中级社会工作者考试社会工作综合能力第二次检测题（含答案及解析）

1、中级社会工作者考试社会工作综合能力第二次检测题（含答 案及解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最 正确或最符合题意）。1、以下选项中不属于人力资源与社会保障部的社会福利与社会保障方面的 职能的是（）。A、劳动保护工作B、城乡社会保障工作C、优抚安置工作D、人力资源和社会保障规划工作【参考答案】：C【解析】：人力资源与社会保障部的社会福利与社会保障方面的职能有：（1） 人力资源和社会保障规划工作；（2）城乡社会保障工作；（3）促进就业工作；（4） 劳动保护工作；（5）各类人群的福利保障工作。2、潜功能一般情况下以（）居多。A、负功能B、反功能C、显功能D、正功能【参

2、考答案】：B【解析】：提示潜功能既可能是正功能也可能是反功能，一般情况下以反 功能居多。在社会工作中，了解正功能与反功能、显功能与潜功能的划分，并在 行动过程中尽量认识它们是重要的。选项B最符合题意。3、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋 友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分 手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯 提供服务，其最适宜的做法是（）。A、采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福B、采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念【参考答案】：B【解析】：社会工作者

3、在社会筹划模式中扮演方案实施者和技术专家的角色。26、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一局部。在对过去的缅怀中，老人 会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。 针对这种情况，社会工作者首先需要做的是()。A、聆听老人生活中的困扰B、表达自己对老人想法的理解C、将老人界定为有问题的人D、将老人转介给其他社会服务机构【参考答案】：A【解析】：解析进入老年期后，人们的思维内容偏重对往昔生活的回忆及 对角色转变和发挥余热的认知。社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保 障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年 人积极地参与社会，享受社会开

4、展的成果。首先需要做的就是聆听老人生活中的 困扰。27、在小组活动的某个阶段，小组成员对小组有较高的认同，开始经常用 “我们”而不是“我”来表达认同小组。这表达出小组工作()的特征。A、准备期B、小组初期C、小组中期D、小组后期E、小组结束期【参考答案】：D【解析】：提示小组有一定的生命周期，它会经历成长和开展等一系列过 程。一般小组工作要经过五个开展阶段，这五个阶段分别为小组的准备期、小组 初期、小组中期、小组后期和小组结束期。每个开展阶段有各自阶段的特点。其 中，在小组后期，小组成员对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是 “我”来表达认同小组。因此选项D符合题意。28、某社会工作者小

5、胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通 过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担 任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资 方式属于()。A、工程申请B、 劝募C、私人恳请D、特别事件筹款【参考答案】：C29、关于社会工作督导原那么的说法，正确的选项是()。A、督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率B、督导者与被督导者应保持专业关系，防止情感投入C、督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标D、督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色【参考答案】：A30、以下各项不属于社会工作研究的主要功能的是0。A、

6、改善实务过程B、完善策略模式C、开展专业理论D、调整家庭结构【参考答案】：D【解析】：解析社会工作研究是社会工作的重要局部。社会工作研究不但 具有社会工作的功能，而且具有其自身的功能：改善实务过程；完善策略模 式；开展专业理论；协助社会工作者增能；优化社会环境。31、关于我国社会工作专业实践的价值观，以下表述不准确的是()oA、对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原那么或 立场B、尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应C、社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观D、社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和 意见【参考答案】：C【解析】：

7、C项，社会工作应坚持非评判原那么，社会工作虽然是一种价值主 导的专业实践，但社会工作者仍要防止将自己的价值观强加于服务对象。32、某社区工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通 过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担 任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资 方式属于0。A、工程申请B、 劝募C、私人恳请D、特别事件筹款【参考答案】：C【解析】：私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对 面的会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于较私人的、注重人 际关系的筹款方式。33、某社会工作服务机构为

