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文档简介

1、PAGE PAGE - 48 -全省信息化化和信息产产业发展工工作会议经验交流材材料之九积极开拓数数字化国际际服务外包包市场湖南省青苹苹果数据中中心有限公公司青苹果数据据中心创建建于19990年,11992年年在湖南注注册,是中中国最早的的软件和数数字化企业业之一。现有7000多名员员工,在北北京、香港港、山东设设立有分公公司。200年来,本本公司完成成了数十项项国内外大大型数字化化工程,逐逐步从单纯纯产品制作作转向多种种经营,已已成为中国国主要的数数据库产品品制作商和和中文数据据库内容供供应商。将国际市场场作为可持持续的发展展方向在国际服务务外包产业业中,数字字化服务是是最成熟的的行业。主主

2、要发包商商源自美国国、日本、韩国和欧欧洲的工业业化国家。数字化内内容广泛涉涉及文化、出版、电电信等多种种行业,市市场潜力巨巨大。在国国内激烈的的市场竞争争中,为寻寻找企业长长远持续的的发展方向向,本公司司自19997年开始始拓展国际际市场,寻寻求国际合合作伙伴。并根据国国际市场的的需求调整整生产制作作工艺,以以适应国际际化软件和和数据产品品的技术要要求。1998年年,本公司司在美国旧旧金山参与与合作建立立E-boook.ccom公司司,该公司司在美国上上市后,因因网络泡沫沫危机中停停止运营。19999年,本公公司在美国国洛杉矶参参与好莱坞坞电影资源源数据库的的合作,同同样因策划划失败而终终止。

3、虽然然两次合作作失败,但但积累了国国际合作的的初始经验验,感受到到国际市场场的发展空空间和市场场潜力,认认识到中国国具有的计计算机人才才储备和劳劳动力价格格优势,充充满信心参参与软件和和数字化国国际合作与与市场竞争争。1998年年,美国微微软公司向向中国公司司采购中文文计算机语语料,本公公司获得胜胜出。经过过严格组织织生产,向向微软提供供了10亿亿汉字中文文语料,因因而成为微微软在中国国的第一批批供应商。由于不断获获得国际市市场的开发发成果,更更加树立了了进军国际际市场的信信心,大胆胆通过多种种途径寻求求开发项目目和合作伙伙伴。12年来来,共签订订100余余项国际项项目的合作作合同,合合同总额

4、达达到20000万美金金,国际高端端客户达到到300多多家。强化核心技技术优势,增增强企业国国际竞争力力在数字化国国际服务外外包合作中中,随时可可能遇到各各种技术难难题。本公公司不断强强化技术开开发,加强强技术合作作,以增强强在国际招招标和技术术谈判中的的竞争力。根据国际际市场的普普遍需求,先先后开发了了适合多语语言的数据据库检索平平台、数据据质量控制制平台和版版式重构技技术,使本本公司的数数字化制作作技术达到到国际同行行业先进水水平。韩国NHNN是世界十十大网络公公司之一,由由于拓展网网络搜索引引擎服务,需需要制作1100万版版历史报刊刊网络数据据,其数据据项目规模模达到50000万美美金。

5、20007年NNHN在世世界范围内内招标寻求求合作伙伴伴。NHNN历史报刊刊数据工程程的核心技技术由三部部份构成,包包括基于文文字识别技技术的XMML版面及及文字信息息描述语言言,版式重重构技术和和透层检索索技术。由由于本公司司长期的技技术积累和和应对市场场需求的突突击开发能能力以及从从合作伙伴伴获得的技技术支援,使使本公司在在参与该项项目的国际际竞标中,仅仅用10天天时间完成成样本制作作,而众多多竞争对手手在3个月月内都未能能提供样本本。尽管招招标方在长长达一年的的谈判中不不断修改技技术标准,但但本公司积积极应对技技术标准的的改变,终终于最终获获得该项目目的订单,成成为NHNN 签约历历史报

6、刊网网络数据制制作的唯一一合作伙伴伴。中国国家大大剧院是22008年年中国奥运运会相关的的重要建设设项目之一一。国家大大剧院每年年700场场不同内容容的演艺节节目,将有有以亿为单单位的信息息需要采集集和管理,因因而“国家大剧剧院演艺资资源数据库库”是一项重重要的数据据工程。该该工程受到到国内外数数据开发商商的关注。由于演艺艺资源涉及及剧本、乐乐谱、音乐乐、视频、剧评等113类信息息,需要多多媒体数据据库管理平平台。本公公司面对这这一技术难难题,积级级组织技术术攻关,最最终获得这这一长期服服务外包合合同。多种方式拓拓展国际市市场渠道 本本公司与国国内其它中中小企业一一样,拓展展国际市场场面临种种

7、种困难,受受到交流语语言、出国国手续、市市场经费、技术体系系等方面的的限制。在在过去十余余年中,本本公司探索索多种国际际市场的开开发途径和和方法,并并取得了初初步的成果果。(一)通过过成熟的国国际贸易商商拓展市场场渠道。中国国际际图书贸易易总公司是是国内文化化信息产业业对外的重重要窗口,具具有50年年历史,是是国内主流流信息产品品销售商。本公司22002年年与该公司司建立合作作关系,该该公司将大大量中国信信息需求客客户介绍给给本公司,使使本公司增增加了不少少于50家家国际高端端客户。由由于本公司司开发了一一系列与国国图公司客客户需求相相吻合的产产品,20009年国国图公司将将重点在国国际市场推

