风土人情，商业动向等等，不

5、致于在提到这个国家的时候显得对此生疏；其次，学习怎样挑起一个大家都感爱好的话题，找到大家都感爱好的话题才能使谈话更开心的进行下去。盼望自己能在以后的工作和生活中，能更好的与客户、与其他人沟通。 这次广交会之行还见了几个我们公司的客户，感觉能够把客户和订单联系起来，对跟单是有好处的。 总之，这次广交会之行让我明白了自己的不足，明确了自己该努力地方向，很感谢公司能给我这次机会！ 其次篇：105界广交会总结 1600字 105界广交会已悄然结束，参展归来，我们面临的是更多的跟踪、整理、总结工作，每个人都在劳碌着，都盼望借助本次广交会有所较大的提高。 此时此刻我想每一个参展归来的人都有许多触动，无论是

6、对本行业的产品进展的了解，还是自身对产品的了解程度、对语言的把握程度、沟通的技巧，我想大家都有自己的想法、看法。正是此时此刻的感受才是最真的最珍贵的最能让人兴奋不断前行的。 在本行业产品方面，我认为此次广交会较上次广交会还是有很大不同的，首先拿氙气灯来说，客户们越来越理智，不在一味追求低价产品，不是说产品价格越低就越来越受追捧，反而消失了一种现象，客户听到价格低反而会对你的品质感到担忧，客户在产品定价和质量上越来越理智，我想这也是客户在前一段时间始终追求低价从而忽视了质量是有关的，这是他们从遭受质量困扰后总结出来的教训，对于我们来说这是一个好的现象，由于我们公司的产品一向不是走低价路线，我们对

7、自己产品的定位是做汽车照明产品的中高档品质，我们靠的是过硬的质量配以专业的服务来面对市场，我感觉我们在氙气灯方面会越做越好。销售量会教前一年有较大的提高。不过我想我们应当丰富本产品的类型，应当尽快把握对高瓦数产品的熟悉，扩大对高瓦数氙气灯的推广，把握更多市场上其它同行厂家的信息。 LED产品，目前被越来越多的客户所熟识，越来越多的客户会关注这个产品，无论是经营汽车照明的工厂还是买家都有对这个产品的需求，而且买家对本产品的数量日益增大，大家对这个产品的熟识程度也较上届广交会有较大提高，我认为市场上该产品的市场趋势是越来越追求亮度和功率。我个人感觉中东市场现在对一般LED的需求量在增加，以前的需求

8、很少，多数以欧美客户需求为主。而目前欧美客户的需求渐渐转向SMD和大功率产品。所以我认为我们公司对LED产品的进展方向应当以把握好一般的质量，提高SMD和大功率产品的推新。目前我认为本公司LED产品主线以比较齐全，但还应当留意搜集和补充其它演化出来的新的产品，我个人认为市场上目前该产品以提高前大灯的亮度和后尾灯的亮度为趋势。我想或许当下一届广交会时随着欧美经济的复苏，许多欧美的客户会来参与 广交会，假如那时谁能拿出新产品谁就会吸引更多的LED买家。 说一下小灯泡产品，欧美经济的衰退，凸显了中东客户的需求增加，小灯泡产品例如摩托车产品好像是畅销产品，我想这也是我们可以做为销售的一个突破点，我想我

9、该更多的去了解，把握该产品。要把握如何区分该产品的质量，更多的去把握同行的价格，这是对中东市场的一个突破口。 最终就是我们的重头戏，也是我们公司的强项卤钨灯产品。这次广交会卤钨灯产品成了市场上的热点，当红产品HOD，好像成了同行热门的话题，大家都在市场上查找HOD，新型的样子，精致的包装，一下子使该产品成了市场上的焦点，实际上我认为该产品像HIR一样，以外观的独特来吸引客户，虽然目前很受追捧，但是随着市场的冷静，这个产品将来的趋势还是难说，关键还是看这个产品的质量能否做好。同时，我们应当看到这是卤钨灯产品的一个卖点，我们应当尽快建立这个产品信息，完善渠道，把握好质量，尽快占据市场。同时我们应当

10、不断推新其它产品的研发，比如在产品外观上下功夫，使得灯泡看起来更吸引人。当我看到同行H4镀铬时，那种感觉让我耳目一新，同时提示我们应当不断的留意改进，以创新新产品来不断带动客户，不断的吸引着客户跟随我们前进的步伐。谁能创新，谁就能引领市场。 每次广交会都让我感觉自己还有很大的不足，语言力量，沟通技巧，产品把握的程度。除了这些，这是广交会最触动我的是：团队协作。 一个公司当然要有优秀的业务员，但是只有优秀的业务员是远远 不够的，要想做好就需要团队的协作。业务员在一线与客户谈，后面的同事在此时就应当准时的为业务员供应支持，包括供应产品质量，价格等信息的支持，一个人所能把握的信息是有限的。像广交会这种一个