8、了加强志愿者队伍建设，制定了详尽的志愿者工 作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者 管理功能是O OA、组织B、规划C、领导D、控制【参考答案】：A【解析】：机构借助志愿者进行服务工作，因此，志愿者管理实际上是一种 人力资源管理。志愿服务人力资源管理的内容包括规划、组织、领导、控制。其 中，组织的具体内容包括：志愿者组织的结构设计；志愿者的分组、分工；规范的制定；制度的制定；授权；志愿者的工作流程；志愿者的招募 及甄选；志愿者的教育训练。34、社会目标模式是最早的小组模式，它主要运用于()。A、社区层面B、学校层面C、家庭层面D、个案层面【参考答案】：A【解析】

9、：解析社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模 式。主要运用于社区层面，核心的理论概念是社会责任和社会变迁，强调通过一 系列的原那么和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。35、协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区 资源，改善社区的问题，社会工作者在此扮演的是()角色。A、教育者B、中介者C、使能者D、倡导者【参考答案】：B【解析】：中介者，即协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通 和合作，调动社区资源，改善社区的问题。36、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。 现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以

10、考虑建立()的互助网 络。A、残疾人亲友与残疾人B、大学生志愿者与残疾人C、残疾人与残疾人D、社区居民与残疾人【参考答案】：C【解析】：由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区 中重新建立支持网络。支持网络大致可以分为三类：(1)提供直接服务的网络； (2)服务对象自身的互助网络；(3)为社区照顾。37、某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效 率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用()的方式实 现这一目标。A、薪酬管理B、培训开展C、绩效评估D、关系维持【参考答案】：C【解析】：绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人

11、员沟通、评估结果。评估有各种不同的方法和途径，但其目的是为了决定训练需 求、改进机构工作、决定奖惩标准。38、人力资源管理是与规划、组织、领导、控制并行的一个重要管理功能， 主要面对的是()这一因素。A、组织中的资源B、组织外的资源C、组织中的人D、组织外的人【参考答案】：C【解析】：解析社会服务机构的活动主要是发动和组织资源开展服务，在 此过程中，人力资源占有极其重要的地位，是与规划、组织、领导、控制并行的 一个重要管理功能，主要面对的是组织中的人这一因素。无论主管社会福利的政 府机构还是非营利的社会服务组织，都是由人(如董事会成员、职员、志愿人员 等)构成的。39、社区工作在启动阶段的主要

12、介入策略不包括()。A、开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题B、社区教育C、推动成立居民小组D、提供服务【参考答案】：B【解析】：启动阶段的主要介入策略和工作方法包括四点：（1）开掘资源和 进行社区教育；（2）开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题; 推动成立居民小组；（4）提供服务。40、我国契约型社会服务组织的特点是（）。A、经费由国家财政全额拨款B、服务内容是完成政府要求的公共服务C、可以依法取得服务收入并将服务收入全额纳入财政管理D、由政府提供场地和工作人员的工资【参考答案】：B【解析】：契约型社会工作服务组织，是在政府购买服务改革趋势下成立的 组织，如上

13、海的自强服务总社、深圳的鹏星社会工作服务社等，由政府提供服务 场地和社会工作者的工资，甚至拨付局部服务经费。其服务的内容包括政府资助 要求的“公共服务”，以及根据服务对象需要自主提供的“专业服务”。41、社会工作研究强调对服务对象的伦理责任，以促进公平正义为己任，以 保障民众幸福进而推动整体福利最大化为宗旨，这表达的是社会工作研究（）。A、旨在促进实务、提升理论和推进福利B、恪守社会工作伦理和社会研究伦理C、促进宏观场景的优化的最终目的D、以贫弱群体的问题或需求为核心对象【参考答案】：C42、在一次问卷调查中，有一道题是这样问的：您最喜欢的运动工程是（）。 那么，该问题是（）。A、游泳B、跑步

14、C、球类运动D、其他E、A.开放式问题【参考答案】：B【解析】：解析根据答案特征，问卷可采用开放式问题和封闭式问题。前 者要求被调查者依据本人意愿自行填答，后者在设计问题时设计供选答案由被调 查者选择。43、方法论是社会工作研究的重要组成局部，它是社会工作研究的宏观指南, 又是构造社会工作()的基础。A、理论体系B、研究范式C、研究方法D、具体技术【参考答案】：A【解析】：略44、以下关于公共关系作用的表述中，错误的选项是0。A、有利于建立和维持一个组织与其公众之间的相互沟通、理解、接受和合 作B、强调和认定以机构利益为核心的经营管理责任C、有利于对公众舆论不断了解并及时作出反响D、有助于使经