8、推销本公司司产品,并并发展其它它项目的深深度合作。(二)实地地走访高端端客户。从19998年开始始,本公司司直接走访访美国、欧欧洲、日本本包括香港港、台湾数数十家高端端客户,建建立相关的的客户群。其中包括括美国国会会图书馆、联合国图图书馆、德德国国家图图书馆、韩韩国国立图图书馆、日日本国会图图书馆、斯斯坦福大学学、哈佛大大学、牛津津大学、剑剑桥大学等等高端客户户单位。在在走访客户户中安装试试用软件产产品,广泛泛征求产品品功能需求求,与客户户发展长期期的联络和和沟通。德德国国家图图书馆在成成为本公司司产品的客客户后,22002年年在该馆计计算机中心心建立了本本公司产品品的专用服服务器,并并向本公

9、司司在欧洲的的其它客户户提供服务务。20008年,双双方签订合合作文件,计计划开展历历史图书档档案的数字字化合作。(三)参与与国际项目目的招标。20000年以来,本本公司参加加各种国际际项目招标标,包括纽纽约政府档档案数据制制作、法国国政府图书书馆项目、香港文文汇报电电子版项目目、NHNN韩文报纸纸网络数据据制作项目目的招标。在经历的的十余次国国际项目招招标中,一一部分投标标失败,一一部分投标标成功,但但使企业增增加了国际际招投标经经验,并因因此完善了了核心技术术和生产工工艺。(四)参加加国际商展展和招商会会。本公司前前后参加数数十次国际际商展和招招商会,包包括一年一一度的美国国东亚图书书展览

10、会、欧洲图书书博览会、香港国际际博览会,在在北京举办办的各类国国际博览会会以及国际际服务外包包招商会和和专业数据据库技术讨讨论会。(五)建立立国际销售售代理公司司和代理商商。本公司在在香港建立立了合资机机构香港青青苹果媒体体有限公司司,主要从从事国际业业务的市场场开拓。在在美国洛杉杉矶、新泽泽西、德国国柏林建立立了销售代代理商。(六)不断断开发适合合国际市场场需求的产品,拓拓展市场范范畴。为提高国国际市场竞竞争力,本本公司不断断开发适合合国际市场场需求的产产品,扩大大服务外包包的内容种种类。目前前本公司的的数字化服服务已从中中、英双语语言发展到到中、英、韩、日、德、法多多种语言,并并包括多种种

11、计算机文文件格式和和检索平台台的服务。计算机语语料产品已已拥有美国国微软、日日本东芝、韩国NHHN三个高高端客户。本公司自自有知识产产权或经销销权中文数数据库产品品,包括人民日报报、光光明日报、申报报网络电电子版、中中文电子图图书网络版版,已成为为中文数据据库的主流流产品,种种类已发展展到20余余种,在中中文数据库库供应商中中已占有重重要地位。把握机遇,拓拓展国际服服务外包市市场面对全球性性的金融危危机,本公公司清醒地地认识到,由由于数据库库已成为全全世界各行行各业不可可或缺的服务与与生产工具具,数字化化的需求不不会因金融融危机而减减弱。在金金融危机影影响下,工工业发达国国家会大量量增加数字字

12、化服务外外包订单,以以求降低生生产成本。由于中国国在社会稳稳定、人才才储备和劳劳动力价格格多方面的的优势,如如能把握机机遇,会赢赢得数字化化产业的大大好发展时时机。本公公司作为国国内最早的的规模数字字化企业,应应该视危机机为机遇,大大力拓展国国际服务外外包市场。(一)将小小语种数字字化市场作作为开拓方方向。本公司将将韩文、日日文、阿拉拉伯文国家家和地区作作为未来五五年数字化化主要市场场开拓方向向,将在韩韩国、日本本和阿拉伯伯国家建立立分公司或或联络站。加强相关关语种的技技术开发和和生产工艺艺改造,建建立专业语语言队伍和和建设不同同语言的产产品样本库库。(二)发展展具有知识识产权的中中文内容数数

13、据库产品品。增加开发发中文内容容数据库的的投资,增增加数据库库种类,建建立专门的的数据库国国际服务平平台,通过过互联网向向全世界的的图书馆、大学、媒媒体开放。(三)建立立服务外包包数字化客客户数据库库。通过建立立服务外包包数字化客客户数据库库,跟踪全全球数字化化招标需求求,并将数数字化市场场信息向国国内同行提提供服务。五、建立服服务外包数数字化示范范基地,力力争成为中中国数字化化龙头企业业近来来,湖湖南省政府府和长沙市市政府对本本公司的发发展给予了了高度关注注和支持,批批准了本公公司在长沙沙建立国际际数据港的的请求,使使本公司在在长株潭沿沿线获得征征地2000亩,用于于建设“长沙青苹苹果数据城城”。20009年长沙沙市政府将将“长沙青苹苹果数据城城”列为重点点建设项目

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