案例教学法在电子商务专业课程教学中的应用

1、案例教学法在电子商务专业课程教学中的应用案例是实践中发生的带有普遍性、代表性的典型事例。电子商务案例教学能更好的让学生全面认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高学生的实践能力和创新能力，使得学生成为教学活动的主体，能收到良好的教学效果。电子商务专业课程应用案例教学法的意义适合电子商务的学科特点。电子商务是一门交叉性很强的综合学科，它涉及经济管理、计算机、法律制度等相关学科，随着现代信息技术的快速发展，不断有新的电子商务模式和理念产生，这就要求电子商务专业课程教学必须不断地调整教学内容和方法教学来适应。而电子商务案例教学正是这样一种方法，它使学生通过一个模拟的角色环境，思考和决策企业在不断变化的竞

2、争中面临的真实管理问题，这一教学方法迎合了电子商务的快速发展趋势，适应电子商务理论联系实践的学科特点，非常适合电子商务的课程教学。适应企业对电子商务人才的需要。由于当前普通高校电子商务专业在培养目标和培养方式上，与社会对电子商务人才的实际需求存在偏差，造成培养出来的学生难以适应企业实际岗位要求，普遍存在就业难问题。案例教学法能够适应企业对电子商务人才的要求，在课程教学中让学生充当企业管理人员或技术人员角色，站在企业实际运营角度考虑问题，提高学生运用理论和知识解决实际问题的意识和能力，进一步熟悉企业的管理运作，掌握企业电子商务的基本理论和基本流程，不断增强学生的专业能力和就业竞争力，从而适应企业

3、对高素质电子商务人才的需求。教学相长的需要。案例教学的引入改革了传统的 “以教师为中心”的教学格局，要求教师改变传统讲授教学中 “一言堂 ” 的主体地位，强化了师生之间的互动。案例的选取和编写、课堂秩序的引导和把握等都使得教师在案例教学中将面临比传统讲授更大的挑战。搞好电子商务案例教学不仅需要教师有非常扎实的理论功底，而且还要对电子商务的实际应用有深刻的认识和见解，这些都使得教师必须强化学习，时刻跟踪电子商务学术前沿和发展动态，不断提高教学水平和教学技能。目前电子商务专业课程案例教学存在问题分析从目前实践来看，许多高校电子商务专业课程案例教学还存在一些问题，影响和制约了教学效果，主要表现为以下

4、几方面。缺乏高质量的电子商务教学案例。案例的编写质量直接影响教学效果。目前许多高校电子商务教学中采用的案例总体质量不高，如一些案例缺乏启发 性，生涩难懂；一些案例论述模糊，缺乏明确的背景说明，使学生难以深入分析案例；部分案例内容枯燥，很难引起学生兴趣。学生还没有完全适应这一方式。受长期以来传统课堂教学模式的影响，许多学生对于案例教学这一开放式的全新教学方法还感到难以完全适应，很难将自己置身于模拟问题环境作角色决策分析，这在一定程度上制约了案例教学的效果。案例教学课时较少。目前的电子商务课堂教学，传统的讲授方式仍占主角，与国外大学相比，国内许多高校电子商务专业在理论教学上所花时间过多，对案例教学

5、所花时间相对较少，案例教学课时所占比重远远不能满足专业人才培养的需要。教师的案例教学能力有待提高。目前，许多高校电子商务专业的办学时间较短，许多电子商务教师未进行过系统的培训，现有师资大多数是从其他专 业转过来的，加之许多教师企业实践管理经验和经历缺乏，致使案例来源和指 导分析都受到很大限制，在一定程度上影响了案例教学的效果。提升电子商务专业课程案例教学效果的途径精选典型案例是提升教学效果的前提。运用案例教学法进行教学，案例的选择至关重要。教学用的案例应具有问题性和真实性，学生可以在教师提供案例的分析框架基础上进行深刻的思考。由于电子商务是一门新兴的综合性学科，因此教师要根据培养目标和课程目标

6、要求，结合学生的层次和接受能力，精心选择与学生所学专业相关、与现有知识结构密切联系的、学生感兴趣的案例，案例分析资料可以从国外相对成熟的教材引进，或者教师根据国内外企业的实际做法、个人的创业实践进行案例编写，提高案例的针对性和典型性。强化案例引导是提升教学效果的基础。案例教学要求改变以往课堂教学中以教师为主的传统，更加注重学生的过程参与。因此，教师在进行案例教学时，重点是引导学生学会运用所学理论知识对案例进行分析讨论，督促学生积极发言，深入体会企业在面对实际问题时如何做出决策。在引导过程中，教师不要对学生给予有倾向性的提示，努力使学生通过自己和其他同学间的相互碰撞和启迪，针对问题提出自己的见解

7、；教师要认真倾听学生的讨论，并对每个学生的讨论分析进行总结评价，既要对其中的可取之处给予肯定和鼓励，也要对讨论过程中的明显概念或逻辑性错误进行纠正；教师既要善于活跃讨论气氛，也要注意控制好课堂秩序，争执不下时，教师应借机引导，把讨论引向深入。提高教师专业素质是提升教学效果的关键。教师的专业素质直接影响电子商务专业人才的培养。高校应采取多种方式对电子商务专业教师进行培养，不断提高教师的学术能力和教学能力。一是鼓励教师根据专业培养目标和个人研究方向，积极开展多层次的电子商务课题研究，踊跃申报国家和省市的纵向课题，特别是引导教师与企业就商务与技术开展横向课题，不断提高教师专业素质。二是积极建设校外企业实践基地，鼓励教师多方参与企业的实际运营，从管理实践中总结经验和做法，形成电子商务教学案例。三是加强对案例教学老师的培训，通过鼓励教师到国内外知名院校进修或访学，与知名企业联合进行培训等方式，对教师进行深入培训，进一步更新教学理念，创新教学模式，提高教师案例教学水平。 4 结束语案例教学是通过使学生经历或体验模拟的具有一定典型意义的事情发生、发展的过程来深刻理解