15、营管理活动有效地适应各种变化【参考答案】：B【解析】：解析公共关系是组织为了更好地生存，努力促进组织与公众之 间的理解和适应的活动，它有助于建立和维持组织与公众之间的相互沟通、理解、 接受和合作。解决和处理各种公众问题，有助于对公众舆论的不断了解并及时作 出反响，有助于使经营管理活动有效地适应各种变化。45、()是问卷设计的核心内容。A、标题B、封面信C、指导语D、问题和答案【参考答案】：D【解析】：提示问题和答案是问卷设计的核心，要求：开放式问题应注意 空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性；问题语言简洁明了；题数 适当；问题应按序排列。46、赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和

16、几十万元的债务。在与社 会工作者的初次接触中，赵大姐屡次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾 不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给 丈夫治病曾多方奔波。为了减免医疗费用也和医院进行过屡次沟通。根据认知行 为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于()造成的。A、选择性认知B、自我防卫C、自动思维D、自我了解【参考答案】：C47、“把饥饿的老鼠关进笼子，老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物。 经过屡次踩动杠杆得到食物的尝试之后，只要一饥饿，老鼠就会踩动杠杆。”这 个试验属于()的例子。A、经典条件作用理论B、操作性条件作用理论C、社会学习理论D、行为主义理论【参

17、考答案】：B【解析】：略48、同事督导的督导者一般由()担任。A、督导团队中每人轮流B、被督导者C、一名督导团队人员D、服务对象【参考答案】：A【解析】：解析同事督导通常没有指定的督导者，团体成员都是以同等地 位参与，所有成员都有他们共同缺失和有待学习和加强的方面，团体成员一般是 成熟并有工作经验的社会工作实务人员，他们对督导中所讨论的个案能够负起责 任并有所贡献。尽管同事督导没有被指定的督导者，但每次会议都会推选一位成 员轮流主持会议。49、“珍惜生命，远离毒品”，是社会服务机构规划的()。A、使命和宣言B、战略规划C、运作计划D、具体措施【参考答案】：A【解析】：提示使命和宣言是由社会服务

18、机构的决策者和高层管理者拟定, 通过文字表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其在 社会上所要建立的地位。使命和宣言普遍是宏观的、长远的，并没有规定具体实 现的期限。因此，选项A为正确答案。50、钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，后因染上毒瘾导致家里一贫如洗, 后进入戒毒所戒毒。钱某回归社区后想找一份合适的工作，因此向社会工作者求 助，社会工作者的以下行为表达了优势理论的是()。A、协助钱某矫正不良行为B、社会工作者强调钱某是有能力和优势的C、和钱某一起回忆过去的经历对现在的影响D、强调钱某具有自由选择的权利【参考答案】：B【解析】：优势视角理论认为每个个人、团体、家庭和社

19、区都是有优势的。 在社会工作实务中，社会工作者要不断地提示自己：你所面对的服务对象都是有 潜能的，拥有丰富的资源。优势视角工作就是要甄别、利用这些资源对抗疾病、消除痛苦、到达目标。题中，钱某高中毕业后下海经商，所获颇丰，社会工作者 应帮助服务对象认识到自己是有能力和优势的。51、姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了，爸爸在一次车祸中失去了双腿, 家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖，因为生活困难，已经到了上 学年龄的姜燕却不能去读书。姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦，一辈子只 能这么艰苦度日。社会工作者了解姜燕一家人的生活后，帮助他们认识到是有能 力改变环境中的不利影响的。社会工作者所

20、依据的理论是0。A、增强权能理论B、认知行为理论C、生态系统理论D、人本主义理论【参考答案】：A【解析】：增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认 为，个人需求缺乏和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受 助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。52、小组契约的小组程序包括0。A、小组的预定目标B、小组的基本要求C、小组组员的基本需求D、用来评估结果的标准【参考答案】：B【解析】：小组契约大致涵盖小组程序和组员目标两方面的内容。其中，小 组程序包括小组的基本要求，如出席会议的考前须知、有关保密的规定、召开小 组会议的时问等；组员目标

21、那么包括预期行为的正向变化以及用来评估结果的标准 等。53、关于社会工作督导原那么的说法，正确的选项是()。A、督导和被督导者的目标是为完成服务工作量B、督导是被督导者的上级，其指导具有权威性C、督导与被督导者之间只维持理性的专业关系C、采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D、采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因【参考答案】：D【解析】：弗洛伊德提出人的精神活动，包括欲望、冲动、思维、幻想、判 断、决定、情感等会在不同的意识层次里发生和进行。不同的意识层次包括意识、 前意识和潜(无)意识三个层次。其核心观点是，人的任何精神活动都是存在其根 源的，

22、并非出于偶然。根源就是潜意识，它对人行为的影响是无所不在的，因此 要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。方法是通过解释梦与自由联想, 在人无意识的表达中发现潜意识的意义，从而到达解决问题的目的。4、相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于()。A、感情淡化B、寻求问题和面对要处理的问题C、督导者面对困难D、被督导者面对困难【参考答案】：B【解析】：解析督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。其重点在于寻 求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。只有 公开、理性地讨论问题，沟通才能有效果，督导者和被督导者才能建立彼此信赖 的关系。5、性别“1”代表“男”，“2”

23、代表“女”；婚姻状况 T 代表“已婚”， “2”代表“未婚”。以下每个人的数据均按性别、婚姻状况和子女数顺序排歹, 哪一个人的资料是确定有问题的？()。3, 1, 21, 1, 02, 2, 12, 1, 9、 1, 2, 3【参考答案】：AD、督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧【参考答案】：D【解析】：社会工作督导的原那么如下：一、有利于机构目标的实现；二、支 持与持续反思；三、促进自我完善。54、以下社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是()oA、运用角色扮演的方法，促使组员行为改变B、采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会C、运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色D、

24、通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成【参考答案】：D【解析】：直接干预法是指社会工作者以治疗者的角色直接影响组员的行为, 一般发生在小组自身还缺乏相应的资源和经验，无法协助组员解决面对的问题时, 或有个别组员孤立于小组之外的时候。具体做法有：作为小组的核心人物，社 会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任，关心组员，鼓舞组员的士气, 帮助和影响组员行为的改变。作为小组规范及规章制度的象征性人物，社会工 作者可以通过赞扬、奖励等促成组员某些正向行为的形成，或用警告、惩罚等措 施来抑制和改变某些组员的某些不良行动。作为组员角色的分配者，社会工作 者可规定组员在特定活动中的角色，以及角色

25、的需要及各角色间的关联；利用社 会规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色。55、一个家庭中有三个孩子，第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周 期中的()。A、开展期B、收缩期C、解组期D、扩展完成期【参考答案】：B【解析】：解析家庭自身有一个开展变化的周期，包括：形成期；发 展期；扩展完成期；收缩期；解组期。当家庭中的第一个孩子长大离开家 庭起，家庭便进入了收缩期。56、赵睿就读于市第二中学，因为是独生子女，所以父母从小对她万般呵护, 什么事情都不让她做，无论去哪都要陪着她，不放心她自己一个人出门，这让她 非常的烦恼。当她向社会工作者抱怨自己的父母时，社会工作者所做的回应符合 人本治疗

26、模式中的“同感”技巧的是()。A、父母对你这么疼爱，你应该觉得自己很幸福B、这是因为父母对你不放心C、其实他们的这种做法是可以理解的D、你觉得父母对于你太缺乏信任【参考答案】：D【解析】：同感，即社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象 的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。57、小李是专门从事地区开展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声 污染问题时，居民老张提到自己8岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时 还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供0。A、心理治疗B、转介服务C、行为治疗D、外展服务【参考答案】：B【解析】：通常只有在以下两种情况下才

27、允许提供必要的转介服务：(1)服 务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；(2)服务对象生活在机构的服 务区域之外。在本案例中，因为小李是从事地区开展的社会工作者，而居民老张 所遇到的问题属于儿童社会工作的范畴，所以小李可以将老张转介给相应的服务 机构。58、一般而言，定性研究的研究对象以()方式获取。A、概率抽样B、非概率抽样C、公开招募D、街头访问【参考答案】：B【解析】：定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法。一般而 言，其研究对象多采用非概率抽样方法选取。与定量研究需要基于一定精确程度 要求而确定较大容量不同，定性研究的研究对象可以是一个个案，也可以有数十 个。59、学龄

28、前期儿童的语言开展，主要表达在从以表达机能为中心向以()为中 心转换。A、转换机能B、行为机能C、思维机能D、开展机能【参考答案】：C【解析】：解析学龄前期儿童语言的迅速开展促进了其思维开展，而思维 的开展反过来又进一步促进了语言的开展。学龄前期儿童的语言开展，主要表达 在从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换。60、注册社会工作者洪振望除了出色地做好服务工作外，平时还利用各种机 会积极参加国内外的各种：学术研讨会、交流会和研修班，按照规定完成继续教 育课时，并撰写和发表了数十篇有关社会工作方面的学术论文。这说明他具备社 会工作者的()。A、技术能力B、文化能力C、心理素质D、学习能力【参

29、考答案】：D【解析】：提示一个优秀的社会工作者，应该具有强大的持续学习能力， 这样，他才能不断获取新知识、掌握新方法、把握新趋势、形成新经验，才能解 决复杂的、不断变化和开展着的社会问题，为服务对象提供优质、专业的服务。二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两 个以上的符合题意)。61、社会工作的一般定义告诉我们，社会工作一般具有的要点有（）。A、社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动B、社会工作是一种非职业的志愿服务C、社会工作必须运用科学的助人方法D、社会工作是助人的服务活动E、社会工作是以科学知识为基础的活动【参考答案】：ACDE【解析】：从职业角度来看，社会

30、工作是一个职业的助人活动；因此，B不 符合题意。62、小组准备期要开始几项与小组过程有关联的物质准备工作，主要包括（）。A、选择小组场地和落实资金的支持B、聚会采取的座位安排C、小组活动相关设施的准备以及发出活动通知D、每次集体聚会的计划草案E、对于小组过程中可能出现的意外情况要有所估计，并做出充分的应急准 备【参考答案】：ABCE【解析】：在小组的准备期，社会工作者的主要任务包括五个方面：明确工 作目标；制订工作方案；选择（招募）组员；申报并协调资源；物质准备。其中物 质准备工作内容包括：选择小组场地和落实资金的支持；聚会采取的座位安排； 小组活动相关设施的准备以及发出活动通知；对于小组过程

31、中可能出现的意外情 况要有所估计，并做出充分的应急准备。其中选项ABCE符合题意。见教材第五 章第三节小组准备期社会工作者的任务和角色。63、关于存在主义，以下说法正确的有（）。A、存在主义取向的社会工作临床治疗者强调应该肯定人们有独特的生活方 式B、存在主义社会工作的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会C、不同的存在主义者对于如何看待他人的问题的观点是一致的D、存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由E、存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任【参考答案】：ADE【解析】：B项，系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会; C项，不同的存在主义者之间对于如何看待他人的问

32、题存在分歧，但是有一点是 共同的，即他们都认为人与人之问是可以做到彼此理解的。64、社会工作者督导的重要性包括（）。A、促进服务机构的正常运行B、提高服务质量C、促进服务人员成长D、促进专业开展E、增强志愿者的自我功能【参考答案】:ABCD【解析】：社会工作督导的重要性主要包括：（1）促进服务机构的正常运行; 提高服务质量；（3）促进服务人员成长；（4）促进专业开展。65、以下疾病中，由多重因素遗传引起的有（）。A、兔唇B、气喘C、唐氏症D、糖尿病E、囊胞性纤维症【参考答案】：ABD【解析】：多重因素遗传与基因及环境之间的互动有关，气喘、兔唇、先天 性脊柱侧凸、糖尿病等是遗传与环境因素所造成的

33、结果。66、以下各项中，对当前我国社会福利行政体系特点描述，正确的有（）。A、强调科学开展观B、强调“以人为本”的执政理念C、从政府主导向社会合作的模式转变D、从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式开展E、社会福利行政的专业化【参考答案】：ABDE【解析】：改革开放以后，随着市场经济体制的建立，我国社会福利行政体 系的特点也在发生变化，主要表现在：强调科学开展观和“以人为本”的执政 理念；从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式开展；社会福利行 政的专业化。67、社会支持是由0所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。A、社会网络B、工作单位C、家庭D、社区E、亲密伙伴【参考答案】：

34、ADE【解析】：关于社会支持的概念有很多讨论，人们从不同角度对社会支持给 予不同的界定。林南综合了众多学者对社会支持的讨论给出了一个综合的定义： 社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达 性支持。68、社会工作者可以打破保密原那么。A、案主正式授权B、案主提出终止服务C、案主起诉社会工作者D、案主的行为威胁社会工作者E、案主有可能伤害他人【参考答案】：ACDE【解析】：有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理的基本 原那么，但有时并不容易把握。当案主正式授权社会工作者，或者起诉、威胁起诉、威胁社会工作者时，甚至案主的行为可能伤害他人时，社会工作者都可以打

35、破保 密原那么。69、以下关于个案管理的表述，正确的选项是0。A、个案管理强调整合运用多方面资源B、个案管理中社会工作者扮演治疗者角色C、个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象D、个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源E、个案管理通过多专业合作提供服务【参考答案】：ACE【解析】：个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那 些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、 失意和无成就感的状况。如果服务对象只存在单纯的问题或障碍，而在获得和使 用资源方面没有困难，那么不需要接受个案管理的服务。70、社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程，

36、以下关于社会工作 过程的说法中，正确的有（）。A、它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力C、它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程E、它是社会工作者和服务对象的社会互动过程【参考答案】：BCE【解析】：在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者 设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受 服务、共同改变的能力，所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助 者也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接 受服务的过程，并直接影响这一过程。因

37、此，社会工作是社会工作者与受助者的 互动过程。在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作者的服务过程（在 很大程度上是帮助受助者的过程）是双方互动的过程。71、个案管理者发现个案的途径有（）。A、其他服务机构的转介B、警察的转介C、与其他服务机构展开激烈竞争D、服务机构通过外展的方式深入社区E、电视广告宣传【参考答案】：ABD【解析】：一般而言，服务对象通常都是通过各种转介（referra I s）以及外 展（又称主动接触，outreach）等方式成为服务对象的：个案可能会通过各种转 介的渠道接触服务机构（如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我 转介等）；有些机构可能会通过外展的方

38、式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务 对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。72、社会工作督导过程中的技巧主要包括（）。A、督导会谈的结束B、同感与提供感受C、界定具体目标D、督导的相互契合E、要求被督导者努力工作和提供资料【参考答案】：ABDE【解析】：社会工作督导过程中的技巧包括：（1）督导的相互契合技巧；（2） 订立协议；（3）开展话题的技巧；（4）同感与提供感受的技巧；（5）要求被督导者 努力工作和提供资料；（6）督导会谈的结束技巧。73、社会筹划模式的优点有（）。A、保证服务质量B、比拟有效率C、对服务对象人性化的关怀D、切合中国文化传统E、营造良好的社区气氛【参考答

39、案】：AB【解析】：社会筹划模式由于崇尚理性和专家权威，并运用了一套较为科学 的筹划技术和方法，因而与其他模式相比有着明显的有点：保证服务质量、较有 效率。74、个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增 强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括（）。A、具备一定的经济实力B、具备基本处理困境的能力C、具有相当的自我学习能力D、具有基本的社会环境适应能力E、与社会环境能够形成相互促进【参考答案】：BDE【解析】：社会功能的恢复主要包括：（1）个人或者家庭具备基本处理困境 的能力。（2）个人或者家庭具有基本的社会环境适应性。（3）个人或者家庭与社会 环境能够相互促进。

40、75、在小组工作的准备阶段，确定小组工作目标应遵循的原那么有0。A、具体目标之间的相容性，不能相互冲突B、目标的表述要尽量强调不该做什么事情C、目标清楚，可以测量和评估D、要有明确的时间限定E、目标要适合小组组员的实际能力【参考答案】：ACDE【解析】：在小组工作的准备阶段，确定小组工作的目标要遵循的原那么有： 日标清楚，可以测量和评估；要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什 么时间完成什么目标；目标要适合小组组员的实际能力；具体目标之间的相 容性，不能相互冲突；目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小 组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。76、社会工作者的价值观

41、可以通过（）来表达。A、社会工作者对社会和谐的看法B、社会工作者对专业实践的看法C、社会工作者对服务机构的看法D、社会工作者对服务对象的看法E、社会工作者对社会开展与社会进步的看法【参考答案】：BCDE【解析】：社会工作者的价值观可以通过以下五个方面来表达：（1）社会工 作者对服务对象的看法；（2）社会工作者对专业实践的看法；（3）社会工作者对服 务机构的看法；（4）社会工作者对公共福利开展的看法；（5）社会工作者对社会发 展与社会进步的看法。77、以下不属于社会工作者特征的是（）。A、认同并遵循社会工作的价值准那么B、社会工作者是行政官僚C、掌握一定的社会工作专业方法D、在助人过程的同时，自

42、己也得到私利E、在一定的组织框架内开展职业性的助人活动【参考答案】：BD【解析】：社会工作者有四大特征：（1）认同并遵循社会工作的价值准那么， 以肋人为目的，不牟取私利；（2）他们是从事社会福利服务的人员，不是靠权力 控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社会工作专业方法；（4）在一定的组 织框架内开展职业性的助人活动，受专业规范和组织约束。78、社会工作研究方法主要有（）。A、文献研究B、实验研究C、非干扰性研究D、问卷研究E、行动研究【参考答案】：BCDE【解析】：社会工作研究的方法分为调查研究、实验研究和非干扰性研究三 大类，其中，调查研究包含定量研究（主要是问卷研究）和定性研究的有

43、关方法。【解析】：提示对数据进行检查的两种方式分别是逻辑检查和幅度检查。 逻辑检查就是比拟两个或几个变量的关系，看看是否合乎情理。幅度检查就是查 看编码是否超出设定范围，性别编码只有1和2,因此A显然有问题，其他各项 两项检查都符合。正确回答此类问题的关键是掌握数据检查的两种方法并能灵活 运用。6、以下说法中，最能反映中国专业社会工作开展特点的是()oA、职业化开展先于专业化开展B、专业社会工作与行政性社会工作并存C、儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D、慈善组织对专业社会工作形成具有实质性推动作用【参考答案】：B【解析】：1991年中国社会工作者协会成立，1994年中国社会工作教育协

44、 会成立，推进了我国社会工作开展的进程。此后，民政部门对干部进行在职培训 时讲授社会工作内容，高等学校那么参考国际社会工作的框架开办专业教育，形成 了行政性社会工作与专业社会工作相结合的开展格局。即改革开放以来，我国的 社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先开展、行政性社会工作与专业 社会工作并存、专业社会工作不断开展的特点。7、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构开展，为提高员工积 极性，促进上下级的沟通。以下激励措施中，机构管理者应首选的是()。A、轮换工作岗位B、扩展工作内容C、设计职位内容D、促进员工参与决策【参考答案】：D8、社区工作注重以0为中心的开展目标。A、社会B

45、、社区C、家庭D、人此外，社会工作研究有时要在研究过程中直接指导社会工作实务。从而，兼具研 究品性和实务特性的行动研究就成为了社会工作研究中值得关注的方法。79、社会工作者在运用开展模式时，应坚持和贯彻的原那么有()。A、开放性的互动原那么B、积极参与原那么C、平等性互动原那么D、“使能者”原那么E、个别性与共同性相结合的原那么【参考答案】：BD【解析】：社会工作者在运用开展模式时，应坚持和贯彻以下两大原那么： 积极参与原那么。即要协调鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者开展 的建议，积极提供和学习自我开展的经验；“使能者”原那么。即要支持、帮助 小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮

46、助和相互提供，开展认知，激发潜能, 提升组员寻求解决问题的方法、整合社会资源及自我开展能力。AC两项属于互动 模式的实施原那么；E项属于治疗模式的实施原那么。80、一项社会服务的推行，可以分为哪几个局部？()。A、计划B、执行C、监督D、统筹E、评估【参考答案】：ABE【解析】：一项服务的推行，可以简单分为三个局部：计划、执行和评估。【参考答案】：D【解析】：解析注重以人为中心的开展目标是社区工作的实践原那么之一。 社区工作的最终理想是要帮助社区建立自己的集体能力，从而根本上改善社区的 状况，因此，人的开展是核心和长远的任务。9、因为丈夫有外遇，紫萱想和丈夫离婚，但是担忧以后的生活，心烦意乱,

47、 于是来求助社会工作者谢帆。谢帆让紫萱设想自己和丈夫离婚后的最坏结果如何。 谢帆在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的()。A、理性功课B、去灾难化C、替代性选择D、自我表露【参考答案】：B【解析】：去灾难化技巧是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原 来担忧害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担忧害怕中的非理性信念显现出来。 故答案选B。10、督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者 达成专业上的开展。这属于督导()的功能。A、指导B、支持C、行政D、教育【参考答案】：D【解析】：提示教育的功能要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与 技能给予指导、协助被督导者达成专

48、业上的开展。11、中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧, 甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的 父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面人手来帮助小华，小陈做法的理论依 据是()。A、精神分析理论B、认知行为理论C、生态系统理论D、存在主义理论【参考答案】：C【解析】：生态系统理论强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活 的场境中，重视人的生活经验、开展时期、生活空间与生态资源分布等有关个人 与环境的交流活动。题中，小华因为在学校结交了爱打游戏的同学，一放学就和 他们去网吧，甚至晚上不回家，并开始逃学。小华的生活环境是学校和家庭，社

49、 会工作者小陈从家庭和学校两个方面人手来帮助小华的理论依据是生态系统理论。12、社会工作咨询式督导的焦点集中在()。A、一般议题上B、服务质量上C、特殊议题上D、上下属关系上【参考答案】：C【解析】：社会工作咨询式督导的焦点集中在特殊议题上。13、赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活， 后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善，赵某的这种状 况反映了社会政策的()。A、正功能和潜功能B、显功能和正功能C、负功能和潜功能D、显功能和负功能【参考答案】：B【解析】：解析社会学家默顿指出，社会现象中那些明显的、被参与者所 预期和认识到的后果是显功能，而那种未被

50、预期和认识到的后果是潜功能。某些 社会现象的某些后果是显而易见的，容易被认识到，这种社会现象的功能就是显 功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能是指所产生 的负面的、消极的作用。上述案例中的失业保险制度能够维持失业者的基本生活、改善贫困群体的生活状况具有正功能，同时这种改善功能是显而易见的，因而是 显功能。14、协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资给社会服务机构提供服 务，其中，政府扮演的是()的角色。A、奖励者B、监管者C、催促者D、伙伴E、指导者【参考答案】：D【解析】：提示政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励 来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，协议合作是政府与社会服务机构 共同决策并出资给社会服务机构提供服务，政府那么扮演的是伙伴的角色。15、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而 社会服务机构治理结构的主要内容是()OA、董事会B、经费是否合理地运用于服务工程C、服务是否遵循组织的使命和宗旨D、财务和信息是否透明【参考答案】：A【解析】：社会服务机构要通过适当的治